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      站在同一條地平線上

      2002-04-29 02:16:52劉朝霞
      人民教育 2002年4期
      關(guān)鍵詞:來(lái)訪者人格情緒

      劉朝霞

      自戀是精神分析學(xué)說(shuō)的一個(gè)概念,出自古希臘神話中納西索斯Narcissus的故事。納西索斯是一個(gè)美少年,因愛(ài)戀自己在水中的影子而憔悴致死,最后化為水仙。弗洛伊德用它來(lái)形容那些具有強(qiáng)烈自我重要感的人們,即自我中心主義者。

      一天晚上,我正在電腦前工作,從外面走進(jìn)來(lái)一位男生,他一開(kāi)口就問(wèn):老師,你認(rèn)為怎樣才能搞好人際關(guān)系?我覺(jué)察到他在這方面可能遇到什么麻煩,從外貌看上去,他顯得有些倔強(qiáng)。于是我很關(guān)切地問(wèn):你有什么困難嗎?他很氣憤地說(shuō):我覺(jué)得班上同學(xué)對(duì)我都不是真心。他們是怎么對(duì)你的?他說(shuō)了很多,如嫉妒他成績(jī)好,對(duì)他愛(ài)理不理的,他們討厭我,我也討厭他們。我又問(wèn)他:你是怎樣對(duì)他們的呢?他說(shuō):我的成績(jī)很好,你可能認(rèn)識(shí)我,外面文化長(zhǎng)廊里有我的照片。我哦了一聲,輕聲說(shuō):我倒應(yīng)該去看看。他接著說(shuō):我覺(jué)得他們很煩,成績(jī)又不好。從他的用詞語(yǔ)氣中推測(cè)出他是一個(gè)很自負(fù)的人。當(dāng)我做作業(yè)或看書(shū)的時(shí)候,有同學(xué)要叫我拿作業(yè)給他抄或叫我傳遞東西,打亂了我的思路,我感到很討厭。

      你有過(guò)幫助別人的時(shí)候嗎?

      雖然也有幫助別人的時(shí)候,但內(nèi)心不愿意。我為什么要去幫助他們?我沒(méi)插話,想聽(tīng)他繼續(xù)說(shuō)下去。他又接著說(shuō):你看過(guò)《花季雨季》沒(méi)有?我很佩服里面的團(tuán)支部書(shū)記,她很能干,成績(jī)又好,沒(méi)靠別人的幫助,全靠她自己。

      談到這里,我已明白他人際關(guān)系不好的主要原因不是同學(xué)對(duì)他不真心,而在于自身。從他的談話中可以看出以下幾個(gè)問(wèn)題:1.他很自負(fù),瞧不起人:2.自私,從不愿幫助別人,缺乏合作精神;3.認(rèn)識(shí)上有偏見(jiàn),認(rèn)為一個(gè)人的成功完全靠自己,而不需要?jiǎng)e人的幫助。這是犯了貝克認(rèn)知理論中所談到的全或無(wú)的思維錯(cuò)誤,如自己取得好成績(jī)?nèi)總€(gè)人努力,一點(diǎn)沒(méi)有別人的幫助:他把到目前為止沒(méi)有靠同學(xué)的幫助夸大為沒(méi)有靠任何人的幫助,在心理輔導(dǎo)過(guò)程中,只要幫助其解決了不正確的認(rèn)知,行為就能得到矯正。因此,我利用事實(shí)來(lái)幫助他認(rèn)識(shí)。

      你覺(jué)得你的成長(zhǎng)歷程中都沒(méi)有得到別人的幫助嗎?

      沒(méi)有。

      我又進(jìn)一步舉出事實(shí):如果沒(méi)有父母會(huì)有你的生命存在嗎?他稍稍點(diǎn)了點(diǎn)頭,表示明白此話的意思。我們?cè)倏纯?,你現(xiàn)在能成為學(xué)習(xí)上的佼佼者,雖然沒(méi)得到同學(xué)的幫助,但得到過(guò)其他人的幫助沒(méi)有,如老師?他點(diǎn)頭承認(rèn)。我感到有點(diǎn)效果了,于是更進(jìn)一步地說(shuō):恫學(xué)們沒(méi)幫助你,是因?yàn)樗麄儧](méi)這個(gè)能力,而不是不愿意幫你。你不覺(jué)得每個(gè)人的成長(zhǎng)都需要?jiǎng)e人的幫助嗎?他似有所悟。

