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      可供性視角下城市書展閱讀場景的實踐邏輯與優(yōu)化策略

      2024-12-31 00:00:00喬曉鵬?王鵬飛
      出版廣角 2024年21期

      【摘 要】基于可供性理論,城市書展閱讀場景包括生產(chǎn)可供性、社交可供性與技術(shù)可供性等三個層面的可供性要素和12項可供力,它們相互補充、相互促進,共同構(gòu)成了城市書展閱讀場景在內(nèi)容供給與資源共享、情感共鳴與社交互動、個性適配與沉浸體驗方面的綜合潛力。結(jié)合具體的城市書展閱讀場景實踐,未來城市書展閱讀場景的優(yōu)化策略主要包括智能化與個性化閱讀體驗提升、社交化與社區(qū)化閱讀生態(tài)構(gòu)建、移動化與便捷化閱讀服務(wù)創(chuàng)新等三個方面。

      【關(guān) 鍵 詞】城市書展;可供性;閱讀場景

      【作者單位】喬曉鵬,揚州大學(xué)新聞與傳媒學(xué)院,揚州大學(xué)長江文化研究院;王鵬飛,河南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院。

      【基金項目】河南省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃一般項目“百年中國書展研究”(2021BXW005)的階段性研究成果;2024年度江蘇省重點智庫研究課題“長江文化遺產(chǎn)的數(shù)字人文新景觀創(chuàng)建研究”的階段性研究成果。

      【中圖分類號】G124;G239.2 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2024.21.001

      近年來,隨著出版產(chǎn)業(yè)的繁榮和全民閱讀活動的開展,城市書展的功能和樣態(tài)不斷豐富。上海書展、南國書香節(jié)、天府書展等城市書展,不僅是書籍的展示與銷售平臺,也是閱讀文化推廣和讀者體驗創(chuàng)新的重要場所。從虛擬現(xiàn)實的沉浸式閱讀體驗到社交媒體上的互動分享,從線下活動的豐富多彩到線上平臺、云書展的無縫銜接,城市書展正在為讀者打造一個全方位、多層次的閱讀生態(tài)系統(tǒng)。與此同時,城市書展的閱讀場景也逐漸從傳統(tǒng)的展銷空間轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣⒒踊?、鏡像化的文化體驗空間,通過多種媒介技術(shù)和活動形式不斷創(chuàng)新閱讀場景,營造全方位的閱讀氛圍,提升用戶的閱讀體驗和互動,滿足讀者的閱讀需求。這種轉(zhuǎn)變使得書展成為促進閱讀、交流與思想碰撞的重要場所,為書展功能與價值的拓展帶來新的契機。

      當(dāng)前,場景已成為新質(zhì)生產(chǎn)力在出版業(yè)服務(wù)維度的發(fā)展方向[1]。有關(guān)閱讀場景的研究主要聚焦于出版中的場景式閱讀與表達[2]、社會化閱讀場景建構(gòu)[3]、元宇宙閱讀場景建構(gòu)[4]等前沿議題。這些閱讀場景的研究為我們提供了豐富的視角和洞見,但整體來看卻較少聚焦城市書展這一獨特的出版相關(guān)領(lǐng)域。也就是說,盡管城市書展在閱讀場景創(chuàng)新方面取得了顯著成效,但其背后的實踐邏輯和成功經(jīng)驗尚未得到系統(tǒng)性的分析與推廣。這不僅限制了書展本身的持續(xù)發(fā)展,也影響了出版業(yè)對閱讀場景創(chuàng)新的全面理解和深入探索?;诖?,本文引入可供性理論,旨在從理論層面深入剖析城市書展閱讀場景的實踐邏輯,并進一步提出優(yōu)化城市書展閱讀場景的相關(guān)建議和策略,以期為城市書展守正創(chuàng)新提供有益的參考和啟示。

