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      誰的時(shí)代因3G而來?

      2009-04-21 03:59:22藍(lán)雪瑤
      現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2009年2期
      關(guān)鍵詞:諾基亞運(yùn)營商

      藍(lán)雪瑤

      新聞背景:2009年1月7日,工業(yè)和信息化部為中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放3張第三代移動(dòng)通信(3G)牌照,此舉標(biāo)志著我國正式進(jìn)入3G時(shí)代。其中,批準(zhǔn)中國移動(dòng)增加基于TD-SCD-MA技術(shù)制式的3G牌照,中國電信增加基于CDMA2000技術(shù)制式的3G牌照,中國聯(lián)通增加基于WCDMA技術(shù)制式的3G牌照。

      TD-SCDMA為我國擁有自主產(chǎn)權(quán)的3G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

      回顧歷史新聞,2008年4月1日,中移動(dòng)同時(shí)在北京、上海、天津、沈陽、廣州、深圳、廈門和秦皇島8個(gè)城市放號(hào),正式啟動(dòng)TD--SCDMA,中國3G大幕,由TD--SCDMA這個(gè)經(jīng)歷了長達(dá)十年技術(shù)成熟過程的國產(chǎn)3G標(biāo)準(zhǔn)正式拉開。

      2008年不僅令中國因奧運(yùn)成功舉辦而舉世矚目,同時(shí)也是3G元年。

      誰有實(shí)力獲得請(qǐng)柬?

      3G是英文3rdGeneration的縮寫,指第三代移動(dòng)通信技術(shù)。3G手機(jī)完全是通信業(yè)和計(jì)算機(jī)工業(yè)相融合的產(chǎn)物,相對(duì)第一代模擬制式手機(jī)(1G)和第二代GsH、TD-HA等數(shù)字手機(jī)(2G),3G手機(jī)是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng)。能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。目前,國際上3G手機(jī)(3G handsets)有3種制式標(biāo)準(zhǔn):歐洲的wcDMA標(biāo)準(zhǔn)、美國的CD—MA2000標(biāo)準(zhǔn)和由我國科學(xué)家提出的TD—SCDMA標(biāo)準(zhǔn)。

      新技術(shù)的實(shí)施讓手機(jī)不再只是通信工具,因?yàn)楦鶕?jù)技術(shù)介紹可知,3G手機(jī)是實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)和廣電網(wǎng)的三網(wǎng)合一,3G手機(jī)在原理上,可以替代我們?nèi)粘I钪械碾娔X、電視、廣播,具有很強(qiáng)的交互功能,能使我們生活中很多行為活動(dòng)轉(zhuǎn)移到手機(jī)上進(jìn)行。

      中國提出的TD-SCDMA正式成為全球3G標(biāo)準(zhǔn)之一,這標(biāo)志著中國在移動(dòng)通信領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入世界領(lǐng)先之列。是中國移動(dòng)通信界的一次創(chuàng)舉,也是中國對(duì)第三代移動(dòng)通信發(fā)展的貢獻(xiàn)。這像一場盛大的宴會(huì),誰是參與宴會(huì)的嘉賓?

      目前支持3G的手機(jī)生產(chǎn)廠家和品牌包括:熊貓、多普達(dá)、海爾、UT斯達(dá)康、TCL、華為、龍旗、摩托羅拉、諾基亞、蘋果、索尼愛立信、中興、三星、新郵通、海信、華立、LG電子、大唐、聯(lián)想、桑菲、宇龍酷派等等。

      資料顯示:中國移動(dòng)首批TD手機(jī)采購的數(shù)量分配中,名氣不大的新郵通一次性中標(biāo)2,1萬部,占到了第一批測試手機(jī)中的35%;另外兩個(gè)國產(chǎn)手機(jī)品牌——聯(lián)想和海信,則分別拿到了1.05萬部的單子;中興通訊盡管只有9000部,可還附加5000套TD上網(wǎng)卡,從采購金額上并不比新郵通少;三星和LG電子各4500部。

      但是支持歐洲標(biāo)準(zhǔn)的諾基亞、摩托羅拉和索尼愛立信在中移動(dòng)首批采購中缺席。日前公開報(bào)道顯示,諾基亞與中國普天進(jìn)行了合資方式的組合。諾基亞鄧姓高管曾對(duì)媒體表示:“諾基亞在歐洲擅長WCDMA的3G標(biāo)準(zhǔn),中國3G上馬TD,諾基亞沒有理由不參與?!?/p>

      中國系手機(jī)經(jīng)過一輪一輪競爭,此番擁有了難得的本土優(yōu)勢,除第一批參與網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)的4個(gè)國產(chǎn)品牌,眾多國產(chǎn)手機(jī)廠商又次振作起來。TD標(biāo)準(zhǔn)讓中國系手機(jī)品牌找到了翻身機(jī)會(huì)。三星和LG基于本土市場容量狹小,對(duì)中國TD標(biāo)準(zhǔn)的期待絲毫不比試圖通過3G平臺(tái)咸魚翻身的中國系手機(jī)品牌少。

      誰是發(fā)放刀叉的人?

