姚　嵐

摘要：培養(yǎng)高質(zhì)量的應(yīng)用型創(chuàng)新人才是應(yīng)用型本科院校的根本任務(wù)，而人才的培養(yǎng)主要是通過教學(xué)過程來實現(xiàn)的，實行教學(xué)督導(dǎo)制度是高等院校主動適應(yīng)教學(xué)改革和發(fā)展的需要，是提高教學(xué)質(zhì)量、切實加強教學(xué)管理的一個重要舉措。文章以徐州工程學(xué)院為例，對教學(xué)督導(dǎo)工作的具體實踐進行分析。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型；本科院校；教學(xué)質(zhì)量；教學(xué)督導(dǎo)

近幾年來，應(yīng)用型本科院校在高等教育格局中的比重不斷增加，在高等教育大眾化進程中肩負(fù)著越來越重的任務(wù)。徐州工程學(xué)院本科辦學(xué)歷史不長，學(xué)校面臨的改革、建設(shè)和發(fā)展的任務(wù)十分艱巨，因而加強教學(xué)督導(dǎo)工作，提高教學(xué)質(zhì)量尤為重要，這也是本校提高管理水平的一項重要手段。

一、教學(xué)督導(dǎo)在學(xué)校所處的地位

教學(xué)是高等學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校的生命線，提高教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校永恒的主題。隨著高等教育大眾化發(fā)展，招生規(guī)模的不斷擴大，高等學(xué)校能否培養(yǎng)出社會所需要的具有綜合素質(zhì)的人才已成為影響學(xué)校生存和發(fā)展的關(guān)鍵，由此，教學(xué)質(zhì)量管理也成為各高等院校教學(xué)的重點和難點。

徐州工程學(xué)院是經(jīng)國家教育部批準(zhǔn)建立的一所全日制普通本科院校，學(xué)校以提高辦學(xué)質(zhì)量為核心，牢固樹立教學(xué)工作的中心地位，按照本科教學(xué)要求，嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)過程，健全教學(xué)監(jiān)控體系，狠抓校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)。根據(jù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式，在加強理論教學(xué)的同時，強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，教學(xué)質(zhì)量明顯提升，為地方經(jīng)濟建設(shè)與社會發(fā)展，為徐州教育事業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀人才。目前，我校正面臨通過本科教學(xué)水平評估的重大歷史任務(wù)和第三次創(chuàng)業(yè)的跨越式發(fā)展時期，教學(xué)管理的規(guī)范化建設(shè)、教學(xué)水平、教學(xué)質(zhì)量的提高、教學(xué)過程的監(jiān)控與督導(dǎo)就顯得尤其重要。2005年教育部副部長陳小婭同志在全國教育督導(dǎo)工作會議上的講話中說：“近年來，督導(dǎo)部門緊緊圍繞教育改革與發(fā)展的重點、難點問題和社會普遍關(guān)注的熱點問題，開展專項督導(dǎo)檢查和調(diào)研，充分發(fā)揮了督導(dǎo)功能，為科學(xué)決策提供了依據(jù)，為推動教育問題的解決發(fā)揮了獨特的作用。多年來，各級教育督導(dǎo)部門憑著對督導(dǎo)事業(yè)的高度責(zé)任心和使命感，顧全大局，勇挑重?fù)?dān)，兢兢業(yè)業(yè)，開拓創(chuàng)新，用卓有成效的工作向各級領(lǐng)導(dǎo)、教育戰(zhàn)線和社會各界證明了教育督導(dǎo)工作的重要性?！眹医逃?001年4號文件《關(guān)于加強高等學(xué)校本科教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量若干意見》中明確指出：教學(xué)工作始終是學(xué)校的中心工作，要把本科教育質(zhì)量作為評價和衡量高校工作的重要依據(jù)，要建立科學(xué)有效的本科教學(xué)質(zhì)量評價和客觀檢測的機制。要適時開展本科教學(xué)工作的檢查、督導(dǎo)和評估，規(guī)范辦學(xué)行為，進一步完善高等學(xué)校本科教學(xué)評估指導(dǎo)體系，以保證和提高教學(xué)質(zhì)量。由此可以說明教育督導(dǎo)工作在整個教育管理過程中的地位。

