【摘要】互聯(lián)網(wǎng)在中國的大眾化應(yīng)用已經(jīng)走過了30年，在其發(fā)展過程中，人的媒介化生存也在不斷深化。這主要體現(xiàn)為三個(gè)方面：一是日常生活媒介化的不斷演進(jìn)，媒介化生活與現(xiàn)實(shí)生活之間的關(guān)系從若即若離變成相互融合；二是人的關(guān)系的媒介化的演變，不同階段的網(wǎng)絡(luò)媒介應(yīng)用對社會(huì)關(guān)系、親密關(guān)系和擬親密關(guān)系的形成、維系與流動(dòng)等起著不同作用；三是人的媒介化的演化，人的整體、人的大腦、人的身體三個(gè)層面都具有媒介的意涵，人與傳播的關(guān)系也在不斷深化。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)30年 媒介化 媒介化生存 作為媒介的人

【中圖分類號】G201 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】Ａ 【文章編號】1003-6687（2024）10-005-10

【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2024.10.001

30年前，互聯(lián)網(wǎng)剛剛進(jìn)入大眾的視野時(shí)，常常被稱為“第四媒體”，但今天，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了大眾媒體的范疇。互聯(lián)網(wǎng)既用無數(shù)的內(nèi)容與渠道編織出傳播空間，也以多元的功能構(gòu)筑出人們的新的生存空間，傳播空間與生存空間的交集日益增多，媒介化生存也成為一種生活常態(tài)。人的生存活動(dòng)對網(wǎng)絡(luò)媒介的內(nèi)容、傳播模式等產(chǎn)生重要影響，也與媒介的演進(jìn)相互作用。

一、日常生活的媒介化及其發(fā)展

人們最初涌入互聯(lián)網(wǎng)，是為了體驗(yàn)虛擬化生存，這也是一種試圖剝離現(xiàn)實(shí)日常生活場景的媒介化生活，但實(shí)際上虛擬化生存與現(xiàn)實(shí)生活仍有著千絲萬縷的聯(lián)系。隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式的變遷，虛擬化生存有了更多形式，人們的日常生活被越來越多地展示在媒介中，媒介展示這一目標(biāo)也反過來牽引著現(xiàn)實(shí)生活的走向。一些人的媒介生活與現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生了很大程度的交織，在日常生活行為媒介化的過程中，日常生活基礎(chǔ)設(shè)施和生存環(huán)境的媒介化也日漸突出。

1. 與現(xiàn)實(shí)生活若即若離的虛擬化生存

互聯(lián)網(wǎng)興起初期常被稱為虛擬空間或賽博空間，其中的活動(dòng)也往往被稱為虛擬化生存或賽博生存。人們在各種新聞組、論壇、聊天室中的交往，便是虛擬化生存的開端。虛擬化生存體現(xiàn)在身份的虛擬性（或匿名性）、交流符號的抽象化、空間的虛擬性與脫域性等。人們的身體受到現(xiàn)實(shí)空間的約束，但精神活動(dòng)卻脫離了現(xiàn)實(shí)空間在賽博空間游蕩，即使在這一空間中人們并不一定獲得諸如社會(huì)資本這樣的現(xiàn)實(shí)資源，但自由的精神活動(dòng)本身也可以給人們帶來滿足，它也成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一種新的日常生活。

尼葛洛龐帝提出的“數(shù)字化生存”概念，點(diǎn)明了虛擬化生存的本質(zhì)，數(shù)字化也就是信息化。在一些學(xué)者看來，虛擬化生存的關(guān)鍵是將人的本質(zhì)體認(rèn)作信息，將人的存在體認(rèn)作信息流動(dòng)的過程。[1]那些身體性、物理性的特征往往構(gòu)成了人際交往的限制乃至束縛。但這些限制在數(shù)字化空間中皆蕩然無存。[2]人類通過為自己營造一個(gè)既是物理的又是心理的空間，找到一種將人的豐富想象力付諸實(shí)踐的感覺。[3]通過信息的自由創(chuàng)造、流動(dòng)與交互，人們找到了自我表達(dá)、自我塑造與社會(huì)交往的新可能。

雖然早期的網(wǎng)民極力想讓虛擬化生存與現(xiàn)實(shí)生活相剝離，但虛擬化生存仍然或多或少折射出人們在現(xiàn)實(shí)中的生存境遇與需求。因此，在一定程度上，賽博空間繼承并延伸了現(xiàn)實(shí)中人的生存處境和精神危機(jī)。[4]人們試圖通過虛擬化生存來尋找現(xiàn)實(shí)壓力的釋放口，某種意義上也是尋找解決現(xiàn)實(shí)問題的另類方案。然而虛擬化生存并不能解決現(xiàn)實(shí)的一切問題，甚至還會(huì)制造新的問題，過分依賴虛擬空間中精神交流及其產(chǎn)生的幻覺，也可能使人們在現(xiàn)實(shí)空間中遭遇更多挫折。

在匿名交流之外，從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入平民化應(yīng)用時(shí)就出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)游戲，帶來了另一種形式的虛擬化生存。相比僅限于文字互動(dòng)、抽離了現(xiàn)實(shí)情境的BBS等交流空間，依托具體的情境和角色的網(wǎng)絡(luò)游戲，使得虛擬化生存狀態(tài)有了更多實(shí)在感。有些游戲甚至?xí)苯犹子矛F(xiàn)實(shí)世界的生存框架，如我國出現(xiàn)的“第九城市”，美國出現(xiàn)的“第二人生”。當(dāng)然，更多游戲則是在超脫現(xiàn)實(shí)生活的想象架構(gòu)上展開的。相關(guān)研究表明，網(wǎng)絡(luò)游戲這樣的虛擬化生存，很多時(shí)候是對現(xiàn)實(shí)生活的缺失的一種替代或補(bǔ)償。有研究者在分析網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ卩l(xiāng)村留守兒童的意義時(shí)指出，網(wǎng)絡(luò)游戲成為諸多鄉(xiāng)村兒童家庭的“機(jī)器保姆”。[5]另有研究指出，網(wǎng)絡(luò)游戲成為“差生”成長過程中學(xué)校和家庭的情感替代，它提供的多種情感體驗(yàn)幫助“差生”抵抗排斥和孤獨(dú)。[6]事實(shí)上，不僅鄉(xiāng)村留守兒童和“差生”如此，游戲玩家或多或少都在游戲中尋求現(xiàn)實(shí)不能獲得的滿足。

以往的研究從不同方面揭示了網(wǎng)絡(luò)游戲玩家的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和游戲帶來的滿足，如成就感、人際關(guān)系、沉浸感、逃避主義、控制欲，[7]社會(huì)交際、超越現(xiàn)實(shí)、自我效能、享受樂趣，[8]或樂趣、沉醉、社交、逃避、好奇、競爭等。[9]此外，游戲還可以帶來團(tuán)隊(duì)合作和情感滿足，[10]或充當(dāng)亞文化資本。[11]對于一些玩家特別是青少年玩家出現(xiàn)的游戲成癮問題，研究者也從不同角度揭示了相關(guān)原因。如網(wǎng)絡(luò)游戲成癮與自尊呈顯著負(fù)相關(guān)，自我控制在網(wǎng)絡(luò)游戲成癮和自尊之間起著完全中介作用。[12]社交焦慮與網(wǎng)絡(luò)游戲過度使用呈正相關(guān)，自我補(bǔ)償動(dòng)機(jī)在兩者間起中介作用。[13]對游戲機(jī)制（游戲中的規(guī)則和參數(shù)設(shè)置）的興趣、逃避現(xiàn)實(shí)和維系游戲中的關(guān)系等因素會(huì)促使網(wǎng)絡(luò)游戲成癮。[14]這些研究表明，游戲這一虛擬化生存背后是種種現(xiàn)實(shí)生活的動(dòng)因。

