聶 菁

摘要:文章結合教學實踐,探討了采用真實的企業(yè)化經營管理的實訓模式,用真實項目進行實訓,可以培養(yǎng)學生的自學能力,以適應企業(yè)管理、掌握最新技術,同時也能促進校企合作的深入開展,并提高師資水平,建設國家級示范性的實訓基地。但是在此過程中也遇到了諸如實訓成本過高、師資短缺等問題,文章就這些問題作了相關探討。

關鍵詞:高職高專;實訓教學;實訓中心;企業(yè)化管理

中圖分類號:G642文獻標識碼:A文章編號:1009-2374(2009)20-0115-02

高等職業(yè)技術教育近年來蓬勃發(fā)展,其根本目的就是為國民經濟建設培養(yǎng)造就大批應用型技能型高素質技術人才。實訓是培養(yǎng)高素質應用型技能型人才的基本途徑,以往學校在實訓教學環(huán)節(jié)中,工作重點通常放在職業(yè)技能培養(yǎng)上,脫不開課堂教學的禁錮,這樣導致了實訓仍然存在兩個問題:

首先,對學生在未來企業(yè)工作中所面對的企業(yè)文化、企業(yè)管理模式重視不夠,在企業(yè)管理意識和能力培養(yǎng)上與現(xiàn)代企業(yè)的要求尚有較大的差距;其次,企業(yè)的技術更新非常迅速,尤其是IT企業(yè),技術日新月異,學生掌握的技能往往都要相對滯后。由此導致的問題表現(xiàn)在部分畢業(yè)生仍然無法順利融入企業(yè)環(huán)境,不能很快適應企業(yè)高效的工作節(jié)奏,嚴格的管理制度,以致于出現(xiàn)一段痛苦的適應期;另外學生掌握的知識技能和企業(yè)的技術體系完全不匹配,企業(yè)仍然需要花費大量的成本來培訓學生,影響了學生的就業(yè)和提升。

鑒于上述問題,很多學校走出了模擬企業(yè)化的實訓模式,通過模擬企業(yè)管理、模擬薪資、模擬企業(yè)環(huán)境,取得了非?？少F的成就,為后人提供了許多寶貴的經驗。但是,僅僅是模擬,仍然無法解決諸如鍛煉師資水平、提高學生工作積極性、賦予學生真實企業(yè)壓力等問題。

廈門軟件職業(yè)技術學院是一所新興的培養(yǎng)軟件高職人才的大專院校,創(chuàng)辦宗旨就是要為廈門軟件園乃至整個海峽西岸經濟區(qū)輸送高素質的軟件技術人員,即“軟件藍領”,這便要求建設一個三位一體的實訓中心,即“軟件人才培養(yǎng)基地、教學科研基地、師資培訓基地”,為此,學校在廈門市政府的扶持下,在廈門市軟件園建設了一個占地面積1500平方米的軟件實訓基地,所有大三學生都必須進入實訓中心,經過兩年時間的運作,取得了豐碩的成績,但是也有很多教訓。

一、實訓中心企業(yè)化所取得的成就

(一)組建了公司化的實訓中心

項目方面:軟件園實訓基地的實訓項目都是來自企業(yè)的真實項目,共有軟件開發(fā)、圖形處理、動漫和游戲制作、ERP實施與管理四個項目組,基本涵蓋了所有專業(yè),所有這些項目都由實訓指導教師擔任項目負責人,進行項目管理,架構分析,設計,質量控制;而學生只需在教師的設計基礎上,完成具體的編碼、測試等工作。這些真實的項目都存在項目期限,有一定的項目壓力,能夠促進學生較快進入員工的角色。

管理方面:實訓中心參考現(xiàn)代企業(yè)制度,因地制宜,制定了一套實訓中心的企業(yè)制度,學生在老師的指導下按照公司化的要求進行自我管理。這些制度有:人事考核制度、資產管理制度、行政管理制度,實訓中心日常的設備管理、迎賓接待、入職離職等工作均由學生負責。學生一進入實訓中心,便成企業(yè)員工,從入職培訓、領用設備、安排工位、崗前培訓、考勤考核、評優(yōu)獎懲、就業(yè)離職等日常管理環(huán)節(jié),大部分都由學生在指導老師的監(jiān)督和指導下完成。

企業(yè)文化方面:每天,學生都和軟件園的公司人員一樣上班,在一個食堂進餐,并參加軟件園的各類文體活動,耳濡目染,企業(yè)的文化便在潛移默化中深入大腦。

工資待遇方面:我校實訓中心根據項目的收益情況以及學生的職位高低,為學生發(fā)放工資,工資標準從200～2000元/月不等,學生管理團隊的成員享受更高的待遇,如學生項目經理因為需要協(xié)助指導老師和企業(yè)承擔組織、管理團隊,并進行開發(fā)進度控制的重任,所以他們的待遇遠遠高于普通成員,這種收入的明顯差異,大大激發(fā)了學生的上進心、工作積極性和學習主動性,已經完全擺脫了虛擬企業(yè)環(huán)境的種種弊端,完全再現(xiàn)了真實企業(yè)環(huán)境下的競爭壓力和氛圍。

