2024中國(guó)公共關(guān)系發(fā)展大會(huì)在京舉辦

為貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神，充分發(fā)揮新時(shí)代中國(guó)公共關(guān)系在服務(wù)推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化中的作用，12月21日，2024中國(guó)公共關(guān)系發(fā)展大會(huì)在京成功舉辦。本次大會(huì)由中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)主辦，聚焦“公共關(guān)系與中國(guó)特色社會(huì)治理”主題，邀請(qǐng)政府部門、高校智庫(kù)、新聞單位、企事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人和專家學(xué)者，共同探討公共關(guān)系理論實(shí)踐創(chuàng)新與社會(huì)治理現(xiàn)代化。此外，大會(huì)正式對(duì)外發(fā)布了“2024年度優(yōu)秀公共關(guān)系案例展示”，共推選出50個(gè)案例，其中30個(gè)優(yōu)秀案例和20個(gè)示范案例，總結(jié)展示了2024年度公共關(guān)系助力高質(zhì)量發(fā)展、中國(guó)特色社會(huì)治理等方面的實(shí)踐和成果。

（2024中國(guó)公共關(guān)系發(fā)展大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)）

中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、國(guó)務(wù)院新聞辦公室原副主任郭衛(wèi)民出席大會(huì)并致辭。中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長(zhǎng)、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任王一鳴，中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)平安集團(tuán)董事會(huì)秘書兼品牌總監(jiān)盛瑞生，中央廣播電視總臺(tái)主持人、新聞中心新聞評(píng)論部高級(jí)編輯白巖松，科大訊飛聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁江濤分別作主旨演講。中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張小影、張曉蘭、王大平、潘魯生、夏吉宣、董關(guān)鵬、潘慶中、王輝耀，以及來(lái)自國(guó)家有關(guān)部委、企業(yè)、高校、智庫(kù)，全國(guó)各省、自治區(qū)和直轄市公共關(guān)系協(xié)會(huì)主要負(fù)責(zé)人，公關(guān)公司、新聞媒體等單位的業(yè)界精英和專家學(xué)者代表200余人參會(huì)。

本次大會(huì)通過(guò)主論壇、案例發(fā)布、案例分享、圓桌論壇等形式，共同研討公共關(guān)系與中國(guó)特色社會(huì)治理，積極推進(jìn)公共關(guān)系理論與實(shí)踐發(fā)展創(chuàng)新，充分發(fā)揮公共關(guān)系傳播引導(dǎo)和協(xié)調(diào)各方的作用，樹(shù)立品牌效應(yīng)，凝聚社會(huì)共識(shí)，講好中國(guó)故事，提升傳播效能，推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

郭衛(wèi)民指出，黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書記圍繞中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)治理工作作出一系列重要指示。黨的二十屆三中全會(huì)明確指出，進(jìn)一步全面深化改革的總目標(biāo)是繼續(xù)完善和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義制度，推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。這為公共關(guān)系事業(yè)的發(fā)展提供了根本遵循和科學(xué)指南。公共關(guān)系作為一種新型的管理和傳播學(xué)說(shuō)，隨著中國(guó)實(shí)行改革開(kāi)放的步伐進(jìn)入中國(guó)，并深入地參與到中國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中。發(fā)揮公共關(guān)系獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和功能，賦能中國(guó)特色社會(huì)治理，對(duì)于我們?nèi)尕瀼匦掳l(fā)展理念，扎實(shí)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)一步全面深化改革，擴(kuò)大高水平對(duì)外開(kāi)放能夠發(fā)揮重要的作用。當(dāng)前，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，面臨新形勢(shì)新任務(wù)，公共關(guān)系行業(yè)要更好把握發(fā)展新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，聚焦中心任務(wù)、強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮公共關(guān)系在國(guó)家建設(shè)發(fā)展、社會(huì)治理中的作用。

在主旨演講環(huán)節(jié)，江濤在題為《用人工智能賦能社會(huì)治理》演講中指出，當(dāng)前，人工智能的發(fā)展對(duì)公共關(guān)系、社會(huì)治理帶來(lái)了巨大的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)?？拼笥嶏w在人工智能領(lǐng)域深耕了20多年，今年獲國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，這是深度學(xué)習(xí)引發(fā)全球人工智能浪潮以來(lái)，過(guò)去十年人工智能領(lǐng)域的首個(gè)國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，科大訊飛作為人工智能“國(guó)家隊(duì)”深感責(zé)任重大。他認(rèn)為，人工智能賦能社會(huì)治理要結(jié)合時(shí)代背景，發(fā)揮新一代人工智能技術(shù)在國(guó)家治理現(xiàn)代化中的作用，讓整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行更高效、更協(xié)同、更透明。近些年來(lái)，科大訊飛在科學(xué)研究、城市治理、基層醫(yī)療等方面取得了積極成效，未來(lái)期待人工智能賦能社會(huì)治理，助力中國(guó)在大國(guó)競(jìng)爭(zhēng)中獲取得比較優(yōu)勢(shì)，讓政府的運(yùn)行效率更高，老百姓的獲得感更高。

盛瑞生在題為《新技術(shù)條件下公共關(guān)系的變與不變》中表示，當(dāng)前公共關(guān)系正站在新技術(shù)變革的十字路口，面臨許多變化需要梳理、應(yīng)對(duì)，也有許多不變需要堅(jiān)守。在他看來(lái)，AI浪潮勢(shì)不可擋，乘風(fēng)破浪是大勢(shì)所趨。伴隨生成式人工智能、5G、融媒體技術(shù)帶來(lái)數(shù)字化技術(shù)變革浪潮，當(dāng)前公共關(guān)系正發(fā)生新渠道、新內(nèi)容、新模式三大變化：一是數(shù)字技術(shù)革新引領(lǐng)媒介渠道的“平臺(tái)化”變革；二是AI算法技術(shù)服務(wù)引發(fā)受眾“個(gè)性化”需求提升；三是傳播渠道、內(nèi)容的變化，推動(dòng)公關(guān)主體“多維化”轉(zhuǎn)型。面對(duì)技術(shù)變革的大浪潮，要適應(yīng)變化，更應(yīng)有所堅(jiān)持。堅(jiān)守公共關(guān)系的初心、定位、追求，積極擁抱新渠道、新內(nèi)容、新模式，為企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不斷注入正能量，為中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

