淺析警察應(yīng)激壓力與緩解策略

裘　青

摘要：警察，在當(dāng)代社會(huì)中擔(dān)負(fù)著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民安居樂(lè)業(yè)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航的使命，作為一種壓力密集型職業(yè)，其勢(shì)必要承受高于其它職業(yè)的種種應(yīng)激及其所帶來(lái)的心理壓力。國(guó)內(nèi)外大量研究表明，過(guò)度壓力（包括程度過(guò)度和持續(xù)時(shí)間過(guò)度）可引起各類(lèi)身心疾病。因此，如何正確認(rèn)識(shí)和科學(xué)緩解從警生涯中的應(yīng)激與壓力，對(duì)于當(dāng)前保護(hù)公安民警身心健康有著極其重要的意義。本文試圖通過(guò)對(duì)應(yīng)激（心理壓力）的概念剖析和壓力緩解策略的簡(jiǎn)介，為目前正在發(fā)展中的公安心理健康工作提供一些有益的幫助。

關(guān)鍵詞：警察；應(yīng)激；心理壓力；緩解

一、應(yīng)激（心理壓力）

應(yīng)激( Stress)的研究始于20世紀(jì)三四十年代。那么何為心理壓力呢？對(duì)心理壓力的概念及內(nèi)涵，國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者都紛紛提出了自己的見(jiàn)解，其中包括：認(rèn)為心理壓力是一種刺激—反應(yīng)的交互作用，是一個(gè)人對(duì)某種壓力源的認(rèn)知和由此產(chǎn)生的一系列身心反應(yīng)的總和（Laz- arus & Fokman，1984）。北京師范大學(xué)林春梅教授提出，心理壓力又稱(chēng)心理緊張或心理應(yīng)激，是機(jī)體在內(nèi)外環(huán)境作用下，因客觀要求與主體應(yīng)付能力的不平衡所產(chǎn)生的一種適應(yīng)環(huán)境的緊張狀態(tài)。心理壓力系指內(nèi)外刺激事件對(duì)人心理上所構(gòu)成的困惑或威脅，表現(xiàn)為身心緊張或不適。

警察，在當(dāng)代社會(huì)中擔(dān)負(fù)著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民安居樂(lè)業(yè)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航的使命，作為一種壓力密集型職業(yè)，其勢(shì)必要承受高于其他職業(yè)的種種應(yīng)激及其所帶來(lái)的心理壓力。

二、警察心理壓力

我們認(rèn)為，警察應(yīng)激或者說(shuō)警察心理壓力是指警察在工作和日常生活中由于其自身職業(yè)特殊性所引發(fā)的一類(lèi)區(qū)別于其他職業(yè)的心理緊張狀態(tài)和由這種緊張狀態(tài)所導(dǎo)致的一系列生理反應(yīng)。從中可以看出，我們對(duì)于警察應(yīng)激（壓力）定義是一個(gè)中性概念，也就是說(shuō)心理壓力對(duì)警察的健康具有兩面性。心理學(xué)家認(rèn)為，適當(dāng)（積極）的壓力對(duì)個(gè)體生存發(fā)展而言不僅是現(xiàn)實(shí)存在的，而且是有必要的，個(gè)體只有在適當(dāng)?shù)膲毫ο虏拍鼙３忠欢◤埩?，從而使生命更具活力，同時(shí)還能鍛煉提高其心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)壓力的能力。但萬(wàn)事有度、物極必反，過(guò)度承受心理壓力（消極壓力）則會(huì)導(dǎo)致不良健康后果。國(guó)內(nèi)外大量研究表明，過(guò)度的壓力（包括程度巨大和持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)）都會(huì)引起各種各樣的身心類(lèi)疾病，如心血管疾病、呼吸道和消化道疾病及精神和心理疾患（如創(chuàng)傷性應(yīng)激障礙、急性焦慮發(fā)作），甚至導(dǎo)致癌癥等。由此而造成的一些情緒障礙也十分常見(jiàn)：如情緒易激動(dòng)、脾氣暴躁、睡眠障礙、失眠多夢(mèng)，醒來(lái)后仍不解乏，仿佛沒(méi)有睡著過(guò)，平時(shí)感興趣的事物感覺(jué)不再有吸引力，工作中總覺(jué)得昏昏沉沉、焦慮緊張、坐立不安，老擔(dān)心會(huì)發(fā)生什么，少部分甚至產(chǎn)生厭世、自殺的念頭。

