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      談如何樹立園長的威信

      2009-09-18 08:50:52孔慶蘭
      都市家教·上半月 2009年9期
      關鍵詞:威信結合溝通

      孔慶蘭

      內容提要:威信作為一種非權力性影響力,被人們視為“無言的號召,無聲的命令”,它在不知不覺中起著“潤物細無聲”的潛移默化的作用。一個有威信的園長應具有卓越的人格魅力,努力塑造一個有文化、有素質、有底蘊、有內涵、有魅力的領導形象。作為一園之長,應具備優(yōu)秀的品德、豐富的學識,發(fā)揮“火車頭”作用;對教職工做到嚴中有愛,愛中有嚴,成為他們的貼心人;真誠與家長溝通,做家長的伙伴和朋友。只有不斷完善自身素質,提高業(yè)務水平,塑造完美形象,才能真正樹立園長的威信。

      關鍵詞:威信 品學 嚴愛 結合 溝通

      威信作為一種非權力性影響力,被人們視為“無言的號召,無聲的命令”,此種威信的影響在不知不覺中進行著“潤物細無聲”的潛移默化的效果。陶行知先生說過:“一位好的校長就是一所好學?!薄R簿褪钦f一個好園長就是一所好幼兒園,成功的幼兒園關鍵在管理,管理的好壞關鍵取決于園長素養(yǎng),所以說園長是幼兒園的靈魂,是這支隊伍的領路人。一個有威信的園長應具有卓越的人格魅力,努力塑造一個有文化、有素質、有底蘊、有內涵、有魅力的領導形象。園長要起帶頭作用就必須樹立自己的威信,園長有好的人格魅力讓同事覺得這是一個可以信任的人,他們才會放心地在園長帶領下進行各項工作,才能發(fā)揮凝聚力作用。當園長的威信樹立起來了,員工們比較信服,容易自覺按照園長的指示來工作,管理的效率也就大大提高,總結自己工作經驗,我主要是這樣樹立自己園長威信的:

      一、具備優(yōu)秀的品德、豐富的學識,發(fā)揮“火車頭”作用

      道德教育一直被視為是教育工作中的重中之重,我深感幼兒園園長道德素養(yǎng)在管理工作中所產生的影響尤為重要,一個工作中一絲不茍、以身作則、求真務實的園長,不但會使自己的威信提高,受到別人的尊敬與愛戴,還會塑造一批有著較高道德素養(yǎng)的教師隊伍,從而使幼兒園向著更高更遠的方向前進,相反,如果園長的道德得不到教師的尊敬與愛戴,幼兒園內就會人心渙散,這種情況下的幼兒園工作會如何呢?大家可想而知了,作為幼兒園的管理者就必須樹立管理者的自身人格魅力,必須以德育人,以德治園,優(yōu)秀品德包括人品和官品,好人品即是品德高尚,正直善良,志存高遠,淡泊名利。園長的思想正、品質好、光明磊落、正派公道,教職工就能信其言,遵其充,感其行,明其威。只有刻苦修煉自己的道德行為,嚴于律己,寬以待人,以身作則,表里如一,遇到困難要“先之以身”,遇到享受要“后之以人”,只有這樣才能以德服人,贏得下屬的心。好官品應是:自重、自省、自警、自勵;慎詒,慎微、慎獨、慎欲,作為幼兒園掌舵人,應常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,真正做到一身正氣,一塵不染。