二、教學(xué)督導(dǎo)體制的定位

回顧徐州工程學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的發(fā)展歷史，早在1998年學(xué)校就成立了教學(xué)督導(dǎo)組，掛靠教務(wù)處。雖說督導(dǎo)組當(dāng)時可以借助教務(wù)處的管理網(wǎng)絡(luò)體系開展工作，有利于督導(dǎo)組工作的開展，但同時也存在一定的問題。依照以上管理方式運行，它就降低了教學(xué)督導(dǎo)工作的作用和地位。由于當(dāng)時我校教學(xué)督導(dǎo)沒有現(xiàn)存的模式，缺少可借鑒的國內(nèi)高校的經(jīng)驗，因此對督導(dǎo)工作的性質(zhì)、地位理解也不盡相同，所以工作的隨意性較大，缺乏有效的制度約束和保證。進入90年代末在高等學(xué)校深化教育改革的新形勢下，我國高等教育實現(xiàn)工作重心的轉(zhuǎn)移，更加注重內(nèi)涵發(fā)展與質(zhì)量發(fā)展。另外，隨著學(xué)校招生規(guī)模的不斷擴大，健全學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)制度，才真正使教學(xué)督導(dǎo)成為保障教學(xué)質(zhì)量的一項重要制度，我校的教學(xué)督導(dǎo)工作也在逐年不斷地改進和發(fā)展，并在實際的教學(xué)過程中取得了顯著的成效。2008年我校專門成立了校教育教學(xué)評估中心，它是主管教學(xué)副校長直接領(lǐng)導(dǎo)的獨立部門，主要職責(zé)是研究、組織、實施學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量保障和監(jiān)控活動，對本科教學(xué)進行督導(dǎo)和評估，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及二級學(xué)院、職能部門的相關(guān)決策提供參考信息和咨詢服務(wù)。主管教學(xué)的副校長主管教育教學(xué)評估中心工作，教學(xué)督導(dǎo)組組長由教育教學(xué)評估中心主任擔(dān)任，督導(dǎo)員由部分教學(xué)經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的在職教師和身體健康、敬業(yè)愛崗的退休老教授組成，督導(dǎo)組長負(fù)責(zé)制訂學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作制度，由學(xué)校教育評估中心和教務(wù)處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排教學(xué)督導(dǎo)的各項具體工作，如召開督導(dǎo)組工作會議、安排督導(dǎo)組聽課、總結(jié)分析督導(dǎo)結(jié)果并對授課教師進行書面反饋等工作。

三、教學(xué)督導(dǎo)工作的成效

(一)促進了教育質(zhì)量的提高

為了全面提高學(xué)校各二級學(xué)院的教學(xué)水平和數(shù)學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，各二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視教學(xué)督導(dǎo)工作，主動加強與學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組的工作聯(lián)系，注重發(fā)揮學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組的督促、指導(dǎo)職能作用。通過組織學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組的專家參與課堂教學(xué)、教學(xué)評價、教學(xué)規(guī)范等各項跟蹤督導(dǎo)活動，定期聽取督導(dǎo)組成員對管理學(xué)院教學(xué)問題的意見和建議，認(rèn)真加以整改，有效地規(guī)范了教學(xué)管理，促進了教師隊伍教學(xué)水平的提升，提高了教學(xué)質(zhì)量。

在管理學(xué)院的邀請下，學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組進行了如下具體工作：

1建立聯(lián)系人制度。經(jīng)過督導(dǎo)組專家對管理學(xué)院教學(xué)工作的全面了解，督導(dǎo)組派出二位專家與管理學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與具體工作人員一起詳細(xì)分析管理學(xué)院教學(xué)工作的現(xiàn)狀，對教學(xué)管理、監(jiān)督考場紀(jì)律、聽查與評估授課質(zhì)量、參與教師考評及教學(xué)比賽活動等方面，從總體上了解了教學(xué)管理過程中的優(yōu)勢與存在的問題。

