阿 俊
俗話說(shuō)得好,“出來(lái)混,遲早是要還的”。這句話也可以用在辭職這個(gè)問(wèn)題上,天知道你的前同事,是不是在幾年后又成為你的工作伙伴或者是你需要竭力討好的大客戶,這還都不好說(shuō)。
要讓前同事遇到你時(shí)還能“相逢一笑泯恩仇”,熱情招呼,一起吃飯喝咖啡;要讓前老板時(shí)時(shí)刻刻惦記著你的好處,逢人就拿你做榜樣……這都是最佳境界。人走了,茶卻不涼,在求職已經(jīng)非常市場(chǎng)化的今天,達(dá)到這種“境界”絕對(duì)不是什么難事,“一切皆有可能”。
杜絕爭(zhēng)吵,和平分手
陶先生已經(jīng)在醫(yī)藥行業(yè)從事銷(xiāo)售工作多年。說(shuō)起自己服務(wù)的第一家國(guó)有醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè),盡管事隔多年,他還是心存感激。“剛開(kāi)始什么也不懂,所以一切都是從頭學(xué)起的,那時(shí)候的老領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)很豐富的人,我跟他學(xué)到了很多銷(xiāo)售技巧?!辈贿^(guò),由于當(dāng)時(shí)很不滿意周?chē)娜穗H關(guān)系和企業(yè)制度,再加上外資企業(yè)剛剛開(kāi)始在中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)起步,陶先生便辭職去了一家外企。不過(guò),辭職也沒(méi)必要跟同事弄僵,所以私下里他還是保持著和老領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,“我把他看成自己的師傅,離開(kāi)時(shí)很是感動(dòng)了大家一把?!碧障壬粌H辭職當(dāng)時(shí)不忘上演溫情劇,連以后也不忘延續(xù)感情,逢年過(guò)節(jié)他都會(huì)打個(gè)電話、發(fā)條短信問(wèn)候一下老領(lǐng)導(dǎo)。這些很小的舉動(dòng),在關(guān)鍵時(shí)候竟發(fā)揮了作用。
“原來(lái)的公司參加一家民營(yíng)醫(yī)院的競(jìng)標(biāo),中標(biāo)后老領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)賣(mài)我一個(gè)人情,打電話問(wèn)我現(xiàn)在的公司是不是銷(xiāo)售一種他們沒(méi)有的醫(yī)療設(shè)備,我因此輕輕松松做成了這筆單子?!碧障壬貞浾f(shuō)。
陶先生的例子絕非偶然,但卻未必人人都能做到。當(dāng)你離開(kāi)原先的單位而跳槽時(shí),原因往往會(huì)有很多,比如對(duì)上司看不慣、人際關(guān)系不如意、事業(yè)的前景不好或是對(duì)薪水不滿意等,但不論出于什么原因,不管你感到多委屈,也沒(méi)必要為泄一時(shí)之憤,在走的時(shí)候與原先單位里的上司或同事弄僵,因?yàn)檫@對(duì)你的將來(lái)有百害而無(wú)一利。
與原單位的爭(zhēng)執(zhí)就像是埋下了一顆“地雷”,說(shuō)不定哪天你就與不想見(jiàn)的人狹路相逢——職業(yè)生涯遙遙無(wú)期,很難斷定在以后的工作中不與原單位的老同事們發(fā)生這樣那樣的關(guān)系。在商場(chǎng),我們要的是雙贏而不是四面受敵。
完美交接,滴水不漏
許先生是一名行政主管,接觸到的離職員工已不下幾十人,歷數(shù)這些“曾經(jīng)的同事”,許先生最為不舍的就是他的前任助理。行政助理的工作比較瑣碎,每個(gè)人每天的工作都需要敦促和記錄,可以說(shuō)是整個(gè)行政部門(mén)運(yùn)作的“軸心”,這位前任助理在工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)就不用說(shuō)了,每個(gè)人每天需要完成的工作、接待了哪些來(lái)訪、處理結(jié)果等等,都會(huì)在每天的工作報(bào)告中體現(xiàn)出來(lái)??上в幸惶?,助理找到了更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。交接時(shí)間大約持續(xù)了一個(gè)月,他從沒(méi)有流露出任何不耐煩的情緒,總是積極配合,希望能把工作交接好,而且還在離職的最后一周,拿出一疊打印精美的表格,把行政助理這個(gè)崗位需要做的工作和注意事項(xiàng)一一列出……“看到這疊表格的時(shí)候我簡(jiǎn)直就呆了,”許先生說(shuō),“這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工,是會(huì)讓任何老板心生感動(dòng)的?!?/p>
要想在職業(yè)生涯的拐點(diǎn)“完美轉(zhuǎn)身”,遞交辭呈前后的表現(xiàn)至關(guān)重要。首先,你必須給原公司足夠的時(shí)間找人,如果可能的話,最好幫他們找人。千萬(wàn)不可在旦夕之間,說(shuō)走就走。如果你不給公司喘息的時(shí)間,撂下一個(gè)爛攤子就走,頂多讓你解解氣,讓你討厭的上司忙乎一大陣兒;更壞的影響則留給了你自己,同行業(yè)和圈子不會(huì)太大,消息也很靈通。很快,你的所作所為就在業(yè)內(nèi)傳遍,新上司會(huì)對(duì)你有所防范;最重要的是,沒(méi)有平和心態(tài)將影響你今后的職業(yè)生涯。
