朱　婧

“新聞不是社會(huì)狀況的一面鏡子。而是對已經(jīng)顯露出頭角的那方面的報(bào)告。新聞不會(huì)告訴你種子如何在土壤中生長，但是可以向你報(bào)告第一棵秧苗的破土而出?！?/p>

“大人物——即使終其一生一照例是通過一種虛構(gòu)的個(gè)性而廣為人知。因此，一個(gè)老生常談也不無道理：仆人眼中無英雄。在仆人和私人秘書看來，他們只有一點(diǎn)是真實(shí)的，那就是常常沉溺于自我虛構(gòu)?！?/p>

在未讀《公眾輿論》之前，我望文生義地將公眾輿論理解為：或市井的議論、或公共事件中公眾的道德呼聲。而李普曼將公眾輿論的研究解構(gòu)了，將輿論分析大致列為“認(rèn)識(shí)活動(dòng)舞臺(tái)、舞臺(tái)形象和人對那個(gè)活動(dòng)舞臺(tái)自行產(chǎn)生的形象所作的反應(yīng)之間的三角關(guān)系”。我這樣理解，“活動(dòng)舞臺(tái)”指李普曼所指的真實(shí)環(huán)境。“舞臺(tái)形象”指楔入人與現(xiàn)實(shí)環(huán)境之間的擬態(tài)環(huán)境，“人對那個(gè)活動(dòng)舞臺(tái)上自行產(chǎn)生的形象”指人類對虛擬環(huán)境的判斷與行為。就是所稱的意見。這三個(gè)部分是李普曼分析輿論的三個(gè)角度，而三者的關(guān)系就是研究的思路。李普曼當(dāng)然不是想研究社會(huì)結(jié)構(gòu)的問題，而是要研究人們與世界在精神的聯(lián)系交流中，社會(huì)群體的作用力大小。

構(gòu)成擬態(tài)環(huán)境的主體就是媒體與受眾，擬態(tài)環(huán)境的構(gòu)建是二者合力循環(huán)而為。真實(shí)環(huán)境與擬態(tài)環(huán)境之間，尚且可以區(qū)別。但是人與真實(shí)環(huán)境和擬態(tài)環(huán)境的關(guān)系就是難以道明的模糊地帶。所以本文想先談?wù)剶M態(tài)環(huán)境存在的必要性。

擬態(tài)環(huán)境存在的可能性

首先擬態(tài)環(huán)境一般理解為觀念形態(tài)上存在的環(huán)境?，F(xiàn)實(shí)環(huán)境包括自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。擬態(tài)環(huán)境包括媒介環(huán)境和心理環(huán)境。

擬態(tài)環(huán)境并非精確而全面地描摹現(xiàn)實(shí)世界，仿佛它誤導(dǎo)了人們對于世界的認(rèn)知，但是如果沒有擬態(tài)環(huán)境。我們對于世界有可能一無所知。

人為什么生活在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中。卻還構(gòu)建出了意識(shí)上的一種非真實(shí)物質(zhì)存在的擬態(tài)環(huán)境呢?李普曼指出了那些妨礙人們接近真相的因素：人為的審查制度、社會(huì)交往的限制和關(guān)注公共事務(wù)的時(shí)間比較匱乏。我個(gè)人認(rèn)為，與其說是審查制度的存在好像妨礙了真相的大白，不如說客觀上人的生存精力是極其有限的，窮其一生能經(jīng)歷的事情、接觸的信息也只是媒介信息吞吐量中極小的一部分。面對海量的信息，首先人是無暇花精力去一一選擇的，所以傳統(tǒng)媒體的功能也在此體現(xiàn)，報(bào)紙就是將信息濃縮的一個(gè)媒介。

看不見的信息是通過詞語圖像傳遞給我們的，媒體在處理每天發(fā)生的信息時(shí)。將媒體工作人員認(rèn)為的細(xì)枝末節(jié)拋棄，將瑣碎的語言刪除，到最后只留下了事件的部分描述，媒介的篩選與簡化，不可避免地造成了事件的真實(shí)的損失，這似乎也是傳統(tǒng)媒體運(yùn)作當(dāng)中的一個(gè)代價(jià)。在滿足人們有限精力的投入使用時(shí)，就得付出事實(shí)真相這一代價(jià)。這種代價(jià)意識(shí)。還可以通過網(wǎng)絡(luò)來加以證明。網(wǎng)絡(luò)提供給我們海量的無比豐富的信息。也攜帶避之不及的垃圾信息，于是有種聲音出現(xiàn)了：認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)傳播中應(yīng)當(dāng)適度地進(jìn)行把關(guān)。但是網(wǎng)絡(luò)世界的垃圾信息不正是信息海量自由交換的一種代價(jià)嗎?如果真的有了網(wǎng)絡(luò)傳播中的把關(guān)，敢問網(wǎng)絡(luò)世界中那些自由的表達(dá)聲音、意見交換還能否可以生動(dòng)地存在?再者如果真要把關(guān)。那么這個(gè)“度”怎么“適”可能也會(huì)有頗多爭議。

