錢惠琴

在目前的院校教育中，缺乏能夠適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)和企業(yè)需要的人才培養(yǎng)模式，以便讓大學(xué)生能在這樣的培養(yǎng)和訓(xùn)練中，修煉成能被企業(yè)接受和認(rèn)同的具有綜合能力的職業(yè)素質(zhì)。所以，創(chuàng)建這樣一種培養(yǎng)模式不僅是社會(huì)發(fā)展與企業(yè)的需求，也是信息化社會(huì)的必然要求，當(dāng)然也是教育界必須面對(duì)的課題。而ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)改變傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式，它是集知識(shí)性、互動(dòng)性、對(duì)抗性和趣味性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程，涉及會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、物流、管理等多個(gè)方面，強(qiáng)調(diào)演練與實(shí)踐，使學(xué)生所學(xué)知識(shí)相互滲透，既培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手、動(dòng)腦能力，又培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，ERP沙盤企業(yè)經(jīng)營(yíng)課程的開設(shè)，在一定程度上解決了財(cái)經(jīng)商貿(mào)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)的問題，提高了學(xué)生的實(shí)踐能力、動(dòng)手能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，為學(xué)生的就業(yè)和未來成才構(gòu)建了平臺(tái)，是一種值得大力推廣的實(shí)訓(xùn)課程，將其應(yīng)用于財(cái)經(jīng)商貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中尤其重要。

一、ERP沙盤企業(yè)經(jīng)營(yíng)課程介紹

ERP（Enterprise Resource Planning）即企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP沙盤實(shí)際上是將“企業(yè)”搬進(jìn)了課堂，通過借助沙盤模具，基本再現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過程。具體操作是將學(xué)生分成6～8個(gè)組，分別代表同一行業(yè)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的不同企業(yè)；每組5～6人，分別承擔(dān)企業(yè)管理層某一角色的任務(wù)，這些角色包括CEO、CFO、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理等。整個(gè)過程一般模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)4～6個(gè)會(huì)計(jì)年度左右，也就是模擬經(jīng)營(yíng)4～6輪，每輪完后即每年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果并分析經(jīng)營(yíng)結(jié)果，根據(jù)具體情況制定改進(jìn)方案；然后，繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下一年。該沙盤操作的內(nèi)容包括企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、采購(gòu)與倉(cāng)存管理、財(cái)務(wù)管理、融資及信息資源的開發(fā)和利用，涉及企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過程的預(yù)測(cè)和決策，使學(xué)生有一個(gè)接近或仿佛置身于真實(shí)企業(yè)環(huán)境中的感覺。在仿真企業(yè)環(huán)境的整個(gè)模擬操作過程中，以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為連接線，將各個(gè)相關(guān)部門、各個(gè)職能崗位有機(jī)地連接在一起，以全面性、系統(tǒng)性的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在模擬商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中深化學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)。ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)，涉及到籌資資金、供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、投資等會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、物流、生產(chǎn)營(yíng)銷等實(shí)訓(xùn)過程中需要掌握的全部業(yè)務(wù)，因而，將ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)引入財(cái)經(jīng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程是有效解決當(dāng)前財(cái)經(jīng)類專業(yè)學(xué)生所需的真實(shí)企業(yè)環(huán)境問題。

二、ERP沙盤企業(yè)經(jīng)營(yíng)課程特色

ERP沙盤企業(yè)經(jīng)營(yíng)課程與傳統(tǒng)的理論課相比，具有互動(dòng)性、對(duì)抗性和趣味性。它在教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段等方面對(duì)傳統(tǒng)理論進(jìn)行革新，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力、思維能力和創(chuàng)新能力具有重要意義，主要表現(xiàn)為：