      一、可供性:城市書展閱讀場景研究的新視角

      可供性理論最早由美國生態(tài)心理學(xué)家詹姆斯·吉布森提出,是指生物(或行為主體)對特定自然環(huán)境中的事物所能感知到的行動的可能性[5]。可供性具有兩個基本屬性。一是環(huán)境屬性。即自然存在的本質(zhì)屬性,不受主體的影響,環(huán)境屬性決定了它是否可被主體利用[6]。二是關(guān)系屬性?!翱晒┬援a(chǎn)生于動物與環(huán)境之間的關(guān)系,是動物—環(huán)境系統(tǒng)的浮現(xiàn)屬性”,是“動物和環(huán)境”兩者的關(guān)系結(jié)合體[7]。換言之,可供性既指特定客體所蘊含的可能性,也指該客體具備實現(xiàn)某些功能的特性。前者重點關(guān)注人對技術(shù)或物的影響及塑造,后者更多地凸顯技術(shù)或物為人類所提供的各項功能選擇[8]。隨后,研究者遵循吉布森所指引的理論路徑持續(xù)深化探索,使得可供性理論迅速滲透并廣泛應(yīng)用于設(shè)計學(xué)、計算機科學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)等多個研究領(lǐng)域。

      我國首次將可供性概念引入傳播學(xué)領(lǐng)域,可以追溯到2017年提出的媒介可供性框架,其涵蓋信息生產(chǎn)可供性(可編輯、可審閱、可復(fù)制、可伸縮、可關(guān)聯(lián)),社交可供性(可致意、可傳情、可協(xié)調(diào)、可連接),移動可供性(可攜帶、可獲取、可定位、可兼容)三個層面的可供性要素[9]。之后,有學(xué)者進一步對框架內(nèi)的13 項可供力作出釋義[10];有學(xué)者基于前者的框架對可供力要素做了操作化定義,并應(yīng)用于“四全媒體”建設(shè)[11],為后續(xù)學(xué)者的研究提供了參考。目前國內(nèi)學(xué)者先后將這一理論框架運用到優(yōu)質(zhì)IP運作、數(shù)字新聞學(xué)研究、社交媒體與社會運動、智能傳播模式等研究中。

      隨著媒介可供性概念討論日趨熱烈,該理論也為解析動態(tài)多元的媒介生態(tài)環(huán)境提供了新的研究視角。媒介可供性被拓展到古籍?dāng)?shù)字平臺、有聲讀物與有聲出版平臺、文化生產(chǎn)平臺、出版知識服務(wù)、學(xué)術(shù)出版服務(wù)、數(shù)字閱讀等媒介文化生產(chǎn)諸多領(lǐng)域。正是由于主體目標與需求、認知和行為能力的不同,影響其對物體的理解和使用,進而影響可供性的形成與效果[12]。研究者基于可供性理論視角,結(jié)合不同的媒介文化生產(chǎn)實踐,對可供性的分析維度進行了創(chuàng)新與拓展,形成了不同的可供性要素,體現(xiàn)了該理論的可生長性。

      技術(shù)革新正加速出版形態(tài)的演進,深刻改變知識和信息的生產(chǎn)、傳播與消費方式[13]。城市書展作為一種媒介文化生產(chǎn)活動,其閱讀場景的演進體現(xiàn)了主體與技術(shù)的互動關(guān)系,因此,可供性視角可用于解釋媒介技術(shù)為書展閱讀場景塑造及讀者閱讀帶來的機會和可能性。具體而言,城市書展的閱讀場景和讀者行為之間的互動過程復(fù)雜,涉及生產(chǎn)、社交、技術(shù)等多方面的因素??晒┬岳碚撃軌驇椭芯空呱钊敕治鲞@些因素如何共同作用,進而揭示不同的媒介技術(shù)如何影響讀者的行為選擇和參與體驗,為城市書展發(fā)展提供理論支持和實踐啟示,推動城市書展的持續(xù)創(chuàng)新。

      因此,在既有研究的基礎(chǔ)上,本文嘗試引入可供性視角,對媒介技術(shù)與城市書展閱讀場景的互動關(guān)系進行審視,并在媒介可供性分析框架的基礎(chǔ)上,將城市書展閱讀場景可供性要素拓展為生產(chǎn)可供性、社交可供性與技術(shù)可供性等三個方面,進而分析媒介技術(shù)為城市書展閱讀場景提供了哪些行動可能,城市書展的主體是如何將這些行動可能付諸實踐,以及如何協(xié)調(diào)與媒介技術(shù)的關(guān)系來實現(xiàn)城市書展閱讀場景的優(yōu)化。

      二、城市書展閱讀場景的實踐邏輯

      城市書展閱讀場景的實踐邏輯,或者說城市書展閱讀場景對于閱讀的作用和價值,在可供性的視角下具體可以分為生產(chǎn)可供性、社交可供性、技術(shù)可供性等三個方面。