現(xiàn)代身心醫(yī)學(xué)表明：心理壓力會(huì)導(dǎo)致生理不適，身心的不良狀態(tài)又會(huì)影響到個(gè)體的日常生活，波及其家庭與周邊的人際環(huán)境。民警由于長(zhǎng)期消極心理壓力未得到及時(shí)緩解而受傷害者日益增多，一些社會(huì)學(xué)研究也從各自不同的側(cè)面印證了該種負(fù)面影響的存在：如警察在工作渙散、職業(yè)病、“過(guò)勞死”、夫妻不和、離婚、自殺等社會(huì)現(xiàn)象中所占的比例顯著區(qū)別于其他社會(huì)行業(yè)從業(yè)人員，屬于高發(fā)人群。警察隊(duì)伍中存在的酗酒、違法亂紀(jì)、曠工等問(wèn)題也可以說(shuō)是消極心理壓力緩解不當(dāng)帶來(lái)的惡果。

三、警察心理壓力的來(lái)源

（1）職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)性高；

（2）勞動(dòng)付出和報(bào)酬不等值；

（3）情感與家庭的壓力；

（4）來(lái)自個(gè)體心理素質(zhì)等主觀方面的壓力。

四、如何正確緩解（疏導(dǎo)）警察心理壓力

（1）從管理工作入手。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視警察心理壓力（健康）問(wèn)題，了解和掌握目前警察隊(duì)伍中心理壓力的來(lái)源、表現(xiàn)及危害，在日常管理和制度制定中，有計(jì)劃地實(shí)施減緩壓力的舉措。

（2）建立良好的家庭和人際關(guān)系。家庭生活環(huán)境主要是指戀愛(ài)、婚姻狀況、情感關(guān)系、關(guān)愛(ài)、理解、支持等環(huán)境，也是容易產(chǎn)生生活壓力的主要內(nèi)容。

（3）建立專(zhuān)家咨詢(xún)系統(tǒng)，積極開(kāi)展心理咨詢(xún)工作。建立心理專(zhuān)家咨詢(xún)系統(tǒng)，對(duì)警察開(kāi)展心理測(cè)評(píng)工作，了解警察心理健康狀況，建立警察心理檔案，定期開(kāi)展心理健康教育講座與培訓(xùn)工作，為警察提供排除心理壓力困擾的方法和技巧。

（4）處理不當(dāng)情緒的行為訓(xùn)練。過(guò)度焦慮是心理壓力的具體表現(xiàn)，不僅對(duì)人體的免疫功能有極大的損害，而且對(duì)人體的情緒有極大的消極影響。因此要進(jìn)行行為干預(yù)，為警察的心理健康提供幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1] 肖冬梅.淺談警察的心理壓力與緩解對(duì)策.遼寧公安司法干部管理學(xué)院學(xué)報(bào)，2004：76-77.

[2] 董曉薇.警察的情緒管理與心理健康.廣西公安管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2004,2（65）.

[3] 朱寶榮著.現(xiàn)代心理學(xué)原理與應(yīng)用.上海：上海人民出版社，2002.

[4] 張梅編著.心理訓(xùn)練.武漢：華中理工大學(xué)出版社，1999.

[5] 林春梅.心理壓力與健康.民族教育研究，2001，4（49）.

[6] 戴曉陽(yáng)，崔占軍，等.深圳市警察心理素質(zhì)研究及個(gè)性特征調(diào)查.中國(guó)心理衛(wèi)生雜志，2003，（17）：7.