趙玉平
唐僧要折騰孫悟空,為什么?因?yàn)楣歉墒钦垓v出來(lái)的。不經(jīng)歷折騰,就不會(huì)成為班長(zhǎng),也根本不可能成為將軍。
養(yǎng)馬的人知道,馬要常跑,成天圈在馬廄里,再好的馬也廢了。
用刀的人知道,刀要常用,成天閑在架子上,再好的刀也銹了。
而且,好馬不僅要常跑還要參加比賽,這樣才能試出快慢;好刀不僅要常用還要比刀,這樣才能分出優(yōu)劣。骨干的管理,與養(yǎng)馬用刀是一樣的,“跑”“磨”“用”“賽”之類的折騰手段都必不可少。
諾基亞公司曾提出一個(gè)人才策略——“不斷攪動(dòng)鍋里的水”。我們把這個(gè)策略通俗化一下,其實(shí)它說(shuō)的就是企業(yè)好比一口大鍋,干部是米,員工是水,工作的熱情就是鍋下邊的火苗,而老板則要當(dāng)一把勺子,要不斷地?cái)噭?dòng),讓鍋里的米和水都處在運(yùn)動(dòng)當(dāng)中,否則粥就會(huì)成為糊粥。
但是不同的骨干要有不同的折騰方法,想折騰容易,會(huì)折騰難,胡折騰可笑,瞎折騰只有死路一條。
首先,我們想一想,在《西游記》的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)里面,為什么只給孫悟空戴緊箍,不給豬八戒、沙僧戴呢?其實(shí),道理很簡(jiǎn)單,孫悟空是個(gè)什么類型的骨干?這個(gè)猴子本事大,團(tuán)隊(duì)超級(jí)依賴他,他離開(kāi)團(tuán)隊(duì)依然可以過(guò)很好的日子;可是團(tuán)隊(duì)要是離開(kāi)了這猴子,還就真到不了西天,取不上真經(jīng)。
同時(shí),這個(gè)猴子脾氣大,作風(fēng)刁,愛(ài)使性子,動(dòng)不動(dòng)就脫離組織脫離領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于這種“他離得開(kāi)組織、組織離不開(kāi)他”的能人,即使眼前他忠心他忠誠(chéng),萬(wàn)一哪天他變了怎么辦,所以必須要給他戴一個(gè)緊箍,這樣才放心。
而豬八戒和沙僧就不一樣了,這二位本領(lǐng)一般,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有他們也照樣到西天,而他們要是離開(kāi)咱們團(tuán)隊(duì),那就永遠(yuǎn)脫不出苦海。所以對(duì)他們,根本不用戴緊箍,只要描繪一下美好的未來(lái),他們就會(huì)堅(jiān)定不移地跟著前進(jìn)。這就叫“給庸人畫(huà)餅,給能人戴緊箍”。
所以對(duì)于孫悟空式的骨干,最要緊的是立規(guī)矩,保持一個(gè)強(qiáng)有力的約束手段。
不過(guò)這個(gè)還不夠,還必須要上三個(gè)配套措施:
一是搭平臺(tái)、給機(jī)會(huì),讓這個(gè)猴子充分發(fā)揮自己的才能,展示自己的本領(lǐng)。這樣,他才能在戴著緊箍的情況下,不斗氣不消極,保持旺盟的工作熱情。
二是建設(shè)互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì),一方面把他不肯做不愛(ài)做的事情讓沙僧八戒們承擔(dān)起來(lái),另一方面要增進(jìn)彼此的情感交流。這樣,骨干才能真心熱愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì),心甘情愿多做事。
三是懲罰要適度,有理有利有節(jié)。念緊箍咒之前,先講清楚他的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,然后適當(dāng)念幾遍,讓他疼一疼長(zhǎng)個(gè)記性就可以了。懲罰措施是用來(lái)嚇人的,不是用來(lái)殺人的。只要能起到震懾作用也就足夠了。千萬(wàn)不能情緒失控,處罰起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了,甚至一念之差痛下狠手。這樣有可能導(dǎo)致內(nèi)亂,自毀長(zhǎng)城。而且懲罰完了,還要有下文。要交心,要安慰,進(jìn)行情感溝通和教育引導(dǎo),特別是指明他改進(jìn)的方向,給出具體的行為建議。
管理就是這樣,能人沒(méi)事做就要闖禍,庸人沒(méi)事做就要搗亂,老同志沒(méi)事做身體會(huì)垮,年輕人沒(méi)事做就不長(zhǎng)本事。會(huì)掌控局面的領(lǐng)導(dǎo)一定要讓“人人有活干,處處忙起來(lái)”。沒(méi)有正事就找點(diǎn)閑事,沒(méi)有大事可以安排點(diǎn)小事。