摘" "要:在競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)要保持競爭優(yōu)勢并實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展,離不開有效的品牌管理策略,而品牌延伸作為一種重要的品牌管理方式,對企業(yè)品牌的發(fā)展具有重要的影響和意義。圍繞品牌延伸視角下企業(yè)品牌價值的管理展開探討,介紹企業(yè)品牌價值的概念和重要性,分析品牌延伸對企業(yè)品牌價值的積極影響,包括品牌認(rèn)知、品牌意象、品牌聯(lián)想以及品牌忠誠度的影響。探討品牌延伸視角下企業(yè)品牌價值的管理困境,包括品牌一致性與差異化的平衡、品牌延伸風(fēng)險與機(jī)會的權(quán)衡、品牌延伸范圍與核心競爭力的沖突以及消費(fèi)者接受度與市場需求的匹配。最后,提出品牌延伸視角下企業(yè)品牌價值的管理策略,包括平衡品牌一致性與差異化、權(quán)衡品牌延伸風(fēng)險與機(jī)會、探索品牌延伸范圍與核心競爭力,以及調(diào)查消費(fèi)者接受度與市場需求。
關(guān)鍵詞:品牌延伸;企業(yè)品牌價值;品牌一致性;品牌差異化;管理策略
中圖分類號:D927" " " "文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A" " " 文章編號:1673-291X(2024)10-0047-04
引言
對于企業(yè)來說,品牌價值是不可忽視的重要資產(chǎn),能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競爭優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)效益。在市場競爭激烈的環(huán)境下,如何管理和提升企業(yè)的品牌價值是一個關(guān)鍵問題。品牌延伸作為一種常見的品牌策略,具有豐富和拓展品牌價值的潛力。本文旨在從品牌延伸的角度探討企業(yè)品牌價值的管理策略,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌價值最大化。
一、企業(yè)品牌價值的概念和重要性
(一)企業(yè)品牌價值的概念
企業(yè)品牌價值是指企業(yè)品牌所具備的在市場中產(chǎn)生競爭優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)效益的能力和潛力,它是對消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知、情感和信任的綜合評估,并包括品牌的知名度、品質(zhì)、形象、聲譽(yù)等方面的要素[1]。企業(yè)品牌價值反映品牌在市場競爭中的地位和價值,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和成功的重要指標(biāo)之一。
(二)企業(yè)品牌價值的重要性
1.利于品牌認(rèn)知的提升
品牌價值可以通過對品牌的定位、差異化和傳播策略等方面進(jìn)行管理和塑造,幫助企業(yè)提升品牌在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知。當(dāng)消費(fèi)者對品牌有積極的認(rèn)知時,他們更容易選擇該品牌的產(chǎn)品或服務(wù),從而增加企業(yè)的市場份額和銷售額。
2.利于品牌形象的塑造
品牌價值可以通過產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、品牌故事等方面的打造,為品牌賦予特定的形象和個性。一個正面、有價值的品牌形象能夠吸引和保持消費(fèi)者的關(guān)注和忠誠,增加品牌的競爭力和市場份額[2]。
3.利于品牌忠誠的建立
品牌價值可以通過提供卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者體驗(yàn),建立消費(fèi)者對品牌的情感連接和信任感。當(dāng)消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生忠誠時,他們更愿意持續(xù)購買該品牌的產(chǎn)品或服務(wù),并為該品牌進(jìn)行口碑宣傳。這種品牌忠誠度能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來穩(wěn)定的消費(fèi)者群體和持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益。
