戴承歡
摘要:儒家思想在中國(guó)傳統(tǒng)體系中居于主導(dǎo)地位,其“以人為本”的思想貫穿在整個(gè)管理哲學(xué)中。從管理的角度看,從儒家思想中汲取有益的思想,以此來(lái)豐富、補(bǔ)充和完善現(xiàn)代企業(yè)管理理論和實(shí)踐活動(dòng),無(wú)疑具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞:儒家思想 以人為本 現(xiàn)代企業(yè)管理
1 儒家“以人為本”思想的概述
儒家思想的核心始終圍繞著一個(gè)“仁”字,即如何使人向“仁”。何謂仁實(shí)際上是何謂人的問(wèn)題,因?yàn)椤叭收呷艘病?。把仁作為一種學(xué)說(shuō)的最高準(zhǔn)則則是始于孔子。他把仁作為實(shí)踐中的指導(dǎo)原理并使之貫穿于諸道德中??鬃拥娜收f(shuō)是把自堯舜以來(lái)相傳下來(lái)的先王之道歸結(jié)為仁之道。以《論語(yǔ)》為中心來(lái)分析仁的意義大致可分為兩個(gè)方面:對(duì)內(nèi)克己,對(duì)外愛(ài)人。對(duì)他人而言,用愛(ài)的準(zhǔn)則處理人與人的關(guān)系,孝順父母,尊敬長(zhǎng)者,愛(ài)護(hù)晚輩,進(jìn)而達(dá)到治理國(guó)家,平定天下的倫理道德要求,實(shí)踐外王之道?!墩撜Z(yǔ)·學(xué)而》中寫到:“孝悌也者,其為仁之本與”。孝順父母,敬愛(ài)兄長(zhǎng)是做人之根本。在此之上,孔子說(shuō):“仁者愛(ài)人”。愛(ài)人即“愛(ài)眾”,保持人與人之間親密、親和的關(guān)系,才能國(guó)強(qiáng)民安平天下。即從孝順父母,尊敬長(zhǎng)輩的家庭倫理開(kāi)始,樹(shù)立尊重他人,互相謙讓,寬恕別人的社會(huì)倫理道德。
孟子接著提出了:“仁之實(shí),事親是也。”(《孟子·離婁上》)從而抓住了孔子思想的核心。但是,孟子的理論不限于此,他發(fā)揮孔子重視人的價(jià)值的思想,提出“民為貴,社稷次之,君為輕”(《孟子·盡心下》)的著名論斷,從理論上闡述了民眾在國(guó)家中的重要作用。荀子進(jìn)一步從宇宙觀的角度,充分地肯定了人在宇宙中的特殊地位,指出“水火有氣而無(wú)生,草木有生而無(wú)知,禽獸有知而無(wú)義,人有氣有生有知,亦且有義,故最為天下貴也?!?《荀子·王制》)在他看來(lái),人之所以貴于萬(wàn)物,不但因?yàn)槿司哂兄R(shí)價(jià)值,而且還因?yàn)槿司哂械赖聝r(jià)值。
可見(jiàn),從孔子仁者愛(ài)人的思想出發(fā),儒家提出了一套“以人為本”、“天地之性人為貴”的管理思想。
2 儒家“以人為本”思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的內(nèi)涵
儒家“以人為本”的思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中,內(nèi)容極為豐富,至少包含如下三層涵義:
2.1 “為政在人”。全面提高人的道德思想和科學(xué)文化品質(zhì)。儒家所說(shuō)的“思不出其位”(《論語(yǔ)·憲問(wèn)》)的忠于職守的精神,“見(jiàn)危授命” (《論語(yǔ)·憲問(wèn)》)的犧牲精神等,對(duì)于提高現(xiàn)代企業(yè)職工的品質(zhì)仍具有一定的參考價(jià)值。孔子提倡尊五美,即要求管理者做到“惠而不費(fèi),勞而不怨,欲而不貪,泰而不驕,威而不猛”(《論語(yǔ)·堯曰》);堅(jiān)持“知之為知之,不知為不知”(《論語(yǔ)·為政》)的求實(shí)精神;堅(jiān)持“君子坦蕩蕩”(《論語(yǔ)·述而》)的豁達(dá)精神;堅(jiān)持君子“周則不比(《論語(yǔ)·為政》”的團(tuán)結(jié)精神;堅(jiān)持“躬自厚而薄責(zé)于人”(《論語(yǔ)·衛(wèi)靈公》)的自我批評(píng)精神等,對(duì)于塑造現(xiàn)代企業(yè)人的思想道德品質(zhì)也有一定的借鑒意義。
2.2 “勞心者治人,勞力者治于人”。現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)顯要特征就是“以人為本”的管理,人是管理之首。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的基本職責(zé)是率領(lǐng)和引導(dǎo)職工達(dá)到企業(yè)的目標(biāo),把人的工作做好了,最充分地調(diào)動(dòng)職工的積極性,從而產(chǎn)生以一當(dāng)十、以百當(dāng)千的倍數(shù)效應(yīng)。因此取得事業(yè)的成功。美國(guó)管理學(xué)家路易斯·布恩和戴維·克茨的一句精辟論斷可以讓我們更好的認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題。他們認(rèn)為:“管理就是使用人力及其它資源去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?!倍鴮?duì)于如何去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),中國(guó)企業(yè)家一致認(rèn)為只有走“民主式管理”,才能保證企業(yè)取得成功。
