“山路十八彎的,這里是離我們派出所最遠(yuǎn)的一個(gè)村子。開車都要20分鐘?!边@天,佛山市公安局三水分局南山派出所六和警務(wù)室警長杜愛軍給村民藍(lán)女士一家?guī)砹撕孟ⅰ?/p>
原來,藍(lán)女士離婚后,女兒小藍(lán)(化名)一直沒有辦理戶口,多年來無法正常入學(xué)和參加考試。眼看著中考逼近,藍(lán)女士焦慮不已。戶籍民警立即發(fā)函聯(lián)系小藍(lán)父母戶口所在地核實(shí)相關(guān)信息,并由杜愛軍上門指導(dǎo)藍(lán)女士填寫申請資料。在多方協(xié)調(diào)配合下,南山派出所趕在小藍(lán)報(bào)名考試一周前幫助她成功入戶。
杜愛軍所在的南山派出所轄區(qū)面積124.21平方千米,其中90%是山區(qū)。為了照顧到轄內(nèi)的2680戶人家,他和同事們開創(chuàng)性推出“背包警務(wù)”工作模式,把派出所直接“背”到群眾的家門口。
自“背包警務(wù)”開展以來,南山派出所聯(lián)合調(diào)處化解涉勞資糾紛85起,社會其他糾紛化解率達(dá)100%,刑事、治安警情同比下降27.6%,群眾滿意率100%,實(shí)現(xiàn)了“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”。
杜愛軍出生在湖南省桃源縣農(nóng)村。1989年,18歲的他毅然選擇參軍入伍。在部隊(duì),他的各項(xiàng)訓(xùn)練成績都名列前茅,多次受到嘉獎(jiǎng),被評為優(yōu)秀士兵、班長,并在1991年加入中國共產(chǎn)黨。
3年軍旅生涯鍛煉出了杜愛軍堅(jiān)韌不拔的意志。成為民警后,他迅速融入公安工作,以深厚的為民情懷和扎實(shí)的工作能力,贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)。
“不管是穿軍裝還是穿警服,都是為人民服務(wù)?!倍艕圮娬f。
杜愛軍以優(yōu)異的成績考入廣東省人民警察學(xué)校,3年的學(xué)習(xí)讓他更加理解和熱愛人民警察這份職業(yè)。從警校畢業(yè)后,他進(jìn)入佛山公安,成為三水分局的一名基層民警。
警務(wù)工作日志、急救包、反詐宣傳單、透明膠帶、針線包、工具箱、單反相機(jī)、警熊玩偶、各種宣傳冊……背著行走的警務(wù)“百寶箱”走到群眾的家門口,這是杜愛軍和同事們將“派出所”裝進(jìn)背包的大膽嘗試。
哪里有需求,杜愛軍和同事就到哪里“上門服務(wù)”。在幫助群眾解決問題的同時(shí),杜愛軍也不忘拿出背包里的反詐宣傳單、社情民意本,給村民們進(jìn)行普法宣傳,實(shí)時(shí)掌握村里的基本情況,村民們親切地稱他“背包警長”。從簡單的警務(wù)工具、宣傳冊到后來的工具包、醫(yī)藥急救包,“背包民警”們肩上的分量越來越重,村民們的煩心事越來越少。