郭遠紅
“到底該怎么辦呢?”一向性格開朗大方、辦事果決的小張這幾天突然變得愁眉不展起來。
原來,最近單位要搞一次內(nèi)部競聘。此前,小張一直從事的是新聞秘書崗位的工作,已經(jīng)3年了,工作出色,也得到了部門領(lǐng)導的肯定,但卻總不見有被提拔的動向。對于不想跳槽的小張來說,這次內(nèi)部競聘可以說是他實現(xiàn)升職愿望的一個機會??墒?,是競聘上一級綜合秘書職位,還是其他業(yè)務崗位的工作呢?小張舉棋不定。綜合秘書這一崗位一直空缺,小張平常也承擔過一些相關(guān)的工作,而且也從未失誤過,按常理來說競聘綜合秘書是順理成章的事兒,可卻不見領(lǐng)導有任何的提醒和暗示。如果已經(jīng)有了合適的人選,小張就準備放棄。況且做了多年的秘書,小張也確實想往業(yè)務口發(fā)展一下,可是完全沒有業(yè)務經(jīng)驗的他不知道該從哪個部門、哪個崗位切入。兩條完全不同的職業(yè)規(guī)劃路線,勢必會對將來的職業(yè)生涯產(chǎn)生重大影響,年輕的小張不得不慎之又慎。
其實,有很多員工都會像小張一樣,在面對企業(yè)內(nèi)部競聘時猶豫不決,顧慮頗多。那么,究竟怎樣才能輕松應對企業(yè)的內(nèi)部競聘呢?
擺正心態(tài),從容面對
量力而行,積極參與,但不可抱僥幸心理,不要盲目摻和。競聘者應對所競聘職位的要求和自身能力有一個清醒的認識。在“試一試,可能成功”的情況下,應積極參與,展示自己的才能;如果感覺與競聘職位要求相差過于懸殊,就應該選擇放棄,等待機會。因為雖然有了心理準備,但一旦真要面對失敗的現(xiàn)實,一方面打擊了自己的信心,另一方面也可能會給領(lǐng)導留下些許別樣的印象,對今后的工作開展不利。
充分準備,審時度勢
首先,應對所競聘職位的職位說明書進行詳細徹底的研讀;對職位目的、職位價值、需要扮演的工作角色、上下左右的關(guān)系、職位職責、衡量指標、勝任職位所需的知識技能和素質(zhì)進行深入全面的思考。
其次,競聘者應對公司近期的政策動向、戰(zhàn)略趨勢有準確的把握。公司在不同時期有不同的戰(zhàn)略導向,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指引著企業(yè)的未來發(fā)展方向,把個人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,能促進企業(yè)和個人的共同發(fā)展,這就要求參聘者要充分了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
像文中的小張如果想轉(zhuǎn)向業(yè)務,就要充分考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,明確哪些是企業(yè)的核心業(yè)務,哪些是邊緣業(yè)務,哪些是企業(yè)將來可能剝離的業(yè)務。如果不結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略貿(mào)然轉(zhuǎn)到企業(yè)的非核心業(yè)務崗位,這對個人的長遠發(fā)展就會產(chǎn)生不利影響。
同時,個人興趣也是重要的考量因素。只有在興趣的指引下,工作才能充滿激情和快樂,才能取得意想不到的工作業(yè)績。
知己知被,發(fā)揮優(yōu)勢
競聘者還要了解其他競爭對手的情況,分析各自的優(yōu)劣勢,揚長避短。例如:職能部門出身的競聘者去競聘業(yè)務部門的職位,可強調(diào)自己的管理優(yōu)勢,可為業(yè)務部門引入一些新的管理思想、方法和工具。業(yè)務部門出身的競聘者去競聘職能管理的職位,可強調(diào)自己能增強職能部門的業(yè)務影響能力;業(yè)績杰出者可舉例講出自己的業(yè)績和經(jīng)驗;能力卓越者可強調(diào)自己的能力和潛質(zhì)。
文中的小張有多年秘書工作的經(jīng)驗,這是他競聘綜合秘書的優(yōu)勢。如果他想在新的業(yè)務領(lǐng)域施展才華的話,不妨發(fā)揮自身溝通能力強、文筆好的優(yōu)勢來選擇像市場營銷、企業(yè)策劃這樣的業(yè)務崗位。這其中的關(guān)鍵是找準定位,以個人優(yōu)勢及興趣為核心,將優(yōu)勢最大限度地發(fā)揮出來。
積極與部門主管溝通
