程賢文
秋季的職場并沒有想象中的那么平靜,也許每到歲未來臨之前,職場人士都會有種習(xí)慣性的“蠢蠢欲動”。期盼收到或已經(jīng)握有獵頭“請?zhí)钡娜耸?,都在“跳”與“不跳”之間搖擺不定。身在瞬息萬變的職場,若不了解高層主管和獵頭公司對人才的要求,發(fā)達(dá)之路將遙遙無期。如何才能得到獵頭的垂青?如何才能在人才濟(jì)濟(jì)的職場中,率先進(jìn)入獵頭們的視野?國際資深獵頭給出的忠告是,具備“隨時都能離開一樣”的個人競爭力和“像永遠(yuǎn)都要留下來一樣”的職場忠誠度。
過去的重大業(yè)績
獵頭們評估一個人的價值,最主要的一項就是看他所操作過最大的項目。所以,不斷地參與更大的項目是提升個人價值最快的方式。在獵頭公司眼中,一切都要靠業(yè)績來說話。獵頭最關(guān)心的,是你的特殊才智曾導(dǎo)致哪些具體的結(jié)果,以此來判定你過去在公司中有哪些杰出的表現(xiàn)。你必須擁有能夠證明自己曾有協(xié)助公司進(jìn)行大幅改革或帶頭執(zhí)行某些特殊項目的記錄。一份關(guān)于近年來獵頭市場變化的報告顯示:以前,獵頭可以按本地人才、有出國經(jīng)歷的本地人才和有本地經(jīng)歷的海外人才粗略地劃分候選人;而如今,區(qū)分的唯一標(biāo)準(zhǔn)是其個人表現(xiàn)和工作記錄。曾經(jīng)的基層工作經(jīng)驗和對市場的深刻了解已經(jīng)比一口流利的外語顯得更為重要。各種潛力曾是衡量領(lǐng)導(dǎo)能力的依據(jù),而新標(biāo)準(zhǔn)則更看重過去取得的成就。
特定領(lǐng)域的專家
“術(shù)業(yè)有專攻”,錄用具備特定領(lǐng)域內(nèi)專家資質(zhì)的員工,已經(jīng)成為企業(yè)招聘人才時的一種趨勢。大部分企業(yè)在選拔人才時,首先就要求被選拔的人才是某一特定領(lǐng)域的“專家”,而不是在所有領(lǐng)域里都“有一手”的“多面手”。在一大群競爭者中,只有出類拔萃的“專家”才能最終勝出。這些人擁有某一領(lǐng)域內(nèi)其他同行無法比擬的優(yōu)勢,他們可以高質(zhì)量、創(chuàng)造性地從事某一領(lǐng)域的工作。同時,他們還具有淵博的專業(yè)知識和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,并在特定領(lǐng)域的實力獲得同行的認(rèn)可,這些對于希望具備一定競爭力的人才來說是必不可少的因素。你必須先決定你想推銷自己的是什么,以及對未來的雇主來說你的核心價值是什么。在你與獵頭或用人單位面談之前洞悉自己的潛質(zhì)是非常重要的。你的歷史和對另一家公司的潛在價值將告訴未來的雇主:你的價值到底有多大。
專屬的核心人脈
在人脈關(guān)系至上的社會里,結(jié)識行業(yè)中具有影響力的“Key Men”(結(jié)心人士)或者手握穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系網(wǎng),是職業(yè)人士在跳槽時能與未來的雇主叫板的重要條件。這些握有相應(yīng)領(lǐng)域核心顧客群的精英人才,與核心顧客維持著良好的個人信任關(guān)系,并將此作為與其他人才競爭的“尖端武器”。有經(jīng)驗的獵頭物色人選的最好的去處,就是企業(yè)的高層主管們平日的社交圈和參與的社團(tuán)等,在其中往往可以發(fā)現(xiàn)不少合意的人才。你可以通過行業(yè)聚會或網(wǎng)上社區(qū)來確保自己擁有廣泛的人際關(guān)系網(wǎng),不斷結(jié)識與你一樣優(yōu)秀甚至更加優(yōu)秀的同行,或是潛在的客戶及可能的未來雇主。經(jīng)常對已經(jīng)穩(wěn)定的人脈“目錄化”,放在公文包里,以便隨時激活、運用。最糟糕的是當(dāng)你急著找工作的時候,才開始積極與人聯(lián)絡(luò),打聽消息。
類似的管理經(jīng)驗
有些企業(yè)在內(nèi)部找不到合意人選的話,會直接在同行業(yè)間物色,因為同行中有哪些好手,他們早已一清二楚。要跨行或跨事業(yè)部門的跳槽其實相當(dāng)容易,困難的是在你過去沒有重大成績、缺乏帶領(lǐng)公司渡過難關(guān)或開創(chuàng)新局面的經(jīng)驗時,如何才能找到跨行業(yè)跳槽的機(jī)會。過去的工作經(jīng)歷此時就會顯得十分重要,如果你曾擁有過類似的管理經(jīng)驗,即使應(yīng)征跨行的類似職位時,同樣會吃得開。獵頭公司接受業(yè)務(wù)后,他們第一的選擇是在客戶的競爭對手中尋找,這是最普遍的做法,原因就在于能找到“擔(dān)任類似職務(wù),具有相同部門管理經(jīng)驗”的高級人才;然后,再擴(kuò)大半徑,去找他們所謂“看似錯誤其實正確”的人選,比如做手機(jī)市場銷售的人,也應(yīng)該可以做鐘表的銷售。最后才有可能尋找跨行業(yè)跨部門的人選,有時這類人才也很受客戶歡迎。