2進行全過程監(jiān)控。督導(dǎo)組專家圍繞提高管理學(xué)院現(xiàn)有專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，積極開展工作，進行了檢查性聽課、全程參加了對教師課堂教學(xué)紀(jì)律、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)手段與教學(xué)質(zhì)量的評估，充分了解了師生關(guān)于教學(xué)、師資培養(yǎng)方面的意見，對管理學(xué)院的教學(xué)管理和教學(xué)改革工作提出具體的、有針對性的建議。

3進行“傳、幫、帶”活動。對在督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)個別教師(特別是青年教師)存在的問題，管理學(xué)院邀請督導(dǎo)組成員進行“一對一”幫教，督導(dǎo)組的專家熱情為他們“傳、幫、帶”，采取座談會、討論、個別交流等多種形式和方法，交流溝通，相互探討，提出有價值的教改意見，使這些教師能夠知其然、又知其所以然，真正達到了提高與改進的目的。

4開展專題講座。為規(guī)范教師的教學(xué)行為，督導(dǎo)組的二位專家利用管理學(xué)院全體教師會議的機會，專門就教學(xué)理念、教學(xué)過程的控制、板書設(shè)計、語言表達、多媒體的使用等共性問題，舉行了兩場講座，并與部分教師進行現(xiàn)場點評，使管理學(xué)院全體教師受益匪淺，有力地推動了管理學(xué)院整體教學(xué)水平的提高。

(二)促進了師資隊伍的建設(shè)

1信息反饋制度。按照督導(dǎo)工作制度，督導(dǎo)員對聽課結(jié)果進行綜合，寫出督導(dǎo)意見并及時將意見反饋給教師個人及所在各分院，特別對課堂教學(xué)效果差的教師，教學(xué)督導(dǎo)員立即通知其本人及所在學(xué)科系負(fù)責(zé)

人，要求所在學(xué)科系及時召開教學(xué)會議，提出整改意見，加強集體備課。

2對青年教師嚴(yán)格實行試講制度。根據(jù)教學(xué)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題，邀請課堂教學(xué)效果好的教師開展教學(xué)，其他教師進行觀摩，并同時邀請課堂教學(xué)經(jīng)驗豐富的老教師進行課堂點評。

通過開展以上卓有成效的教學(xué)督導(dǎo)工作，我校教學(xué)水平有了提高，也為教師之間相互交流經(jīng)驗創(chuàng)造了良好條件。特別是對中青年教師如何備課、如何上課、如何組織教學(xué)內(nèi)容、如何做好課件、如何掌握課堂語言、如何發(fā)揮學(xué)生主觀能動性等課堂授課技巧起到了示范作用，促進了課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。通過教學(xué)督導(dǎo)，我們明顯地感覺到教師課堂語言越來越豐富，多媒體課件越來越規(guī)范，越來越形象，越來越有利于幫助學(xué)生理解抽象的教學(xué)內(nèi)容，教師課堂教學(xué)效果越來越好。中青年教師教學(xué)水平的提高，反映出我院教學(xué)后繼有人。

四、存在的問題及對策建議

(一)存在的問題

1課堂管理。個別教師上課只帶多媒體課件，沒有其他教學(xué)材料。還有個別教師在使用多媒體教學(xué)的時候坐著講課，照本宣科，缺乏師生互動。如何使現(xiàn)代教學(xué)手段與傳統(tǒng)的“粉筆教學(xué)”方法相互配合，值得探討，一些教師疏于課堂管理。有些學(xué)生缺乏紀(jì)律觀念，存在遲到現(xiàn)象，少數(shù)學(xué)生曠課。教學(xué)設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障，影響正常課堂教學(xué)秩序。