化身是游戲中特定的生存形式，也是現(xiàn)實(shí)自我與虛擬自我的結(jié)合體。在研究者看來，化身是高度控制的信息傳送器， 適合于策略上的自我呈現(xiàn)，可以被用于表達(dá)任何類型的自我。[15]人們經(jīng)常使用在外表、理想自我等方面與自身相似的化身，這不僅使個(gè)體在虛擬環(huán)境中感到自我與化身之間身體與心理距離的縮小，而且可以促進(jìn)兩者的融合。[16]化身也會(huì)帶來化身認(rèn)同，在游戲中的人物角色就是玩家的自我化身，玩家將化身的特征融入自我。[17]在認(rèn)同發(fā)生時(shí)，化身會(huì)替代個(gè)體的真實(shí)自我。[18]但也有研究者認(rèn)為，角色扮演游戲有助于玩家的線上自我認(rèn)同形塑，但對于發(fā)展真實(shí)世界的自我認(rèn)同并無太大意義，因此可能帶來自我的分裂。[19]透過化身與自我認(rèn)同的視角，可以更深入地認(rèn)識虛擬化生存與現(xiàn)實(shí)自我的關(guān)系及影響。

網(wǎng)絡(luò)游戲雖然是虛擬化生存，但還可能帶來具有一定實(shí)際效用的虛擬財(cái)產(chǎn)。盡管對于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)能否被視作“物”的一種還存在很多爭論，[20]但《中華人民共和國民法總則》第127條將網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)規(guī)定為民事權(quán)利客體，并指出“法律對數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)有規(guī)定的，依照其規(guī)定?！边@表明部分網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)被納入法律保護(hù)的范圍。虛擬財(cái)產(chǎn)不只源于網(wǎng)絡(luò)游戲，還可以來自其他虛擬生存方式。在一定程度上，虛擬財(cái)產(chǎn)將虛擬化生存的成果具象化，也將虛擬生存與現(xiàn)實(shí)生存勾連起來。

網(wǎng)絡(luò)游戲的互動(dòng)是設(shè)計(jì)出來的游戲情境，而網(wǎng)絡(luò)社交應(yīng)用的進(jìn)一步發(fā)展，則使得越來越多的現(xiàn)實(shí)生活情境成為人們互動(dòng)的基礎(chǔ)，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)這一媒介將自己融入他人的生活中，體驗(yàn)一種亦真亦幻的“云生活”，“云吸貓”“云養(yǎng)寵”等便是其中的代表?！柏垺薄皩櫸铩笔钦娴模鞘菍儆趧e人的，只能在網(wǎng)絡(luò)平臺中通過圖片、視頻等遠(yuǎn)觀，因此，“吸”“養(yǎng)”等關(guān)系是幻想出來的。

在當(dāng)前的技術(shù)條件下，“云生活”是平面的，不可真正進(jìn)入，體驗(yàn)有限，而元宇宙構(gòu)想下的一些技術(shù)，如VR、AR等，將云體驗(yàn)變成三維的、可進(jìn)入的、沉浸式的，空間和身體這兩大現(xiàn)實(shí)中的物質(zhì)性要素，也在其中扮演關(guān)鍵角色，這是虛擬化生存的未來。逼真的體驗(yàn)使虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的界限模糊，更多人會(huì)認(rèn)同這種虛擬生活也是現(xiàn)實(shí)生活的一部分。即使如此，它也不應(yīng)該替代或擠占線下的日常生活。

2. 被媒介展示牽引的現(xiàn)實(shí)生活

盡管早期的互聯(lián)網(wǎng)往往被認(rèn)為是虛擬的代名詞，但實(shí)名制的社交平臺逐漸普及后，人們的虛擬生活與現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生了更多直接關(guān)聯(lián)與互動(dòng)，社交平臺這一媒介成為日常生活自我展示的主要舞臺，這種展示也是為了塑造有利于現(xiàn)實(shí)發(fā)展的自我形象，積累現(xiàn)實(shí)生活中所需的社會(huì)資本，它反過來也會(huì)對現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生影響?？傮w來看，普通人生產(chǎn)的媒介內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)生活的關(guān)系存在多種可能。其一，媒介內(nèi)容對現(xiàn)實(shí)原貌的直接展示：圖片、視頻等可以直接展示現(xiàn)實(shí)生活的本來狀態(tài)。當(dāng)一個(gè)平臺中的內(nèi)容對現(xiàn)實(shí)生活的展示足夠真實(shí)、廣闊時(shí)，可能造就一幅幅當(dāng)下的“清明上河圖”，也會(huì)成為社會(huì)學(xué)家研究的新田野。其二，媒介內(nèi)容對現(xiàn)實(shí)的美化：很多時(shí)候，人們在媒介中展示的內(nèi)容是對現(xiàn)實(shí)生活的修飾、美化，這既體現(xiàn)在對圖片與視頻的美化加工，也體現(xiàn)在對現(xiàn)實(shí)生活的選擇性展示實(shí)現(xiàn)的美化。其三，媒介展示對現(xiàn)實(shí)生活的引導(dǎo)：現(xiàn)實(shí)中的生活與網(wǎng)絡(luò)媒介展示的因果關(guān)系有可能被顛倒。原本生活是因，展示是果，但在有些人那兒變成展示是因，生活是果——為了展示而設(shè)計(jì)、制造生活。人們對各種線下空間的造訪，也常常是為了“打卡”“出片”、發(fā)社交媒體等展示需求。其四，媒介內(nèi)容塑造的幻象：一些人在媒介中展示的是想象的、虛構(gòu)的生活，其動(dòng)因或許是表達(dá)自己的理想與向往，或者是獲得更多關(guān)注，贏得更多流量或存在感。除了上面提到的媒介內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)生活的幾種關(guān)系外，在很多情況下，現(xiàn)實(shí)生活與媒介表演也會(huì)交融成一種新的生活，如視頻直播。

當(dāng)人們的生活方式、生活行為和生活狀態(tài)都通過媒介展示出來時(shí)，來自社交平臺的好友、社群或圈子中他人的看法、態(tài)度會(huì)時(shí)時(shí)影響人們對自己生活的認(rèn)知，而與他人或社會(huì)潮流的比較也在不斷影響著人們的自我評價(jià)，甚至影響著人們的生活目標(biāo)。媒介展示的這一目標(biāo)驅(qū)動(dòng)了私人生活的公共化，人們可以通過社交平臺向他人學(xué)習(xí)、“取經(jīng)”，獲得他人的幫助與支持，但這同時(shí)意味著原本屬于個(gè)人的生活要受到他人的審視與評價(jià)，要在公共的平臺進(jìn)行相互比較甚至或明或暗的競爭。每個(gè)人的生活都有可能在社交平臺成為別人的談資。普通人的私人生活某些時(shí)候也可能演變?yōu)楣苍掝}，任何能牽動(dòng)社會(huì)敏感神經(jīng)的個(gè)人事件，都可能成為社會(huì)輿論的引爆點(diǎn)。每個(gè)個(gè)體都有可能獲得公共注意力，成為某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上的公眾人物，但這未必都是好事。哪怕是因正面事件而成為公共焦點(diǎn)的人，也可能面臨私人生活被翻得“底掉”，甚至因他人眼中的“污點(diǎn)”瞬間名聲反轉(zhuǎn)。從享受注意力紅利到被其反噬之間的反轉(zhuǎn)有時(shí)瞬間就會(huì)發(fā)生。

“吃瓜”群眾，是今天公眾的另一個(gè)常見身份，是人們通過媒介互動(dòng)參與社會(huì)生活的一種方式。“吃瓜”不僅僅是旁觀或看熱鬧，還會(huì)伴隨著意見與態(tài)度的表達(dá)。但任何人都難以保證自己的私人生活不會(huì)成為那個(gè)被別人“吃”的“瓜”。為了避免被“吃瓜”，越來越多的人在社交平臺（特別是強(qiáng)關(guān)系、實(shí)名的平臺）中，減少私人生活的曝光，甚至連轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容時(shí)也變得小心翼翼。