      1.生產(chǎn)可供性:內(nèi)容供給與資源共享

      城市書展閱讀場景中的生產(chǎn)可供性,是指城市書展為閱讀活動提供內(nèi)容、技術(shù)和設(shè)施等資源,以滿足用戶閱讀需求、促進知識傳播的能力,具體包括可編輯、可審閱、可伸縮、可關(guān)聯(lián)等四種可供力。與數(shù)字媒介或印刷媒介不同,城市書展閱讀場景的核心價值在于其獨特的閱讀體驗和文化氛圍,這種現(xiàn)場感和參與感是任何復(fù)制手段都無法完全替代的,也是其區(qū)別于媒介可供性的地方。具體來看,生產(chǎn)可供性不僅體現(xiàn)了城市書展調(diào)動資源的靈活性,也體現(xiàn)了用戶參與書展內(nèi)容生產(chǎn)的能力和參與的深入程度。

      在城市書展的閱讀內(nèi)容供應(yīng)層面,可編輯即允許城市書展針對不同的用戶閱讀習(xí)慣、興趣偏好等,利用媒介技術(shù)實現(xiàn)個性化閱讀內(nèi)容推薦的自由程度。書展中的好書評選、閱讀書單、AI薦書等都體現(xiàn)了生產(chǎn)的可供性,為讀者提供要不要親自閱讀的參考信息。如:2019年南國書香節(jié)暨深圳書展中上線的“人臉識別AI薦書” 服務(wù),智能系統(tǒng)可以從年齡、性別等維度進行個性化推演,進而在精選書庫中為體驗者“量身”薦書,實現(xiàn)了精準預(yù)測、個性薦書的智能服務(wù);天府書展也曾采用大數(shù)據(jù)抓取和分發(fā)技術(shù),根據(jù)讀者的后臺信息進行千人千面的個性化書單推送。

      可審閱與可伸縮,即城市書展應(yīng)充分利用生產(chǎn)可供性,給用戶提供多樣化的閱讀內(nèi)容選擇,包括紙質(zhì)書籍、電子書、有聲書等多模態(tài)內(nèi)容。用戶可根據(jù)自身情況自由選擇與切換,滿足不同情景下的閱讀需求。在當(dāng)下城市書展的閱讀場景塑造中,閱讀內(nèi)容實現(xiàn)了從單一的紙質(zhì)圖書資源提供到多種載體閱讀設(shè)施提供的轉(zhuǎn)變,用戶不僅可以根據(jù)閱讀場景在紙質(zhì)圖書、有聲書、電子書、沉浸式閱讀之間隨意切換,還可以選擇購買整本書或是某本書的部分內(nèi)容。書展中的圖書展示能否轉(zhuǎn)化為用戶的購書和閱讀行為,與書的可審閱性能否得到用戶重視有關(guān)。書展通過營造特定的閱讀場景與氛圍,把用戶的閱讀氛圍轉(zhuǎn)化為具體的閱讀行動,將生產(chǎn)可供性發(fā)揮到極致。如2021年天府書展充分利用智慧科技模擬通勤、旅行、娛樂等多種生活情景,讓用戶在不同情境下體驗適應(yīng)情景的讀書、聽書等不同閱讀產(chǎn)品和服務(wù)。這種自由切換與自由購買,體現(xiàn)了城市書展閱讀場景的可伸縮性。

      可關(guān)聯(lián)指的是城市書展閱讀場景與線上平臺、其他文化機構(gòu)、教育機構(gòu)或社區(qū)活動之間建立聯(lián)系,實現(xiàn)資源共享與互動的能力,通過線上線下融合、跨界合作等方式拓寬閱讀邊界,增強文化生態(tài)的多樣性與互動性。如:2021年天府書展推出的“天府書展·云世界”,聯(lián)合京東、天貓、學(xué)習(xí)強國商城和全國數(shù)百家實體書店等建立線上線下協(xié)同展場,實現(xiàn)共享與關(guān)聯(lián),擴大了天府書展的傳播影響力;2023年浙江書展設(shè)立了100余個分會場,覆蓋新華書店門店、高校、圖書館、民營書店、城市書房、農(nóng)村文化禮堂、農(nóng)家書屋等各類城鄉(xiāng)閱讀場所;2024年上海書展中,上海譯文出版社以“線下為線上引流”為參展理念開啟譯文讀者節(jié),并用出版社的天貓旗艦店、京東POP店、拼多多旗艦店等承接書展流量,實現(xiàn)了線下場景與線上平臺的關(guān)聯(lián)。

