[美]斯坦利·賓格
有個年輕人最近用電子郵件問我:“要在事來上出人頭地,該怎么做呢?”我起先覺得這個問題很幼稚。
年輕的朋友們,請接受以下這些應(yīng)該可以讓你用做殿堂基石的建材:
其中有些很容易做到,有些則比較難,但都適用于熱切希望事業(yè)有個好開頭的女士先生,對那些曾身經(jīng)百戰(zhàn)的人可能也有幫助。
一、穿灰色或藍(lán)色西裝,結(jié)得體的絲領(lǐng)帶,顏色以紅或黃為宜,要有藍(lán)色圓點或條紋。這是人家希望你在上班時穿的服裝——不要管同年畢業(yè)的同學(xué)怎么穿。女的應(yīng)該穿灰或藍(lán)色的套裝,披一條紅或黃色的上好絲巾,要有陪襯的圖案。為了要讓別人對你略增注意,無論男女都應(yīng)該帶個軟殼公事包——硬殼的手提箱式公事包已經(jīng)過時了。另外盡可能戴眼鏡,但別留山羊胡子,除非你想激怒有權(quán)力的人。
二、千萬不要把心里的話全掏出來。先說些人家想聽的話,然后才加進(jìn)些許你自己心底的話。這做起來不容易,策略是首先好好聽別人說,藉以確定人家可能想你說些什么。這樣的聆聽練習(xí)對你有好處;日后你升為中層領(lǐng)導(dǎo)之后,必須在危險人物把你打倒前聽出他們的陰謀。再過一段,你當(dāng)然可以誰的話都不用聽,不過那是很久以后的事了。
三、能對人家好便盡量對人家好。一定要對別人兇的話,也別太兇。應(yīng)該罵人?還是幫助別人從某件事汲取些教訓(xùn)?如果可以選擇,請選后者。人家日后看你,會認(rèn)為你是應(yīng)該成功的人,并為你的成功開心。
四、切勿為錢財而犧牲摯愛親朋。切記,那只是事業(yè)而已到你退休或告老歸鄉(xiāng)時,摯友應(yīng)該還在你的周圍。也就是說,那些非親非故的人要你做的事若是會讓你疏離親友,你應(yīng)禮貌地拒絕,例如避免在下午六點鐘開會,除非事關(guān)重大。讓別人知道你放例假的日子,而且盡量不去更改。當(dāng)然實行起來可能有些困難,不過,凡是不允許員工有私人生活的機(jī)構(gòu)都不值得留戀。因此,你的工作一且穩(wěn)定下來,便應(yīng)設(shè)定私人空間,先從周末開始;再一步步擴(kuò)展。
五、對前輩長者要有耐心。大多數(shù)前輩長者都日子不容易過,要湊合著應(yīng)付。即使他們擋著你發(fā)展宏圖大計,也別太失望。無論如何,別讓他們看見你在咒他們早死,因為那只會令人家討厭你。
六、對自己的能力要心里有數(shù)。這樣便用不著旁人點明。
七、自己能做的事,自己做。別把不重要或討厭的事推給別人做——這可留待日后,等到你地位夠高、其他人只是你辦事工具之時。
八、別忌妒他人成功。你可能覺得別人的身份地位和你有關(guān),其實與你無關(guān)。總會有些人雖然沒你聰明能干,卻比你更有成就:人生就是這樣,何必介懷。為那種事煩惱只會令你心力交瘁,而又于事無補(bǔ)。你應(yīng)該替他開心才是這雖然好像很笨,做起來也難。但仍應(yīng)盡力而為。
九、如果打個電話就能解決問題千萬不要開會。如果用電子郵件也行,別打電話。如果在電梯里說兩句話便足夠,別用電子郵件。公事上不要胡言亂語說無謂話。也別毫無目的地兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),要速戰(zhàn)速決。一定得開會的話,記得帶筆。
十、要忠誠,對自己有害也在所不惜。這樣做可以讓自己受到人家重視,也能得到上司欣賞。如果你不忠心,人家也會注意到的。
十一、犯下錯別歸咎別人。他人犯了錯,也不要指摘—即使指摘人家就能使自己省卻麻煩,也不要這樣做。承擔(dān)責(zé)任,決不能找借口,有多好的理由都不要。做大事業(yè)的人不管男女都討厭人家找借口,而且對“好借口”的厭惡程度比:“壞借口”更甚。人都會犯錯,只有失敗者才找借口。
十二、不輕易轉(zhuǎn)工,除非到了忍無可忍的地步。謹(jǐn)守崗位,無懼風(fēng)雨。公司文化并非一朝一夕可全部適應(yīng),假以時日自可應(yīng)付裕如,況且到處楊梅一樣花。事業(yè)發(fā)展自有其節(jié)律,但你要給它機(jī)會發(fā)展。要謹(jǐn)記:三兩年便轉(zhuǎn)工一次的人;必定一生都不停轉(zhuǎn)換工作。他們像蜻蜒點水般轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,公司機(jī)構(gòu)會用這種人,但不會喜歡。這些人最后也都成了個體戶。
十三、別當(dāng)個體戶。
十四、別貪心。要發(fā)財,來日方長。如果上天有意要你做億萬富翁,如果你注定會那樣,日后自然會知道。不過大多數(shù)人都一輩子勞碌,不會不勞而獲,一生所需的每一分錢都要靠自己賺回來。認(rèn)命吧!
十五、找樂趣。找不到的話,就不要好了。誰說一定要樂趣的?這是工作,不是兒戲。
(賈麗麗、唐富銀摘自美國
《讀者文摘》(中文版)2000年第10期)