公共化的另一個(gè)結(jié)果，是生活的模板化，一些人會(huì)努力將自己的生活套入在媒介中學(xué)到的模板中。當(dāng)人們沒有自己的判斷時(shí)，會(huì)跟隨模板生活，以更好地獲得認(rèn)可，跟上潮流。一些模板代表著某種文化趣味，跟隨模板可以獲得與之對應(yīng)的某種文化資本。雖然很多模板化的生活被打上個(gè)性化的標(biāo)簽，但對這些模板的跟風(fēng)，卻變成了去個(gè)性化的生活。另一種模板化，表現(xiàn)為語言的模板化。模板化的語言不僅表現(xiàn)為各種流行詞語、句式，也表現(xiàn)為對流行的“?！钡倪\(yùn)用。今天多數(shù)模板化的語言起源于社交平臺這樣的媒介。它們不僅是社會(huì)與文化熱點(diǎn)的“晴雨表”，也擁有一些文化模因，如具有鮮明的記憶點(diǎn)和形式化特征，易于模仿與推廣。模板化的語言也是社交媒介中一種行之有效的社交貨幣，它們在公眾中的認(rèn)知度較高，更容易開啟和推動(dòng)社交互動(dòng)。為了更好地進(jìn)行社交互動(dòng)，適配交流環(huán)境，跟隨群體步伐，人們也會(huì)有意地要掌握這些社交貨幣。

自媒體往往熱衷于制造與傳播模板化語言。一些自媒體基于對用戶心理、熱點(diǎn)事件或話題、社會(huì)環(huán)境、平臺機(jī)制等的理解，制造出一些具有引爆力的詞匯或句式，一旦在流量指標(biāo)上得到認(rèn)同，就會(huì)變成其他自媒體或普通用戶模仿的對象。這些模板的確蘊(yùn)含了一定的流量密碼，但也難免藏著某些毒素。流量在今天不僅是媒體和自媒體的重要指標(biāo)，也在一定程度上影響著普通人的表達(dá)與互動(dòng)。一些人為了在社交平臺獲得存在感，也會(huì)有流量意識，也會(huì)套用各種模板化語言進(jìn)行表達(dá)。有些模板最初是以新奇的文字風(fēng)格引發(fā)人們的擁躉，但被反復(fù)模仿后，原有的新鮮成分很快發(fā)酵變成“陳腐”，這樣的語言也是速朽的。當(dāng)既有的模板對受眾的刺激失效時(shí)，新模板的刺激閾值也不得不提高，這導(dǎo)致語言表達(dá)越來越浮夸。

日常生活的媒介化，提升了語言表達(dá)在生活中的比重和地位，模板化的語言對現(xiàn)實(shí)生活的影響也會(huì)加大。網(wǎng)絡(luò)媒介中習(xí)得的語言模式與習(xí)慣，也會(huì)延伸到線下的一些場景，年輕用戶尤其如此，但有時(shí)也不免會(huì)出現(xiàn)語言與場景之間的錯(cuò)位。模板化的語言成為一種文化模板，在無形中對人們的思維進(jìn)行著馴化，一些人的表達(dá)，變成了不假思索地學(xué)習(xí)和套用流行語匯模板的過程。模板化語言和模板化思維，銷蝕著人們的獨(dú)立思考能力，也蠶食著人們的個(gè)性。本來以個(gè)性和創(chuàng)新為目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)流行語，反過來成為人們個(gè)性與創(chuàng)造力的束縛。

3. 媒介生活與現(xiàn)實(shí)生活的融合

移動(dòng)時(shí)代視頻應(yīng)用的發(fā)展，使得越來越多的人生活或工作“在屏幕”，媒介生活與現(xiàn)實(shí)生活融為一體，視頻直播就是最典型的體現(xiàn)。在視頻直播中，直播者會(huì)選取自己的特長或個(gè)人生活的亮點(diǎn)呈現(xiàn)在屏幕上，但他們也會(huì)從觀看者或公共的視角來審視與調(diào)節(jié)，并可能根據(jù)觀看者的需要來設(shè)計(jì)直播的內(nèi)容，也就是設(shè)計(jì)自己屏幕上的生活。無論是否能獲得經(jīng)濟(jì)上的收益，直播都成為一種屏幕上的勞動(dòng)。直播既是主播進(jìn)行自我展示、表演的媒介化生存方式，也是一種現(xiàn)實(shí)生活方式，對于有些人來說甚至是謀生的方式。

有研究者指出，直播平臺的數(shù)字勞動(dòng)表現(xiàn)出重視容貌與肉體、關(guān)注語言及話術(shù)、認(rèn)可模仿與復(fù)制、強(qiáng)調(diào)人設(shè)及表演四個(gè)方面的主要特征。[21]直播需要一定的外貌基礎(chǔ)，不過直播平臺提供的濾鏡功能可為人們實(shí)現(xiàn)瞬間美化，這大大降低了成為主播的門檻，但也意味著視覺上的欺騙性。主播在直播中的話術(shù)與表演模式，是主播之間相互模仿、借鑒的結(jié)果，這些套路也是獲得流量的基礎(chǔ)，也將他們推向了某種程式化的生活。主播們樹立的人設(shè)，不完全來自他們個(gè)人的意愿，而是或多或少會(huì)受到平臺環(huán)境與觀眾需求的影響。為了使直播間獲得更多的流量，從觀看者那兒獲得更多收益，主播會(huì)力圖營造出與觀眾之間的親密關(guān)系，但這也是一種將親密關(guān)系商品化的關(guān)系勞動(dòng)。對于不同類別的觀眾，主播也會(huì)采取不同的關(guān)系策略，在與觀眾的關(guān)系中設(shè)置一個(gè)終極邊界。[22]越來越多的研究者將主播們的直播視作一種情感勞動(dòng)，并擔(dān)憂這種情感勞動(dòng)會(huì)受到平臺的控制與剝削，現(xiàn)實(shí)中主播們的確也會(huì)在一定程度上被平臺左右。但也有研究者認(rèn)為，情感勞動(dòng)不必然導(dǎo)致主體的自我異化，勞動(dòng)者在數(shù)字媒介空間的情感勞動(dòng)也可能是勞動(dòng)主體自我滿足與自我享受的過程。[23]值得關(guān)注的是，“銀發(fā)群體”中也有少數(shù)人參與直播，在一些研究者看來，直播平臺為他們提供了再社會(huì)化的場域，相比其他主播群體，他們的直播保留了更多的生活本來面目。[24]

隨著直播帶貨的功能被開發(fā)出來，更多人涌入直播間，直播間成為他們的工作間。無論是自愿還是被安排，許多人的工作被轉(zhuǎn)移到屏幕上。一些政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)偶爾也會(huì)進(jìn)入直播間推銷本地、本企業(yè)產(chǎn)品。一些名人也在自己的職業(yè)之外，通過直播帶貨將自己的名氣、人氣變現(xiàn)。直觀感是帶貨直播間要營造的基本氛圍。通過主播的試用、試穿、試吃等，觀眾對商品有了直觀感受，這是促成購買的主要?jiǎng)右?。一些直播間還會(huì)努力營造臨場感，將直播放在田間地頭、車間，或其他生產(chǎn)場景中。相比傳統(tǒng)電商，帶貨直播間讓電商平臺有了生活氣息，也讓用戶部分找回了逛商場的體驗(yàn)。除了視覺上的臨場感以外，不少直播還會(huì)營造社會(huì)臨場感。社會(huì)臨場感指的是媒介帶給用戶的近似人類的溫暖和社會(huì)交流。[25]有研究者將直播間的社會(huì)臨場感分為共存臨場（體驗(yàn)到他人物理在場）、交流臨場（言論、點(diǎn)贊、贈(zèng)禮等）、情感臨場，并認(rèn)為社會(huì)臨場感越強(qiáng)，消費(fèi)者的喚起越強(qiáng)，進(jìn)而依賴口碑產(chǎn)生從眾消費(fèi)的可能性越大。[26]從直播間中主播們的話術(shù)中也可以看到，他們的確非常重視這些社會(huì)臨場感的調(diào)動(dòng)。直播帶貨所促進(jìn)的不僅是商品的銷售，也增進(jìn)了主播與觀眾之間的情感連接，盡管這種情感很多時(shí)候蒙上了商品化色彩，往往也是脆弱的。直播帶貨的目的主要是帶貨，由此也產(chǎn)生了很多商業(yè)味濃厚的話術(shù)套路，但也有少數(shù)直播帶貨者努力打破這些既有模式，東方甄選的走紅，正是因?yàn)槠渑I造一種“文化味”，雖然并非所有人都對其表示認(rèn)同，但也可以看到，用戶對直播寄予了帶貨以外的其他訴求?！肮ぷ髟谄聊弧币馕吨鞑サ南才?、一舉一動(dòng)都被公之于眾，一時(shí)情緒控制不當(dāng)就可能導(dǎo)致觀看者不滿。直播帶貨對主播的耐心也是一個(gè)考驗(yàn)。整體看，直播帶貨是一種高壓力高強(qiáng)度的勞動(dòng)，這也導(dǎo)致一些人開始采用“數(shù)字分身”進(jìn)行直播。

