劉向前 張愛英
摘要人力資源管理是高校管理的重要組成部分,本文對(duì)高校人力資源管理趨勢(shì)與創(chuàng)新提出了新的要求,使人力資源的作用得到充分發(fā)揮, 高校需完善激勵(lì)制度,重視教師培訓(xùn),推動(dòng)人力資源管理創(chuàng)新工作,對(duì)當(dāng)前高校的發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞人力資源高校創(chuàng)新管理
中圖分類號(hào):G647文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1 引言
高校人力資源管理是高校各項(xiàng)管理工作的核心,高校是培養(yǎng)人才的場(chǎng)所,人力資源是最重要的資源,在高校的管理工作中,如行政管理、學(xué)生管理、后勤管理等管理工作是不可缺少的,根據(jù)不同情況采取分層次管理、多樣化管理,充分調(diào)動(dòng)各類人力資源的積極性和主動(dòng)性,發(fā)揮他們的最大能量和作用,所以高校人力資源管理是其它各項(xiàng)管理工作的核心。
高校作為從事高層次教育活動(dòng)的組織,其主體是教師。高校教師擁有廣博的知識(shí)以及良好的科學(xué)素養(yǎng)才能勝任,因此,高校人力資源在整個(gè)社會(huì)的人力資源中屬于較高層次的人力資源,擁有專業(yè)資本,精通一種或幾種專業(yè)知識(shí),這些專業(yè)知識(shí)又具有排他性,在本領(lǐng)域內(nèi)都是專家,工作的自主性較高。從事高校工作的專業(yè)人才必須不斷學(xué)習(xí),他們注重的是自身工作能力的不斷提高,他們期望通過(guò)一種創(chuàng)造或挑戰(zhàn)性的工作來(lái)體現(xiàn)自身的獨(dú)立性。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起,我們正在進(jìn)入一個(gè)以智力資源為生存手段的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源管理對(duì)高校的發(fā)展起到了舉足輕重的作用。人力資源開發(fā)與管理是一項(xiàng)技術(shù)性、政策性很強(qiáng)的管理工作,它的管理理論與方法涉及到多學(xué)科的知識(shí),因此,進(jìn)行人力資源開發(fā)與管理需各學(xué)科的知識(shí)準(zhǔn)備。進(jìn)入知識(shí)和信息時(shí)代,人力資源管理的模式也必須是動(dòng)態(tài)的,變化著的。實(shí)施人力資源管理創(chuàng)新,首先要將人力資源管理部門職能向直線管理部門回歸。人類社會(huì)繼工業(yè)文明之后,高新技術(shù)迅猛發(fā)展,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)日益普及,全球經(jīng)濟(jì)趨向一體化。人力資本已超過(guò)物質(zhì)資本和自然資本,成為最主要的生產(chǎn)要素和社會(huì)財(cái)富,成為經(jīng)濟(jì)、財(cái)富增長(zhǎng)的源泉。對(duì)人力資源的爭(zhēng)奪,創(chuàng)新人才的培養(yǎng)成為當(dāng)今高校及社會(huì)組織時(shí)刻關(guān)注的重心,因此,加強(qiáng)對(duì)高校人力資源管理的研究是非常必要的。
2 高校人力資源管理的特征
高校人力資源管理具有多樣性,既有教學(xué)人員、教學(xué)輔助人員,還有黨政管理人員以及大量的后勤服務(wù)人員。所以在高校人力資源管理過(guò)程中,必須強(qiáng)調(diào)多樣化管理,針對(duì)不同的人力資源采用不同的管理方式,才能充分挖掘人力資源的潛力,把人力資源的潛能轉(zhuǎn)化為效益。
高校人力資源管理是以教師為中心。他們的文化層次普遍較高,更多注重個(gè)性的發(fā)展和精神方面的需求,他們創(chuàng)造的勞動(dòng)成果希望得到社會(huì)廣泛的承認(rèn),高校的人力資源管理的主要目標(biāo)是如何創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,提供一個(gè)發(fā)揮自己才華的平臺(tái),充分發(fā)揮他們的積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性。高校人力資源管理機(jī)制具有靈活性。教學(xué)科研處于中心環(huán)節(jié),在高校從事教學(xué)科研工作的專任教師在工作時(shí)間方面自由度比較大,根據(jù)教師的工作性質(zhì),高校教師絕大部分時(shí)間是以自我管理為主,教師在工作內(nèi)容、工作時(shí)間的安排方面具有較強(qiáng)的靈活性。