      生產(chǎn)可供性極大地豐富了城市書展閱讀場景的內(nèi)容供給,通過多層次的資源共享與關(guān)聯(lián),能夠針對用戶多樣化的閱讀需求提供多模態(tài)、可伸縮的內(nèi)容資源和閱讀設(shè)施,拓寬了閱讀資源的邊界,展現(xiàn)了書展在調(diào)動資源上的高度靈活性。個性化的閱讀內(nèi)容推薦系統(tǒng)可通過對用戶閱讀偏好的精準捕捉,為用戶帶來量身定制的閱讀盛宴,充分體現(xiàn)用戶對書展內(nèi)容供給的介入與參與。隨著更多內(nèi)容供給主體的涌入,城市書展正逐步演化為一個更加開放、多元的文化生態(tài)體系,但當(dāng)前生產(chǎn)可供性在書展閱讀場景中的應(yīng)用仍有待深化,特別是在個性化閱讀內(nèi)容推薦的精準度上仍需提升。

      2.社交可供性:情感共鳴與社交互動

      城市書展作為一個集閱讀、展示、交流于一體的綜合性平臺,通過精心設(shè)計的閱讀場景,不僅豐富了用戶對書籍的感知,還搭建了一個促進讀者間情感溝通、興趣分享與信息交流的社交平臺。因此,城市書展閱讀場景中的社交可供性,指的是書展以媒介技術(shù)為工具,通過構(gòu)建多樣化的社交功能與活動,推動閱讀場景形成互動性、感知性閱讀服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的能力,具體包括可致意、可傳情、可協(xié)調(diào)、可連接等四種可供力。

      可致意與可傳情是指媒介調(diào)動情感表達的能力。城市書展如何通過場景閱讀讓用戶在體驗與互動中實現(xiàn)情感共鳴和文化認同,萌發(fā)閱讀動機,開展閱讀行為,是城市書展閱讀場景塑造的核心。在當(dāng)下的城市書展閱讀場景實踐中,越來越多展陳主體通過場景營造等方式,結(jié)合圖書內(nèi)容構(gòu)建和呈現(xiàn)特定的閱讀場景,增強用戶的文化感知。這種閱讀方式通常借助各種信息技術(shù)手段和設(shè)備營造逼真的場景效果,使讀者仿佛置身于閱讀內(nèi)容所描述的情境中,以此激發(fā)讀者的閱讀興趣和想象力。在2024年上海書展中,上海譯文出版社就營造了場景化的閱讀體驗,依據(jù)《八十本書環(huán)游地球》中所涉及的地點和作家設(shè)計了“閱讀航線”,并就閱讀航線中部分重點品配備了視頻講解。通過場景體驗,用戶既能夠加深對圖書內(nèi)容的理解,也能實現(xiàn)在書海間暢快穿梭。第九屆浙江書展則結(jié)合寧波出版社的新書《神奇動物在山?!?,設(shè)置了神奇動物在山海的生態(tài)展示區(qū)。用戶不僅可以沉浸式感受書中所描繪的神奇動物和書本里的自然科學(xué),還可以通過搭配的VR技術(shù),實現(xiàn)對灘涂場景和山麓場景的感知,獲得豐富的閱讀體驗。

      可協(xié)調(diào)與可連接是指通過城市書展閱讀場景呈現(xiàn)與構(gòu)建社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的能力,具體表現(xiàn)為對不同閱讀群體、參與者之間交流和互動關(guān)系的融通與協(xié)調(diào)能力,以及對各類用戶進行連接的能力強弱。在當(dāng)下的城市書展閱讀場景塑造中,城市書展作為一種文化空間,通過多樣化的閱讀論壇、名家講座、作者見面會等文化儀式,構(gòu)建了一個由用戶、作者、出版商等多元主體組成的緊密關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。用戶可以在儀式化的文化空間中共享書展意義,參與閱讀場景構(gòu)建。如天府書展創(chuàng)新性地賦予用戶“圖書創(chuàng)作者”的角色,通過舉辦“我來當(dāng)編輯”和“出版許愿樹”等互動環(huán)節(jié),讓現(xiàn)場讀者有機會直接參與書籍的書名構(gòu)思、封面設(shè)計和內(nèi)容反饋等。這一系列舉措顛覆了以往用戶與出版社之間的傳統(tǒng)互動模式,構(gòu)建了全新的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

      對各類用戶進行連接的能力強弱,主要體現(xiàn)在促進信息交換、構(gòu)建社交網(wǎng)絡(luò)以及增強閱讀社區(qū)凝聚力的程度上。2024年上海書展通過媒介技術(shù)搭建用戶閱讀分享互動場景,通過用戶的跨媒介分享,實現(xiàn)了與潛在讀者的信息交換。如廣西師范大學(xué)出版社展位推出的“購希尼詩集,附贈一袋土豆”創(chuàng)意活動和廣西教育出版社的“購書即享螺螄粉”促銷,均在小紅書等社交平臺上引發(fā)了讀者的廣泛分享與熱議。此外,聯(lián)合天暢圍繞《敘事本能》一書,精心設(shè)計了“你的人生是一出劇”投票墻,并在小紅書上發(fā)起了一場別開生面的人生劇本分享活動,邀請線上敘事愛好者共同參與,將線上互動與線下展覽巧妙融合,共創(chuàng)了一場獨特的文化盛宴。

      在構(gòu)建社交網(wǎng)絡(luò)、增強閱讀社區(qū)凝聚力方面,城市書展通過設(shè)計豐富的打卡與社交體驗活動場景,將書展主體、書展客體與用戶在書展的閱讀場景內(nèi)連接,通過用戶的具身參與社交分享,形成以閱讀為核心的社交圈層,增強閱讀社區(qū)凝聚力。以往城市書展傳統(tǒng)的互動活動場景包括聽音樂、玩游戲、做手工等,讓用戶通過互動建立與書展的情感聯(lián)結(jié)。如今的互動形式更加豐富,如羊城書展和浙江書展都設(shè)計有換書場景,通過開展“羊城換書節(jié)”和“城市螢火蟲”換書大會建立用戶與書展的連接,為用戶與用戶之間提供以書為媒的社交渠道,實現(xiàn)以書會友的閱讀社交。近年來流行的“逛展式社交”,更是通過打卡、拍照、蓋章等形式,讓書展成為閱讀與互動的社交平臺。2021年天府書展主會場就設(shè)置有“紅軍長征過四川·重走長征路”打卡活動,用戶可以通過手機掃描館內(nèi)各個點位上展示的紅軍長征途經(jīng)四川的標志性地點二維碼,打卡完成通關(guān)挑戰(zhàn)。2024年上海書展“出圈”的是書展集章打卡活動,用戶的參展行為演變成一種打卡行為,他們將書展蓋章作為收藏紀念品,并通過社交平臺曬出集章成果和特色印章,發(fā)布蓋章攻略,從而為書展和閱讀引流。

      在社交可供性影響下,書展中的閱讀場景具有更多互動因素,通過新書發(fā)布、作者與出版機構(gòu)面對面等主題活動加深了讀者和作者、出版機構(gòu)的互動,書展中的閱讀場景也成為用戶與作者、出版機構(gòu)開展社交的重要空間。雖然通過打卡、蓋章等活動,書展的展示功能演變成具有互動儀式的社交行為,但這些社交互動場景仍舊體現(xiàn)在傳統(tǒng)社交互動層面,虛擬社交體驗以及社區(qū)化運營仍舊存在可拓展空間。

      3.技術(shù)可供性:個性適配與沉浸體驗

      技術(shù)可供性是指因技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新在城市書展這一特定環(huán)境中構(gòu)建的新閱讀場景,促使讀者閱讀體驗、閱讀方式發(fā)生改變的可能性。因為可移動本身就是技術(shù)發(fā)展的直接產(chǎn)物,所以本文直接采用移動可供性的可供力來闡釋技術(shù)之于閱讀生態(tài)的影響。但由于城市書展閱讀場景是在一定的位置和空間中建構(gòu)的,其閱讀體驗并不依賴于定位服務(wù),這種變化使得定位不再是核心需求。相反,體驗成為城市書展的首要訴求[14],城市書展提供更為豐富和多元的閱讀體驗是必要的。技術(shù)可供性包括可攜帶、可獲取、可兼容、可體驗等四種可供力,具體表現(xiàn)為它既指用戶可以不受時間與空間限制,通過媒介參與、體驗書展的能力,又包括用戶可以隨時隨地獲取書展提供的多樣化的閱讀內(nèi)容和便捷高效的閱讀服務(wù)的能力。

