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      淺談班級的“使命管理”

      2009-04-30 09:44
      基礎(chǔ)教育參考 2009年4期
      關(guān)鍵詞:木匠管理者師生

      張 萍

      “使命管理”理念由美國學(xué)者赫塞爾本于2001年提出。該理念認(rèn)為,一切工作都源于使命;管理者不是為了管理而成為管理者,而是為了使命而成為管理者。管理者所要做的,是與大家進(jìn)行溝通,讓大家接受這個(gè)使命,然后團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)大家朝著這個(gè)使命的方向邁進(jìn)。使命之所以如此重要,是因?yàn)樗磉_(dá)了大家“為什么而做”。①

      “使命管理”下的組織應(yīng)完成八項(xiàng)任務(wù):自我評估、重審使命、取消等級、挑戰(zhàn)陋習(xí)、充分溝通、分配權(quán)力、身先士卒和改善組織。② 其中,“使命”是關(guān)鍵,是中心,也是重心。如果一個(gè)組織沒有使命或自認(rèn)為沒有使命,那么,它就沒有奮斗目標(biāo),也就談不上管理績效,更無從促進(jìn)組織的發(fā)展以及成員的成長。

      盡管“使命管理”理念發(fā)源于域外,適用于企業(yè),但其中所蘊(yùn)含的人本主義管理哲學(xué)顯然具有普適價(jià)值。班級作為學(xué)校教育的基本組織,如果注入“使命管理”理念的精髓,會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果呢?本人作為班級管理者,在這方面做了初步的嘗試,有一些初淺體會(huì)。

      一、重審自我,建設(shè)以使命為中心的班級文化

      “自我”在這里既指教師,也指學(xué)生,更指師生共同營造的班集體。這個(gè)集體在教師的帶動(dòng)、學(xué)生的參與下,首先了解自身的優(yōu)勢與不足,然后定下集體的價(jià)值目標(biāo)——使命,最后就是為這個(gè)目標(biāo)而工作和學(xué)習(xí)了。班級文化隨著價(jià)值目標(biāo)的確立、價(jià)值觀念的形成和沖著目標(biāo)行動(dòng)的歷程而日漸成熟,并反作用于班集體的成長。

      教育是使學(xué)生成為“人”的事業(yè),使學(xué)生通過教育而獲得并創(chuàng)造幸福。素質(zhì)教育追求的目標(biāo)是所有學(xué)生身心的全面發(fā)展,其理想結(jié)果是所有的學(xué)生都能從自身的發(fā)展中體驗(yàn)到幸福,并將創(chuàng)造的幸福傳遞開去。

      所謂“發(fā)展”和“成長”都是相對的,沒有絕對的標(biāo)準(zhǔn)和尺度,所以,因之而獲得的“幸?!币彩窍鄬Φ?。我們的目標(biāo)是:每一位學(xué)生不求一樣的發(fā)展,但都要發(fā)展;每一位學(xué)生不求同步提高,但都要提高;每一位學(xué)生不必達(dá)到相同的規(guī)格,但都要合格。這種超越功利的價(jià)值取向也就是班級文化的內(nèi)核所在。

      筆者曾接手這樣一個(gè)班級:大多數(shù)孩子學(xué)習(xí)態(tài)度端正,但受三個(gè)頭腦靈活、運(yùn)動(dòng)能力較強(qiáng)因而桀驁不馴的男生的影響,總體情況位居年級倒數(shù)第一。因?yàn)槌煽儾缓?,所以看重成績的家長和有關(guān)方面就都冷眼視之,班級的士氣一度較為低落。這樣下去,豈不是惡性循環(huán)?做老師的哪能聽之任之!我與這幫孩子見第一面的話題就是“找優(yōu)點(diǎn)”。我先給他們找,再由他們自己找,同學(xué)相互找。第一節(jié)課后,大家就驚喜地發(fā)現(xiàn),原來自己并非一無是處,而是潛藏著很多優(yōu)勢,只是過去沒在意、沒發(fā)揮出來而已。意識到這點(diǎn)之后,整個(gè)集體的精神面貌陡然令人耳目一新,“我進(jìn)步,我快樂”融入到了每個(gè)人的信念之中,以后的情況就可想而知了。我們的使命就是通過集體推出一個(gè)個(gè)鮮活的“人”,再由一個(gè)個(gè)鮮活的“人”去帶動(dòng)、激活一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體?!罢覂?yōu)點(diǎn)”既是一個(gè)突破口,也是一種文化建設(shè)。

      二、挑戰(zhàn)傳統(tǒng),營造以使命為中心的民主氛圍

      傳統(tǒng)的班級管理方式是盡人皆知的“專制型”,教師一言堂,學(xué)生惟命是從。這種管理模式的危害性事后也是盡人皆知的,遺憾的是,因?yàn)橐子诓僮?,外顯的效果似乎也很不錯(cuò),當(dāng)初身處其中的師生們都沒能“識得廬山真面目”。

      “使命管理”理念倡導(dǎo)的是基于使命的民主管理,或曰自主管理。其運(yùn)用于班級管理,就提出了兩個(gè)基本要求:一是師生平等交往;二是學(xué)生自主管理。

      教師和學(xué)生都是班級關(guān)系的主體,但二者的交往是否平等,則主要取決于教師的個(gè)人素養(yǎng)和管理思想。凡是有志于改善班級文化的班級管理者都會(huì)自覺主動(dòng)地去營造師生平等交往的氛圍。