參聘者與現(xiàn)任職位部門主管的溝通十分重要。一方面,作為上一級別的部門主管,對企業(yè)發(fā)展以及競聘工作本身,往往有更深刻的理解和認識,可能還會掌握到比一般員工知道的更豐富的信息,可以給參聘者提供一定的指導和幫助。另一方面,主動地與現(xiàn)任職位部門主管溝通,也是對現(xiàn)任職位部門主管個人的尊重,可以減少現(xiàn)任職位部門主管被離棄的心理障礙。如果競聘失敗,往往還會得到現(xiàn)任職位部門主管的同情和安慰;如果競聘成功,因事先有了溝通,現(xiàn)任職位部門主管已經(jīng)有了心理準備,也不會出現(xiàn)現(xiàn)任主管不放人的情況。
比如,深圳一家網(wǎng)絡公司內(nèi)部公開競聘市場總監(jiān),5個員工報名競聘,失敗的4名員工回到原部門后不到一個月,就有3名員工聲稱受到了上司的冷嘲熱諷進而提出辭職。而那位競聘成功者,其部門主管卻堅決不同意該人調(diào)離,協(xié)調(diào)了很長一段時間才正式上崗。之所以出現(xiàn)這種情況,主要就是因為這些員工在參加競聘時,沒有積極主動地和部門主管進行有效的溝通,從而引起不利的工作局面。
如果參聘者是跨部門競聘,還應當積極的與擬競聘部門的主管進行溝通。一般來說,部門主管是最熟悉本部門工作情況的人,如果能夠得到擬競聘部門主管的認可,則更能增加競聘成功的砝碼。擬競聘部門的主管可能不是企業(yè)的高管,但一般也會被列入評審組成員,而且在涉及到具體崗位的時候,其他評審組成員往往也會特別重視部門主管的意見。
主動與競聘工作組溝通
主動與競聘工作組溝通,能避免犯違反規(guī)則程序等類似的低級錯誤,并且能夠掌握到更多的競聘信息。在企業(yè)內(nèi)部競聘過程中,經(jīng)常會聽到一些例如某崗位已經(jīng)有人選了,所謂的公開競聘只不過是走過場等道聽途說的消息,這些“小道”消息大多都是極不真實的,但卻能極大地動搖參聘者的信心。如果能和競聘工作組保持良好的溝通,就能及時打消顧慮,免受其影響。
認真準備競聘演講工作
演講稿是競聘者在競聘演講之前要準備的。演講稿的撰寫是競聘演講的一個不可忽視的重要環(huán)節(jié)。競聘演講稿的內(nèi)容一般除了介紹自己應聘的基本條件、任職后的打算,還要簡述一下自身的不足,以表明謙虛向上的態(tài)度。前兩項是演講稿的重點內(nèi)容,特別是任職后的打算是評審者最關(guān)心的。因此,競聘者在撰寫演講稿時,一定要用簡明扼要的語言寫明自己的觀點,也就是說,要緊緊圍繞著評審者關(guān)心的問題,提出明確的工作目標和切實可行的工作方法。
競聘演講能使評審者對競聘者有一個大概的了解和認識,從而做為其是否能勝任職位的一個判斷標準。蒙哥馬利說過:“對不善演講的人來說,成功之道只有一種,那就是對你的演講傾注100%的真情,你演講中9%的錯誤就會消失得無影無蹤?!庇械娜藫?,基于現(xiàn)場演講的競聘方式有利于那些“巧言令色鮮矣仁”的“嘴把式”,而不利于那些“敏于行,納于言”的老實人。其實這種擔心是多余的。只要有真才實學,能夠克服緊張情緒,演講中講出自己的真情實感,往往最能打動評委,贏得高分。相反,一些夸夸其談的競聘者,由于缺乏真情實感,往往給人以華而不實的印象,得分就會很低。
良好心態(tài)展現(xiàn)綜合素質(zhì)
競聘,重點在“競”,即組織者在所有參聘者中發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)的人才,選取其中的佼佼者。其實,無論是在外部還是在內(nèi)部競聘中,組織者最看重的,是參聘者的綜合素質(zhì)。所以,參聘者在相同的競爭規(guī)則面前,在相對較短的時間內(nèi),要充分展現(xiàn)自己的綜合素質(zhì)。
內(nèi)部競聘的評審者一般由企業(yè)高管人員、資深人力資源專家、部門資深技術(shù)專家組成,這些人既是競聘中的關(guān)鍵人員,也是企業(yè)中的關(guān)鍵人物。參聘者只要展示了良好的綜合素質(zhì),就會給評審者留下良好的印象,即使競聘不成功,也會引起企業(yè)高管人員的注意,成為被企業(yè)日后重點培養(yǎng)的對象。
伴隨企業(yè)人力資源管理機制的不斷完善,職位競聘必將成為企業(yè)人才選拔的一個主要手段,競聘也是每個企業(yè)人不得不面對的現(xiàn)實和挑戰(zhàn)。如果能夠很好地掌握競聘的主要技巧,無疑將更有利于個人實現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌。