班級(jí)管理是一門藝術(shù)，如果你用心掌握了這門藝術(shù)，班級(jí)管理工作就會(huì)收到事半功倍的效果，就能建設(shè)一個(gè)有共同理想、積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、充滿競(jìng)爭(zhēng)又處處體現(xiàn)合作的高素質(zhì)的班集體。這需要教師細(xì)心觀察學(xué)生的動(dòng)態(tài)，耐心傾聽學(xué)生的心聲，更要奉獻(xiàn)自己的愛心，以身作則，重視身教。
　　
　　一、細(xì)心觀察，“望”其表
　　
　　正像裴斯泰洛齊所說(shuō)：“每一種好的教育都要求用母親般的眼睛時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)確無(wú)誤地看學(xué)生的眼睛、嘴、額的動(dòng)作來(lái)了解他的內(nèi)心情緒的每一種變化?！彼^“望”，就是教師通過(guò)細(xì)致地觀察，全面了解學(xué)生，掌握管理的第一手材料，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中的表現(xiàn)和情緒變化，從而及時(shí)、有效地開展教育工作。因此在工作中要做到，一腿勤，隨時(shí)到教室轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，走一走。及時(shí)了解班級(jí)情況，及時(shí)處理。二眼勤，“眼觀六路”，看看學(xué)生在各項(xiàng)活動(dòng)中的表現(xiàn)，了解學(xué)生在校內(nèi)的舉止：沉默、憂心忡忡、雙眉緊鎖，上課注意力分散，心不在焉，遲到，打瞌睡等等。要經(jīng)常有針對(duì)性的觀察，并且要“望”得清楚，“望”得全面，及時(shí)、有效地進(jìn)行教育工作，才能將不良現(xiàn)象消滅在萌芽之中。
　　班主任老師敏銳細(xì)致地觀察，就一定能夠“見月暈而知風(fēng)，見礎(chǔ)潤(rùn)而知雨”。及時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生意向，及時(shí)解決問題。
　　
　　二、耐心傾聽，“聞”其聲
　　
　　“聞”就是聽，因?yàn)椤耙蝗酥姴蛔?，十人之見有余”，在班主任工作中，“傾聽”同樣是老師了解學(xué)生情況的重要手段。聽一聽學(xué)生的反映，了解他們的內(nèi)心世界，隨時(shí)隨地同學(xué)生“心理?yè)Q位”，想其所想，再曉之以理、導(dǎo)之以行，才能真正成為學(xué)生們學(xué)習(xí)生活中的益友。常用談話法、交流法。有的學(xué)生不善于交流，可通過(guò)信件方式取得學(xué)生的意見。學(xué)生學(xué)習(xí)生活中，遇到如下情況更需要班主任親切、真誠(chéng)的“聞”：一是學(xué)生思考有疙瘩時(shí)；二是學(xué)生之間產(chǎn)生矛盾時(shí)；三是學(xué)生遇到困難時(shí)；四是班級(jí)某種不良風(fēng)氣抬頭時(shí)；五是學(xué)生受挫折、犯錯(cuò)誤時(shí)。每當(dāng)這時(shí)，班主任就應(yīng)主動(dòng)接近學(xué)生，進(jìn)行一次次真心實(shí)意的促膝長(zhǎng)談。面對(duì)老師暖意融融的關(guān)心和愛護(hù)，學(xué)生不會(huì)無(wú)動(dòng)于衷，他會(huì)受到感動(dòng)、感染和感化，產(chǎn)生對(duì)老師的親近感與仰慕心理。這時(shí)學(xué)生就會(huì)將他所信任和愛戴的老師作為模仿與認(rèn)同的榜樣加以仿效，就會(huì)由于喜歡該老師而樂意接受他的影響。
　　
　　三、真心關(guān)懷，“感”其心
　　