3 高校人力資源管理的改革與創(chuàng)新要落實(shí)到制度的建設(shè)
3.1重視高校教職員工培訓(xùn),完善激勵(lì)制度
高校新員工必須接受教育培訓(xùn),高校在職員工也需要不斷接受培訓(xùn),以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,要樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的教育培訓(xùn)的戰(zhàn)略思想,形成一套科學(xué)長(zhǎng)遠(yuǎn)的教育培訓(xùn)計(jì)劃,鼓勵(lì)高校教職員工增長(zhǎng)知識(shí)和技能。高校讓每一個(gè)教職員工都有機(jī)會(huì)參加學(xué)習(xí)和施展才能。人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,通過(guò)激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)人才的工作積極性和創(chuàng)造性。通過(guò)合理配置,完善付酬機(jī)制。原則是“按業(yè)績(jī)付酬”。重視精神激勵(lì)制度。激發(fā)教職員工主動(dòng)性和創(chuàng)造性,僅僅靠物質(zhì)激勵(lì)是不夠的,要重視精神激勵(lì)。應(yīng)該深入教職員工的內(nèi)心世界,通過(guò)構(gòu)建符合人性的精神激勵(lì)機(jī)制來(lái)激發(fā)教職員工的創(chuàng)造力,充分挖掘自己的潛能以實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
3.2重視領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變,要分化高校人力資源管理職能,重視高校的文化建設(shè)
高校人力資源管理職能可概括為4個(gè)方面:人力資源配置,培訓(xùn)與開發(fā),工資福利,制度建設(shè)。這些職能相互聯(lián)接。人力資源管理部門要從傳統(tǒng)的主要是從事人事行政管理和事務(wù)工作中走出來(lái),把人力資源能力的開發(fā)與廣納人才放在戰(zhàn)略的位置,作為工作的重中之重。提高人力資源管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想水平,將人力資源部門建設(shè)為既是人事行政管理的辦事機(jī)構(gòu),又是領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)施人才戰(zhàn)略的參謀部。未來(lái)的管理將注重平等與尊重,領(lǐng)導(dǎo)者的角色由監(jiān)督和控制轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)和激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者不是單純下達(dá)命令,而是要負(fù)起組織和指導(dǎo)學(xué)習(xí)的責(zé)任,調(diào)動(dòng)教職員工的主人翁精神,領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)民主管理,強(qiáng)調(diào)文化建設(shè)。使高校成為一個(gè)“學(xué)習(xí)型組織”,由此提高教職員工的文化素質(zhì),發(fā)揮高校人才資源的作用,形成高校的一種共同價(jià)值觀念與獨(dú)特的組織文化。
3.3實(shí)施人力資源管理的改革與創(chuàng)新,首先管理者要轉(zhuǎn)變觀念,走出傳統(tǒng)的誤區(qū)
必須打破常規(guī)去發(fā)現(xiàn)、選拔和培養(yǎng)杰出人才。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)把任用人才作為最高領(lǐng)導(dǎo)層的個(gè)人行為。要建立和不斷完善組織制度,把發(fā)現(xiàn)、開發(fā)、聘用、考核人才制度化,包括靈活的人才聘用制;科學(xué)、公平、可操作的考核評(píng)價(jià)制度;有效的激勵(lì)機(jī)制;公平、公正的晉升制度等等,從制度上保證人才脫穎而出。首先,要看到人才的層次性,不能將人才僅僅理解為高層管理人才和技術(shù)尖子,有時(shí)由于中層和基層缺乏人才也嚴(yán)重阻礙了事業(yè)的發(fā)展。