      在手機(jī)剛剛進(jìn)入中國內(nèi)地市場之初,手機(jī)巨頭愛立信、摩托羅拉等外資企業(yè)以高利潤撇脂中國內(nèi)地市場成為營銷教材中制定價(jià)格戰(zhàn)略的成功案例,隨著通訊網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,中國手機(jī)用戶成為一個(gè)巨大的基數(shù),后來者日系手機(jī)、韓國手機(jī)都在這個(gè)市場上以各種營銷及產(chǎn)品創(chuàng)新,品牌塑造的舉措攻占市場份額。遺憾的是,雖然有巨大的市場消費(fèi)基數(shù),但經(jīng)營戰(zhàn)略,客戶維護(hù)能力,品牌維護(hù)能力,上游資源控制能力,企業(yè)創(chuàng)新能力都是制約或者推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要元素。2007年日系手機(jī)全面退出中國內(nèi)地市場,似乎這對(duì)中國本土手機(jī)制造企業(yè)和品牌而言是一次重要的機(jī)會(huì),同樣令人遺憾的是,中國本土手機(jī)制造企業(yè)和品牌并非真實(shí)獲得利潤的一群,他們?cè)谠絹碓綇?fù)雜和要求標(biāo)準(zhǔn)日益升高的市場中艱難跋涉。

      包括曾經(jīng)的巨頭摩托羅拉也因?yàn)楣蓶|批評(píng)和手機(jī)業(yè)務(wù)利潤下降而逐步將第一的位置讓給了諾基亞。同是亞洲企業(yè)的LG、三星因?yàn)楸就潦袌鋈萘坑邢蓿瑢?duì)中國市場覬覦已久,13億人口的市場基數(shù)和廣闊市場范圍令他們對(duì)中國市場不敢有絲毫懈怠,于是我們看到韓國手機(jī)并沒有步曾經(jīng)是亞洲企業(yè)標(biāo)桿的日本企業(yè)后塵——對(duì)中國消費(fèi)者的尊嚴(yán)和需求的漠視,而是和歐美系手機(jī)制造企業(yè)同臺(tái)競爭毫不手軟。

      此番TD上馬和牌照發(fā)放,機(jī)會(huì)并不僅僅只是中國系擁有,韓國系成為中國系重要的競爭對(duì)手。

      以聯(lián)想、海信、海爾等為主要先鋒的中國系手機(jī)能否在TD背景的3G時(shí)代獲得市場利潤,獲得市場話語權(quán),不僅要看自身創(chuàng)新能力,科技能力,管理能力,渠道管理能力,營銷能力,廣告能力,服務(wù)能力,還要看中國移動(dòng)的指針?biāo)杆颉?/p>

      一個(gè)顯而易見的事實(shí)是,3G牌照發(fā)放到運(yùn)營商手中,運(yùn)營商成為發(fā)放刀叉的人,隨時(shí)可以收緊控制權(quán),不管你是中資還是外資都得拿到中國移動(dòng)3G手機(jī)的認(rèn)可。如果這樣,制造企業(yè)則從軟件匹配和銷售渠道上,部分設(shè)置徹底喪失主導(dǎo)權(quán),利潤也不再是制造企業(yè)一家獨(dú)享,而成為上游控制企業(yè)——中國移動(dòng)的餐點(diǎn)之一,很顯見的可能則是,制造企業(yè)的名分經(jīng)由利潤分成被選擇和被確定。