白巖松在題為《新時(shí)期媒體的發(fā)展與使命》的演講中提出，傳媒的發(fā)展歷來(lái)都是和技術(shù)的進(jìn)步相伴相生，今天互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展帶來(lái)了兩個(gè)方面的挑戰(zhàn)，一方面媒體形態(tài)大大增加，傳播無(wú)處不在、無(wú)所不及、無(wú)人不用，另外一方面也帶來(lái)了媒體生態(tài)格局的變化。當(dāng)前，媒介素養(yǎng)正在成為小到一個(gè)個(gè)體，中到一個(gè)單位和企業(yè)，大到國(guó)家必不可少的一種素養(yǎng)。在新媒體時(shí)代，媒體的角色和使命發(fā)生了深刻變化，新時(shí)期媒體如何在社會(huì)治理中發(fā)揮積極作用，成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。在他看來(lái)，今天的傳媒人要會(huì)講故事、講道理，要把道理藏在故事里面進(jìn)行有效傳播。要講好故事，講人的故事，講細(xì)節(jié)、講情感、講態(tài)度。尤其是傳統(tǒng)主流媒體，要盡快完成系統(tǒng)性變革，增強(qiáng)全媒體傳播能力，把黨和國(guó)家大政方針、主流價(jià)值觀掰開(kāi)揉碎、入腦入心，使傳播效果實(shí)現(xiàn)最大化。

會(huì)上，中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社原社長(zhǎng)兼總編輯張小影現(xiàn)場(chǎng)正式發(fā)布了“2024年度優(yōu)秀公共關(guān)系案例展示”。案例評(píng)選旨在總結(jié)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義公共關(guān)系在2024年的積極探索與實(shí)踐，引導(dǎo)好公共關(guān)系繼續(xù)在高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮作用。活動(dòng)自啟動(dòng)以來(lái)，受到廣泛關(guān)注，共收到有效案例203個(gè)。來(lái)自國(guó)內(nèi)十多所大學(xué)新聞學(xué)院和公共關(guān)系行業(yè)的35位權(quán)威專家，對(duì)收集到的203個(gè)有效案例進(jìn)行多輪遴選，最終推選出30個(gè)優(yōu)秀案例和20個(gè)示范案例。這50個(gè)公共關(guān)系年度案例是政府、企業(yè)、公關(guān)公司、媒體、公關(guān)協(xié)會(huì)等主體運(yùn)用公共關(guān)系原理，改善各方面關(guān)系、助力社會(huì)治理現(xiàn)代化的有益探索和成功實(shí)踐。

本次案例征集，參與主體多元，包括政府、各類企業(yè)、公關(guān)公司和社會(huì)團(tuán)體。這些公共關(guān)系案例，來(lái)自海內(nèi)外多行業(yè)多領(lǐng)域的豐富實(shí)踐，貫穿了2024年全年?！懊夂炚哒蔑@自信開(kāi)放，外國(guó)游客傳播中國(guó)魅力”“哈爾濱國(guó)際冰雪節(jié)精彩紛呈，冰雪力量助推城市發(fā)展”“國(guó)資委立體傳播《國(guó)家工業(yè)密碼》，成功展示中國(guó)工業(yè)硬核實(shí)力”“好客山東好品山東——以宣傳之力服務(wù)社會(huì)治理現(xiàn)代化的創(chuàng)新之舉”等30個(gè)案例成功入選“年度公共關(guān)系優(yōu)秀案例”；“5G賦能非遺傳承，中國(guó)移動(dòng)創(chuàng)新公共服務(wù)手段”“政府和市民協(xié)作互動(dòng)，天水麻辣燙帶火甘肅文旅”等20個(gè)案例入選“年度公共關(guān)系示范案例”。

在圓桌論壇環(huán)節(jié)，吉林省委網(wǎng)信辦副主任曲萬(wàn)友，中國(guó)鹽業(yè)集團(tuán)黨委副書記敦憶嵐，朗新科技集團(tuán)副董事長(zhǎng)張明平，中興通訊副總裁陳志萍，貴州省榕江縣委常委、縣委辦主任李宏昌，天津市公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、南開(kāi)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授劉亞?wèn)|等6位嘉賓參與圓桌論壇，交流探討公共關(guān)系理論實(shí)踐創(chuàng)新與社會(huì)治理現(xiàn)代化。

本次大會(huì)由當(dāng)代中國(guó)與世界研究院、五洲傳播中心協(xié)辦；中國(guó)南方電網(wǎng)公司、騰訊、樂(lè)普醫(yī)療特別支持；戰(zhàn)略合作單位中國(guó)平安、伊利集團(tuán)、科大訊飛、中國(guó)港灣共同參與。中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)王大平，中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)傳媒大學(xué)國(guó)家公共關(guān)系與戰(zhàn)略傳播研究院院長(zhǎng)董關(guān)鵬，中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)專家咨詢委員會(huì)執(zhí)行主任、中國(guó)人民大學(xué)國(guó)企形象建設(shè)研究院院長(zhǎng)呂大鵬主持上述有關(guān)環(huán)節(jié)。

（責(zé)任編輯：袁麗娜）