何月紅　朱治國

摘要：企業(yè)精神又稱企業(yè)文化，是在企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動實踐中逐步形成的，是企業(yè)凝聚力的體現(xiàn)，對企業(yè)發(fā)展具有強大的推動作用。德州晶華集團從多方面入手，積極創(chuàng)建健康和諧的企業(yè)文化，有利地推動了企業(yè)的健康和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；晶華集團；企業(yè)凝聚力

中圖分類號：F270文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-1145（2009）17-0056-02

德州晶華集團是中國建材五十強企業(yè)，山東省百家重點企業(yè)之一。晶華集團在發(fā)展壯大過程中，不斷總結(jié)，強力塑造獨具特色的企業(yè)精神。企業(yè)精神又稱企業(yè)文化，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動實踐中逐步形成，并為全體職工所認同的理想、價值觀、基本信念、作風(fēng)和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)凝聚力的集中體現(xiàn)。它代表了企業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)員工的統(tǒng)一意識，是對本企業(yè)歷史發(fā)展過程中所形成的好傳統(tǒng)、好風(fēng)氣的繼承，凝聚著企業(yè)員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中的追求和方向。企業(yè)精神還是企業(yè)家精神的體現(xiàn)，企業(yè)家在企業(yè)精神形成的過程中，具有任何其他人都不可替代的導(dǎo)向作用。所以企業(yè)精神充滿著個性，并反映著企業(yè)面臨的現(xiàn)實環(huán)境，它一旦形成，就為企業(yè)提出了鮮明統(tǒng)一的價值觀，發(fā)揮出應(yīng)有的功能。

培育和發(fā)揚企業(yè)精神文化是一項長期而艱巨的任務(wù)。晶華集團根據(jù)我國國情并結(jié)合自身實際創(chuàng)造了獨具特色的企業(yè)文化。

一、晶華集團培育獨具特色的企業(yè)文化堅持的原則和方法

1．繼續(xù)發(fā)揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的原則。這是企業(yè)精神理念建設(shè)的首選原則。員工的價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、日常習(xí)俗都受到傳統(tǒng)文化的影響?！霸谄湮恢\其政”的敬業(yè)精神；“天下興亡匹夫有責(zé)”的守責(zé)意識；“君子愛財，取之有道”的義利觀；“尊老愛幼、和睦相處、誠信待人、勤儉節(jié)約”的傳統(tǒng)美德，這些已經(jīng)潛移默化地根植于員工的具體行為之中，千百年來歷代傳承積淀，至今仍發(fā)揮著巨大的作用。因此，企業(yè)文化精神理念的建設(shè)必須選擇傳統(tǒng)文化中優(yōu)秀的部分作為企業(yè)的精神理念，必須培養(yǎng)員工與企業(yè)共興衰同存亡的危機意識，樹立艱苦創(chuàng)業(yè)、勤奮工作的精神，做到“敬事而信”，員工肯定會樂于認同和接受。同時還應(yīng)當(dāng)批判繼承吸取外來文化，取其精華，棄其糟粕。

2．重視政治文化建設(shè)的原則。我們是社會主義國家，所以建設(shè)企業(yè)文化，首先必須堅持“四項基本原則”；由于我國經(jīng)濟發(fā)展的歷史狀況和受傳統(tǒng)文化觀念的影響，因此我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合我國國情，在建設(shè)企業(yè)文化的同時，不可忽視政治文化建設(shè)。晶華集團在企業(yè)文化建設(shè)中逐步建立起“機構(gòu)分設(shè)、職能相融、工作互動、目標(biāo)一致”的工作機制，高度重視思想政治工作，始終與黨中央的政策保持一致。

二、以人為本，營造企業(yè)文化建設(shè)氛圍

“以人為本”是企業(yè)文化植根和成長的土壤，作為企業(yè)要堅持“以人為本”方針，晶華集團做到了以下幾點：

1．加強民主管理，群策群力，謀發(fā)展之路。企業(yè)要適應(yīng)形勢發(fā)展，就必須確立員工主體地位，為此，晶華集團堅持和完善職工代表大會制度，開展提合理化建議活動，為職工搭建獻計獻策和展示能力的平臺；積極落實廠務(wù)公開制度，對大型物資采購實行公開招投標(biāo)制度，讓員工對企業(yè)發(fā)展的重要事項享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)；并定期組織職工代表檢察、監(jiān)督員工建議的落實等，極大提高了員工的參與和生產(chǎn)積極性。