      我知道,這些道理要他接受還有一個(gè)過(guò)程。于是告訴他,今天我們就談到這。給他留下思考的時(shí)間。

      時(shí)隔兩個(gè)月后,他又走進(jìn)了輔導(dǎo)室,開(kāi)口就問(wèn):老師,有沒(méi)有控制情緒方面的書(shū)。

      他滿臉怒氣。我知道他又遇到麻煩了。我今晚上因向老師要求換座位,遭到拒絕,心情很壞。我把他請(qǐng)進(jìn)了談心室,坐下之后,他繼續(xù)敘說(shuō)著剛才發(fā)生的事,滿臉憤怒和委屈,激動(dòng)得哭了起來(lái)。我連忙遞過(guò)紙巾,他邊擦淚邊說(shuō):我因?yàn)樽诘诙?,?dāng)輪換到西邊時(shí),??床磺搴诎馍系淖?,我又是近視眼,會(huì)越看越壞,影響成績(jī),我向老師要求換到第三排去,老師拒絕了我,并且說(shuō):你以為你是班上最好的喲!要求權(quán)利,也要盡義務(wù)。我問(wèn)老師什么是義務(wù)?老師說(shuō)學(xué)生主要是學(xué)習(xí)和做清潔。我覺(jué)得這些我都做到了,有權(quán)要求換座位,那些成績(jī)差的就應(yīng)該坐差的位置。以前也有兩次,老師故意把我和他們安排在一起,我認(rèn)為老師是有意的。我恨死他了,我認(rèn)為他根本不配當(dāng)班主任,我真希望他死。我與他之間有嚴(yán)重的隔閡。他狠狠地說(shuō),一口氣道出了心中的怨氣。

      我讓他發(fā)泄,待情緒稍稍平靜一些之后對(duì)他說(shuō):你的這種心情我很理解,讓我們一起來(lái)分析一下這件事。在他敘說(shuō)的過(guò)程中,我在細(xì)心傾聽(tīng)和認(rèn)真思考,這件事的實(shí)質(zhì)也是因其自戀型人格造成的。聯(lián)系到上次的情況,我決定采用美國(guó)的埃利斯提出的理性情緒療法。這個(gè)理論強(qiáng)調(diào)心理障礙主要是由情緒引起的,基本觀點(diǎn)是ABC理論A:生活中的不良事件;B:非理性認(rèn)知;C:不良情緒)。C是否由A直接導(dǎo)致,埃利斯認(rèn)為非也,而主要是由B所致,我覺(jué)得來(lái)訪者就是屬于典型的這種情況。因此在幫助其治療的過(guò)程中,我用了此法。

      診斷階段。

      我主要通過(guò)他談話的用詞、語(yǔ)氣、內(nèi)容及面部表情了解到他憤怒的心情并非直接由同學(xué)讓他幫忙而打亂了思路或老師不同意他換座位引起,而是由他不合理的、不正確的觀念所致。

      二、領(lǐng)悟階段。

      在這一階段中,我主要通過(guò)啟發(fā)來(lái)訪者自己認(rèn)識(shí)其非理性認(rèn)知,讓他知道不是外部事件,而是其內(nèi)因造成的。

      我說(shuō):我知道你很看重學(xué)習(xí),要求進(jìn)步的愿望很強(qiáng)烈。就換座位這件事來(lái)說(shuō),你只是從一個(gè)人的角度出發(fā),而班主任要從全班出發(fā),有句話告訴我們:一花獨(dú)放不是春,只有百花齊放才能帶來(lái)滿園春色,作為班主任,肯定是希望全班同學(xué)共同進(jìn)步。他辯解道:成績(jī)好就該坐好位置,成績(jī)差的就該坐不好的位置,這是他們自作自受。我又啟發(fā)他:有些同學(xué)雖然成績(jī)不好,但他們享受教育的權(quán)利、機(jī)會(huì)、人格和你是不是平等的?假如你成績(jī)不好,還遭到同學(xué)、老師的歧視,你心里又會(huì)怎樣想呢?他沒(méi)有答話,但看得出來(lái),內(nèi)心有所震動(dòng)。我又問(wèn)他:成績(jī)不好的同學(xué)盡過(guò)義務(wù)沒(méi)有?其實(shí),他們很多人都做過(guò)和正在努力,只是效果不好,也盡了其他方面的義務(wù)。他們難道沒(méi)有資格坐好位置嗎?再有,你談到老師有兩次故意把你和他們安排在一起,是有意害你,我也覺(jué)得老師是有意這樣安排,但目的不是害你,而是想讓你去幫助他們,哪個(gè)班主任不希望自己班上多幾個(gè)優(yōu)秀生呢。假如是你,也會(huì)這樣做的,是嗎?我想讓其轉(zhuǎn)變角色,引起感情的共鳴。經(jīng)過(guò)一陣沉默后,他表示贊同我的說(shuō)法,你覺(jué)得我自私嗎?嗯,是有點(diǎn),不過(guò),你能認(rèn)識(shí)到就說(shuō)明已經(jīng)有改正的愿望,就是好的開(kāi)端。