良好的職業(yè)信用
再出色的人才,倘若在行業(yè)內(nèi)信用不佳,也很難在此行業(yè)內(nèi)繼續(xù)發(fā)展,甚至在其他行業(yè)很難“混”得下去。有資歷的人士更多是通過同業(yè)推薦或以其在行業(yè)內(nèi)享有的較好的聲譽(yù)而被獵頭公司鎖定的。與職場同事、業(yè)內(nèi)人士、同行、老板締結(jié)良好的人際關(guān)系,也許他們會在關(guān)鍵的時候主動推薦你;獵頭已經(jīng)很少用電話直接聯(lián)系候選人,而更趨近于通過圈子里的朋友,去了解并推薦合適的人選。你要爭取“出線”,就要成為公司里乃至行業(yè)內(nèi)大家都熟悉的人物,還要讓顧客和業(yè)務(wù)伙伴都認(rèn)得你。
人際溝通的技巧
有句行話叫做“人為企業(yè)而來,因經(jīng)理而去”。每位經(jīng)理人都知道,能讓公司上下一心、推動策略的唯一利器,就是有效且有力的溝通。溝通技巧之所以舉足輕重,是因為它是“紙上談兵”與“實際行動”的唯一橋梁。身為高層主管,或能帶領(lǐng)跨部門的小組,或能建立與客戶、顧客的良好關(guān)系。你一定要先以身作則,尊重他人,保持開放的胸襟,親切待人,同時保持專業(yè)態(tài)度,謙恭有禮,并有效管理時間。能學(xué)習(xí)處理不合意見,不感情用事,才是成功的領(lǐng)導(dǎo)者。獵頭的建議是,多花點兒時間與人相處,敞開心胸,接納各種體驗。當(dāng)你一心一意協(xié)助他人時,就會發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊合作的效率有多高。與其自己唱獨角戲,不妨試試讓自己借助他人的力量,積極參與其他團(tuán)隊,你就能了解大家對未來領(lǐng)導(dǎo)者的期望。
能配合組織文化
獵頭公司將人才搜獵比喻成為鎖配鑰匙的過程——找一把鑰匙(一個職位候選人)對應(yīng)一把鎖(工作)。獵頭公司最重要的任務(wù),就是找到一個和客戶一拍即合的人才。客戶要的,不單是一個能配合目前組織結(jié)構(gòu)與作風(fēng)的人,更是一位能融入企業(yè)未來形態(tài)、順利適應(yīng)情勢變化的人。當(dāng)公司遇到困境或業(yè)務(wù)變更時,從其他企業(yè)“挖”過來一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,來擔(dān)負(fù)起改變公司命運或承擔(dān)新業(yè)務(wù)開拓的重任,這似乎是一條解決問題最為簡單和最容易的途徑。但是,近年來多數(shù)“空降兵”卻屢屢不能“軟著陸”,遭遇了文化沖突和跨文化沖突,而頻繁出局。一方面,他們過于自信自己對企業(yè)的掌控,不愿對任何企業(yè)舊有的習(xí)俗有所適應(yīng);另一方面,一個組織對新人總是心存戒備,很難對他們稍有出格或不同于企業(yè)舊有規(guī)章的舉動有所包容,知識的碰撞、人格的沖突始終是彼此無法回避的問題。
三年以上的資歷
在職業(yè)生涯中,“三年”絕對是一個有說服力的數(shù)字。在某一公司里連續(xù)工作三年,就可以適當(dāng)?shù)胤e累起某一領(lǐng)域里的專業(yè)知識,培養(yǎng)出人們的專業(yè)性。職業(yè)人士有必要記住一點,被獵頭公司相中的人大多都曾在同一個公司里工作三至五年。身在曹營心在漢或頻繁跳槽,在任何一個公司都沒干滿一至兩年的人則更容易登上獵頭公司的“黑名單”。多家獵頭公司表示,他們?yōu)槠髽I(yè)斟選人才,在工作年齡方面,他們認(rèn)為入行六年以上,將會是同行中的佼佼者。而最低職位在部門經(jīng)理以上的,較易吸引獵頭公司的眼球。
制造曝光機(jī)會
如果想讓獵頭公司注意到你、發(fā)現(xiàn)你的才華,你可以通過網(wǎng)絡(luò)、郵寄等方式發(fā)出自己的簡歷,這些簡歷都會進(jìn)入到獵頭公司人才庫加以保存,供隨時取用和挑選。你要經(jīng)常更新你的資料,特別是你升了職、職務(wù)發(fā)生變化,或剛完成一個大項目時。這樣,你可能成為他們重點關(guān)注和跟蹤的對象。如果你自信已經(jīng)足夠優(yōu)秀,但還沒有獵頭公司找上門,不妨這樣去做:參與重大項目;主動接受媒體采訪,并介紹自己;多參加高檔次的社交活動,把自己的名片發(fā)給別人;在研討會上發(fā)言提問,引起特別注意;投稿給報刊雜志,在行業(yè)內(nèi)發(fā)表文章;加入行業(yè)或?qū)I(yè)性組織。通過這些渠道,獵頭公司很快就會知道有你這號人物,并把你列入他們?nèi)瞬艓熘械摹凹t名單”。
作者單位:中南財經(jīng)政法大學(xué)
本文編輯寇斌