4.利于品牌權(quán)益的保護(hù)
品牌價值的增加可以創(chuàng)造品牌的競爭優(yōu)勢和市場地位,降低產(chǎn)品或服務(wù)的替代性和價格敏感性,從而為企業(yè)提供有效的市場抵御力和商業(yè)籌碼,使其能夠更好保護(hù)自身的品牌權(quán)益,抵御競爭者的侵害和市場波動的影響。
二、品牌延伸對企業(yè)品牌價值的積極影響
(一)品牌認(rèn)知的影響
1.品牌延伸對品牌認(rèn)知的傳遞效應(yīng)
品牌延伸對品牌認(rèn)知有積極的傳遞效應(yīng),通過品牌延伸,企業(yè)可以將原有品牌的知名度、形象和價值傳遞給新的產(chǎn)品或新市場,這種傳遞效應(yīng)可以加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知,并擴(kuò)大品牌的知名度和影響力[3]。
品牌延伸可以利用原有品牌的聲譽(yù)和相關(guān)性,將品牌認(rèn)知從一個產(chǎn)品或市場擴(kuò)展到另一個產(chǎn)品或市場。比如,當(dāng)一家食品公司推出新的零食系列時,消費(fèi)者可能會自然地將其與該公司的其他食品品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián),并從中獲得一定程度的信任和好感。這種傳遞效應(yīng)可以加速新產(chǎn)品或市場品牌認(rèn)知的建立。
2.品牌延伸對品牌認(rèn)知的影響機(jī)制
品牌延伸對品牌認(rèn)知產(chǎn)生影響的機(jī)制可以歸結(jié)為兩個方面:聯(lián)想機(jī)制和認(rèn)知機(jī)制。
聯(lián)想機(jī)制指的是消費(fèi)者通過將品牌延伸產(chǎn)品與原有品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián)而形成的認(rèn)知。當(dāng)消費(fèi)者在市場上看到品牌延伸產(chǎn)品時,他們會自然而然地將其與原有品牌進(jìn)行聯(lián)想,并將原有品牌的知名度、形象和價值傳遞到新產(chǎn)品上。這種聯(lián)想機(jī)制可以加強(qiáng)品牌認(rèn)知,并擴(kuò)大品牌的影響力。
認(rèn)知機(jī)制指的是消費(fèi)者在接觸到品牌延伸產(chǎn)品后,通過認(rèn)知和信息處理的過程來形成對品牌的認(rèn)知。消費(fèi)者會基于產(chǎn)品特性、品牌擴(kuò)展的相關(guān)性,以及過去的品牌體驗(yàn)等方面的信息來評估品牌,并形成相應(yīng)的認(rèn)知。這種認(rèn)知機(jī)制可以幫助企業(yè)向消費(fèi)者傳遞擴(kuò)展品牌的核心價值和特點(diǎn)。
(二)品牌意象的影響
1.品牌延伸對品牌意象的豐富效果
品牌延伸對品牌意象有著積極的豐富效果,通過品牌延伸,企業(yè)可以豐富品牌在消費(fèi)者心中的意象,為品牌賦予更多的情感、價值和個性,從而提升品牌的吸引力和親和力。
品牌延伸可以通過擴(kuò)展到不同的產(chǎn)品或市場,為品牌注入新的屬性和形象,并與原有品牌形成聯(lián)想和關(guān)聯(lián)。例如,當(dāng)一家時尚品牌推出與音樂有關(guān)的產(chǎn)品時,可以通過延伸品牌為品牌注入更多的創(chuàng)意、活力和個性,以豐富品牌意象。這種豐富效果可以吸引更多的消費(fèi)者,提升品牌的價值和親和力。
2.品牌延伸對品牌意象的塑造機(jī)制
品牌延伸對品牌意象產(chǎn)生影響的機(jī)制主要包括聯(lián)想機(jī)制和情感機(jī)制。聯(lián)想機(jī)制指的是消費(fèi)者通過將延伸產(chǎn)品與原有品牌進(jìn)行聯(lián)想而形成的品牌意象,消費(fèi)者在接觸到延伸產(chǎn)品時,會自然地將其與原有品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián),并從中感知到品牌的核心價值、品質(zhì)和風(fēng)格。這種聯(lián)想機(jī)制可以豐富品牌意象,并幫助企業(yè)賦予品牌更多的個性化特點(diǎn)。
情感機(jī)制指的是消費(fèi)者在接觸到延伸產(chǎn)品后,通過情感體驗(yàn)來形成對品牌的意象,消費(fèi)者對延伸產(chǎn)品的情感體驗(yàn)?zāi)軌虍a(chǎn)生情感共鳴,并進(jìn)一步塑造品牌的意象。例如,當(dāng)某家居品牌推出與自然元素相關(guān)的產(chǎn)品時,消費(fèi)者可以在使用過程中體會到與大自然的親密連接,從而將這種意象與品牌關(guān)聯(lián)起來。這種情感機(jī)制可以幫助企業(yè)豐富品牌意象,賦予品牌更深層次的情感價值。