2．建立學(xué)習(xí)型組織，增強企業(yè)發(fā)展后勁。建立“學(xué)習(xí)型組織”能給企業(yè)帶來脫胎換骨般的躍進和升華，是推動企業(yè)迅速發(fā)展、實現(xiàn)“適者生存”的助力之一。“學(xué)習(xí)型組織”的真諦就是通過學(xué)習(xí)，創(chuàng)新自我，從而能夠做到別人不能做到的事情，進而重新認知這個世界和我們跟它的關(guān)系，以獲得擴展的能量。晶華集團充分認識到這一點，把提高員工的綜合素質(zhì)作為長期任務(wù)來抓，從制度上落實建立、完善崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度等；在生產(chǎn)實踐中積極開展“導(dǎo)師帶徒”、“一幫一”、“結(jié)對子”等活動，以老帶新，以高帶低；積極探索形式多樣的培訓(xùn)方式，提高員工技能水平；同時注意加強員工思想和道德規(guī)范教育，提高員工道德品質(zhì)和修養(yǎng)。我們相信只有培養(yǎng)一流的員工隊伍，才能樹立起獨具個性的企業(yè)精神和企業(yè)形象。

3．尊重員工人格，營造寬松氛圍。企業(yè)文化建設(shè)，是塑造以員工為中心的企業(yè)文化，正確處理企業(yè)與員工之間的關(guān)系，使員工對企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感和親和感。同時企業(yè)文化又是企業(yè)每位員工必須認同和遵守的行為準(zhǔn)則，它以企業(yè)的人際關(guān)系為基礎(chǔ)，企業(yè)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，員工的生產(chǎn)實踐永遠是企業(yè)文化的源泉。因此，企業(yè)經(jīng)營者要尊重員工的人格和價值，信任員工，尊重員工的首創(chuàng)精神，積極引導(dǎo)員工參與企業(yè)管理決策，使員工與企業(yè)形成命運共同體，風(fēng)雨同舟，共擔(dān)風(fēng)險，共闖難關(guān)。為此，集團提出了“晶華是全體員工共同擁有的一個家”這一文化性質(zhì)定位，從而把廣大員工緊密團結(jié)在集團黨委、董事會周圍，努力拼搏，干事創(chuàng)業(yè)。

4．采取有效的獎懲制度，激發(fā)員工創(chuàng)造、創(chuàng)新。獎懲制度是激發(fā)干部員工的有效手段。晶華集團在推進發(fā)展過程中建立了一整套完善的獎懲機制和標(biāo)準(zhǔn)，對有利于企業(yè)發(fā)展的行為給予獎勵，對不利企業(yè)發(fā)展的行為給予相應(yīng)的警戒、處罰，不管涉及到誰，公司都一視同仁。通過完善的獎懲機制，弘揚了正氣、遏制了邪氣，使企業(yè)內(nèi)

部形成了和諧整體。

三、積極加強企業(yè)文化宣傳倡導(dǎo)，堅決貫徹落實

1．加強文化宣傳，形成共識。晶華集團自形成并明確提出自己的企業(yè)文化后，就開展了形式多樣的宣傳工作。廣大干部員工利用各種會議進行學(xué)習(xí)、討論，書寫心得體會；在廠區(qū)、生產(chǎn)車間以及辦公樓等處懸掛大型橫幅標(biāo)語，利用公司廣播、內(nèi)刊《晶華人》報、板報、宣傳欄等進行宣傳報道，從而使集團提出的“三大口號”（“干事創(chuàng)業(yè)，利在其中”、“晶華是全體員工共同擁有的一個家”、“建立科學(xué)的規(guī)章制度基礎(chǔ)上的和諧企業(yè)”）深入到每一位員工心中，從而使其變?yōu)槊课粏T工共同奉行和為之奮斗的目標(biāo)。

2．領(lǐng)導(dǎo)帶頭，身體力行。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的龍頭，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為是一種無聲的號召，對員工起著重要的示范作用。因此，要塑造和維護企業(yè)的共同價值觀，領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)成為這種價值觀的化身，并通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀。晶華集團領(lǐng)導(dǎo)時刻注重對企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo)，并表率示范，在每一項具體工作中都體現(xiàn)著企業(yè)的價值觀。

3．完善制度，體制保證。企業(yè)文化是軟硬結(jié)合的管理技巧。在建設(shè)企業(yè)文化時應(yīng)“軟硬”兼施，相輔相成。在培育企業(yè)職工整體價值觀的同時，必須建立、健全、完善必要的規(guī)章制度，使員工既有價值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。同時，在建設(shè)企業(yè)文化時，要調(diào)整好企業(yè)內(nèi)部的組織機構(gòu)，建立和形成文化建設(shè)所要求的組織體系。為此，晶華集團各公司成立了政工部，主抓企業(yè)文化和思想政治建設(shè)，實行思想政治工作例會制度（每月召開一次），及時傾聽、反映職工意見，使思想政治工作貼近生產(chǎn)，貼近群眾，貼近實際，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要依據(jù)。