自由傳播信息的代價(jià)就是把關(guān)的弱化。我們對現(xiàn)實(shí)世界的認(rèn)識(shí)。除了極為有限的親身經(jīng)歷外，其余都來自傳播(包括：自我傳播、群體傳播、組織傳播、大眾傳播等)。首先，各種傳播方式中，大眾傳播所傳達(dá)的信息，不僅是人自身獲取信息的來源，也是其他傳播形式的源頭。不管是街頭巷議，還是網(wǎng)絡(luò)跟帖，議論的話題大部分是來源于媒體的。其次，看不見的環(huán)境是通過語言來表達(dá)的，人類掌握的詞語要比他們想表達(dá)的意思少得多?，F(xiàn)實(shí)中的環(huán)境是那么復(fù)雜，我們獲取的信息也是有限的，詞語的明晰程度是值得質(zhì)疑的，所以信息的不確定性就通過人類的想象來填充了，輿論中必定會(huì)有想象的成分。

除去詞語表意的抽象性會(huì)激發(fā)人類的想象，其實(shí)詞語本身的傾向性也會(huì)造成一種態(tài)度，媒介使用“騷亂”一詞來表述一個(gè)活動(dòng)場面時(shí)，潛在地表達(dá)了這個(gè)活動(dòng)的非法性，從而肯定了現(xiàn)實(shí)環(huán)境規(guī)范的合法性，就這樣在媒體的用詞上，潛移默化地影響著受眾的接受態(tài)度。

盲人摸象——擬態(tài)環(huán)境是現(xiàn)實(shí)環(huán)境的一個(gè)部分

首先筆者認(rèn)為，擬態(tài)環(huán)境是現(xiàn)實(shí)環(huán)境的部分反映，它并非現(xiàn)實(shí)環(huán)境的全部復(fù)制與描摹。所以它是依賴現(xiàn)實(shí)環(huán)境而存在的，二者同時(shí)不是對應(yīng)關(guān)系，而是部分與整體的關(guān)系。因?yàn)樾侣?、信息本來都不是對現(xiàn)實(shí)的全景式精確性的描述。只是對現(xiàn)實(shí)某個(gè)典型事件的截取。其次新聞人在對信息進(jìn)行處理的過程中，本身是具有傾向性的，在《做新聞》當(dāng)中，塔奇曼就指出新聞生產(chǎn)過程中，新聞的價(jià)值是協(xié)商的結(jié)果，主編們會(huì)開會(huì)討論今天的信息，談?wù)撃膸讞l信息是有價(jià)值的，當(dāng)“非典”來臨時(shí)，在沒有疫情出現(xiàn)的幾個(gè)省市，都有著人人自危的緊張氣氛，他們對電視上每天更新上報(bào)的病例產(chǎn)生了恐懼，盡管現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，他們是安全的。說起美國似乎就是摩天大樓，街上行色匆匆的上班族，迪士尼的歡樂景象?？梢哉f受眾心中對于事物的象征性認(rèn)知，就來源于媒體的選擇性報(bào)道。所以擬態(tài)環(huán)境——一個(gè)依賴符號傳播而存在的擬態(tài)環(huán)境是屬于現(xiàn)實(shí)環(huán)境的一個(gè)部分。

雖然擬態(tài)環(huán)境是現(xiàn)實(shí)環(huán)境的一個(gè)部分，但是我們從交往中(泛指一切傳播關(guān)系中、過程中)，加上我們自身的想象，所得到的信息成像比我們真實(shí)經(jīng)歷的要廣泛得多，某些時(shí)候甚至是覆蓋了原先真實(shí)的經(jīng)歷。比如，直播的新聞節(jié)目、體育賽事，它們看似是實(shí)況的、現(xiàn)在式的，然而新聞播音員和體育比賽是不在現(xiàn)場的，受眾觀看節(jié)目時(shí)，心中卻又是具有強(qiáng)烈的現(xiàn)場感的，電視作為一個(gè)電子媒介，就是通過共有空間的共建來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場感的。