(三)品牌聯(lián)想的影響
1.品牌延伸對品牌聯(lián)想的引發(fā)效應(yīng)
品牌延伸對品牌聯(lián)想有著積極的引發(fā)效應(yīng),通過品牌延伸,企業(yè)可以將原有品牌的聯(lián)想和關(guān)聯(lián)拓展到新的產(chǎn)品或市場上,從而進(jìn)一步豐富品牌的聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)。這種引發(fā)效應(yīng)可以加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知和情感連接,并為品牌構(gòu)建更深入的意義和價值。
品牌延伸可以通過利用原有品牌的知名度和信任來拓展新產(chǎn)品或市場的聯(lián)想。例如,當(dāng)一家咖啡連鎖店推出新的糕點(diǎn)系列時,消費(fèi)者會將新產(chǎn)品與該連鎖店的咖啡產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)聯(lián),并從中獲得熟悉感和信任感。這種引發(fā)效應(yīng)可以加強(qiáng)品牌聯(lián)想,提高品牌的認(rèn)知和連接度。
2.品牌延伸對品牌聯(lián)想的調(diào)節(jié)機(jī)制
品牌延伸對品牌聯(lián)想產(chǎn)生影響的機(jī)制主要包括相關(guān)性機(jī)制和一致性機(jī)制。相關(guān)性機(jī)制指的是消費(fèi)者通過將延伸產(chǎn)品與原有品牌之間的相關(guān)性進(jìn)行聯(lián)想和關(guān)聯(lián)而形成的品牌聯(lián)想。消費(fèi)者會根據(jù)產(chǎn)品的特征、品牌的核心價值以及過往的品牌體驗(yàn)等方面的信息,來判斷延伸產(chǎn)品與原有品牌之間的關(guān)聯(lián)性。這種相關(guān)性機(jī)制可以加強(qiáng)品牌聯(lián)想,并使消費(fèi)者更加自然地將新產(chǎn)品與原有品牌相關(guān)聯(lián)。
一致性機(jī)制指的是消費(fèi)者通過品牌延伸產(chǎn)品在品牌形象、品質(zhì)和風(fēng)格上的一致性來形成品牌聯(lián)想。如果延伸產(chǎn)品與原有品牌在關(guān)鍵的品牌特征和屬性上保持一致,消費(fèi)者會認(rèn)為這是品牌的合理延伸而形成的聯(lián)想。這種一致性機(jī)制可以強(qiáng)化品牌聯(lián)想,增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知和信任。
(四)品牌忠誠度的影響
1.品牌延伸對品牌忠誠度的強(qiáng)化效果
品牌延伸對品牌忠誠度有著積極的強(qiáng)化效果,通過品牌延伸,企業(yè)可以增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知和情感連接,進(jìn)而提升品牌忠誠度。當(dāng)消費(fèi)者對品牌延伸產(chǎn)品有著積極的認(rèn)知和滿意度時,他們更有可能保持對原有品牌的忠誠。
品牌延伸可以利用原有品牌的知名度和信任度,將品牌忠誠度擴(kuò)展到新產(chǎn)品或市場上。如果消費(fèi)者對原有品牌有著高度的忠誠度,那么當(dāng)企業(yè)推出延伸產(chǎn)品時,消費(fèi)者就會自然地將忠誠轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品上。這種強(qiáng)化效果可以提升品牌忠誠度,并為企業(yè)帶來長期穩(wěn)定的消費(fèi)者基礎(chǔ)。
2.品牌延伸對品牌忠誠度的擴(kuò)大作用
品牌延伸對品牌忠誠度還有著擴(kuò)大作用,通過推出延伸產(chǎn)品,企業(yè)可以吸引更多新的消費(fèi)者群體,并擴(kuò)大品牌的影響范圍和市場份額。當(dāng)這些新的消費(fèi)者對延伸產(chǎn)品產(chǎn)生忠誠度時,他們也有可能對原有品牌產(chǎn)生興趣和忠誠,這種擴(kuò)大作用可以增加品牌的消費(fèi)者群體,并提升整體的品牌忠誠度。
