何莎莎

在國外火到爆的Facebook、MySpace、Mixi、Cyworld遠(yuǎn)渡重洋來到中國,然而落地生根的它們似乎風(fēng)光不再。

“謝亞龍被迫天天挖煤,網(wǎng)球姑娘鄭潔愛偷菜”,當(dāng)你看到這樣的消息時,完全沒有必要驚訝,因為這些都發(fā)生在虛擬社交網(wǎng)站(SNS)中。

SNS似乎一夜之間風(fēng)靡了大江南北,校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)、螞蟻網(wǎng)、海內(nèi)網(wǎng),以及數(shù)不清的Facebook或克隆或山寨的SNS網(wǎng)站陷入一場空前激烈的廝殺,而縱觀混戰(zhàn)之后所剩的SNS,就會發(fā)現(xiàn)這些隱藏著勝者的剩者都是一些土生土長的SNS網(wǎng)站,在國內(nèi)的校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)等已經(jīng)占據(jù)大部分中國SNS用戶,那些在海外稱雄的SNS一如MySpace、Facebook等卻沒有適應(yīng)中國水土,在中國仍然處在慢熱的發(fā)展期。

Facebook之惑

全球最大的SNS網(wǎng)站Facebook最近打算收購中國一家剛起步的SNS網(wǎng)站Youkia.com,欲借助其在中國市場的經(jīng)驗與國內(nèi)其他SNS網(wǎng)站一爭高下。難道Facebook在中國發(fā)展壯大到開始進(jìn)行行業(yè)內(nèi)的吞并?非也。收購Youkia.com旨在整合Facebook的模板和機(jī)制,歸根究底是因為Facebook對于自身在中國未來的發(fā)展充滿疑惑。

過去兩年中,Facebook以令人震驚的成長速度,讓整個互聯(lián)網(wǎng)世界瞠目,完全改變?nèi)蛏缃痪W(wǎng)絡(luò)的格局。五年時間Facebook獲得5億美元的風(fēng)險投資和1.75億用戶,然而,這家堪稱全球SNS網(wǎng)站鼻祖的公司正面臨巨大的難題—誰會為他帶來下一個1.75億用戶?毫無疑問,答案是中國,因此Facebook專門開發(fā)了中文版低調(diào)進(jìn)入中國SNS市場。

當(dāng)Facebook在美國開放時,大學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等各色人群紛紛涌入這個新奇而充滿現(xiàn)代色彩的社交網(wǎng)站,Facebook一躍成為美國最大互聯(lián)網(wǎng)站。Facebook之所以能夠迅速竄紅,不僅因為它擁有極大的開放性,而且還通過API成功的由單一服務(wù)轉(zhuǎn)型為一個綜合性平臺,數(shù)千家第三方研發(fā)商通過Facebook的API系統(tǒng)開發(fā)新的功能和業(yè)務(wù)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為Facebook最大的成就在于,它開創(chuàng)了一個以社交網(wǎng)絡(luò)為依托的平臺,并通過這個平臺網(wǎng)羅更多的外部開發(fā)商,然后藉此獲得和吸引更多的用戶。

Facebook為了打入中國市場而推出的中文版注定要曲高和寡,由于中國與美國的市場差異明顯,推出一年多的Facebook中文版并沒有達(dá)到預(yù)期目的。而隨著資本的大量涌入,國內(nèi)SNS領(lǐng)域的競爭空前白熱化,開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)等已經(jīng)牢牢占據(jù)了中國的SNS市場。

盡管都是以娛樂為主,但是Facebook頁面上更多的是音樂、電視方面的娛樂內(nèi)容,而開心網(wǎng)憑借完全照搬Facebook的兩款小游戲“爭車位”和“好友買賣”就異軍突起,由此可見中外用戶的習(xí)慣并不相同。除此之外,由于之前Facebook的中國用戶大多是海歸人士或者英文流利的公司白領(lǐng),因此他們對于Facebook英文版的熟悉是他們不改用Facebook中文版的最大原因。

MySpace之難

業(yè)內(nèi)人士稱MySpace原中國CEO羅川的離職是“出師未捷身先死”,換言之,MySpace在中國的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到人們的預(yù)期值,事實上MySpace中國和中國競爭對手之間的差距很明顯,特別是注冊用戶數(shù)完全無法與國內(nèi)知名SNS網(wǎng)站相比,擺在MySpace中國面前的是一道錯綜復(fù)雜的難題。

