項(xiàng)立剛
長期以來,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,我們一直以美國為導(dǎo)師,美國人做什么,有什么理論,我們就跟著學(xué)。事實(shí)證明,這是對(duì)的,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的概念、理念、結(jié)構(gòu)都是美國人的,美國在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域居世界前列。學(xué)美國,就是在中國做好互聯(lián)網(wǎng)的出路。
不過,在3G到來之時(shí),我們是不是也要跟著美國走呢?通過自2001年到現(xiàn)在全世界的3G發(fā)展和總體格局的觀察和分析,可以說,歐美在3G時(shí)代已經(jīng)全面落后了,在3G領(lǐng)域是失敗的,到今天他們基本上還沒有找到一條正路。
那么,為什么歐美3G會(huì)失敗呢?根本原因是理論?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展過程中,對(duì)于這個(gè)新的網(wǎng)絡(luò),美國人創(chuàng)造性地提出了 “自由和開放”理論,并且將其滲透到互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)角落和步驟,事實(shí)證明是成功的。然而3G到來時(shí),美國人沒有清醒地認(rèn)識(shí)到“手機(jī)網(wǎng)”不是互聯(lián)網(wǎng),基于手機(jī)構(gòu)建起的網(wǎng)絡(luò)體系是一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)體系。和互聯(lián)網(wǎng)相比,手機(jī)終端、用戶體驗(yàn)、市場規(guī)模、業(yè)務(wù)形態(tài)都不一樣,運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也不一樣。這是一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò),需要基于新的用戶體驗(yàn),開發(fā)新的業(yè)務(wù),建立新的商業(yè)模式。但是美國人一直困守 “移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的概念,用互聯(lián)網(wǎng)的思維看手機(jī)網(wǎng)。在他們心中,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是數(shù)據(jù)卡。這種落后的思維,導(dǎo)致了歐美3G的全面失敗。在手機(jī)網(wǎng)的發(fā)展過程中,歐美已經(jīng)失去了世界發(fā)展標(biāo)桿的地位。
今天,3G業(yè)務(wù)發(fā)展的標(biāo)桿已經(jīng)從美國轉(zhuǎn)到了日韓。雖然在日韓仍然叫移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),仍然沒有理清手機(jī)網(wǎng)的概念,但無論是日韓的運(yùn)營商還是用戶,手機(jī)上網(wǎng)就是手機(jī)上網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)就是互聯(lián)網(wǎng),已經(jīng)將兩個(gè)概念區(qū)分開:發(fā)展3G的價(jià)值,不是建設(shè)一個(gè)上互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò),而是要依據(jù)手機(jī)網(wǎng)的特點(diǎn),依據(jù)手機(jī)的用戶體驗(yàn)和使用習(xí)慣,建立起另一套業(yè)務(wù)與商業(yè)模式,哪怕一些業(yè)務(wù)貌似和互聯(lián)網(wǎng)一樣,甚至用一樣的名字,但是在手機(jī)網(wǎng)上,它已經(jīng)是完全不同的新業(yè)務(wù)。比如日本的雅虎,用手機(jī)打開,已經(jīng)是通過專用的客戶端,支持的格式也是基于wap的格式,用戶體驗(yàn)完全不同,商業(yè)模式也發(fā)生了細(xì)微變化。包括我們大家非常熟悉的YouTube,在IPhone手機(jī)上也有一個(gè)YouTube,但已經(jīng)完全不同于互聯(lián)網(wǎng)上的YouTube,它的視頻格式完全不同于互聯(lián)網(wǎng)上的格式,編輯界面也是新的界面,這已經(jīng)是一個(gè)手機(jī)網(wǎng)應(yīng)用,而不是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
日韓正是理解了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不是互聯(lián)網(wǎng),才建立起基于手機(jī)網(wǎng)的業(yè)務(wù)體系,成為今天世界的標(biāo)桿。因此,對(duì)中國而言,起步晚是一件壞事,但也是一件好事,因?yàn)槠鸩捷^晚更可以從歐美和日韓的得失上,看到未來手機(jī)網(wǎng)發(fā)展的實(shí)質(zhì)。對(duì)于中國從事3G業(yè)務(wù)開發(fā)的大部分人而言,我們已經(jīng)越來越清楚,手機(jī)網(wǎng)不是互聯(lián)網(wǎng),它們在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式、使用習(xí)慣上都完全不同,我們可以潛下心來,認(rèn)真地把玩一下手中的小手機(jī),認(rèn)真地體會(huì)它的特性,理解它的業(yè)務(wù),不再照搬互聯(lián)網(wǎng),而是重新開發(fā)出大量適合手機(jī)的應(yīng)用和業(yè)務(wù),建立新的商業(yè)模式。這樣,很可能不久,中國就是世界的標(biāo)桿。▲(作者是北京郵電大學(xué)世紀(jì)學(xué)院兼職教授。)