品牌延伸對品牌忠誠度產(chǎn)生影響的機(jī)制包括認(rèn)知一致性和情感連接。消費(fèi)者在接觸到延伸產(chǎn)品時,如果產(chǎn)品與原有品牌在認(rèn)知上保持一致,并且能夠滿足消費(fèi)者的情感需求,消費(fèi)者就更有可能對品牌產(chǎn)生忠誠度。這種機(jī)制可以幫助企業(yè)擴(kuò)大品牌忠誠度的范圍,吸引更多的消費(fèi)者。
三、品牌延伸視角下企業(yè)品牌價值的管理困境
(一)品牌一致性與差異化之間的平衡困境
在品牌延伸視角下,企業(yè)面臨著品牌一致性與差異化之間的平衡困境。一方面,企業(yè)需要保持品牌的一致性,以維護(hù)品牌形象和消費(fèi)者認(rèn)知;另一方面,企業(yè)需要進(jìn)行差異化的品牌延伸,以滿足不同市場和消費(fèi)者的需求。然而,如何在保持一致性的同時進(jìn)行差異化延伸是一個挑戰(zhàn),過度的一致性可能導(dǎo)致品牌變得平庸,而過度的差異化則可能破壞品牌形象。
(二)品牌延伸風(fēng)險與機(jī)會之間的權(quán)衡困境
品牌延伸既有風(fēng)險也有機(jī)會,企業(yè)在進(jìn)行品牌延伸時需要權(quán)衡這兩者之間的關(guān)系。一方面,品牌延伸可以幫助企業(yè)拓展市場份額和增加利潤,但同時也存在風(fēng)險,如延伸失敗導(dǎo)致品牌形象受損;另一方面,不進(jìn)行品牌延伸可能會錯過市場機(jī)會,限制企業(yè)發(fā)展?jié)摿?。因此,企業(yè)需要在風(fēng)險和機(jī)會之間做出明智的選擇。
(三)品牌延伸范圍與核心競爭力之間的沖突困境
品牌延伸范圍與核心競爭力之間存在沖突困境。品牌延伸可以幫助企業(yè)進(jìn)入新的市場和領(lǐng)域,但如果延伸范圍過大,可能會導(dǎo)致企業(yè)失去核心競爭力;而如果企業(yè)只專注于核心業(yè)務(wù)而不進(jìn)行品牌延伸,則可能錯失市場機(jī)會。因此,企業(yè)需要在品牌延伸范圍和核心競爭力之間找到平衡點(diǎn)。
(四)消費(fèi)者接受度與市場需求之間的匹配困境
在品牌延伸過程中,企業(yè)還面臨著消費(fèi)者接受度與市場需求之間的匹配困境。一方面,企業(yè)需要根據(jù)市場需求進(jìn)行品牌延伸,以滿足消費(fèi)者的多樣化需求;另一方面,消費(fèi)者對品牌延伸的接受度也是一個重要因素,如果消費(fèi)者不接受品牌延伸的產(chǎn)品或服務(wù),則可能會導(dǎo)致銷售下滑和品牌形象受損。因此,企業(yè)需要準(zhǔn)確判斷市場需求并預(yù)測消費(fèi)者的接受度,以實(shí)現(xiàn)品牌延伸的成功。
四、品牌延伸視角下企業(yè)品牌價值的管理策略
(一)平衡品牌一致性與差異化
1.發(fā)展多元化的品牌延伸策略
首先,可以考慮在現(xiàn)有品牌的關(guān)聯(lián)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行延伸,企業(yè)可以基于已有的品牌優(yōu)勢和聲譽(yù),在相關(guān)的領(lǐng)域開拓新的產(chǎn)品或服務(wù),通過這種方式,企業(yè)可以利用原有品牌的知名度和信任度,快速建立起新產(chǎn)品或服務(wù)的市場地位[4]。其次,可以考慮在新的市場領(lǐng)域進(jìn)行品牌延伸。企業(yè)可以利用自身的核心競爭優(yōu)勢進(jìn)入與原有業(yè)務(wù)相關(guān)但稍有差異的市場,在這種情況下,企業(yè)需要調(diào)整品牌形象和定位,使其適應(yīng)新市場的需求,并通過市場定位的差異化創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。無論是在現(xiàn)有領(lǐng)域延伸還是進(jìn)軍新領(lǐng)域,企業(yè)都應(yīng)確保品牌延伸與原有品牌的關(guān)聯(lián)性和合理性,都要評估延伸領(lǐng)域的市場潛力和風(fēng)險,并制定相應(yīng)的市場營銷策略,確保新品牌延伸的成功。
2.管理和監(jiān)控品牌延伸一致性