另外，擬態(tài)環(huán)境在受眾中的解讀也具有傾向性，這種傾向性并不像新聞生產(chǎn)時(shí)的傾向性那樣表現(xiàn)出一種公共性，而是表現(xiàn)出一種個(gè)人的興趣傾向，受眾會(huì)更愿意選擇和自身經(jīng)歷或者愛好、或者背景相似的新聞來了解。受眾的認(rèn)知積累、預(yù)設(shè)態(tài)度和已有立場將會(huì)影響受眾對信息的解讀產(chǎn)生差異。比如一張報(bào)紙，不同的受眾選擇閱讀的信息是不同的。

擬態(tài)環(huán)境的敞開與遮蔽

擬態(tài)環(huán)境的敞開指傳者選擇播報(bào)信息的行為。而遮蔽就是篩掉信息。敞開和遮蔽是對偶成立的。沒有敞開就沒有遮蔽。敞開即遮蔽。比如關(guān)于2008年北京奧運(yùn)會(huì)，不管是對于奧運(yùn)會(huì)志愿者的宣傳片中，還是幕后的采訪，都讓奧運(yùn)會(huì)充滿了一種競技、和諧。而奧運(yùn)會(huì)作為一場賽事，重要的是技能，比賽的緊張氣氛。但是我們在觀看與奧運(yùn)有關(guān)的節(jié)目時(shí)。多感受到一種祥和的氣息，志愿者的微笑與專注，競技者的友好與謙遜。所以一場賽事正在向一個(gè)盛事轉(zhuǎn)變。那么提起奧運(yùn)會(huì)。中國人心中的象征詞就是：和諧、美好、榮譽(yù)的褒義表達(dá)。但是綜觀歷屆奧運(yùn)會(huì)，1972年慕尼黑運(yùn)動(dòng)會(huì)是不太平的，8名巴勒斯坦人闖進(jìn)會(huì)場，劫持人質(zhì)，殺害以色列人。敞開的信息多是具有象征性的，比如教師是含辛茹苦的、戰(zhàn)士是英勇無敵的。但是“教師”信息的闡釋就是對教師個(gè)人其他信息(一個(gè)兒子、一個(gè)游泳愛好者)的遮蔽，于是當(dāng)一個(gè)老師體罰學(xué)生、或者教學(xué)工作有疏漏的時(shí)候，就是一個(gè)反面的報(bào)道。

擬態(tài)環(huán)境有時(shí)通過一種象征來影響現(xiàn)實(shí)環(huán)境。作為新聞傳播者，選取象征、呈現(xiàn)象征既是新聞生產(chǎn)中的一個(gè)行之有效的行業(yè)規(guī)則，也符合了受眾省力認(rèn)知的偏好。這種象征性有時(shí)就成為新聞生產(chǎn)當(dāng)中的框架，信息在這樣的框架下再加工后，就成為受眾了解世界的一個(gè)窗口。李普曼在研究人類與世界在精神的交流中，將上游留給了傳者研究；議程設(shè)置，將下游留給了受眾研究。在受眾研究中。受眾對媒體信息的接觸喜好及受眾對媒體的意見表達(dá)，是受到嚴(yán)格觀照的，這種觀照來自人類本身，也來自社會(huì)的規(guī)則，比如新聞娛樂化，或者新聞信息以色情和暴力出現(xiàn)時(shí)，就會(huì)被責(zé)難，這個(gè)現(xiàn)象在人類與其他社會(huì)其他行業(yè)中是不曾出現(xiàn)的，這也充分證明了新聞行業(yè)是不能完全以盈利為目的來迎合受眾的，因?yàn)檎麄€(gè)新聞行業(yè)是受到社會(huì)道德觀測的。我們對媒體寄予了太多——民主的鏡子、監(jiān)督的聲音、社會(huì)道德的守護(hù)者……正如李普曼對于新聞機(jī)構(gòu)寄予的理想一樣，需要社會(huì)活動(dòng)的記錄能與新聞機(jī)構(gòu)共同構(gòu)筑一個(gè)民主的社會(huì)。不得不說這是使人心潮澎湃的。暫且不論它實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)可行性。畢竟我們做學(xué)問的目的不是向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)而是向理想前進(jìn)。

編校：施宇