      園長在做好德的同時,應該不斷增強自己的真才實學,作為園長,知識的多少直接影響威信的高低,知識豐富的園長,真知灼見,思想敏銳,洞察力強,容易取得群眾信任,俗話說:“給人一滴水,自己得有一桶水”,而園長如果沒有豐富的學識,怎能指導教師開展教育教學,怎能適應專業(yè)引領的角色,我堅持每天走進課堂上課,課下和教師共同研究教材,學習理論,觀摩先進教師教學課例,掌握最新教育方向和教育理念,向書本學習、同行學習,向實踐學習、向教職工學習,承擔山東省《學前兒童游戲多元價值開發(fā)實踐活動》課題,在課題探索反復實踐研究中,提高教師教科研水平,學無止境,通過博學知識,指導和影響教職工,用人格力量凝聚人心,這是樹立威信的基礎。起好火車頭作用,第一個到園,最后一個離園,要求教師做到的,自己必須首先做到,集體勞動會和老師一起掃地、刷廁所,社會公開課、親子活動、園報、主題墻、手工制作等,園內活動我都會參與進來和老師們一起設計方案、討論疑點、力求完美,做到最好,在與教師共同參與學習中,自身素質也在不斷提高,拉近了和教職工之間的距離,和教職工成為合作伙伴,園長威信在教師的心目中自然就樹立起來了,管理效率也大大提高了。

      二、對教職工做到嚴中有愛,愛中有嚴,成為他們的貼心人

      園長是幼兒園帶頭人,因此關心教職工的生活和工作是應盡的職責和義務,對待教職工我的感受是“嚴中有愛,愛中有嚴”,工作中嚴格要求,發(fā)現(xiàn)錯誤缺點,決不袒護,及時溝通、指正,學會用“苛求的眼光看自己,用欣賞的眼光看別人”。對教師欣賞,能體現(xiàn)園長的雅量,有雅量的園長舉手投足都包含著對教師的熱情、勉勵和欣賞,賞識是一種認可,是園長對教師工作中的一種積極的評判,教師都希望自身工作價值得到人們積極認可的成就心理,園長若能滿足她們這一心理,就能使教師獲得巨大的工作內驅力。從而更能激發(fā)起教師奉獻于教育事業(yè)的敬業(yè)精神。做園長這些年來,鼓勵的話語是我和教師溝通最好的方法,當教師犯錯誤時不是劈頭蓋臉訓斥老師,而是請老師坐下來分析整個事情經過,在交流過程中,指出她們工作中的失誤和不足,找到差距,在平等、融洽的氣氛中交換意見,教師樂意接受,充滿自責和內疚,這不是園長強壓出來的,而是教師發(fā)自內心的感受,她們會及時改正缺點。談話結束時,我常會說這樣一句話:“人都有出錯的時候,最可貴的是認識到錯在哪里,并及時改正,我相信你不會再犯類似的錯誤,你在園長心里永遠是最優(yōu)秀的”,這就是在嚴中體現(xiàn)出了愛,在愛中滲透出嚴。

      幼兒在園里生活和學習,年齡小,活潑好動,身體協(xié)調差,不可避免出現(xiàn)一些意外傷害事故,教師年齡平均不到20歲,沒有經歷結婚、養(yǎng)子過程,人生閱歷淺,就是大孩子在管理小孩子。幼兒出現(xiàn)事故后,教師面對暴怒的家長手足無措,用一萬個對不起也難以擺平家長愛子之心,愛女之意。這時園長要走到教師前面,為教師遮風擋雨,事故出現(xiàn)后,及時派老師輔助帶班教師給幼兒治療,我在當天和帶班老師及時買好禮物到幼兒家里看望孩子并賠禮道歉。家長來到我辦公室,我會及時沖上一杯熱茶,面對家長憤怒的情緒,過激的語言以換位思考之心去容納和包含,對家長做到耐心解釋,真誠面對。在隨后治療的過程里,幼兒園不是把一切責任推到教師身上,你帶班出的事你負責,而是協(xié)助教師、家長把問題處理到最好,給教師減壓,讓家長滿意。事后和教師分析事故發(fā)生原因以此為戒,大班一位教師處理完事故后,感動地說:“園長真是我們的貼心人,為我們遮風擋雨,跑前跑后,我只有加倍努力地工作,報答園長對我們的關愛。”

      幼兒園大多是女教師,結婚、生寶寶、生病、父母喪事,我和園務會成員都會及時趕到看望和慰問。有的教師婚假、產假在家休息時,還掛念著幼兒園,打電話詢問園里的工作,關心園長的身體情況。教師“愛園如家”的精神常常感動著我,我只有讓每位教師、每位家長都感受到來自園長的尊重、信任和關心,產生溫暖如家的感覺,才能發(fā)揮工作中的主觀能動性,營造和諧、健康、積極向上的人際環(huán)境,達到“以情鼓勵人,以情凝聚人,以情感化人”之目的。園長的威信在這濃濃的不是親情勝似親情的氛圍中樹立起來了。