4．樹立、宣傳榜樣，典型引路。發(fā)揮榜樣的作用是建設(shè)企業(yè)文化的一種重要而有效的方法。把那些最能體現(xiàn)價值觀念的個人和集體樹為典型，大張旗鼓地進行宣傳、表彰，并根據(jù)客觀形勢的發(fā)展不斷調(diào)整激勵方法，有利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成和發(fā)展。晶華集團振華有限公司開展了評選“季度十佳”活動，從而使廣大員工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)；其他各子公司也開展了形式多樣的典型引路工作，極大宣揚了“干事創(chuàng)業(yè)，利在其中”企業(yè)文化。

四、營造和諧昂揚的企業(yè)氛圍

首先是完善表層的企業(yè)文化，晶華集團自建立開始，就導(dǎo)入形象設(shè)計，在公司標(biāo)識、公司形象、員工行為等方面形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。其次是深層次的企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚功能，用企業(yè)文化去溝通員工的思想感情，融合廣大員工的理想、信念、作風(fēng)、情操，培養(yǎng)和激發(fā)人們的群體意識。集團利用會議、宣傳欄、內(nèi)部局域網(wǎng)、參觀學(xué)習(xí)、拓展訓(xùn)練等各種方式，使員工在特定的文化氛圍之下，通過自己的切身感受，產(chǎn)生出對本職工作的自豪感和使命感，對晶華的認同感和歸屬感，使員工把自己的思想、感情、行為與整個企業(yè)聯(lián)系起來，從而使企業(yè)產(chǎn)生一種強大的向心力和凝聚力，發(fā)揮出巨大的整體效應(yīng)。

在日常工作中，集團充分發(fā)揮工會、共青團、黨辦等群工組織的作用，開展各類文育活動，營造良好的企業(yè)文化氛圍。積極組織了集團內(nèi)的籃球比賽，各子公司組織了秋季運動會等活動；組織發(fā)動多次“幫困扶貧獻愛心”活動；集團各公司開展了大唱四首歌曲（廠歌《透明的向往》、《三大紀(jì)律，八項注意》、《團結(jié)就是力量》、《八榮八恥人人須知》）活動，近期公司又組織開展了學(xué)唱自創(chuàng)歌曲《晶華我的家》活動。通過組織各項健康有益的企業(yè)文化活動，陶冶了員工的情操，激發(fā)了工作熱情，有效增強了企業(yè)凝聚力和向心力。

五、結(jié)語

俗話說：“小勝憑智，大勝靠德?！睋?jù)專家分析，所有能在市場上站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大的企業(yè)都有很強的獨具特色的企業(yè)文化，企業(yè)用企業(yè)文化教育員工，在獲得絕大多數(shù)員工的認同后，就成為企業(yè)極大的凝聚力和積極向上的生命力，企業(yè)就會步入良性循環(huán)狀態(tài)。

晶華集團通過多年來的經(jīng)驗積累深刻意識到，只有加強企業(yè)文化建設(shè)，才能增強企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)做大做強。晶華集團在發(fā)展過程中逐步形成了具有自身特色的企業(yè)文化——企業(yè)文化宗旨:“干事創(chuàng)業(yè)，利在其中”；企業(yè)的性質(zhì)定位:“晶華集團是全體員工共同擁有的一個家”；企業(yè)愿景:“建立科學(xué)的規(guī)章制度基礎(chǔ)上的和諧企業(yè)”；工作作風(fēng):“雷厲風(fēng)行、令行禁止、說到做到、務(wù)實高效”等等。

總之，培育和發(fā)揚企業(yè)文化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。它既需要榜樣的引導(dǎo)，更需要廣大干部員工的努力和參與；既需要制度約束，更需要精神的激勵；既需要良好的社會大環(huán)境的支持，更需要發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。我們要建設(shè)獨具特色的企業(yè)文化，必須不斷加大工作力度，把借鑒、觀念、制度、形象等方方面面結(jié)合起來，融于企業(yè)一身，努力探索出一條獨具特色的企業(yè)文化的路子來，增強企業(yè)凝聚力，促進企業(yè)健康和諧發(fā)展。

作者簡介：何月紅（1969- ），女，山東德州人，德州晶華集團振華有限公司人力資源處副處長，中級政工師，研究方向：人力資源管理；朱治國（1979- ），男，山東德州人，德州晶華集團振華有限公司政工部組宣干事，碩士，研究方向：政治宣傳。