      中國手機(jī)經(jīng)銷商聯(lián)盟秘書長助理張益峰曾在某公開場合表示,3G時(shí)運(yùn)營商主導(dǎo)的定制模式將對(duì)現(xiàn)有的手機(jī)營銷模式提出挑戰(zhàn)。他指出團(tuán)購模式對(duì)困境中的國產(chǎn)手機(jī)業(yè)是個(gè)有益的嘗試,能夠拓寬銷售渠道。因?yàn)椤?G畢竟是以運(yùn)營商為主導(dǎo),手機(jī)制造企業(yè)會(huì)削尖腦袋躋身于運(yùn)營商的定制行列中,所以,3G初期手機(jī)渠道肯定會(huì)以運(yùn)營商為主,前三年將占到60%-70%的份額。”會(huì)不會(huì)成不變呢?分析人士認(rèn)為“到2009年,3G進(jìn)入快速發(fā)展期,社會(huì)渠道會(huì)大規(guī)模切入。2010年,運(yùn)營商渠道的份額應(yīng)該下降到20%-30%的樣子?!眹鴥?nèi)運(yùn)營商已在近兩年內(nèi)進(jìn)行了定制營銷的嘗試,目前大約占有10%的渠道份額。

      綜述:

      如同盼星星盼月亮一樣,終于3G牌照塵埃落定,花落有家,之前的猜測,推理,預(yù)計(jì),期待在成為現(xiàn)實(shí)之后有人歡喜有人憂。分析產(chǎn)業(yè)鏈條之后,我們不能忽略關(guān)于手機(jī)內(nèi)容和手機(jī)運(yùn)用方面的演進(jìn)和變化,毫無疑問的是,一定會(huì)因此產(chǎn)生新的盈利模式和商業(yè)模式。那么,誰能真正在其中獲得盈利機(jī)會(huì)?

      業(yè)內(nèi)人士評(píng)論說:“我并不覺得3G手機(jī)對(duì)一般的語音通訊和網(wǎng)絡(luò)瀏覽能帶來多大革命性的變化,畢竟300多K的網(wǎng)絡(luò)帶寬對(duì)于習(xí)慣了2M以上寬帶的用戶來說還是太慢了。但是我個(gè)人認(rèn)為,3G的真正意義在于,用手機(jī)上網(wǎng)將成為許多用戶的常規(guī)上網(wǎng)方式之一,手機(jī)上網(wǎng)用戶的比例甚至將要遠(yuǎn)大于電腦上網(wǎng)用戶,于是也就形成了一個(gè)值得關(guān)注的新領(lǐng)域:3G手機(jī)上網(wǎng)用戶有哪些新的行為特征?”新的消費(fèi)行為特征發(fā)源自消費(fèi)者——用戶自我需求和行業(yè)引領(lǐng),GSM和CDHA的2G手機(jī)的生態(tài)文化讓很多群體掙到錢,那么未來是否能出現(xiàn)中國特色的3G手機(jī)文化呢?比如之前的短信文化就是一塊營養(yǎng)豐富的大蛋糕。傳說中,3G手機(jī)可以讓你在全球范圍內(nèi)處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,以往的手機(jī)應(yīng)用操作基本上都靠鍵盤來完成,那么個(gè)人電腦和3G手機(jī)之間將是什么關(guān)系?他們是否會(huì)產(chǎn)生競爭?是否有充分的融合?那么對(duì)個(gè)人電腦生產(chǎn)企業(yè)而言意味著什么?

      大屏幕的手機(jī)可以看電視,看電影,可以及時(shí)收到各種彩信,視頻節(jié)目,手機(jī)有沒有可能繼網(wǎng)絡(luò)之后成為更新興的廣告媒體?并且承當(dāng)廣告媒體的重要角色?未來的廣告業(yè)是否也將進(jìn)行重新的劃分?

      手機(jī)功能強(qiáng)大了,那么網(wǎng)絡(luò)是不是可以保證信號(hào)的同樣強(qiáng)大7這些網(wǎng)絡(luò)能覆蓋到整個(gè)中國的哪些地區(qū)?是無死角的覆蓋嗎?電梯中的視頻有沒有馬賽克讓人心焦氣躁的邊罵娘邊欣賞?

      毋庸置疑的是,3G是個(gè)相當(dāng)繁瑣的大工程,其資源配置、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)材質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)配置、中樞傳輸、傳輸速度等等方面元素的要求和所涉及行業(yè)、管理、服務(wù)等等層面是極其復(fù)雜的。盡管我們有北京奧運(yùn)會(huì)服務(wù)的底氣為支撐,但是小范圍試點(diǎn)和大范圍推廣使用還有著一定的距離,從2G向3G進(jìn)步這是一個(gè)時(shí)代的跨越,是通信業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物,這種結(jié)合與融會(huì)必將帶領(lǐng)相關(guān)行業(yè)向新的方向進(jìn)發(fā),獲得豐厚回報(bào)的群體一定是對(duì)市場對(duì)行業(yè)未來發(fā)展有著清晰認(rèn)識(shí)的群體。

      誰是贏家?我們唯有靜觀。

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