      新的傳播媒介的引進和廣泛使用,可能需要重建大范圍的場景,并需要有新的社會場景的行為[15]。在技術(shù)可供性的驅(qū)動下,城市書展的閱讀場景樣態(tài)由原來的實體書展場景,轉(zhuǎn)變?yōu)槿诤蠈嶓w書展場景與云書展場景的體驗行為,從而大大提高了書展的移動化。尤其是自2020年以來,實體書展借助網(wǎng)站、APP、小程序、社交平臺等線上渠道,通過圖文、視頻、3D、VR、直播等多種新型信息通道舉辦了云觀展、云交流、云貿(mào)易等多種云活動。其中,云書展成為用戶可隨時隨地參與書展、體驗書展的重要形式。上海書展的官方小程序讓移動書展成為可能,深圳書展的云書展則能讓用戶足不出戶逛書展、聽講座、看直播。云書展突破了以往書展用戶必須“在現(xiàn)場”的要求,營造出一種“缺席的在場”的閱讀體驗,用戶借助直播、AR、VR等多種呈現(xiàn)形式,可隨時隨地享受城市書展的閱讀文化盛宴。

      技術(shù)可供性增強了讀者在書展閱讀場景中的可獲取性與可體驗性,使讀者能夠便捷地獲取書展的內(nèi)容以及體驗最新的閱讀科技。如:2021年天府書展“文軒九月”閱讀服務(wù)平臺和天府書展直播平臺的上線,可一站式提供紙書、電子書、聽書等復(fù)合閱讀服務(wù),并為用戶提供線上便捷購書的渠道;2023年上海書展通過引入自助借閱機、數(shù)字閱讀屏、VR體驗艙等賦予讀者新的閱讀體驗與閱讀想象,這種多媒體技術(shù)的使用體現(xiàn)了可兼容的特質(zhì)。

      場景傳播是一種時空融合的體驗傳播,VR、AR技術(shù)的出現(xiàn)促使城市書展閱讀場景的景觀化呈現(xiàn)和用戶沉浸式體驗不斷升級,一種時空一體化的閱讀場景體驗正在形成。如2021年天府書展中,四川人民出版社與小微云聯(lián)科技公司在天府書展智慧閱讀區(qū)合作開展了“紅色主題+VR”——《井岡山歷史博物館》《飛奪瀘定橋》沉浸式全景視頻體驗活動,將具身性的體驗場景與儀式化的景觀打卡相結(jié)合,營造了多感官參與的閱讀場景,刺激了讀者的閱讀需求。

      技術(shù)可供性給城市書展帶來了深刻變革,推動閱讀場景向開放、多元、高效的方向發(fā)展。從實體書展到云書展的跨越不僅打破了時空限制,讓閱讀成為一種隨時隨地可享的文化盛宴,還通過直播、AR、VR等媒介技術(shù),極大地拓展了閱讀場景的體驗層次與互動深度。這種融合了實體與虛擬、線上與線下的全新閱讀場景,不僅提高了書展的移動化與便捷性,還讓讀者在享受閱讀樂趣的同時,能夠便捷地獲取多樣化的閱讀內(nèi)容與最新的閱讀科技。雖然技術(shù)可供性既解決了人們在不同情境下對城市書展閱讀場景個性化和精準服務(wù)的適配,同時也將城市書展閱讀場景帶入“景觀化”呈現(xiàn)和沉浸式體驗的新方向[16],但云書展如何實現(xiàn)智能化服務(wù)和閱讀狂歡的氛圍營造,融合傳統(tǒng)書展的多種功能和價值,仍有待進一步思考。

      三、城市書展閱讀場景的優(yōu)化策略

      生產(chǎn)可供性、社交可供性與技術(shù)可供性在城市書展閱讀場景構(gòu)建中各自扮演不同的角色,它們相互補充、相互促進,共同構(gòu)成了城市書展閱讀場景在內(nèi)容供給與資源共享、情感共鳴與社交互動、個性適配與沉浸體驗等方面的綜合能力和潛力?;诳晒┬砸暯窍鲁鞘袝归喿x場景的實踐邏輯,未來城市書展閱讀場景可以從以下三個方面進行優(yōu)化。

      1.提升智能化與個性化閱讀體驗

      城市書展是連接內(nèi)容與用戶的重要文化載體。在未來城市書展閱讀場景的構(gòu)建中,智能化與個性化閱讀體驗將成為推動其發(fā)展的重要動力,而生產(chǎn)可供性與技術(shù)可供性將在這一進程中扮演更加精細化、協(xié)同化的角色。具體而言,主要包括增強內(nèi)容推薦、發(fā)現(xiàn)與生產(chǎn)的能力,以及打造沉浸式閱讀環(huán)境兩個層面。

