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買個(gè)MP3半年不到卻換了三、四款耳機(jī)，后期用于購買耳機(jī)的錢基本上可以買一款新的MP3了……由于耳機(jī)本身的特性，決定了其往往扮演易耗品的角色，常常需要添置新耳機(jī)成了許多消費(fèi)者的一大煩惱。而樂昧耳機(jī)領(lǐng)先業(yè)界率先為商品提供“15日保退，2年保換”的承諾，讓消費(fèi)者眼前一亮!樂味耳機(jī)是怎樣克服困難，讓耳機(jī)挑戰(zhàn)兩年的極限考驗(yàn)?是什么讓樂味如此自信?今天，我們邀請到了三諾科技耳機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理袁慧君先生，與大家一起聊聊耳機(jī)該如何提高耐用性這個(gè)話題。

MC：大家都知道耳機(jī)有很多屬性，比如音質(zhì)、外觀、佩戴舒適度和耐用性等，在這些屬性中，您認(rèn)為耐用性應(yīng)該占據(jù)一個(gè)怎樣的比例才算合適呢?

袁慧君：先跟大家分享一個(gè)小故事：一名好心的婦女發(fā)現(xiàn)三位老者坐在家門口，請老者進(jìn)屋休息一下。其中一位老者說：“我們?nèi)朔謩e是財(cái)富、成功、健康。我們只能個(gè)人進(jìn)去，你請誰進(jìn)呢?”妻子回去將此事告訴了家人。丈夫想要財(cái)富進(jìn)來，妻子卻想請成功進(jìn)來。最后女兒建議：“請健康進(jìn)來不好嗎?這樣一來我們一家人身體健康，就可以幸福地享受生活。享受人生了!”丈夫同意并讓妻子出門請健康老人進(jìn)屋，奇怪的是另外兩位老者也緊隨其后。問其原因，兩位老者道：“因?yàn)槲覀兏倦x不開健康，如果你沒請他進(jìn)來，我們兩個(gè)不論是誰進(jìn)來，很快就會失去活力和生命，所以我們在哪里都會和他在一起!”

生活如此，產(chǎn)品亦如此。有很多朋友認(rèn)為耳機(jī)最重要的是音質(zhì)要好，款式要漂亮。其實(shí)大家是否想過，耳機(jī)的聲音再好，款式再漂亮，如果沒用多久線就斷了，那些好的東西還有什么意義?

當(dāng)然，我們曾經(jīng)做過個(gè)調(diào)查，消費(fèi)者選耳機(jī)時(shí)考慮哪些因素?結(jié)果音質(zhì)和使用壽命成為他們最關(guān)注的因素，所以樂味耳機(jī)要做到的是“好聽、耐用”。

MC：謝謝袁總精彩的故事，比喻形象而且易于理解。那么，耳機(jī)的耐用程度通常由哪些因素來決定?您認(rèn)為哪些因素最為關(guān)鍵?

袁慧君沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)，我們曾經(jīng)解剖過100多條壞耳機(jī)，來找到造成耳機(jī)損壞的真兇。我們發(fā)現(xiàn)，有些是因?yàn)槎鷻C(jī)的連線材質(zhì)出現(xiàn)快速老化或斷裂而損壞，但是80％以上是因?yàn)椴遽樚幍膿p壞，才導(dǎo)致耳機(jī)一側(cè)響另一側(cè)不響，或者雙側(cè)不響等現(xiàn)象的根本原因。因此，線材斷裂和插針處損壞已經(jīng)成為耳機(jī)的殺手。MC：在提高耐用性上，耳機(jī)廠商需要做些什么?或者說，可以做些什么事情，來確保產(chǎn)品的耐用性呢?

袁慧君我們購買了很多國際高端名牌的耳機(jī)(例如BOSE JBL)進(jìn)行解剖，發(fā)現(xiàn)耳機(jī)材質(zhì)的選料、插頭處的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)工藝的重要性。

耳機(jī)線材的表現(xiàn)是否能符合每個(gè)人的需求，主要由線材的材質(zhì)決定。目前，耳機(jī)的線材主要有TPE、PVCPU、空心線、布線等五種材質(zhì)。每種材質(zhì)注重的需求也不同，我們根據(jù)下面這個(gè)表格來看一下五種材質(zhì)中誰才是大哥?

可以看出TPE高彈防凍線評分最高，通過測試，TPE的線材彈力是普通耳機(jī)的3倍，耳機(jī)線不會經(jīng)常糾纏在一起。耐低溫性能為普通耳機(jī)的2 5倍，在冬天也不會因?yàn)榫€被凍硬造成佩戴不適，由此可以看出TPE線是目前耳機(jī)線材中的極品。

另外，線材內(nèi)部的組成同樣重要。一條耳機(jī)線內(nèi)部有2-3支線構(gòu)成，其中兩支是用于信號傳輸?shù)膶?dǎo)線，另外一支則是防彈絲。在單支導(dǎo)線內(nèi)，普通耳機(jī)的銅絲數(shù)多為5—8根，而優(yōu)質(zhì)的耳機(jī)可達(dá)20根，樂味的耳機(jī)就是如此。這樣可以有效地保證聲音的傳遞，確保音質(zhì)，同時(shí)還可以有效延長耳機(jī)使用壽命，確保耐用。

MC：剛才您提到了插頭問題是耳機(jī)殺手，八成左右的耳機(jī)都栽在這上面。既然樂昧耳機(jī)敢提出“15日保退，2年保換”的承諾，那么你們是如何解決這個(gè)問題的昵?

袁慧君：在耳機(jī)插頭的處理上，樂味通過學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)新，研發(fā)了可以大大提高耳機(jī)插頭耐用性的專利技術(shù)，并應(yīng)用于第三代樂味耳機(jī)。

首先，我們選用緩力彎頭設(shè)計(jì)，然后選用特制大焊盤耳機(jī)插針，增加線材焊點(diǎn)面積，接著進(jìn)行第次硬注塑。對線材與插針的焊點(diǎn)形成牢固的保護(hù)。增強(qiáng)耳機(jī)插針處的抗拉能力，最后再次選用柔軟高彈的TPE材質(zhì)進(jìn)行二次注塑，有效緩解耳機(jī)線與插針被彎折時(shí)的受力。

通過以上的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，耳機(jī)插針處的耐彎折和抗拉能力大大加強(qiáng)。不過這樣的處理會使生產(chǎn)成本增加約一倍，但耳機(jī)的壽命卻延長了兩倍。我們經(jīng)過8個(gè)月的試驗(yàn)，50多次改進(jìn)，終于把插頭的折彎試驗(yàn)成績提高了10倍，從5000次達(dá)到了50000次，所以我們敢承諾兩年之內(nèi)非人為損壞一律換新耳機(jī)。