      三、真誠與家長溝通,做家長的伙伴和朋友

      《綱要》中指出,家庭是幼兒園重要合作伙伴,應本著尊重、平等合作的原則爭取家長的理解、支持和主動參與,幫助家長提高教育能力。

      1、 利用晨檢、午檢與家長溝通

      晨檢、午檢是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié),家園聯(lián)系是幼兒園工作的重要組成部分。作為園長只有不斷了解家長心里需求,了解家長教育要求,掌握教師工作情況及表現(xiàn),給予家長較好的幫助和指導,才能對工作中存在的不足對癥下藥,搭好家園彩橋。我一直堅持在門口與教師、保健人員做好晨檢、午檢工作,同時也是我傾聽家長心聲,了解教師工作情況與家長建立友好信任關系的最好途徑。因有的家長上班時間緊張,或到園長室匯報教師工作中的不足心存顧慮,園長在大門口,隨時能和家長溝通,教師工作中的失誤,幼兒不良表現(xiàn),需教師關注的問題,幼兒園管理不到位、不恰當?shù)淖龇?。作為園長,微笑面對家長談話,禮貌回應,及時記錄和恰當解決,給予家長信任與真誠,讓家長感受到他們的意見及建議能及時回饋和落實。良性循環(huán),關注幼兒園建設發(fā)展管理的家長越來越多了,而我和家長在日積月累真心交流中,增加了親近感和信任感,感覺園長是可信賴的人,在家長心里威信樹立起來了。

      2、 開展多種合作活動加強了溝通

      幼兒園通過開展豐富多彩的活動加強家園互動。我利用家長學校及家長委員會,和委員們共同商計幼兒園規(guī)劃、發(fā)展、計劃目標及管理措施,大家暢所欲言,提出了許多合理化建議。每學期社會公開課,和家長共同參與到教師、幼兒、家長精彩的課堂互動中去,課后和家長代表、教師坐下來評課,找到閃光和不足的地方。生動活潑的親子活動,是家長每學期所期盼的,在“爸爸背媽媽”這一游戲中,大班一位家長對我說:“園長,你們創(chuàng)設的這個游戲太有意思了,我只記得入洞房時背過媳婦,久違了,今天又重溫體驗了難忘的一幕,以后這樣的活動多舉辦,太好了!”在活動結束后的一段時間里,有不少家長見到我談體會,給活動提建議和想法,還有的用書信形式投稿到園長信箱,寫出這次活動的感受。這些鼓勵的話語、好的建議更增添了我們做好工作的信心,一家人其樂融融,幸福無比是我們最大的心愿。記得中班一幼兒出現(xiàn)事故后,當家長對幼兒園及教師產生敵對情緒,多次調解失敗后,做為園長,以互換角色、體諒、理解、關心的心情去面對家長的過激行為和語言,家長最后被真誠所感動,現(xiàn)在還成為了無話不談的好朋友。平時,我還利用家長會、園報、家教園地、園長信箱、熱線電話、開放日活動等,加強與家長的聯(lián)系和溝通,做到有問必答、有錯必究,園長只要站在尊重家長的角度、感謝家長的心理,他們就會把園長當知心人,當好朋友。

      園長真正威信既不是上級賦予的,也不是自封的,更不是靠八面玲瓏取得的,而是腳踏實地的工作態(tài)度和出色的勤政勤績換來的,作為園長個人,應積極通過自己的努力去完善自身素質,提高業(yè)務水平,塑造自己完美形象,得才兼?zhèn)?不斷提高自己政治思想素質、科學文化素質和領導水平,才能使自己的威信鞏固提高。

      參考文獻

      《幼兒教育指導綱要》、《幼兒教育》、《幼兒園園長手冊》

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