首先,建立明確的品牌架構(gòu)和戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)制定清晰的品牌架構(gòu),明確品牌之間的關(guān)系和定位,以便正確管理和監(jiān)控品牌延伸的一致性;品牌戰(zhàn)略應(yīng)明確品牌延伸的目標(biāo)和范圍,并設(shè)定相應(yīng)的管理指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。其次,建立嚴(yán)格的品牌管理規(guī)范和流程。企業(yè)可以制定相關(guān)的品牌管理手冊或指南,明確品牌標(biāo)識和形象的使用規(guī)定,建立審批流程和標(biāo)準(zhǔn),確保所有新的品牌延伸項(xiàng)目符合品牌一致性的要求。此外,要加強(qiáng)內(nèi)部溝通和培訓(xùn),確保企業(yè)內(nèi)部各部門和員工對品牌一致性的重要性有清晰的認(rèn)識,定期組織培訓(xùn)和知識分享活動,提高員工對品牌管理的專業(yè)素養(yǎng)和意識。最后,建立監(jiān)控和評估體系。企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行品牌延伸項(xiàng)目的監(jiān)測和評估,以確保品牌延伸的一致性。可以借助市場調(diào)研、消費(fèi)者反饋和品牌價值評估等手段,掌握品牌延伸的效果和影響,及時采取調(diào)整措施。
(二)權(quán)衡品牌延伸風(fēng)險與機(jī)會
1.強(qiáng)化品牌延伸的風(fēng)險評估與管理
首先,要建立風(fēng)險評估體系和方法。公司應(yīng)制定系統(tǒng)的風(fēng)險評估程序,對潛在風(fēng)險進(jìn)行全面分析和評估,包括市場風(fēng)險、競爭風(fēng)險、形象風(fēng)險等。可以采用定量和定性的方法,結(jié)合市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等手段,評估品牌延伸項(xiàng)目的潛在風(fēng)險。其次,要制定相應(yīng)的風(fēng)險管理計劃。根據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險管理策略和計劃,明確風(fēng)險的應(yīng)對措施和責(zé)任分工,這包括制定風(fēng)險預(yù)警機(jī)制、緊急處理措施等,以應(yīng)對潛在風(fēng)險的出現(xiàn)。同時,要建立風(fēng)險監(jiān)控和反饋機(jī)制,通過建立風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時跟蹤品牌延伸項(xiàng)目的風(fēng)險情況;通過建立反饋機(jī)制,鼓勵員工和消費(fèi)者積極反映風(fēng)險問題,以便及時采取措施進(jìn)行調(diào)整和糾正。
2.抓住品牌延伸的機(jī)會并合理權(quán)衡
首先,應(yīng)把握市場需求和消費(fèi)者洞察,識別潛在的品牌延伸機(jī)會。通過深入了解目標(biāo)市場和消費(fèi)者的需求、趨勢和偏好,企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會,并找到適合品牌延伸的切入點(diǎn);通過密切關(guān)注競爭對手的行動,可以抓住市場漏洞和差異化機(jī)會。其次,要進(jìn)行充分的市場測試和驗(yàn)證。在決定進(jìn)行品牌延伸之前,企業(yè)應(yīng)進(jìn)行充分的市場測試和驗(yàn)證,以評估市場接受度和商業(yè)可行性,可以通過小規(guī)模試點(diǎn)、市場調(diào)研、消費(fèi)者測試等方式,獲取關(guān)于新品牌延伸的反饋和數(shù)據(jù),依此做出明智的決策[5]。應(yīng)合理權(quán)衡品牌延伸的機(jī)會和風(fēng)險。不同品牌延伸項(xiàng)目的機(jī)會和風(fēng)險不同,企業(yè)需要綜合考慮各種因素,包括市場潛力、品牌形象、競爭格局等,來權(quán)衡是否進(jìn)行品牌延伸。在這個過程中,企業(yè)應(yīng)設(shè)立明確的決策標(biāo)準(zhǔn)和評估指標(biāo),以科學(xué)而全面的方式做出決策。
(三)探索品牌延伸范圍與核心競爭力
1.保持核心競爭力并延伸相關(guān)領(lǐng)域
首先,企業(yè)需要保持核心競爭力的持續(xù)優(yōu)勢。核心競爭力是企業(yè)在市場中獲得競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),是品牌延伸的前提,企業(yè)應(yīng)分析自身的核心競爭力,并通過持續(xù)的創(chuàng)新和技術(shù)升級來保持競爭力,這包括不斷加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)能力、提升生產(chǎn)效率、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理等。其次,企業(yè)可以延伸到與核心業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域。在品牌延伸時,企業(yè)可以基于自身的核心競爭力和行業(yè)知識,進(jìn)入與核心業(yè)務(wù)相關(guān)但稍有差異的領(lǐng)域。通過延伸到相關(guān)領(lǐng)域,企業(yè)可以利用已有的資源和能力快速開展新業(yè)務(wù),并以核心競爭力為支撐鞏固市場地位。