(二)與企業(yè)建立了良好的技術交互平臺

企業(yè)的真實項目進駐實訓基地后,由學校的指導老師和企業(yè)技術人員共同擔任項目負責人,嚴格按照企業(yè)的要求進行項目管理。通常情況下,為保障軟件項目的順利實施,由學校的指導教師負責完成項目的需求和設計,并將劃分好的模塊交付學生,由學生承擔編寫代碼的任務,開發(fā)過程中,企業(yè)技術人員和指導老師共同監(jiān)督開發(fā)進度,企業(yè)技術人員為學生提供最新的技術支持和指導,以企業(yè)的項目開發(fā)規(guī)范來約束和培訓學生。

鑒于學校大部分理論教師都是強理論,弱實踐,我校與企業(yè)之間簽訂一系列合作協(xié)議,實訓中心按照企業(yè)的要求,定向培養(yǎng)相關的實訓教師。這樣,每當和企業(yè)簽約一個新的項目后,便有一位或多位指導教師負責該項目的設計和實施。在此基礎上,實訓中心鍛煉出了一支素質過硬的“雙師型”隊伍,他們既有扎實的理論功底,又有豐富的企業(yè)項目開發(fā)和管理經驗,大大提高了教學水平和教學質量;同時,也在一定程度上,提高了教師事業(yè)成就感,改善了教師的收入水平,做到了“事業(yè)留人,待遇留人”。

(三)建立了良好的畢業(yè)生就業(yè)渠道

企業(yè)真實項目進駐實訓基地后,在學生從事項目開發(fā)的同時,企業(yè)也在關注這些學生,有些企業(yè)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的學生后,會格外注重培養(yǎng)他們,如提拔其擔任該項目組的項目經理,甚至給予員工一般的工資待遇,因為這些學生通常畢業(yè)后可以迅速融入到企業(yè)的工作中,實現(xiàn)了實習實訓工作和就業(yè)工作的無縫對接。這些參加過實訓的學生,加入公司后,因為非常熟悉該公司的技術架構和規(guī)范,所以經常能迅速在新員工中脫穎而出。

與我校目前建立穩(wěn)定而長期合作關系的企業(yè)和機構已經有50多家,合作企業(yè)遍及省內外,臺灣地區(qū)和日本等地。

(四)初步建成了示范性的實訓基地

自從學校實訓中心入駐軟件園,積極參與軟件園的各項企業(yè)活動,提高了學校在企業(yè)中的影響力,向企業(yè)展示了良好的師生形象;同時實訓中心參與了校內精品課程的申報工作,為精品課程改進和增加了實踐環(huán)節(jié);最為重要的是,實訓中心申報并獲得了國家科技部頒發(fā)的“國家級軟件人才培送基地”、“國家火炬高新人才培養(yǎng)基地”的榮譽,許多其他院校都紛紛來我校實訓中心參觀和學習,借鑒我校實訓中心的成功經驗。

二、實訓中心企業(yè)化的成功經驗總結

(一)實訓中心強調“以教師為本,以學生為本”

任何一個成功的企業(yè),都是以員工為本的,首先要成功實施企業(yè)項目,必須先要打造一支高素質的“雙師型”教師隊伍,這支教師隊伍,既要能勝任項目經理的角色,又要是一位教學精湛的老師。

同樣,要想能夠成功實施項目,光有一個好的設計不夠,必須要有優(yōu)秀的代碼人員來實現(xiàn),學生的定位就是代碼人員。在開發(fā)的過程中,學生必須通過自學解決大量遇到的問題,自己解決不了時,要學會和自己的主管溝通,和企業(yè)技術人員溝通,和老師溝通,鍛煉了他們的“自學能力、溝通能力、協(xié)作能力、業(yè)務能力”。

實訓中心不斷為教師提供各種技術培訓和項目管理培訓,不定期舉辦教師和企業(yè)技術人員的技術交流活動,加強教師和企業(yè)的溝通和聯(lián)系;對于學生,組織其參觀大型軟件公司,讓公司技術人員介紹行業(yè)最新的技術動態(tài),展示最新技術,激發(fā)學生對技術的熱情。

(二)良好的工作環(huán)境和產業(yè)環(huán)境是實訓中心成功的必要條件

實訓中心如果離開了產業(yè)聚集區(qū),也將脫離企業(yè),最后可能變成閉門造車,重新回到模擬的老套路上。所以,實訓中心選擇設立在在產業(yè)密集度較高的軟件園區(qū),有利于向企業(yè)展現(xiàn)師生的精神面貌,有利于邀請企業(yè)技術人員進行指導,有利于校企項目的順利開展,也有利于實訓中心和企業(yè)雙方共同降低合作成本。