2.3 “任官得人”。根據(jù)孔子“舉賢才”的古訓(xùn),推行賢人管理。中國(guó)企業(yè)家都懂得“寧肯用十個(gè)有缺點(diǎn)但有所作為的人,也不用一個(gè)只會(huì)唯唯諾諾而無(wú)所作為的人”的道理,這與孔子說(shuō)的“無(wú)求備于一人”(《論語(yǔ)·微子》)的思想是一脈相承的。在高科技迅猛發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)逐漸替代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的今天,作為知識(shí)的掌握者和開(kāi)發(fā)者,人才對(duì)于企業(yè)的重要性已經(jīng)上升到比以往任何時(shí)候都更重要的地位,人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的根本。幾乎沒(méi)有企業(yè)不在嘆息“人才奇缺”,越是成功的企業(yè),對(duì)人才的渴求越迫切。
3 如何將儒家的“以人為本”的思想運(yùn)用于企業(yè)管理
現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要,將儒家的“以人為本”的思想運(yùn)用于企業(yè)管理,把“以人為本”作為成功企業(yè)的管理法則。“以人為本”的現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)是以人本理論為基礎(chǔ)的,以人為中心的管理理念,它追求的是管理活動(dòng)的人性化。顯然,這為儒家“以人為本”思想的運(yùn)用提供了舞臺(tái)。要建構(gòu)中國(guó)式的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,必須從儒家管理思想中汲取智慧和營(yíng)養(yǎng),從而在實(shí)踐中逐步形成獨(dú)具特色的管理體系。那么,現(xiàn)代企業(yè)管理中如何借鑒“以人為本”思想,貫徹“以人為本”的原則呢?至少有以下幾方面是可行的:
3.1 堅(jiān)持以人為本的原則,就是要在企業(yè)管理中實(shí)行“仁治”以安民。儒家認(rèn)為,民為國(guó)之本。孟子曰:“民為貴,社稷次之,君為輕” (《孟子·盡心下》)所以,作為一個(gè)管理者要民字當(dāng)頭。愛(ài)民就要先安民,樂(lè)民之所樂(lè),憂民之所憂,才能得民心。這種思想運(yùn)用到企業(yè)中,就是首先要做到“尊人”,即真正地尊重人,看重員工的價(jià)值,使每一個(gè)人從內(nèi)心感到自己在生產(chǎn)中的重要地位,感到人格的完整和內(nèi)心的充實(shí)。其次,還要做到“安人”,即真正地關(guān)心人,切實(shí)地關(guān)心、理解和愛(ài)護(hù)員工,滿足員工的實(shí)際需要。
3.2 堅(jiān)持以人為本的原則,還要建立起一套科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和發(fā)展的環(huán)境。孟子主張教化而治,他說(shuō):“善政不如善教之得民也。善政民畏之,善教民愛(ài)也;善政得民財(cái),善教得民心?!?《孟子·盡心上》)這教化運(yùn)用在企業(yè)管理上,就是要建立一整套科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,即注重人的需求和愿望,激發(fā)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的滿足感,著力培育和提高人的素質(zhì),引導(dǎo)他們進(jìn)行自我改造、自我調(diào)節(jié)、自我約束和自我管理,并能按照組織既定的目標(biāo)去行動(dòng)。
3.3 堅(jiān)持以人為本的原則,更要善于發(fā)現(xiàn)人才、利用人才、培養(yǎng)人才。儒家認(rèn)為,為政之本在于興賢。孟子說(shuō)過(guò),“用賢則治,不用賢則亡。”(《孟子?告子下》)所以,儒家把用賢看成是興亡成敗的關(guān)鍵。古代的治國(guó)治政是這樣。現(xiàn)代的企業(yè)管理同樣也是如此?,F(xiàn)代企業(yè)最根本的競(jìng)爭(zhēng)也是人才的競(jìng)爭(zhēng),最致命的浪費(fèi)是人才的浪費(fèi)。一流人才經(jīng)營(yíng)一流的企業(yè),二流的人才只能經(jīng)營(yíng)出二流的企業(yè)。所以人才是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人才的積極性,給人才一個(gè)寬闊的空間,讓他們發(fā)揮出最大的能力來(lái)壯大和發(fā)展企業(yè)。適時(shí)晉升正直(能視企業(yè)目標(biāo)為自身目標(biāo))能干(能為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)努力拼搏多作貢獻(xiàn))的人,所有員工就能服氣并以正直能干的人為榜樣,進(jìn)而形成人人奮以向上,企業(yè)生機(jī)勃發(fā)的生動(dòng)局面。
現(xiàn)代企業(yè)這種創(chuàng)造條件使人力增值及全面發(fā)展的人力資源開(kāi)發(fā)理念,已開(kāi)始引起企業(yè)管理界的重視。儒家管理意識(shí)在不同國(guó)家和地區(qū)管理中的應(yīng)用,更使人產(chǎn)生興趣。事實(shí)上,這種從發(fā)揮人性和開(kāi)拓人力角度出發(fā)的企業(yè)管理創(chuàng)新以及儒家人性論的中心理念和價(jià)值觀可謂不謀而合。雖然這一變化發(fā)展過(guò)程并非受儒家管理哲學(xué)的影響,而是順應(yīng)客觀規(guī)律的使然,但也證明了儒家“以人為本”思想在現(xiàn)代企業(yè)管理的適用性。
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