1.教學(xué)方法的革新。ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程是體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)的集中體現(xiàn)。學(xué)生在老師積極有效的幫助下，開展研究式學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，將各小組命名為不同的公司，將各小組成員按公司崗位設(shè)置進(jìn)行CEO、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等角色分工。學(xué)生成為公司的管理人員，老師變成整個(gè)市場(chǎng)的操縱者。因此ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程中充分體現(xiàn)了以學(xué)生為教學(xué)主體，這使得學(xué)生的個(gè)性在教學(xué)活動(dòng)得到了充分的展現(xiàn)。當(dāng)學(xué)生克服了原以為無法克服的困難的時(shí)候就會(huì)感受到前所未有的成就感與自我肯定，同時(shí)，在學(xué)習(xí)中深刻體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的可貴，感悟到做人的道理以及個(gè)性特點(diǎn)與角色勝任的關(guān)聯(lián)性。在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，是“輕言放棄”還是“堅(jiān)持到底就是勝利”？這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問題，更是在人生中不斷需要抉擇的問題。

2.教學(xué)內(nèi)容的革新

（1）ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程使教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)成為教學(xué)活動(dòng)的中心；而教師由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者和促進(jìn)者。課堂教學(xué)由聽講模式，變成教師為學(xué)生設(shè)計(jì)情境和組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，允許多元思維并存，讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手。通過模擬市場(chǎng)運(yùn)作，學(xué)生能夠更清晰直觀地看到企業(yè)現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫(kù)存、生產(chǎn)能力、銀行借貸等指標(biāo)，初步了解企業(yè)實(shí)際流程，使每個(gè)學(xué)生既能全面把握企業(yè)的運(yùn)作和工作流程，了解企業(yè)的生存環(huán)境以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系，又能深化專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，從而將專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來。

（2）ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程教學(xué)內(nèi)容注重理論水平提升與實(shí)踐應(yīng)用能力緊密結(jié)合。通過模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生將零散的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的知識(shí)，將理論知識(shí)內(nèi)化為自身的能力、素質(zhì)與習(xí)慣，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有序化、具體化合系統(tǒng)化，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。比如資產(chǎn)負(fù)債表對(duì)學(xué)生來說只是從“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”這個(gè)公式上的理解，而學(xué)習(xí)了ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程之后可以讓學(xué)生感性地從盤面上找出資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益的來源及其構(gòu)成，深化了對(duì)理論的理解。

3.教學(xué)手段的革新。ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合，模擬仿真手段與實(shí)際操作手段相結(jié)合，從而形成一套融情景式教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實(shí)訓(xùn)為一體的、較為完善的教學(xué)體系。ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程使學(xué)生感受到逼真的商場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)氣氛。學(xué)生在模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)時(shí)，會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，針對(duì)出現(xiàn)的問題，學(xué)生們必須通過團(tuán)隊(duì)去共同分析問題、找出對(duì)策、制定決策，并組織實(shí)施。

三、ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程的具體實(shí)施

ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程的具體實(shí)施應(yīng)因?qū)I(yè)而已。

1.對(duì)于財(cái)會(huì)類專業(yè)學(xué)生可以采用由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由模擬到仿真的三步走：

第一步，作為實(shí)習(xí)教材的方式進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。其目的是讓學(xué)生熟悉個(gè)會(huì)計(jì)核算過程；并理解證、賬、表數(shù)字之間的勾稽關(guān)系，學(xué)會(huì)錯(cuò)賬的查找技巧，綜合培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，為下一步仿真實(shí)訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。

第二步，引入ERP沙盤進(jìn)行仿真實(shí)訓(xùn)。其目的是將模擬實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容讓學(xué)生獨(dú)立在仿真企業(yè)環(huán)境中運(yùn)用和實(shí)踐。在ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)過程中，學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)交易或事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算處理。由于有模擬實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)，學(xué)生在仿真實(shí)訓(xùn)中能正確處理發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)或事項(xiàng)。

第三步，可要求學(xué)生根據(jù)填制的單據(jù)將發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)或事項(xiàng)用語(yǔ)言描述出來進(jìn)行記錄，作為后續(xù)會(huì)計(jì)電算化課程的基礎(chǔ)資料。會(huì)計(jì)電算化課程運(yùn)用會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)的資料既可保證核算資料的真實(shí)性，還可以將會(huì)計(jì)電算化處理的結(jié)果與手工會(huì)計(jì)處理的結(jié)果進(jìn)行比較對(duì)照。