　　教師職業(yè)之崇高在于把愛奉獻(xiàn)給學(xué)生，用愛感化學(xué)生，激勵(lì)學(xué)生。師生關(guān)系是學(xué)校里最重要的人際關(guān)系，師生關(guān)系的融洽是教育取得成功的重要基礎(chǔ)，師生之間的誤解會(huì)使教育教學(xué)工作的效率降低，甚至導(dǎo)致教育的失敗。情感激勵(lì)是激勵(lì)教育的一種不可缺少的重要方式。教師要確立“以人為本”的教育觀念。一做到與學(xué)生溝通、理解學(xué)生。理解給人以支持，給人以友誼，給人以心理平衡，它是溝通情感、融洽關(guān)系的橋梁。尤其對(duì)后進(jìn)生要特別關(guān)愛。當(dāng)他們發(fā)生問題和偏差時(shí)，切忌就事論事，甚至抓住一個(gè)問題不依不饒。只有相互理解才有人與人之間的情感共鳴，才能同舟共濟(jì)共同建設(shè)好班集體。二做到信任、關(guān)心學(xué)生。信任能產(chǎn)生主人翁責(zé)任感。人人都希望得到別人的信任，并且往往將信任自己的人視為知己。關(guān)心能建立起人與人之間的感情和友誼。在遇到問題時(shí)，以平等的態(tài)度與學(xué)生一起分析行為偏差的各種原因，讓學(xué)生實(shí)實(shí)在在地感受到教師的信任和關(guān)心，從而產(chǎn)生良好的心理效應(yīng)，學(xué)生有了舒暢歡快的心理狀態(tài)，他們學(xué)習(xí)的積極性、自覺性也一定是高漲的。三做到尊重、寬容學(xué)生。尊重能使人產(chǎn)生成就感。人總是需要被尊重的，尤其對(duì)后進(jìn)生，他們希望獲得來(lái)自別人、特別是來(lái)自班主任的尊重和注意。這種尊重的心理需要一旦成為推動(dòng)力，就會(huì)具有持久的感情和干勁。對(duì)于后進(jìn)生，教師要尊重其人格和情感，要把愛心無(wú)私的奉獻(xiàn)給他，真正建立起相互尊重、信任理解的師生關(guān)系，寓教于情，使他們樂于受教。教師要做后進(jìn)生的知心朋友，多談心，多輔導(dǎo)幫助，以良好的師德和精湛的教學(xué)藝術(shù)啟迪他們，幫助他們樹立學(xué)習(xí)的信心和責(zé)任感。
　　
　　四、以身作則，“行”其楷
　　
　　在學(xué)校的學(xué)生管理中，不少學(xué)校擴(kuò)大和加強(qiáng)了班主任的職權(quán)和職能，以提高其影響力，從強(qiáng)化學(xué)生管理的角度來(lái)看這是必要的。但我們也不能忽視非權(quán)力影響，所謂非權(quán)力影響指班主任通過(guò)權(quán)力影響而表現(xiàn)出的內(nèi)在的品德、行為等素質(zhì)的綜合。
　　班主任的個(gè)體行為主要有三個(gè)方面。其一注重品德修養(yǎng)，增強(qiáng)信任度。一個(gè)教師尤其是班主任，必須得到學(xué)生的尊敬和信任，但這種尊重和信任，不是建立在班主任的權(quán)力和制度懲罰學(xué)生的基礎(chǔ)上，而是建立在班主任自身具有的品德修養(yǎng)的基礎(chǔ)上。身教重于言教，要求學(xué)生做到的，教師應(yīng)該先做到。以身作則是無(wú)聲的命令，以語(yǔ)言無(wú)法比擬的力量激勵(lì)著學(xué)生自覺遵守紀(jì)律，修身養(yǎng)性。其二完善知識(shí)才能，提高凝聚力。一個(gè)知識(shí)面廣，理解能力強(qiáng)，解決問題快，講解精辟而引人入勝，教學(xué)設(shè)計(jì)與組織嚴(yán)謹(jǐn)而精當(dāng)，點(diǎn)撥恰當(dāng)而深刻，說(shuō)理透徹的班主任其影響力是相當(dāng)高的，不僅能夠激起學(xué)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣，而且對(duì)形成良好的學(xué)風(fēng)具有示范作用。其三端正行為，促進(jìn)親切感。行為是班主任的品德修養(yǎng)、知識(shí)才能的表現(xiàn)，是給學(xué)生的第一印象，因此，班主任的行為十分重要。有的班主任不拘小節(jié)，成了學(xué)生嘲弄的對(duì)象，從而使得班主任的威信下降，喪失了親切感。
　　非權(quán)力影響的提高和完善將使班主任的形象更加高大、豐滿，更加生機(jī)勃勃，更受學(xué)生的尊敬和擁護(hù)，在班主任的感召下，一個(gè)“團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、勤奮、文明”的良好班集體形成了。
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　?。ㄘ?zé)任編輯：徐健）