當(dāng)你決定離職之后,不只是影響自己的職業(yè)生涯,還會(huì)影響到你的主管與同事們,甚至也會(huì)對(duì)部門(mén)的工作氣氛有所影響。當(dāng)主管知道你的決定后,接下來(lái)應(yīng)該和他討論什么時(shí)候該讓同事知道,以及交接的細(xì)節(jié)。
離職者與接替的人,在交接的期間都還有工作要處理,常常造成交接不完整。甚至有些人到了新公司,還要義務(wù)地協(xié)助處理舊公司的業(yè)務(wù),形成很大的負(fù)擔(dān)。最好的方式是,平日就做好業(yè)務(wù)知識(shí)管理。每項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序與必要技能,都用文字記錄下來(lái),儲(chǔ)存在檔案或電腦里,離職時(shí)才可以移轉(zhuǎn)出去。這種做法不但有利于接替者,對(duì)你自己也有好處。任何業(yè)務(wù)或?qū)0附?jīng)驗(yàn),若不能夠用文字記錄下來(lái),很難轉(zhuǎn)化成知識(shí)。這種知識(shí)是可以重復(fù)使用與累積的,更是在公司內(nèi)持續(xù)升遷,或取得外界機(jī)會(huì)的必備基礎(chǔ)。如果你想把專(zhuān)屬于自己的檔案帶走,提辭呈前就該準(zhǔn)備好。離職前夕才開(kāi)始做,難逃瓜田李下之嫌。
忘掉不快,冰釋前嫌
記得有一位朋友在工作多年、跳槽若干次后發(fā)自肺腑地說(shuō):“其實(shí)現(xiàn)在回想起來(lái),讓我進(jìn)步得最快的是一個(gè)對(duì)我最苛刻的老板。他讓我承受了很多挑戰(zhàn)和困難,也使我成長(zhǎng)得最快、學(xué)到的東西最多?!弊屑?xì)想來(lái),確實(shí)不無(wú)道理。如果你用心去發(fā)現(xiàn),每個(gè)人身上可以學(xué)習(xí)和借鑒的東西是很多的。
離職后如果與前任老板見(jiàn)面,尊重、熱情是第一要件。不提往日舊事,表現(xiàn)自然、親切,會(huì)拉近彼此的距離,增進(jìn)感情,同時(shí)又表現(xiàn)出你的大度和職業(yè)素養(yǎng),何樂(lè)而不為呢?況且,現(xiàn)在交通、通訊越來(lái)越發(fā)達(dá),人員流動(dòng)日趨頻繁,要時(shí)刻做好在不同場(chǎng)合不期而遇的準(zhǔn)備才行。
不論是輕松愉快還是恩怨相交的離職,離開(kāi)后維護(hù)舊東家形象的事情一定要做,特別是以下兩點(diǎn)要多加注意:第一,永遠(yuǎn)不要在現(xiàn)任老板或新同事面前說(shuō)前任老板的壞話。第二,公正客觀地評(píng)價(jià)老東家,這樣做不但有利于樹(shù)立你自己的職業(yè)形象,更重要的是,可以維護(hù)老東家的聲譽(yù)。這樣,無(wú)論日后你個(gè)人的發(fā)展如何,老東家都會(huì)記得你良好的職業(yè)素養(yǎng),當(dāng)然有利于你和他們?cè)俅蚪坏罆r(shí)建立良好的關(guān)系嘍!
新朋舊友,牢記心間
James在客戶樓下遇到了原來(lái)單位的同事,正好到了午飯時(shí)間,兩個(gè)人就順?biāo)浦巯嗉s共進(jìn)午餐,席間二人相談甚歡,甚至約好了下次見(jiàn)面的時(shí)間?!捌鋵?shí)離職和原單位的同事沒(méi)有什么關(guān)系,為什么要搞得跟仇人一樣呢?”在James看來(lái),和原來(lái)單位同事之間的關(guān)系“基本上沒(méi)有改變”。跳槽的原因很多,但最主要的還是因?yàn)橛辛烁玫臋C(jī)會(huì),因此和原來(lái)單位的同事,只要以前關(guān)系還不錯(cuò),離職之后照樣經(jīng)常出來(lái)吃飯唱歌,“再見(jiàn)還是朋友”,何必斗得跟烏眼雞一般?
很多人都以為跳槽后,就可以與原單位道聲“拜拜”,一走了之,“揮揮手不帶走一片云彩”,這樣做看似灑脫,其實(shí)無(wú)意中丟失了許多東西。因?yàn)橐黄鸸ぷ鬟^(guò),與舊同事畢竟要比陌生人多出一份親近感,他們說(shuō)不定在以后會(huì)對(duì)你有所幫助,你不妨把他們看做你的資源庫(kù)。而擁有豐富的資源有助于事業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)自如,所以每當(dāng)跳槽時(shí),要有保護(hù)資源的意識(shí),從過(guò)去的工作里掏出屬于自己的“金子”來(lái),這樣的話,過(guò)去的時(shí)光就沒(méi)有白白浪費(fèi),即使是空著兩手走出原單位的大門(mén),也已經(jīng)帶走了一份很有價(jià)值的財(cái)富。
留下你的聯(lián)系方式和電話號(hào)碼,與老板和同事吃上一頓輕松的晚餐,也是不錯(cuò)的道別方式。記得離開(kāi)后不時(shí)打個(gè)電話保持聯(lián)系,關(guān)心公司和同事的發(fā)展,與老板聊聊行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),會(huì)給你帶來(lái)意外的收獲。