MySpace可以稱為是互聯(lián)網(wǎng)歷史上的一個奇跡,它的成功不僅僅是商業(yè)運作的成功,更是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成功和產(chǎn)品設(shè)計的成功。MySpace推出之前在美國互聯(lián)網(wǎng)界有一個Friendster,但是最終由于系統(tǒng)不堪負(fù)載而導(dǎo)致大量用戶流失轉(zhuǎn)移到MySpace上。

MySpace集交友、博客、音樂、視頻、即時聊天等功能于一體,同時能夠為用戶提供更多的使用度,因此短短幾年MySpace全球用戶最少已達(dá)到1億,而音樂至今仍是吸引廣大MySpace用戶的主要原因。

音樂成就了這家著名的網(wǎng)站,于是MySpace在初入中國時視其為一條捷徑。盡管音樂是MySpace的全球標(biāo)簽,但卻與中國市場無緣,不得不另辟蹊徑用游戲和互動活動取而代之。想要憑借雄厚的資金實力大施拳腳的MySpace遇到了前所未有的難題,由于中國本土SNS運營商的大力投資,MySpace中國在資金上的優(yōu)勢已經(jīng)被削弱,因此想要征服中國市場就一定要從文化上真正本土化。

盡管今天我們在強調(diào)全球化,而很多文化產(chǎn)品也確實跨越了國界取得巨大成功,但是互聯(lián)網(wǎng)不是這樣。除此之外,MySpace過分依賴原有的微軟團(tuán)隊也導(dǎo)致其在中國難以發(fā)展,加之中國用戶不習(xí)慣采用收費模式,使用習(xí)慣上與歐美用戶有很大不同,這些都是MySpace在中國市場需要克服和改變的問題。

MySpace,這個全球領(lǐng)先的社交網(wǎng)站正在越來越多的向中國本土SNS網(wǎng)站靠近,放棄“MySpace”這個名字而更名為聚友網(wǎng)。此外,還公開向開發(fā)者征集游戲應(yīng)用程序,這些都見證了MySpace在中國的本土化進(jìn)程,然而未來這個外來人員是否能夠得到本地人的認(rèn)可,還需假以時日。

Mixi之困

27歲的Chika Honda開始在MySpace上與講英語的朋友建立聯(lián)系,不過,如果Chika想要與同在日本的家人、朋友進(jìn)行交流,分享照片,她會毫不猶豫登錄另外一個網(wǎng)站:Mixi。盡管這家公司的所有用戶與MySpace中國的用戶持平,但是其在日本卻是最大的社交網(wǎng)站。

Mixi能夠在日本建立霸主地位,隨時更改自己的經(jīng)營模式是至關(guān)重要的一點。

1999年成立伊始,Mixi定位于求職網(wǎng)站,但由于日本經(jīng)濟(jì)處于低潮期,于是Mixi轉(zhuǎn)型成社交網(wǎng)站。到了2007年通過手機(jī)登錄Mixi的用戶首次超過了使用電腦登錄的用戶量,于是Mixi再次調(diào)整經(jīng)營模式,與YouTube合作推出視頻功能,并且為日本第三大手機(jī)運營商軟銀移動提供相應(yīng)內(nèi)容。面對市場需求而調(diào)整自己的方向,促使Mixi發(fā)展的頗為順利,并且在2006年9月實現(xiàn)了IPO。

一帆風(fēng)順的Mixi決定進(jìn)軍中國市場。盡管Mixi在日本具有清晰穩(wěn)定的盈利模式,但是其中國化策略,面臨諸多制約問題。

首先,Mixi到目前為止暫僅有日語版界面,還沒有英語版或漢語版界面,但是在中國日語并不為絕大多數(shù)用戶所熟識,沒有英語在中國普及性高,因此語言的阻礙問題使Mixi中國不能實現(xiàn)用戶之間真正意義的交流。

此外,Mixi在面臨是否對中國用戶收取服務(wù)費的問題上難以抉擇,不收費意味著Mixi在日本的盈利模式不能在中國延續(xù)而陷入其他中國SNS網(wǎng)站所共同面臨的盈利模式問題,而收費則意味著無法在短時間里獲取大量用戶,市場份額也會縮水。同時,Mixi網(wǎng)站所采用的用戶推薦注冊方式與中國用戶習(xí)慣的開放式注冊完全不同,這也限制了Mixi擴(kuò)張市場占有率的速度,因此其在中國的前景同樣堪憂。