近幾年視頻會(huì)議應(yīng)用的普及，將更多人卷入屏幕上的工作中。視頻會(huì)議導(dǎo)致原有的工作場景邊界被打破，帶來各種場景的混融，人們在其中的行為模式也發(fā)生了變化。這不僅在某些方面影響工作效率，也可能導(dǎo)致意料之外的私人生活曝光，甚至產(chǎn)生嚴(yán)重后果。視頻會(huì)議中的工作，也變成一種基于屏幕的表演，這種表演也會(huì)時(shí)時(shí)受到來自他人和自我的審視。但與此同時(shí)，人們獲得的來自他人的直接反饋可能減少。視頻會(huì)議也使更多的人的勞動(dòng)變成了多線程與永遠(yuǎn)在線的狀態(tài)，勞動(dòng)強(qiáng)度在無形中加大。

4. 日常生活基礎(chǔ)設(shè)施與生存環(huán)境的媒介化

傳統(tǒng)媒體只是作為公共傳播的基礎(chǔ)設(shè)施而存在，但今天的互聯(lián)網(wǎng)不僅是傳播的基礎(chǔ)設(shè)施，還進(jìn)一步演化為日常生活的基礎(chǔ)設(shè)施，特別是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及之后。而傳統(tǒng)的生活基礎(chǔ)設(shè)施，也有部分被吸納到互聯(lián)網(wǎng)中，或加入了互聯(lián)網(wǎng)這一中介。人們的衣食住行等日常生活，越來越多需要借助互聯(lián)網(wǎng)，某些時(shí)候，離開這一媒介，人們的日常生活會(huì)舉步維艱。對于網(wǎng)約車司機(jī)、外賣騎手、網(wǎng)絡(luò)主播、網(wǎng)絡(luò)寫手等勞動(dòng)者來說，這一媒介還是他們的勞動(dòng)平臺。與以往的媒介不同的是，網(wǎng)絡(luò)媒介對技術(shù)的依賴性更強(qiáng)，技術(shù)門檻更高，在這樣的前提下技術(shù)的可獲得性與技術(shù)應(yīng)用能力對生存的影響更為直接。

生活基礎(chǔ)設(shè)施的媒介化，意味著對日常生活行為中介環(huán)節(jié)的增加。如原本直接的出租車司機(jī)與乘客的關(guān)系變成由網(wǎng)絡(luò)平臺中介的關(guān)系。在一定程度上，這種中介可以便利司乘雙方的選擇，但中介者也成了調(diào)節(jié)者、控制者。與此類似，各類平臺在提供中介服務(wù)的同時(shí)，強(qiáng)化著自身的權(quán)力。當(dāng)日常生活匯聚到網(wǎng)絡(luò)媒介時(shí)，各種生活行為與軌跡也變成數(shù)據(jù)，被記錄與分析。數(shù)據(jù)成為當(dāng)今人們無法擺脫的影子。被智能機(jī)器計(jì)算分析后的數(shù)據(jù)，又在無形中操縱著人們的行為。

互聯(lián)網(wǎng)還具有彼得斯所說的基礎(chǔ)設(shè)施型媒介的特點(diǎn)，它是大型的、有力量的能力系統(tǒng)，跨越巨大的空間與時(shí)間，將人與機(jī)構(gòu)聯(lián)系起來。[27]（36）其在大多數(shù)情況下都靜默無言，低調(diào)回避。最基本的東西往往退居幕后。[27]（39）作為基礎(chǔ)設(shè)施型的互聯(lián)網(wǎng)媒介雖然權(quán)力巨大，但其權(quán)力機(jī)制往往被深藏。在互聯(lián)網(wǎng)這一基礎(chǔ)設(shè)施中還產(chǎn)生了一些關(guān)鍵的樞紐，那就是超級互聯(lián)網(wǎng)平臺，其機(jī)制與邏輯也滲透到生活、經(jīng)濟(jì)、政治等方方面面，這些平臺成為整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施。人們對生存環(huán)境的感知，也越來越依賴網(wǎng)絡(luò)媒介，對多數(shù)人來說，這種依賴超過了對傳統(tǒng)媒體的依賴。人們常常將手機(jī)屏幕當(dāng)成外面的世界。盡管這個(gè)屏幕中的世界相對于電視屏幕展現(xiàn)的世界更豐富，但某些時(shí)候只是現(xiàn)實(shí)世界某個(gè)同質(zhì)化角落的不斷重復(fù)。以往傳統(tǒng)媒體營造的是擬態(tài)環(huán)境，今天網(wǎng)絡(luò)媒介中的信息仍然構(gòu)成了一種擬態(tài)環(huán)境，但這些信息與社交互動(dòng)、各種服務(wù)交織成人們生活的數(shù)字空間，擬態(tài)環(huán)境也就成為真實(shí)生存環(huán)境的一部分。這個(gè)環(huán)境被各種維度的力量切割成無數(shù)的小部落，有些部落之間互不相聞，如果把自己所處的部落當(dāng)成全世界，必然會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知上的巨大偏差。

二、關(guān)系的媒介化及其演變

日常生活離不開各種關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)的媒介化作用，也必然會(huì)影響到關(guān)系的形成、維系或流動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，網(wǎng)絡(luò)媒介對各種社會(huì)關(guān)系的影響尤為顯著。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的應(yīng)用，深入滲透到家人、戀人等親密關(guān)系中，親密關(guān)系受到這一媒介的影響越來越大。網(wǎng)絡(luò)帶來了不同于以往的擬親密關(guān)系，這種關(guān)系也隨技術(shù)的演進(jìn)而呈現(xiàn)不同的形式。

1. 基于網(wǎng)絡(luò)媒介的社會(huì)關(guān)系的形成與發(fā)展

傳統(tǒng)時(shí)代的社會(huì)關(guān)系形成往往基于地緣、學(xué)緣、業(yè)緣（基于職業(yè)、行業(yè)的角色分工與聯(lián)系）、趣緣、利益等連接紐帶。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，這些基本連接要素沒有發(fā)生根本變化，但一些要素的含義、作用的程度與方式等發(fā)生了變化。媒介內(nèi)容的生產(chǎn)、傳播、消費(fèi)與互動(dòng)成為這些連接紐帶形成與維系的基本方式。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的地緣獲得了一層新含義，那就是虛擬空間的地緣。各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用都用自己的方式構(gòu)成新的地界，踏進(jìn)這些地界，就有與他人相遇的可能。突破地緣限制的趣緣關(guān)系，在人們的社會(huì)關(guān)系中的比重顯著上升，這顯然是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)媒介為人們發(fā)現(xiàn)同好者提供了更廣的空間。網(wǎng)絡(luò)為跨越時(shí)空的個(gè)體間的交往提供了更多機(jī)遇，也催生了不同類型的共同體，也就是以某些共性或紐帶連接在一起的人群集合。從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展來看，早期的共同體主要表現(xiàn)為相對松散的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，后來一些社區(qū)中的成員形成較強(qiáng)的群體意識，具有較強(qiáng)的群體歸屬感，也有一定的集體行動(dòng)能力，這些社區(qū)也可被視為社群。一些社群甚至?xí)M(jìn)一步發(fā)展成具有更緊密社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的圈子。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與文化的作用也會(huì)跨越虛擬空間的限制，帶來具有共同心理、行為特征與文化屬性的人群，這樣的人群也可以稱為網(wǎng)絡(luò)族群。