      在增強內(nèi)容推薦、發(fā)現(xiàn)與生產(chǎn)的能力層面,城市書展可以通過大數(shù)據(jù)分析和機器學(xué)習(xí)技術(shù)分析讀者的閱讀習(xí)慣、偏好和歷史行為數(shù)據(jù),實現(xiàn)個性化書單和閱讀產(chǎn)品推薦,提高內(nèi)容供給的精準度和效率,同時在推薦、發(fā)現(xiàn)過程中引入情感分析技術(shù),識別用戶的實時狀態(tài)和在閱讀過程中的情緒變化,動態(tài)調(diào)整推薦策略,提升閱讀體驗的滿意度。這不僅能夠滿足讀者的即時興趣,還能引導(dǎo)讀者探索新領(lǐng)域,為其閱讀提供新的可能。用戶作為重要的生產(chǎn)力,未來虛擬智能終端的廣泛使用可使其更多地參與內(nèi)容產(chǎn)品的創(chuàng)作與開發(fā),形成獨特的“用戶版”作品?;谟脩糇陨硇枨蟮纳a(chǎn),不僅豐富和拓展了內(nèi)容供給,也易于用戶自身理解與交流。

      在打造沉浸式閱讀環(huán)境層面,未來隨著VR、AR、MR等技術(shù)的發(fā)展,虛擬閱讀場景的構(gòu)建會越來越豐富。用戶不僅能夠在三維環(huán)境中體驗閱讀產(chǎn)品,還能夠調(diào)動更多的感官參與閱讀。沉浸式閱讀場景的構(gòu)建可充分獲取用戶畫像,并根據(jù)用戶數(shù)據(jù)智能生成個性化的虛擬閱讀場景,實現(xiàn)用戶對場景的控制和連接。同時,虛擬閱讀場景也將與閱讀內(nèi)容完全融合,并根據(jù)閱讀內(nèi)容、用戶生活情境智能化更改閱讀場景,讓用戶完全融入閱讀場景,實現(xiàn)身臨其境的閱讀體驗。

      2.構(gòu)建社交化與社區(qū)化閱讀生態(tài)

      雖然閱讀的社會交往功能不可或缺,但不可否認的是,當(dāng)下城市書展中傳統(tǒng)的作者簽售、見面、閱讀交流分享等活動,早已不能充分滿足用戶的閱讀互動需求。社交化和社區(qū)化的閱讀生態(tài)構(gòu)建應(yīng)該成為未來城市書展閱讀場景社交可供性的重要體現(xiàn)。具體而言,主要包括強化交互與虛擬社交體驗、深化興趣導(dǎo)向與社群聯(lián)結(jié)兩個層面。

      在強化交互與虛擬社交體驗層面,當(dāng)前城市書展中閱讀互動場景的構(gòu)建逐漸脫離現(xiàn)實空間,走向虛擬場域,在已有的現(xiàn)實社交互動體驗的基礎(chǔ)上,交互式場景、虛擬社交體驗更應(yīng)該被強化。城市書展應(yīng)充分利用社交媒體平臺互動分享的特點,在現(xiàn)實互動的基礎(chǔ)上繼續(xù)強化閱讀互動過程中的分享與傳播。通過線下線上的結(jié)合,城市書展應(yīng)構(gòu)筑基于社交媒體的信息交互與自我表達的主要渠道,通過深度勾連與附加功能將社交媒體融入閱讀場景,增強讀者的“同在感”與互動性;同時,在虛擬閱讀互動空間中,利用數(shù)字孿生、智能可穿戴、大數(shù)據(jù)技術(shù)等收集并分析讀者身體數(shù)據(jù),創(chuàng)建鮮活的數(shù)字分身,使讀者能夠以數(shù)字化的方式持續(xù)在場,參與城市書展虛擬閱讀場景的建構(gòu)與互動。這種具身的數(shù)字化再造不僅成為用戶進入虛擬場景進行感知、閱讀、社交等實踐的數(shù)字載體,也構(gòu)成用戶的虛擬社交體驗,實現(xiàn)了跨時空的閱讀互動。通過數(shù)字分身,用戶能在虛擬空間中與作者、出版者、讀者進行面對面交流,分享閱讀心得。

