電郵激增預(yù)示公司危機

本報特約記者 王軼鋒

“公司內(nèi)部郵件和MSN聊天激增是公司破產(chǎn)的預(yù)兆，”近日澳大利亞計算機科學(xué)家公布了上述研究成果。

據(jù)韓國《中央日報》7月1日報道，澳大利亞計算機科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，分析公司內(nèi)部郵件發(fā)送數(shù)量能預(yù)知公司面臨的危機。

科學(xué)家以2001年倒閉的美國能源企業(yè)———安然公司為例說明了這一發(fā)現(xiàn)。他們分析了公司破產(chǎn)前18個月內(nèi)約1.5萬名員工互相收發(fā)的51.7萬封郵件，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，安然倒閉前一個月內(nèi)，公司內(nèi)部郵件收發(fā)數(shù)量增加到平時的8倍。

員工們形成眾多小團體，以群發(fā)郵件形式互通信息，不和其他團體的人交流。不僅如此，員工之間的MSN對話也在小團體內(nèi)部進行?？茖W(xué)家認為，員工們預(yù)知到公司的危機，通常只和信得過的同事交流信息，這可以視為一種提前準備對策的行為。

科學(xué)家還提出，在保護個人隱私的同時，公司可以以此作為觀察公司經(jīng)營狀態(tài)的方法。稍加完善之后，各公司人事部門就可以有效運用?！ū疚挠⑽淖g稿見7月3日環(huán)球時報英文版第4版）