相比現(xiàn)實(shí)社會(huì)的共同體，網(wǎng)絡(luò)共同體的流動(dòng)性要更強(qiáng)，可以看作液態(tài)或半液態(tài)的。但在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展的過程中，網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系開始越來越多地移植、復(fù)制現(xiàn)實(shí)的社會(huì)關(guān)系，人們在網(wǎng)絡(luò)中的共同體也與其現(xiàn)實(shí)生活中的共同體出現(xiàn)了交叉、重疊。人們不僅僅期待共同體的精神庇護(hù)，也越來越多地試圖在共同體內(nèi)培育社會(huì)資本，并將其兌換成現(xiàn)實(shí)資源。當(dāng)人們需要時(shí)時(shí)顧忌現(xiàn)實(shí)因素時(shí)，流動(dòng)也就變得不那么容易了。因此，一部分共同體會(huì)逐漸走向固化。多種多樣的共同體，雖然給人們帶來各種庇護(hù)，但也給公共交流帶來一定的障礙，它們也是網(wǎng)絡(luò)圈子化的表現(xiàn)。但網(wǎng)絡(luò)的圈子化還會(huì)基于其他一些機(jī)制。如社交平臺的傳播特性，會(huì)強(qiáng)化人際交流圈子對個(gè)體的影響。一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和應(yīng)用本身也會(huì)構(gòu)成特定的圈子。

與圈子化同行的，還有網(wǎng)絡(luò)的層級化?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)層級落差會(huì)在一定程度上映射到網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)媒介中的互動(dòng)還會(huì)帶來話語層級、代際層級、產(chǎn)品與平臺層級、應(yīng)用能力層級等新的層級分化。早期的互聯(lián)網(wǎng)是試圖去圈層化的，這與匿名性這一特點(diǎn)相關(guān)。隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的深化，不僅個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)中會(huì)越來越多披露現(xiàn)實(shí)的身份，現(xiàn)實(shí)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也會(huì)越來越多地被復(fù)制到互聯(lián)網(wǎng)中，人們還試圖在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)展有利于自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在這一背景下，網(wǎng)絡(luò)媒介中的社會(huì)互動(dòng)，不僅沒有削弱反而加劇了圈層化。當(dāng)然，人們也會(huì)在某些時(shí)候試圖掙脫圈層化的約束，如當(dāng)人們在自己所在的圈層中得不到支持時(shí)，就會(huì)去其他地方尋找同盟，如在某個(gè)新聞的跟帖中。這些同盟構(gòu)成在某個(gè)事件、話題上意見相對一致的“同溫層”。但這也只是一種想象的、心理上的、臨時(shí)性的共同體，它并不對任何人形成約束，人們也可以不斷流動(dòng)，尋找不同話題上的“同溫層”。盡管“同溫層”帶來的實(shí)際的社會(huì)支持有限，但它們給了人們一定的喘息空間。

網(wǎng)絡(luò)媒介也激發(fā)了一些新的關(guān)系模式，搭子社交便是其典型代表。搭子社交從一開始就試圖將關(guān)系限定在某種特定的關(guān)系維度，如吃飯搭子、旅游搭子、考研搭子等，這可以滿足人們既要從關(guān)系中獲益，又不想付出太多、受到其羈絆的需求。因此，搭子是一種負(fù)擔(dān)小、交情淺、邊界強(qiáng)的社交對象，搭子社交的出現(xiàn)在某種意義上緩解了長期獨(dú)居的青年的社交焦慮和社交恐懼等問題。[28]找搭子是青年網(wǎng)民基于交往需要的情感互動(dòng)形式，也是尋求社會(huì)資源和進(jìn)行關(guān)系網(wǎng)絡(luò)再嵌的表現(xiàn)方式。[29]網(wǎng)絡(luò)媒介的發(fā)展，還帶來了一些新的社會(huì)關(guān)系連接要素。電子商務(wù)平臺使得商品這一以往相對邊緣的社會(huì)關(guān)系紐帶顯性化，每一種商品都將具有相同購買行為的人連接在一起，商品及其相關(guān)評價(jià)作為媒介的意義在提升。智能時(shí)代，算法在人的社會(huì)關(guān)系形成中的作用不斷加強(qiáng)，而算法也是一種新的媒介。

媒介化對關(guān)系影響的另一層表現(xiàn)是，媒介本身的特性會(huì)影響到關(guān)系的發(fā)展偏向。不同社交平臺會(huì)側(cè)重不同的關(guān)系屬性，有些平臺偏向?qū)嵜?、?qiáng)關(guān)系，有些平臺則偏向匿名、弱關(guān)系，一旦人們的活動(dòng)重心從一個(gè)社交平臺轉(zhuǎn)向另一個(gè)平臺，相應(yīng)的關(guān)系圈子也會(huì)發(fā)生變化，有些平臺中的好友甚至可能就此消失。網(wǎng)絡(luò)社交平臺的遷移也會(huì)帶來關(guān)系的遷移。

無論以什么機(jī)制將個(gè)體連接在一起，作為媒介的網(wǎng)絡(luò)都將人們置于更強(qiáng)的社會(huì)關(guān)系張力中，個(gè)體很多時(shí)候難以保持其獨(dú)立性。他們感知的信息環(huán)境，在一定程度上是由關(guān)系網(wǎng)絡(luò)或圈層過濾、篩選的。他們對現(xiàn)實(shí)世界的認(rèn)知也難免受到這些并不均衡的信息環(huán)境的影響。人們的態(tài)度、意見也常常是在與他人的結(jié)盟或?qū)沟年P(guān)系中形成和發(fā)展的。由網(wǎng)絡(luò)媒介集結(jié)起來的個(gè)體的力量，在一定程度上影響著公共事件的進(jìn)展，還可以成為共享經(jīng)濟(jì)、社群經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)力。社會(huì)關(guān)系對人們的生活方式甚至日常生活的影響也越來越顯著。

在社會(huì)關(guān)系的媒介化過程中，連接與反連接始終相伴而行。人們既希望享受連接帶來的便利與收益，又不想承擔(dān)連接帶來的壓力與負(fù)擔(dān)。連接程度加深時(shí)，反連接的張力會(huì)增強(qiáng)。但反連接也并非終點(diǎn)，達(dá)到一定程度的反連接后，人們又開始尋求連接。社交媒介的使用使用戶不斷權(quán)衡社會(huì)關(guān)系帶來的利弊，他們也會(huì)在連接與反連接中反復(fù)搖擺，而一代代的互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品則是在用戶的搖擺中尋找平衡點(diǎn)。

2. 基于網(wǎng)絡(luò)媒介的親密關(guān)系的形成、維系與流動(dòng)

目前學(xué)界對親密關(guān)系并沒有統(tǒng)一定義，有些親密關(guān)系的界定較寬泛，包括親朋好友，有些則較狹窄，僅指夫妻、戀人關(guān)系，本文所說的親密關(guān)系介于兩者之間，主要指家人、親戚、戀人等關(guān)系。

傳統(tǒng)時(shí)代，書信、電報(bào)、電話等是維系親密關(guān)系的主要媒介紐帶。在互聯(lián)網(wǎng)早期，對于異地的親密關(guān)系維系來說，電子郵件、即時(shí)通信軟件等是主要工具。它們大大縮短了時(shí)空距離，也降低了聯(lián)系的成本?；陔娮余]件和即時(shí)通信工具的早期互動(dòng)仍以文本交流為主，這與當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)速有很大的關(guān)系。即使如此，它們已經(jīng)使身處異地的戀人、家人之間的交流有了質(zhì)的提升。