      既然我們的使命是造就有理想、有個(gè)性的、鮮活的公民,那么,孩子們的成長環(huán)境就該是輕松愉快富有生機(jī)的。其實(shí),最了解自己的人只有自己。學(xué)生們年齡雖小,但對于自己喜歡什么,需要什么,還是最清楚的。教師所能做的,無非是引導(dǎo)、點(diǎn)撥、鼓勵(lì)而已,很多事情大可以放手讓孩子們自己去想,去做,去體會(huì)。

      舉個(gè)例子。我們班里有個(gè)圖書角,其實(shí)這個(gè)角原先只有一個(gè)雜物架,一次大掃除后,我突然發(fā)現(xiàn)這個(gè)架子很大很空,就自言自語地說:“這架子好像用處不大?!笨烧l知,就在第二天,架子上竟擺了好幾本課外書。我一進(jìn)教室就發(fā)現(xiàn)了這一變化,馬上大聲表揚(yáng)了那位無名英雄。這一下激起了更多的無名英雄,捐書的、整理書架的、制訂書籍管理規(guī)范的,應(yīng)有盡有,不幾天,一個(gè)像模像樣的圖書角就應(yīng)運(yùn)而生了。

      民主的班級管理不是不要規(guī)則,只是制訂規(guī)則的不再只是教師,而是師生共同協(xié)商,甚至由學(xué)生做主“應(yīng)當(dāng)如何遵守規(guī)則”。這種源于學(xué)生自覺的管理,其效果是事半功倍的。學(xué)生不僅學(xué)會(huì)了自主,還贏得了自尊和自信。這些優(yōu)秀的品質(zhì),對于“使命”的完成和個(gè)人的成長,要比擁有豐富的知識有用得多。

      三、鼓勵(lì)創(chuàng)新,打造以使命為中心的合作組織

      “使命管理”理念認(rèn)為,組織目標(biāo)的實(shí)施在于有效合作,而合作的前提是個(gè)體差異的存在。

      一個(gè)班集體中通常是一個(gè)年齡段的孩子,但不同的家庭背景、不同的基礎(chǔ)水平、不同的興趣愛好決定了孩子之間的差異。正因?yàn)椴町惖拇嬖?,才顯得合作的重要。為了更高層次的合作,班級管理中就應(yīng)鼓勵(lì)創(chuàng)新,接納、認(rèn)同甚至欣賞每個(gè)人的“不一樣”。

      關(guān)于創(chuàng)新,舉一個(gè)反面的例子,一個(gè)題為《木匠的門》的故事③。

      一木匠造得一手好門。他費(fèi)了多日給自家造了一個(gè)門,因?yàn)橛昧蠈?shí)在、做工精良,他想這門一定會(huì)經(jīng)久耐用。后來,門上的釘子銹了,一塊門板險(xiǎn)些掉下來,木匠找來一個(gè)釘子補(bǔ)上,門又完好如初;后來又掉了一顆釘子,木匠就又換了一顆釘子;后來,有一塊木板朽了,木匠就又找來木板換上;后來,門閂壞了,木匠就又換了一個(gè)門閂;再后來,門軸也壞了,木匠就又換了一個(gè)門軸……于是,若干年后,這個(gè)門仍然能用。為此,木匠甚為自豪,慶幸自己有一門好手藝。有一天,鄰居對他說:“你是木匠,你看看你家這門,再看看大家的門!”木匠仔細(xì)一看,才發(fā)現(xiàn)鄰居家的門個(gè)個(gè)樣式新穎、質(zhì)地優(yōu)良,而自己家的門卻長滿了補(bǔ)丁。木匠很是納悶,但又禁不住笑了:“是自己的這門手藝阻礙了自家門的發(fā)展啊。”

      學(xué)一門手藝很重要,但換一種思維似乎更重要。專業(yè)上的造詣是一筆財(cái)富,同時(shí)也是一扇門,有時(shí)也能關(guān)住自己。

      可見,思維方式的創(chuàng)新是艱難的,也是非??少F的?!把┤诨俗兂墒裁础钡墓适虏灰舱f明了這一點(diǎn)嗎?學(xué)習(xí)是這樣,班級管理又何嘗不是這樣呢?

      我曾在班會(huì)上跟我的學(xué)生們一起做過這樣的游戲:講臺上有一碟小點(diǎn)心,旁邊擺了兩雙很長(長過孩子的胳膊)的筷子,請兩位學(xué)生上臺品嘗點(diǎn)心。你猜結(jié)果怎么樣?連續(xù)三組同學(xué)無功而返之后,第四組小家伙才如愿以償,在眾目睽睽之下品嘗到了勝利的果實(shí)。盡管絕大多數(shù)同學(xué)都只有流口水的份(后來還是得以分享),但全班都報(bào)以熱烈的掌聲。為什么!就因?yàn)楹髢晌煌瑢W(xué)打破了慣常的思維定勢,采用了互助合作的方式——你喂我吃,我喂你吃,完成了難度極大的趣味作業(yè)。多么別致的做法,多么難得的精神,多么生動(dòng)的教材呀!

      在班級管理中,教師、學(xué)生甚至一事一物都擔(dān)當(dāng)著管理者的角色。如果人人都有創(chuàng)新思維,個(gè)個(gè)都有合作精神,誰都盡心盡力、不辱“使命”,何愁我們的孩子不能健康成長,又何愁我們的班級不能幸福和諧呢?

      注釋

      ①②汪琪:《基于“使命管理”理念的學(xué)校教育管理》,《基礎(chǔ)教育參考》,2005年第5期,第35頁

      ③胡東芳:《教育新思維》,廣西師范大學(xué)出版社2003年9月第1版,第7頁

      作者單位 暨南大學(xué)附屬小學(xué)

      (責(zé)任編輯 田欣欣)

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