      在深化興趣導(dǎo)向與社群聯(lián)結(jié)層面,隨著以閱讀為核心的城市書展社交圈層的日益發(fā)展,基于閱讀的開放性閱讀社區(qū)也在逐漸形成。這種社區(qū)化的閱讀生態(tài)建立在媒介技術(shù)的基礎(chǔ)上,未來可以利用元宇宙技術(shù)構(gòu)建書展的虛擬閱讀社區(qū),鼓勵用戶自發(fā)生成和分享閱讀標簽,通過算法系統(tǒng)精準匹配用戶閱讀興趣,形成基于興趣原則的虛擬閱讀社區(qū)。建立在趣緣基礎(chǔ)上的開放性閱讀社區(qū),不僅可實現(xiàn)閱讀內(nèi)容共享,還能建構(gòu)用戶的情感連接和身份認同,促進城市書展的文化認同與功能發(fā)揮。

      3.創(chuàng)新移動化與便捷化閱讀服務(wù)

      在城市書展閱讀場景建設(shè)中,移動化與便捷化閱讀服務(wù)創(chuàng)新的核心在于通過云書展和閱讀服務(wù)平臺的技術(shù)賦能,優(yōu)化服務(wù)流程,提升用戶體驗,促進閱讀文化的普及與發(fā)展。具體而言,主要包括構(gòu)建智能化的云書展、開發(fā)高效化的閱讀服務(wù)平臺兩個層面。

      在構(gòu)建智能化的云書展層面,雖然云書展已經(jīng)成為現(xiàn)實書展的鏡像呈現(xiàn),給讀者帶來了便捷的虛擬體驗和信息交流,但云書展的智能化程度仍有待加強。當(dāng)前,云書展突破了物理空間的限制,能夠展示海量的出版物,實現(xiàn)便捷的圖書交易。未來智能化的云書展系統(tǒng)還應(yīng)實現(xiàn)基于技術(shù)賦能的海量出版物智能分類、檢索與推薦,實時展示參展書籍的詳細信息,如作者介紹、內(nèi)容摘要、讀者評價等,方便用戶快速篩選和定位感興趣的書籍。當(dāng)下線上書展的最大不足是缺乏實體書展的文化狂歡氣氛[17],未來智能化的云書展應(yīng)通過技術(shù)賦能實現(xiàn)數(shù)字分身與云書展的融合,使用戶可通過可穿戴設(shè)備實現(xiàn)虛擬的具身在場,參與云互動、云閱讀、云體驗,營造虛擬化的閱讀狂歡氛圍。

      在開發(fā)高效化的閱讀服務(wù)平臺層面,城市書展應(yīng)致力于更新功能架構(gòu)、迭代界面交互設(shè)計、拓展社交功能等方式,開發(fā)集內(nèi)容、社交、交易、體驗于一體的服務(wù)平臺,滿足用戶多樣化的閱讀需求。平臺應(yīng)聚集豐富多樣的內(nèi)容資源,能夠基于用戶需求提供個性化、智能化的閱讀體驗,不僅成為用戶閱讀體驗的虛擬空間,也成為用戶、作者、出版者等書展主體拓展社會關(guān)系、實現(xiàn)交流互動的文化空間。閱讀服務(wù)平臺也因連接了生產(chǎn)可供性、社交可供性、技術(shù)可供性,實現(xiàn)了城市書展閱讀場景的重塑。

      四、結(jié)語

      在可供性理論的視角下,城市書展閱讀場景的實踐邏輯得以清晰展現(xiàn),其內(nèi)在的多維度可供性要素和可供力共同塑造了一個充滿活力與潛力的閱讀場景,展現(xiàn)了其在內(nèi)容供給與資源共享、情感共鳴與社交互動、個性適配與沉浸體驗方面的豐富內(nèi)涵與巨大潛力,構(gòu)成了城市書展閱讀場景的核心能力。

      在全民閱讀與書香中國的政策背景下,要推動城市書展的守正創(chuàng)新,打造城市書展閱讀新場景,仍然需要不斷加強生產(chǎn)可供性、社交可供性與技術(shù)可供性的應(yīng)用。未來,如何在技術(shù)賦能下進一步為用戶提供更為智能化、個性化的閱讀體驗,構(gòu)建社交化、社區(qū)化的閱讀生態(tài),實現(xiàn)閱讀服務(wù)的移動化、便捷化升級,將成為城市書展發(fā)展的重要方向。這不僅是對當(dāng)前城市書展閱讀場景的一次全面升級,也是對未來閱讀文化發(fā)展趨勢的一次積極探索與回應(yīng)。

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