互聯(lián)網(wǎng)這一媒介，也帶來了網(wǎng)戀這一新型親密關(guān)系。匯聚著千千萬萬素昧平生的網(wǎng)民的聊天室，成為網(wǎng)戀最早的“溫室”。網(wǎng)戀是媒介催生親密關(guān)系的典型代表，沒有“網(wǎng)”，也就不會(huì)有“戀”。以往媒介主要在親密關(guān)系的維系中起作用，網(wǎng)戀的出現(xiàn)意味著，媒介可以延伸到親密關(guān)系的形成這一環(huán)節(jié)。盡管網(wǎng)戀中修成正果的不多，因網(wǎng)戀產(chǎn)生的悲劇也不少，但那些終成眷屬的網(wǎng)戀者也證明，從虛擬走向現(xiàn)實(shí)的親密關(guān)系，未必都是不可靠的。網(wǎng)戀在互聯(lián)網(wǎng)早期的流行，在一定程度上可以歸功于技術(shù)上的限制，攝像頭稀缺時(shí)期人們的交流只能主要基于文字，隱身在文字背后的人，可以不暴露自己的真實(shí)相貌，這就屏蔽了一些妨礙感情發(fā)展的因素，將精神交流凸顯出來。但一旦“奔現(xiàn)”，相貌這一因素就會(huì)回歸，這也會(huì)導(dǎo)致很多網(wǎng)戀夢瞬間破碎。

事實(shí)上互聯(lián)網(wǎng)普及初期，就已經(jīng)有一些簡單的攝像頭應(yīng)用，只是還極為罕見。攝像頭成為標(biāo)配，歸功于智能手機(jī)的興起。微信等平臺的視頻聊天功能，充分激活了攝像頭的能量，迎合了家人、戀人關(guān)系下的全方位交流需求。但視頻聊天也使得親密關(guān)系之間的自由空間被壓縮。開與不開攝像頭，不僅是基于交流需要，也是基于檢驗(yàn)忠誠度、服從度的需要，有時(shí)雙方難免會(huì)由此產(chǎn)生沖突。攝像頭中暴露的一些“秘密”，也可能對親密關(guān)系造成傷害。

今天的聯(lián)網(wǎng)攝像頭，不需要被固定在電腦或手機(jī)上，而是可以隨意安置在家中各個(gè)角落，這為家人、戀人的溝通又帶來了新的可能?；跀z像頭的陪伴，成為新的親密互動(dòng)方式。在一些空巢老人的家庭中，家庭攝像頭可以幫助后輩隨時(shí)查看長輩的身體、安全狀況，在一定程度上彌補(bǔ)他們不能在家陪伴的遺憾。但攝像頭下的長輩，是否真的獲得了心理上的安全感、情感上的撫慰？或許未必。老人們?nèi)匀恍枰约喝?yīng)對生活中的各種具體問題，一旦真的出現(xiàn)跌倒或其他危險(xiǎn)情況，攝像頭那一端的后輩也并不能立即出現(xiàn)在現(xiàn)場。這種基于攝像頭的陪伴，似乎更多是后輩給自己的心理安慰。后輩對長輩的關(guān)心也會(huì)體現(xiàn)在教長輩使用手機(jī)和各種應(yīng)用的過程中，這也是一種文化反哺。但整體來看，這種反哺也是有限的。后輩雖然可以在技術(shù)上幫助長輩，但他們和長輩之間的“文化之壁”并不會(huì)消除，甚至?xí)粩嘣龆?。年輕人還會(huì)通過分組可見、屏蔽長輩等方式，來逃避長輩的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)媒介雖然豐富了家人之間的聯(lián)系，但未必一定能減少隔閡。對老年群體來說，也并非所有人都在與家人的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中減輕孤獨(dú)感，孤獨(dú)感以及社區(qū)參與的不足會(huì)使一些老年人在線上社區(qū)尋求情感慰藉，并逐漸產(chǎn)生依賴。[30]這也是少數(shù)老年人出現(xiàn)網(wǎng)癮的原因之一。

在家庭成員的互動(dòng)手段中，微信群逐漸成為標(biāo)配。“相親相愛一家人”等成為最常見的家庭群名，這類群名也代表了人們的良好愿望。家庭群在一些方面增加了家庭成員間的互動(dòng)，但也會(huì)將代際隔閡、個(gè)人與家庭、小家與大家的利益沖突糾結(jié)在一起，某些時(shí)候也會(huì)成為家庭矛盾的激發(fā)器、導(dǎo)火索。社交平臺也會(huì)成為戀人、家人之間的相互監(jiān)視平臺，一些人會(huì)通過社交媒體內(nèi)容、視頻聊天等方式來全面了解親密關(guān)系對象的動(dòng)態(tài)，對對方產(chǎn)生更強(qiáng)的把控感。有研究者指出，產(chǎn)生電子監(jiān)視行為動(dòng)機(jī)因素主要包括不確定性、焦慮依戀和情感投資，而親密關(guān)系內(nèi)部產(chǎn)生的人際沖突常常是觸發(fā)電子監(jiān)視行為產(chǎn)生的直接原因，被監(jiān)控者也可能會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的抵觸。[31]有國外學(xué)者更是批評，數(shù)字親密看似以每個(gè)個(gè)體為前提和中心，但實(shí)際上，它更意在將個(gè)體作為施加規(guī)范化作用的對象，進(jìn)而通過種種獎(jiǎng)懲的手段對個(gè)體的行為進(jìn)行全面深入的調(diào)控。[32]盡管親密關(guān)系伴隨著某種程度的控制，但互聯(lián)網(wǎng)對控制手段的發(fā)展，將一些原來隱藏的沖突激發(fā)出來，甚至導(dǎo)致一些關(guān)系的破裂。

互聯(lián)網(wǎng)也從時(shí)間維度作用于親密關(guān)系。在研究者看來，提供時(shí)間上的優(yōu)先次序，提供專屬時(shí)間和尋求高質(zhì)量的時(shí)間，這些都是表達(dá)親密的方式，[33]網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特別是移動(dòng)時(shí)代，人們可以“多道并行”。在這種背景下，能否為親密關(guān)系的對方提供優(yōu)先的、專屬的時(shí)間，體現(xiàn)著人們對關(guān)系的重視程度，很多矛盾也由此而生。就像一般的社會(huì)關(guān)系外，對于親密關(guān)系來說，網(wǎng)絡(luò)媒介帶來的張力也是雙向的。當(dāng)它把人們的時(shí)空距離不斷拉近后，也會(huì)帶來極大的壓力，某些時(shí)候也會(huì)導(dǎo)致親密關(guān)系的破裂或流動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)媒介不僅在親密關(guān)系維系中扮演重要角色，也會(huì)被用于展示親密關(guān)系，夫妻、戀人的“秀恩愛”就是典型。恩愛之所以要拿出來“秀”，除了表達(dá)存在感與幸福感，有時(shí)也是為了檢驗(yàn)彼此對感情的重視與認(rèn)可度。此外，當(dāng)別人熱衷于“秀恩愛”時(shí)，不想“秀”的人也不得不跟風(fēng)。另外，人們對自己所處的親密關(guān)系的滿意度，往往要基于與他人“秀”的比較，而具有一定美化、夸大成分的他人“秀”，可能會(huì)增加人們對自己生活的不滿。網(wǎng)絡(luò)在為親密關(guān)系雙方提供更豐富的交流方式的同時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致更多外部力量介入親密關(guān)系中，動(dòng)搖既有的親密關(guān)系。

3. 網(wǎng)絡(luò)中介下的擬親密關(guān)系

除了一般的社會(huì)關(guān)系和親密關(guān)系外，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展還帶來了一種新的關(guān)系，即擬親密關(guān)系。目前關(guān)于擬親密關(guān)系的研究，主要集中于粉絲與偶像的關(guān)系研究，這種關(guān)系是準(zhǔn)社會(huì)交往關(guān)系的延續(xù)與發(fā)展。準(zhǔn)社會(huì)交往這一概念出現(xiàn)于傳統(tǒng)媒體時(shí)代，由美國學(xué)者唐納德·霍頓和理查德·沃爾在《大眾傳媒與準(zhǔn)社會(huì)交往：對遠(yuǎn)距離親密行為的考察》一文中提出，指觀眾面對電視中的名人、主持人或電視劇中的人物產(chǎn)生的與其面對面交流的錯(cuò)覺。后有學(xué)者將這一概念界定為，受眾將大眾傳媒中的人物當(dāng)作真實(shí)人物做出反應(yīng)，并與之形成一種準(zhǔn)社會(huì)關(guān)系，這一關(guān)系類似于面對面交往中建立的人際關(guān)系。[34]