2.實(shí)現(xiàn)品牌延伸與核心競爭力互補(bǔ)
首先,要確保品牌延伸與核心競爭力的一致性。在進(jìn)行品牌延伸時,品牌的核心價值和形象要與企業(yè)的核心競爭力保持一致,這樣可以確保品牌延伸項(xiàng)目能夠得到核心競爭力的支持和加持,并提高消費(fèi)者對品牌延伸的認(rèn)可度和接受度。其次,要實(shí)現(xiàn)品牌延伸與核心競爭力的互補(bǔ)。企業(yè)可以借助品牌延伸來拓展市場,進(jìn)一步發(fā)揮核心競爭力。例如,企業(yè)可以通過品牌延伸來推出新的產(chǎn)品線或服務(wù),以滿足不同消費(fèi)者群體的需求;企業(yè)還可以利用核心競爭力獲取更多市場份額,并在不同領(lǐng)域中建立品牌的影響力。同時,要進(jìn)行市場測試和反饋。在品牌延伸過程中,企業(yè)應(yīng)進(jìn)行市場測試和驗(yàn)證以評估品牌延伸與核心競爭力的互補(bǔ)效果,通過市場反饋和消費(fèi)者數(shù)據(jù),企業(yè)可以了解品牌延伸的市場表現(xiàn),以便及時調(diào)整和優(yōu)化品牌延伸策略,實(shí)現(xiàn)核心競爭力和品牌延伸的互補(bǔ)目標(biāo)。
(四)調(diào)查消費(fèi)者接受度與市場需求
1.深入了解目標(biāo)市場和消費(fèi)者需求
首先,進(jìn)行市場調(diào)研與分析。通過市場調(diào)研,企業(yè)可以了解目標(biāo)市場的規(guī)模、增長趨勢、競爭格局等基本信息,還可以深入了解消費(fèi)者的需求、偏好、購買行為等,通過分析市場數(shù)據(jù)和消費(fèi)者反饋,發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會和消費(fèi)者需求的空白點(diǎn)[6]。其次,進(jìn)行消費(fèi)者洞察和行為研究。通過深入了解目標(biāo)消費(fèi)者的生活方式、價值觀、購買習(xí)慣等,可以更準(zhǔn)確地把握他們對品牌的態(tài)度和期望。企業(yè)可以借助消費(fèi)者洞察研究、焦點(diǎn)群體討論會、行為數(shù)據(jù)分析等方式,獲取消費(fèi)者的意見和反饋,以便更好滿足消費(fèi)者的需求。
2.進(jìn)行有效的品牌定位和制定合理的定價策略
首先,進(jìn)行品牌定位的策略。通過深入了解目標(biāo)市場和消費(fèi)者需求,企業(yè)可以確定明確的品牌定位。品牌定位應(yīng)該與目標(biāo)市場的需求和消費(fèi)者期望相契合,明確品牌在市場中的獨(dú)特性和競爭優(yōu)勢,通過精確定位,企業(yè)可以更好地與目標(biāo)消費(fèi)者建立聯(lián)系,并提供符合其需求的產(chǎn)品或服務(wù)。其次,制定合理的定價策略。品牌的定價策略應(yīng)基于對市場需求的準(zhǔn)確評估和對競爭環(huán)境的分析。企業(yè)可以采用不同的定價策略,如市場導(dǎo)向定價、成本導(dǎo)向定價、競爭導(dǎo)向定價等,以實(shí)現(xiàn)品牌價值和市場需求的最佳匹配。企業(yè)要定期進(jìn)行市場定價分析,根據(jù)市場反饋和競爭動態(tài)靈活調(diào)整定價策略,以適應(yīng)市場變化。
五、結(jié)束語
企業(yè)品牌價值的管理對于企業(yè)的發(fā)展和競爭具有重要意義。通過從品牌延伸的視角出發(fā)平衡品牌一致性與差異化、權(quán)衡品牌延伸風(fēng)險與機(jī)會、探索品牌延伸范圍與核心競爭力以及調(diào)查消費(fèi)者接受度與市場需求,企業(yè)可以有效管理和提升品牌價值。在實(shí)踐中,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身情況和市場需求制定適合的管理策略,并持續(xù)關(guān)注市場變化,不斷調(diào)整和優(yōu)化品牌價值的管理措施。通過有效的品牌價值管理,企業(yè)能夠建立有競爭力的品牌,并在市場中取得長期的成功。
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