杜　妍

未來CIO必須成為企業(yè)中的重量級人物，他們應(yīng)該扮演變革的催化劑，成就夢想的專家，風(fēng)險管理領(lǐng)袖等諸多角色。

產(chǎn)業(yè)大環(huán)境在變，未來的企業(yè)發(fā)展也充滿著變數(shù)。在近期一項(xiàng)針對全球CEO的調(diào)查中，58位中國CEO和高級管理者的訪談顯示：CEO們普遍認(rèn)為企業(yè)未來變革將會呈現(xiàn)速度快、范圍廣、幅度大的特點(diǎn)。CEO們根據(jù)這一趨勢闡述了未來企業(yè)渴求變革，不斷創(chuàng)新，全球整合等特質(zhì)。

這些特質(zhì)使得CEO對CIO有了新的要求：CIO必須為企業(yè)整體創(chuàng)新和變革做好準(zhǔn)備，成為變革的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，這樣才得以幫助CEO摒棄長達(dá)數(shù)年的規(guī)劃變革和實(shí)施模式，積極尋求全新業(yè)務(wù)模式來交付產(chǎn)品和服務(wù)；吸引客戶、打破行業(yè)現(xiàn)狀并改進(jìn)社會福利，加速能在公司內(nèi)產(chǎn)生大范圍影響的變革的實(shí)施。

所以，在變革與整合的大趨勢下，未來企業(yè)CIO肩負(fù)的職責(zé)與使命也將愈加沉重，他們將成為推動企業(yè)步入未來的重要驅(qū)動力，通過促進(jìn)IT基礎(chǔ)設(shè)施動態(tài)響應(yīng)變革，驅(qū)動整個企業(yè)進(jìn)行深化變革，CIO自身也必將成為支持未來企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的中流砥柱。

也就是說，新要求將迫使CIO參與到更大規(guī)模的企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中，并確保IT團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮作用，幫助企業(yè)向未來企業(yè)發(fā)展。這需要CIO的工作在業(yè)務(wù)和技術(shù)角度實(shí)現(xiàn)有效結(jié)合，并進(jìn)行創(chuàng)新，提供靈活的、可擴(kuò)展的技術(shù)系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施，使其不僅能夠動態(tài)響應(yīng)變革，而且還能驅(qū)動整個企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)變革。

值得注意的是，目前，傳統(tǒng)公司對變革的需求與公司管理變革的能力相差甚遠(yuǎn)，CEO預(yù)見到巨大的變革正在迫近，但他們對自己掌控變革的能力還有些信心不足。相關(guān)調(diào)查表明，有89%的CEO認(rèn)為他們所在的企業(yè)渴求變革，但成功完成的只有72%。而他們實(shí)際掌控變革的能力和所需能力之間的變革鴻溝，從2006年至今已擴(kuò)大了兩倍。該變革鴻溝代表在促進(jìn)企業(yè)變革上CIO所擁有的巨大機(jī)會。

CIO領(lǐng)導(dǎo)力中心執(zhí)行總監(jiān)Harvey Koeppel說，“現(xiàn)在，優(yōu)秀的CIO都在致力于了解、引領(lǐng)并利用市場和企業(yè)中發(fā)生的顛覆性變革。他們在聆聽、參與并帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)行變革，這些變革毫無疑問將在今后幾年中達(dá)到前所未有的程度?！?