粉絲群體對自己與偶像的關(guān)系定位，在準(zhǔn)社會(huì)交往的基礎(chǔ)上更進(jìn)一層，不只是普通的人際關(guān)系，更包含了親密的屬性。有學(xué)者將其稱為擬態(tài)親密關(guān)系，但這種關(guān)系不僅僅是對親密的仿擬，還包含了謀求親密的意圖。這種謀求是“擬”作為動(dòng)詞使用時(shí)的內(nèi)涵，因此，用擬親密關(guān)系來概括或許更為合適。準(zhǔn)社會(huì)交往關(guān)系是一種單方面的、想象性的人際交往關(guān)系，[35]但網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的擬親密關(guān)系有時(shí)并非完全是單方面的。一些偶像會(huì)利用粉絲見面會(huì)、微博或其他社交平臺、直播等方式對粉絲做出回應(yīng)，有時(shí)是一對多的，有時(shí)是一對一的，盡管后者發(fā)生的概率極低，但即使是有限的回應(yīng)，也使粉絲獲得了激勵(lì)，這也是他們繼續(xù)投入情感、時(shí)間與精力甚至財(cái)力的動(dòng)力。相比傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)提供的有關(guān)偶像的資訊、動(dòng)態(tài)更為豐富，哪怕這些信息本身是碎片的，粉絲也可以將這些碎片拼貼出來，在這個(gè)基礎(chǔ)上，粉絲對偶像的過往與當(dāng)下的了解可以更為深入。除了解偶像外，粉絲還會(huì)通過參與式陪伴、共情與移情、保護(hù)與抗?fàn)幍惹楦胁呗裕?與偶像之間形成一種擬態(tài)的親密關(guān)系。[36]

當(dāng)然，粉絲的投入并非完全無條件的，對于偶像，他們也是在進(jìn)行投資，他們希望偶像能夠按照自己期待的人設(shè)方向養(yǎng)成，獲得相應(yīng)的收益。維護(hù)偶像的形象，也是維護(hù)自己的夢想，證明自己的投資眼光。為此，他們也常常依照自己的想象來解讀偶像的言行。但一旦發(fā)現(xiàn)偶像形象崩塌，或是不能按照自己的意愿成長，一些人也會(huì)脫粉，甚至回踩。某些時(shí)候，粉絲的力量對偶像也會(huì)構(gòu)成壓力，偶像的私人時(shí)間與空間也會(huì)受到很大的擠壓。

在我國，粉絲文化早已出現(xiàn)，但在早期，被媒體稱為“追星族”的粉絲實(shí)際上多是單打獨(dú)斗的。在2006年的“超級女聲”節(jié)目以及貼吧等網(wǎng)絡(luò)媒介的推動(dòng)下，一些粉絲團(tuán)隊(duì)逐步形成。今天的粉絲團(tuán)體進(jìn)一步發(fā)展為“飯圈”，甚至具有了一定的組織的屬性與能力。有明確目標(biāo)和分工，擁有相應(yīng)資源，成為在“統(tǒng)一意志之下從事協(xié)作行為的持續(xù)性體系”。[37]在嚴(yán)密的分工合作基礎(chǔ)上，“飯圈”也形成了自己的等級?！帮埲Α闭宫F(xiàn)了粉絲群體強(qiáng)大的集體行動(dòng)能力，這種行動(dòng)能力既可能提升身處群體的個(gè)體的參與感與成就感，也可能對于個(gè)體形成裹挾，使之迷失?！帮埲Α毙袆?dòng)力的目標(biāo)導(dǎo)向出現(xiàn)問題時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生不良的后果，在現(xiàn)實(shí)中這樣的情況并不鮮見。不同的“飯圈”之間存在著很強(qiáng)的壁壘甚至對立、沖突關(guān)系，這些沖突也是“飯圈”非理性的表現(xiàn)。

近幾年“虛擬戀人”服務(wù)的出現(xiàn)，帶來另一種擬親密關(guān)系。作為一種在假設(shè)親密關(guān)系下的陪聊社交，“虛擬戀人”使從情感勞動(dòng)到情感交易的轉(zhuǎn)變成為可能。[38]這種擬親密關(guān)系不像粉絲對偶像的關(guān)系那樣緊密，更像一種情感游戲。但它的出現(xiàn)，體現(xiàn)了在現(xiàn)實(shí)中的親密關(guān)系缺失情況下網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)償功能。服務(wù)化、商品化的方式，或許在一定程度上減少人們在其中的情感投入，但難免有人會(huì)入戲，以假當(dāng)真，由此產(chǎn)生糾葛。雖然使用虛擬戀人服務(wù)的用戶并非多數(shù)，但通過仿擬親密關(guān)系來謀求經(jīng)濟(jì)收益的做法并不鮮見，最典型的是，電商平臺的賣家往往將買家稱為“寶子”“親”“家人”等。在一些社交平臺，即使沒有經(jīng)濟(jì)的動(dòng)因，類似稱呼也越來越流行。而這些做法導(dǎo)致的結(jié)果是親密化語言的“通貨膨脹”，某種意義上也會(huì)導(dǎo)致親密關(guān)系的貶值。當(dāng)下的“虛擬戀人”服務(wù)模式未必能持久，但對“虛擬戀人”的需求并不會(huì)終止，從技術(shù)發(fā)展趨勢看，未來提供這一服務(wù)的更多的將是AI支持下的數(shù)字人或其他AI應(yīng)用。人與AI之間產(chǎn)生某種程度的親密關(guān)系，或?qū)⑹且环N必然，人如何面對這樣的親密關(guān)系，也將是未來一個(gè)新的問題。

三、人的媒介化的深化

媒介化生存走向深層時(shí)，人作為媒介的意涵和作用也進(jìn)一步顯現(xiàn)。這里所說的媒介，特指傳播介質(zhì)或渠道。人本身的媒介化至少可以表現(xiàn)為三個(gè)層面的含義：首先是人的整體作為具有選擇權(quán)的傳播節(jié)點(diǎn)體現(xiàn)出來的“軟媒介”屬性，其次是人的大腦表現(xiàn)出的“中轉(zhuǎn)媒介”屬性，再次是與智能設(shè)備共生的身體體現(xiàn)出來的“硬媒介”屬性。

1. 社交平臺中作為傳播節(jié)點(diǎn)的“軟媒介”

在社交媒體中，除了內(nèi)容生產(chǎn)與消費(fèi)外，人們還扮演著傳播渠道的角色，也就是充當(dāng)媒介。相比內(nèi)容生產(chǎn)，今天的用戶作為傳播媒介的作用范圍更廣，也更頻繁。事實(shí)上，生活中必不可少的人際傳播本就是以人為媒介的，只不過進(jìn)入20世紀(jì)后，隨著大眾傳播不斷滲透到社會(huì)生活中，人際傳播在一些方面受到大眾傳播沖擊。今天，在微博、微信等社交媒體應(yīng)用的推動(dòng)下，越來越多的傳播又回歸到“以人為媒”的傳播網(wǎng)絡(luò)，即社交平臺中的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，但這些網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)的人際傳播網(wǎng)絡(luò)，人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不再只是大眾傳播網(wǎng)絡(luò)的延展與補(bǔ)充，而且是成為大眾傳播的基礎(chǔ)設(shè)施。每個(gè)社交平臺的用戶都成為這個(gè)傳播網(wǎng)絡(luò)中的媒介，這一媒介不只是簡單的傳導(dǎo)“管道”，而且是帶著“開關(guān)”的過濾系統(tǒng)，也就是會(huì)對內(nèi)容進(jìn)行篩選與過濾，促進(jìn)或阻止一些內(nèi)容的流動(dòng)。但他們對內(nèi)容篩選的標(biāo)準(zhǔn)，往往并非基于專業(yè)的價(jià)值坐標(biāo)，而更多是基于個(gè)人的價(jià)值尺度。人們在進(jìn)行內(nèi)容篩選時(shí)，會(huì)考慮它們對自我形象構(gòu)建、社會(huì)關(guān)系維系等的價(jià)值。傳播網(wǎng)絡(luò)中人們的共同作用，既會(huì)影響到內(nèi)容的流向與流量，也會(huì)影響到內(nèi)容本身的價(jià)值提升或削減。對于新聞內(nèi)容來說，亦是如此。