但是也要看到,杰出的創(chuàng)新型人才,在任何時(shí)候都是人才競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。所以,必須對(duì)人才有全面的理解。其次,評(píng)價(jià)人才,不能僅僅根據(jù)學(xué)歷、學(xué)位。必須根據(jù)實(shí)踐,依其能否勝任其崗位,是否有創(chuàng)新來(lái)判定,但對(duì)人才也不能求全責(zé)備。再次,吸納人才,不能只依賴從外部引進(jìn),還要注意從內(nèi)部發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)??傊?對(duì)人才的理解要走出片面性的誤區(qū)。
4 高校必須用全新的視野來(lái)改善和提高人力資源管理水平
突出人力資源的戰(zhàn)略管理和制度化。人力資源管理必須突出從戰(zhàn)略的高度和制度化方面加強(qiáng)管理,強(qiáng)調(diào)發(fā)掘、發(fā)揮人力資源的能量,增強(qiáng)組織、集團(tuán)的凝聚力,增強(qiáng)人員的使命感,保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人力資源管理要柔性化。所謂柔性化,就是在新時(shí)代,勞動(dòng)者文化素質(zhì)日益提高,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)差距日益縮小,整個(gè)勞動(dòng)市場(chǎng)上雙向選擇,以原來(lái)的命令方法越來(lái)越難以奏效,權(quán)威的維系,越來(lái)越難以憑借權(quán)利。同時(shí),信息的網(wǎng)絡(luò)化,大家可以處于一個(gè)信息平臺(tái)上,改變了過(guò)去一項(xiàng)信息逐級(jí)下達(dá),上多下少的局面。在這種情況下,管理出現(xiàn)了新的特征:內(nèi)在重于外在,身教重于言教,肯定重于否定,激勵(lì)重于控制。
在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,高校人力資源管理者的職責(zé)已逐漸從作業(yè)性、行政性事務(wù)中解放出來(lái),更多地從事戰(zhàn)略性人力資源管理工作。隨著技術(shù)水平的不斷提高,高校教職員工的地位越來(lái)越重要,滿足員工工作生活質(zhì)量的要求將成為21世紀(jì)人力資源開發(fā)管理的核心目標(biāo)之一。員工不僅要得到公平合理的充足報(bào)酬,不僅要得到發(fā)展自我的機(jī)會(huì)和條件,而且還要得到職業(yè)安全保障,重視戰(zhàn)略性項(xiàng)目包括人力資源政策的制定、完善,員工的教育、培訓(xùn),組織發(fā)展規(guī)劃和為業(yè)務(wù)發(fā)展開發(fā)提供人才支持。
5 結(jié)論
在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中,人才成為高校中唯不斷增值的資源,只有合理、有效的人力資源管理制度才會(huì)使高校更有向心力和凝聚力,同時(shí)也是高校成功發(fā)展的根本,領(lǐng)導(dǎo)班子要有新思維,敢走新路,還要敢用有新思維的員工,用新思維、走新路會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),走老路沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)也沒(méi)有前途,它是單位能否在發(fā)展的道路上不斷取得新成就的標(biāo)志。它是關(guān)系高校生死存亡的重要問(wèn)題。二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代人力資源開發(fā),任重而道遠(yuǎn),隨著時(shí)代的進(jìn)步,人力資源管理將會(huì)賦予更多的內(nèi)涵。只有建立科學(xué)的人力資源開發(fā)體系,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站住腳跟,才能與時(shí)俱進(jìn),不斷地向前發(fā)展。
高校的人力資源管理要放在高校各項(xiàng)管理中的首要位置,樹立“以人為本”的管理觀念,要建立健全科學(xué)的人力資源管理機(jī)制,制定適合本校發(fā)展的規(guī)章制度,解決當(dāng)前高校人力資源管理中的存在的問(wèn)題,要科學(xué)合理地做好人力資源管理的規(guī)劃,從而更有利于推動(dòng)高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。