(三)實訓項目的選取一定要能夠鍛煉學生的水平

任何一家公司離開了業(yè)務,就會面臨倒閉,真實企業(yè)環(huán)境的實訓中心也是一樣。但是實訓中心畢竟是一個教學部門,實訓工作也只是教學的一個環(huán)節(jié),故而不能象企業(yè)一樣,唯利是圖。實訓中心必須將社會效益擺在第一位,經濟效益其次。如果一個項目對于提高學生的工作能力完全沒有幫助,這種項目再多的收益也不能要;項目必須是能夠對提高學生業(yè)務能力有益的才能引入。

(四)充分發(fā)揮成本優(yōu)勢

由教師負責項目設計,學生負責代碼開發(fā)的模式,成本相當?shù)土?通常來說,只有真實企業(yè)收費的10%～50%不等。因此,和企業(yè)洽談項目時,一定要充分發(fā)揮這個優(yōu)勢。有時候,也許面臨著更有實力的對手,但是成本的優(yōu)勢可以決定勝局。同時也注意防范項目風險,一些企業(yè)要求期限比較緊張,要求比較嚴格的項目,即使盈利很高,也要慎重對待,盡量不要產生爛尾樓式的失敗項目,否則,將喪失實訓中心的信譽,影響后續(xù)的項目。

三、實訓中心企業(yè)化遇到的困難和改進措施

(一)資金缺口和硬件條件限制導致實訓中心無法做大

因為要在企業(yè)聚集的地區(qū)設立實訓中心,面臨著高昂的租金和水電物業(yè)費用,而實訓中心因為項目低廉,其收益無法維持正常開銷,每年都需要學校財政給予高額的補貼。因此實訓中心的規(guī)模無法做大,無法保證所有的畢業(yè)生都能進入真實企業(yè)環(huán)境中鍛煉,只能“讓一部分人先富起來”。

改進的措施有:建立校內實訓中心,采用模擬的企業(yè)環(huán)境,軟件園實訓中心已經成功實施的模擬項目,學生從事項目開發(fā),只有績效考核,沒有工資,但是校內實訓和軟件園實訓相互結合起來,校內優(yōu)秀學生的最高獎勵是進入軟件園實訓中心工作;而軟件園實訓中心不合格的學生,要被淘汰回校內實訓中心,以此實現(xiàn)真實企業(yè)環(huán)境中的淘汰機制和跳槽機制,同時也能保證讓大多數(shù)人解決“溫飽問題”。

(二)企業(yè)對于校企合作缺乏動力

首先,企業(yè)因為考慮到成本和效益,往往不太放心將項目交給學校開發(fā);其次,雖然付出的資金較少,但是因為企業(yè)必須派出技術人員跟蹤項目,也增加了他們的人力成本開銷,況且,學校也不能完全保證每一個項目都能成功完成,企業(yè)也面臨著項目失敗的風險,因此,企業(yè)對于項目外包也相當審慎;再次,很多項目涉及到企業(yè)的商業(yè)秘密,企業(yè)存在諸多顧慮。

改進的措施有:保障小項目的成功幾率,不斷塑造實訓中心的質量口碑;引入CMM標準,逐步規(guī)范項目的設計和編碼工作;積極和相關政府機構溝通,希望能通過減免稅務的方式來降低企業(yè)的校企合作成本,并引導更多的企業(yè)積極與實訓中心合作;加強實訓中心隊伍的職業(yè)道德素養(yǎng)教育。

(三)師資短缺,師資流失嚴重

將一名理論教師培養(yǎng)成一名合格的項目管理人員,要花費極高的人力物力和財力,但是和教師的收入相比,企業(yè)的項目管理人員收入更具誘惑力,因此,往往有優(yōu)秀的實訓教師,被企業(yè)“挖”走。也有的實訓教師,選擇了更為輕松的理論教學工作,而不愿意從事實訓工作。這樣就在一定程度上,造成了實訓師資隊伍數(shù)量不足,業(yè)務水平不高,實踐能力不強,綜合素質偏低。師資隊伍的缺失,也是嚴重制約實訓中心進一步做大做強的因素。

實訓中心目前應在以下幾個方面做好師資配套工作:首先,提高實訓教師待遇水平,使其待遇不低于甚至略高于校內平均水平;其次,校內的青年教師分批輪流進行實訓工作,每學期輪替一批教師參與實訓工作,這樣使得所有的教師都能不斷從實訓項目中獲得最新的教學案例。

四、結語

實踐證明,高職的學生在某些方面并不比本科生差,相反,學歷的差距使得他們更加務實,更加實干,也更加忠于他所服務的行業(yè)。只要給他們創(chuàng)造合適的環(huán)境和條件,他們也可以做得更加出色。真實企業(yè)環(huán)境下的實訓中心,能夠行之有效地培養(yǎng)學生的企業(yè)觀念和技術能力,使學生更快更好得成才。

參考文獻

[1]周三多.管理學——原理與方法(第二版)[M].上海:復旦大學出版社,1997.

[2]李立.高職高專實訓教學的企業(yè)化管理模式與實踐[J].技術與教育,2006,(1).

作者簡介:聶菁(1981-),男,廈門軟件職業(yè)技術學院實訓中心講師,系統(tǒng)分析師,研究方向:項目管理。