蕭　何

農(nóng)村婦女，

靠手藝活，

吸引來國內(nèi)外客商。

她有什么法寶？

用“情感”管理真情換來真心

1.工作時(shí)嘮家常，調(diào)動積極性

“咱們姐妹們工作時(shí)，可以聊聊天。不過，不能停下手里的活兒，不能背后議論人。要是讓我知道，別怪我罵你們?！备苫顣r(shí)，汪大姐常這樣說。

有時(shí)，她還和女工們講當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的故事——

2004年，大連市大連灣李家村婦聯(lián)主任李日英和街道的李桂花找到我，讓我組織點(diǎn)人，做點(diǎn)手工：編些衣服裝飾串珠、花籃，鉤些衣服邊。由于活不多，還要運(yùn)費(fèi)，時(shí)間長了，就開不出工錢了。咋辦呀？我就沒信心干下去，整天呆在家里發(fā)愁。

“咱家又不是缺你那點(diǎn)錢，折騰啥？出力也沒人說個(gè)好，老實(shí)在家呆著得了?！闭煞蛐奶畚?。

“一個(gè)農(nóng)村婦女還想當(dāng)個(gè)老板咋的？”很多人不理解我。

就這么算了？我不能讓人戳著脊梁骨活著。再說村里和婦聯(lián)這么支持，我要干出個(gè)樣來。

于是，我就四處聯(lián)系廠家，找活干。

“她活兒好，人實(shí)在，我替她擔(dān)保！”一次，到廠家攬活時(shí)，遇見了在那工作的朋友，經(jīng)朋友推薦，廠家半信半疑地把活兒交給了我。

2005年，我拿到了營業(yè)執(zhí)照，秀紅手工藝編織行［地址：116000大連市甘井子區(qū)大連灣街道婦聯(lián)秀紅手工藝編織行電話：0411-87120285（街道） 87608167（家） 13074157722］成立了。

“汪姐，你當(dāng)初可真不容易！”女工們都這么說。

在嘮家常中，女工都能體味出汪大姐的創(chuàng)業(yè)艱辛，懂得工廠是來之不易的，更賣力地干活了。

2.耐心教授技藝，深得人心。

編織行成立后，她開始招工。來她這的，都是一些下崗工人、家庭婦女、外來打工妹。“只要你能安下心來學(xué)手藝，不管你有沒有基礎(chǔ)都行。不收押金、學(xué)費(fèi)，我手把手教你們。在這工作要有耐心，這樣才能編出好東西。”她經(jīng)常對學(xué)員們說。

有一次，一個(gè)四川妹子來應(yīng)聘，正好趕上給韓國客商做串珠飾品。汪大姐先穿了個(gè)樣兒讓她照著做，可她弄了半天也沒弄出來。汪大姐就一個(gè)珠子、一個(gè)珠子地教她，告訴她珠子搭配的技巧：幾個(gè)大珠配幾個(gè)小珠。她雖然會穿了，可總穿錯(cuò)，得返工。人家穿三四串兒，她才穿一串兒，急得四川妹子頭上直冒汗。

“別急，慢慢來，剛開始時(shí)都這樣。只要你有耐心，時(shí)間長了，就會和我們一樣做得又快又好了。”汪大姐耐心地說。

教技術(shù)耐心，大伙都愿意和她學(xué)，不懂時(shí)也敢問，大伙手藝提高得很快。

3.不端老板架子，用親情暖人心。

2005年的一天，有一批任務(wù)，得第二天早上6點(diǎn)交貨。后半夜1點(diǎn)多，汪大姐去各家收貨，家家都亮著燈，都是在熬夜趕工，她心里有說不出的感動。

“真難為你們了，讓你們熬夜工作！”汪大姐來到一個(gè)女工家。

“別這么說，我們家困難，你給我們生計(jì)，我感激還來不及呢。”

“誰家有個(gè)大事小情的，都是你跑前跑后忙活。上次，咱們挺晚才干完活，不是你打車送我回的家？你是老板，卻從來不端老板架子，像我們的親人一樣。為你干活，樂意！”

女工們誰有個(gè)小錯(cuò)，她也不會深說，提醒下回注意就得了。“跟著我干不容易，有時(shí)成天、成宿的，沒人有怨言，我哪能因?yàn)辄c(diǎn)小錯(cuò)，就揪著小辮子不放呢？”她滿臉憨笑地說。

汪大姐用自己的真心，換來了所有工人的真心。

誠實(shí)守信小作坊贏得大客商

汪大姐為人誠實(shí)、守信用，編出的產(chǎn)品質(zhì)量好，供貨及時(shí)。

一位日本客商要一批花籃，因?yàn)橹保桶延唵畏謩e給了汪大姐和另一個(gè)作坊。等收貨時(shí)，汪大姐編的花籃，大小一樣，花紋均勻。而那家作坊卻比要求的供貨時(shí)間晚了一小時(shí)，而且編出來的花籃花紋不均勻，有的都編錯(cuò)了。

汪秀紅用良好的質(zhì)量和信譽(yù)贏得了客商，歐洲、日本的客商都慕名而來。很多廠家看她做得好，能保證工期，有活就來找她，還介紹給其他廠家。她也不會因?yàn)榛疃嗔?，而粗心大意，仍?yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

有人問她：“你是不是給人回扣??？才賣出去那么多貨？這么多同行都不行，你靠啥？”

“我不靠別的，靠技術(shù)，靠誠實(shí)，靠信任，靠我和我的姐妹們?！?/p>

“她就是個(gè)農(nóng)村婦女，能有什么本事？干的時(shí)間也不長，找她？一定不行?！焙芏嗤锌此偸腔顑翰粩?，自己卻沒活兒，氣不過。

不管別人怎么說，汪秀紅依然勤勤懇懇地干著自己該干的事。

通過自己獨(dú)特的人格魅力，汪秀紅贏得了屬于自己的事業(yè)。下一步，她打算擴(kuò)大編織行規(guī)模，建個(gè)更大的廠房，讓更多家庭婦女、下崗女工重新找回自信。

大連電視臺、大連日報(bào)、晚報(bào)、新商報(bào)先后報(bào)道了她的創(chuàng)業(yè)故事。