2.對(duì)于其他財(cái)經(jīng)商貿(mào)專業(yè)學(xué)生則只能降低要求，以取得較高的權(quán)益為最終目標(biāo)的前提下編制正確的資產(chǎn)負(fù)債表。在這種情況下，一般以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)較好或?qū)ω?cái)務(wù)工作比較感興趣的學(xué)生擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)。

四、ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程的效果評(píng)價(jià)

2005年我校在中職中率先嘗試了ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程教學(xué)，受到學(xué)生的一致好評(píng)。2007年趁著學(xué)校建設(shè)壯大的契機(jī)，我校引進(jìn)了全套的ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程軟件，并逐步在財(cái)經(jīng)專業(yè)中實(shí)驗(yàn)教學(xué)，角色式的“情景式的實(shí)驗(yàn)教學(xué)”取得了較好的效果，實(shí)驗(yàn)的效果歸納如下幾點(diǎn)：

1.寓教于樂。通過ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程，學(xué)生在濃厚的趣味性“游戲”中走進(jìn)了社會(huì)、實(shí)現(xiàn)真正實(shí)現(xiàn)寓教于樂。ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)可以提高學(xué)生興趣并鍛煉學(xué)生應(yīng)用知識(shí)、合作交流等全面能力。

2.在模擬企業(yè)環(huán)境，解決了社會(huì)實(shí)踐難題。為了彌補(bǔ)學(xué)生不能到實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)，或者在實(shí)習(xí)單位只能學(xué)到片面的、個(gè)別環(huán)節(jié)等“形式上”的實(shí)習(xí)不足，在校內(nèi)為學(xué)生提供一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境是高質(zhì)量完成實(shí)訓(xùn)的關(guān)鍵問題。ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，學(xué)生真正體會(huì)到在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境下如何處理實(shí)際問題。這種仿真的企業(yè)環(huán)境不僅解決了實(shí)訓(xùn)課程的根本難題，而且對(duì)于學(xué)生畢業(yè)后快速融入企業(yè)接手相關(guān)的具體工作至關(guān)重要。

3.提高學(xué)生動(dòng)手操作能力、創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)新能力。創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是新世紀(jì)人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)。引入ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程不僅在教學(xué)方式上采用模擬與仿真結(jié)合的新形式，而且在教學(xué)內(nèi)容上采用了固定與自主創(chuàng)新的形式，以便于學(xué)生掌握實(shí)際操作的基本技能，同時(shí)給學(xué)生提供一個(gè)自主創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的環(huán)境。仿真階段的教學(xué)內(nèi)容完全取決于學(xué)生在沙盤對(duì)抗過程中這個(gè)團(tuán)隊(duì)所做出的各項(xiàng)選擇和決策。這種教學(xué)模式在很大程度上能夠促使和激發(fā)學(xué)生的自主創(chuàng)新能力，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。

五、結(jié)束語(yǔ)

ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)課程通過搭建一個(gè)仿真企業(yè)平臺(tái)，展示現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境、再現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程、模擬職能崗位，以在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)管理人才。ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)課程促進(jìn)教學(xué)理論與實(shí)踐的結(jié)合，促進(jìn)相關(guān)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)合理化。對(duì)深化財(cái)經(jīng)商貿(mào)類學(xué)科各專業(yè)教學(xué)改革、提高授課層次、強(qiáng)化素質(zhì)教育等方面起到了極大的推動(dòng)作用。正如07會(huì)計(jì)大專班的徐曉麗同學(xué)所說：“沙盤比賽，激發(fā)了我們創(chuàng)業(yè)的設(shè)想，為我們提供良好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，如果每個(gè)學(xué)生能在創(chuàng)業(yè)前先通過沙盤演練，熟悉企業(yè)流程，切身感受創(chuàng)業(yè)要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，那他們一定會(huì)在現(xiàn)實(shí)創(chuàng)業(yè)中做的更好。ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)使我們身臨其境，真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中，我們學(xué)到了管理知識(shí)，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦。同時(shí)啟發(fā)大家進(jìn)行換位思考，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通與理解，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，從而全面提高我們經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力。”