      三、疏通階段。

      在這一階段,我采用了以下辦法。

      1.讓其與不合理信念辯論,如:

      a.我的好成績(jī)的取得完全是自身努力的結(jié)果。

      b.我不愿意幫助同學(xué),也沒(méi)有義務(wù)幫助他們。

      c.我成績(jī)好,所以應(yīng)該得到老師的特別照顧。

      d.成績(jī)差的同學(xué)就沒(méi)權(quán)坐好位置。

      e.老師在有意害我。

      通過(guò)自我辯論之后,得出合理的認(rèn)知結(jié)論。

      2.進(jìn)行合理情緒想象:

      a.我的成長(zhǎng)得到很多人的幫助,因此,我去幫助別人是令我心情愉快、感到自豪的事。

      b.正因?yàn)槟切┩瑢W(xué)成績(jī)不好,所以他們更應(yīng)該得到特別照顧,看到他們有了進(jìn)步,我感到高興。

      c.老師把我和成績(jī)差的同學(xué)安排在一起,是說(shuō)明我有能力幫助他們,因此,我感到榮耀。

      d.我與老師之間只是有點(diǎn)誤會(huì),只要加強(qiáng)溝通,我們一定會(huì)愉快相處的。

      3.做認(rèn)知性家庭作業(yè)。

      我還啟發(fā)他回憶以前生活中的不良情緒,找出引起的原因,再找出真正的原因,從而鞏固正確的認(rèn)識(shí)。

      四、行為訓(xùn)練。

      通過(guò)以上的分析和治療,來(lái)訪者的憤怒情緒明顯得到緩解,口中沒(méi)重復(fù)說(shuō)我該怎樣怎樣,我恨誰(shuí)了。我看他在認(rèn)識(shí)上已有了些轉(zhuǎn)變,看問(wèn)題能轉(zhuǎn)換角度了,于是,我問(wèn)他:想不想和同學(xué)老師搞好關(guān)系。他說(shuō):當(dāng)然想,和同學(xué)關(guān)系不好也難處,和老師關(guān)系不好更不行,我還要和他們相處兩年,還要從他那里學(xué)知識(shí)。我想他已有了這種愿望就應(yīng)趁熱打鐵,加強(qiáng)其行為訓(xùn)練,使他正確的認(rèn)知得到鞏固并轉(zhuǎn)化成行為。

      我說(shuō):以后,當(dāng)同學(xué)在不干擾你學(xué)習(xí)的情況下請(qǐng)教你,你樂(lè)意去幫助他們嗎?可能會(huì)。

      好!我鼓勵(lì)他,帑望你和同學(xué)主動(dòng)交往,真正了解他們的內(nèi)心世界,讓他們了解你。

      我又問(wèn)他:你打算怎樣和老師緩解矛盾呢,是當(dāng)面解釋嗎?我怕他不接受。他有些擔(dān)心地說(shuō),也怕自己萬(wàn)一控制不住情緒?;诖?,我建議他給班主任寫(xiě)封信,把這件事和他的感受及現(xiàn)在的想法告訴老師,他仍有些擔(dān)心地詢問(wèn)道:如果老師還是不接受怎么辦?如果你是老師,學(xué)生這樣寫(xiě)信給你,你有什么感受?"他說(shuō):我很高興,會(huì)受寵若驚。對(duì)了,既然你能這樣,我們相信老師也會(huì)的。這樣既讓老師感受到學(xué)生對(duì)他的尊重,也能了解學(xué)生的心聲,我們猜想老師一定會(huì)高興的。當(dāng)然,要注意表達(dá)方式委婉一些。他還有點(diǎn)不放心地問(wèn):我這樣做了,萬(wàn)一老師還不接受,怎么辦呢?我會(huì)繼續(xù)幫助你的。只要我們站在同一條地平線上,平等、友好地與人相處,別人一定會(huì)接受你的,你也一定會(huì)發(fā)現(xiàn)人間充滿真愛(ài)!他表示愿意這樣去做。

      咨詢后記:在這次咨詢中,我通過(guò)啟發(fā)來(lái)訪者對(duì)自己?jiǎn)栴}癥結(jié)中的非理性、非邏輯觀念的深刻領(lǐng)悟,并以此來(lái)幫助來(lái)訪者重新認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自我,建立合乎情理的認(rèn)知模式,擺脫非理性觀念對(duì)自我的干擾,收到了較好的效果。雖然他的自戀型人格不可能在短期內(nèi)得到完全矯正,但在人際交往中有了新的感悟,其人格缺陷在一定程度上有了改變,這在我后來(lái)的追蹤調(diào)查中得到了證實(shí)。

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