人作為媒介的作用過程，也是其社會(huì)關(guān)系的建構(gòu)過程。傳播網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)結(jié)構(gòu)之間也會(huì)形成緊密的相互作用，有時(shí)會(huì)形成同構(gòu)。人們的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)階層等結(jié)構(gòu)性因素會(huì)決定他們在網(wǎng)絡(luò)中形成的傳播網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而影響到其感知的信息環(huán)境、意見氣候。人們常說的“信息繭房”，很多時(shí)候正是同質(zhì)化的傳播網(wǎng)絡(luò)與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)共同作用的結(jié)果。

2. 忙于接收、轉(zhuǎn)發(fā)的“中轉(zhuǎn)媒介”

作為媒介的人，其另一個(gè)含義是，人的大腦是一種內(nèi)容接收、存儲、轉(zhuǎn)發(fā)介質(zhì)，或者說內(nèi)容的中轉(zhuǎn)站。作為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的個(gè)體與其他節(jié)點(diǎn)的連接越多，需要接收、存儲與轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容也越多。但就像所有的存儲介質(zhì)一樣，大腦的存儲容量是有限的。因此，人們會(huì)面臨兩種可能：一是無法再接收新的內(nèi)容，二是新接收的內(nèi)容會(huì)將原來存儲的內(nèi)容不斷覆蓋。而從現(xiàn)實(shí)來看，后一種情形更為常見。人們在不斷獲取，也在不斷遺忘。大腦也是人的“CPU”（中央處理器）。當(dāng)人們越來越多地將自己CPU的處理能力分配給信息的接收、轉(zhuǎn)發(fā)等媒介性質(zhì)的工作時(shí)，人在信息加工處理方面所付出的精力也就會(huì)變少，也就是說，人們常常難以對自己接收到的信息進(jìn)行深入的理解，更難以對它們進(jìn)行充分的消化、吸收。

網(wǎng)絡(luò)文本常常以層次化方式呈現(xiàn)，標(biāo)題是其第一層次，而正文等層次的信息需要更多的點(diǎn)擊，但作為媒介的人的信息接收很多時(shí)候停留在第一層級，由此產(chǎn)生的信息理解的片段化、淺表化或誤讀也會(huì)不斷增加。人們在大腦里存儲的信息，很多時(shí)候會(huì)簡化為指向外存的鏈接，人們知道去什么平臺可以獲得什么信息，但這些信息本身并不會(huì)保存在大腦里，這也是面對信息過載人的大腦的一種自我保護(hù)機(jī)制。這也意味著，一旦鏈接失效，那些外存中的信息便不再可及。云存儲等應(yīng)用的普及，表面上延伸了人腦這一媒介的存儲能力，但它建立在對外部媒介的依賴基礎(chǔ)上，其實(shí)也在弱化人的存儲、記憶能力?；乩照J(rèn)為，媒介技術(shù)“不再像過去那樣只是控制人的肌肉，還接管了人的中樞神經(jīng)系統(tǒng)的官能”。[39]人的大腦這一媒介，也在被技術(shù)所控制與改造。

3. 人機(jī)一體的“硬媒介”

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與智能技術(shù)的發(fā)展，正在開掘出身體本身的媒介意涵，如孫瑋指出，長久以來外化于人類的媒介正在不斷地嵌入人自身，人類成為最終的媒介。[40]相比人的整體在傳播中的媒介作用，身體是一種硬性的新媒介。

今天的移動(dòng)設(shè)備、可穿戴設(shè)備等技術(shù)物，已與人形成如影隨形的關(guān)系，這樣的人體變成“賽博格化”的身體，也就是人機(jī)共生、耦合的新生命體?！百惒└窕钡纳眢w將存在于人體內(nèi)部的自我傳播部分，物質(zhì)化身體的多維數(shù)據(jù)（如身體狀態(tài)、運(yùn)動(dòng)、睡眠等），可以通過智能機(jī)器被感知、量化，人的精神自我與物質(zhì)自我的對話、人的反身性控制也在增加?！百惒└窕钡纳眢w，也是人與外界的連接媒介，它不斷將人的各種數(shù)據(jù)向外部傳送，使之成為公共傳播或個(gè)性化傳播的資源，包括推薦算法在內(nèi)的智能技術(shù)，也在一定程度上依賴這一媒介提供的數(shù)據(jù)支持。另外，外部力量通過這一媒介對個(gè)體的計(jì)算、算計(jì)甚至控制也在加大?！百惒└窕鄙眢w也構(gòu)成了公共信息傳播網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)作為“硬開關(guān)”影響到網(wǎng)絡(luò)信息的流動(dòng)，“開”還是“關(guān)”則取決于人與設(shè)備兩者的共同作用，設(shè)備的作用尤其值得關(guān)注。這個(gè)節(jié)點(diǎn)也將現(xiàn)實(shí)與虛擬空間、傳播與生存空間更緊密地勾連在一起。

在未來的身聯(lián)網(wǎng)中，身體的媒介意義將進(jìn)一步凸顯。雖然所有信息的采集、傳輸與控制將圍繞身體展開，但這些數(shù)據(jù)所反映的不只是身體的內(nèi)部狀態(tài)，還會(huì)反映很多身體之外的因素，如健身數(shù)據(jù)的背后隱含著人的自制力、經(jīng)濟(jì)能力等相關(guān)信息。人們能夠通過身體媒介和身聯(lián)網(wǎng)獲得的健康、醫(yī)療資源與服務(wù)，也是其社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等的體現(xiàn)。身聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)流動(dòng)與碰撞，將暴露社會(huì)生活的另一個(gè)深層切面。

結(jié)語

在30年的發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò)媒介在人類生存中的角色不斷演變，從最初的虛擬空間到今天的基礎(chǔ)設(shè)施。這不僅是一個(gè)由虛變實(shí)的過程，也是媒介向社會(huì)生活各個(gè)層面滲透的過程。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人的媒介化生存的演變，不僅與技術(shù)本身的升級有關(guān)，更與人對媒介認(rèn)識與應(yīng)用的升級有關(guān)。人們擺脫了傳統(tǒng)意義上的受眾角色，全面參與到媒介應(yīng)用的實(shí)踐中。但這是否意味著人類已成為媒介的掌控者？并不盡然。人類在使用媒介的過程中，也在被媒介技術(shù)及其內(nèi)在邏輯塑造甚至改造。當(dāng)人的身體本身成為一種媒介，這種改造可能也會(huì)觸達(dá)身體的深層。對于媒介化生存的未來走向，我們也不能過于樂觀地期待。

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The Evolution of Mediated Survival in the 30 Years of Internet Development

PENG Lan1，2（1.Research Center for Journalism and Social Development， Renmin University of China， Beijing 100872， China; 2. School of Journalism， Renmin University of China， Beijing 100872， China）

Abstract： People's mediated life has been deepening with the development of Internet in China during the past 30 years. This is mainly reflected in three aspects. The first is the evolution of media-based daily life with the transformation of relationship between online and real life. The second is the evolution of the mediatization of human relationships， where the online media at different stages play different roles in the formation， maintenance， and flow of social relationships， intimate relationships， and quasi-intimate relationships. The third is the evolution of mediatization of human， including human wholeness， human brain， and human body. The relationship between humans and communication is also constantly deepening.

Key words： 30 years of Internet development; mediatization; mediated survival; human as media