2教學(xué)管理。有少數(shù)教師所帶教學(xué)大綱、教學(xué)進度表未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。個別限選課教師沒有選修該課程的學(xué)生名單，工作中存在疏漏；作業(yè)批改沒有標(biāo)注。完成課外作業(yè)是學(xué)生掌握所學(xué)知識的重要環(huán)節(jié)，教師對學(xué)生作業(yè)批改是否認(rèn)真，會直接影響學(xué)生完成作業(yè)的認(rèn)真程度，因此，每道作業(yè)題要有對錯標(biāo)注，要有批改日期，不能只在作業(yè)上簡單的寫個閱字。雙語授課課程比例等項目離優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距；對青年教師教學(xué)方法的培訓(xùn)，新辦專業(yè)的師資隊伍建設(shè)還需要進一步加強。

(二)對策

以規(guī)范教學(xué)為重點，加強教學(xué)各個環(huán)節(jié)的管理；加強思想教育，細(xì)化目標(biāo)量化考核，嚴(yán)格規(guī)范化教學(xué)，加大教學(xué)管理的獎懲力度，促進教學(xué)質(zhì)量的提高；經(jīng)靜性檢查、評比教學(xué)要件；加強教學(xué)考勤，嚴(yán)格課堂紀(jì)律。要求任課教師及時批改作業(yè)和登記平時成績。給教師與學(xué)生交流、教學(xué)互動提供條件；減少合班上課，增加實驗設(shè)備的投入；盡快由形式檢查過渡到質(zhì)量檢查，由規(guī)范的形式促進教學(xué)質(zhì)量的提高。

(三)建議

1教學(xué)督導(dǎo)工作要根據(jù)學(xué)校教學(xué)改革的新動態(tài)，加強對教學(xué)本身規(guī)律和我校教學(xué)特點的研究，在工作方式、督導(dǎo)內(nèi)容、意見反饋等方面進行積極探索，及時調(diào)整。必須認(rèn)識到工作方法的科學(xué)性、縝密性是保證教學(xué)督導(dǎo)評估結(jié)果真實可靠的關(guān)鍵。

2在督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)人員與教師應(yīng)該以討論的方式、探討問題的方式來進行平等的對話，力求達到雙方的和諧統(tǒng)一。只有教師認(rèn)同的一些要求或標(biāo)準(zhǔn)，才能內(nèi)化為他們的自覺行動，實現(xiàn)我們制定這些要求和標(biāo)準(zhǔn)的初衷。督導(dǎo)人員要在教學(xué)管理和教學(xué)理論方面有針對性地解決一些問題，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高和推動教學(xué)改革發(fā)揮更大作用。

3督導(dǎo)組的工作要進一步制度化、規(guī)范化，應(yīng)制訂詳盡的教學(xué)督導(dǎo)工作計劃，并及時下發(fā)到各二級學(xué)院，以利于各二級學(xué)院配合安排工作。

4在加強對學(xué)校教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控的同時，將教學(xué)督導(dǎo)與本科教學(xué)工作水平評估督導(dǎo)相結(jié)合，擴展教學(xué)督導(dǎo)工作的內(nèi)容，加強對“迎評創(chuàng)優(yōu)”材料工作的指導(dǎo)、審查，確保迎評材料的質(zhì)量，為迎評工作創(chuàng)造條件和氛圍。

5學(xué)校應(yīng)建立《名師培養(yǎng)與選拔制度》，督導(dǎo)組成員可以利用所掌握的全校教師隊伍情況，向?qū)W校推薦名師人選，推出我校的名師，樹立典型，起到示范作用。

總之，教學(xué)督導(dǎo)是構(gòu)架于教師與學(xué)生之間的橋梁與紐帶，是教師的朋友，是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的守護者。在全面提高教育質(zhì)量的前提下，學(xué)校將繼續(xù)擴大辦學(xué)規(guī)模、完善辦學(xué)條件、優(yōu)化育人環(huán)境、拓寬辦學(xué)渠道，培養(yǎng)具備良好人文素質(zhì)、崗位適應(yīng)能力、終生學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新精神和實踐動手能力的應(yīng)用型本科人才，更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)。