王文峰

（重慶教育學院經(jīng)濟貿(mào)易系，重慶400067）

當前，高職院校輔導員隊伍普遍存在著職業(yè)認同度低、工作歸屬感缺失、工作周期短、流動性大、敬業(yè)意識淡薄等突出問題。這些突出問題已經(jīng)成為制約高職輔導員隊伍建設(shè)和學生管理工作正常開展的“瓶頸”。解決這些問題的有效途徑是盡快實現(xiàn)高職輔導員隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化、專家化，不斷提升高職輔導員崗位的存在價值和深層內(nèi)涵，努力建設(shè)一支精干、專業(yè)、高效的學生教育管理工作隊伍。而這就需要我們以科學發(fā)展觀為指導，著力構(gòu)建高職輔導員校本培訓體系。

一、高職輔導員校本培訓的科學內(nèi)涵及重要意義

校本培訓，作為教師在職培訓的重要途徑，是以學校為本的培訓，即“為了學校，在學校中，基于學?！钡呐嘤枺窍鄬τ趥鹘y(tǒng)的以高等教育機構(gòu)或?qū)ｉT的培訓機構(gòu)為本的教師培訓而言的。從輔導員角度來說，校本培訓就是學校根據(jù)自身的辦學宗旨、辦學目標和辦學資源，為了學生教育管理工作和輔導員自身發(fā)展的實際需要，在對本校學生教育管理工作和輔導員隊伍建設(shè)的實際情況進行系統(tǒng)評估的基礎(chǔ)上，以學校為主要培訓基地，充分利用校內(nèi)外的各種培訓資源，對本校輔導員開展的一系列培訓活動。

高職院校與普通高校相比，由于自身辦學目標、辦學實力、學生特點、師資力量等多種因素對學生教育管理工作和輔導員隊伍建設(shè)的影響，輔導員校本培訓工作的實施和開展顯得更加緊迫，意義也更加重要。這主要表現(xiàn)在以下三個方面：

從高職院校來說，這是促進高職院校抓住機遇長遠發(fā)展的必要基礎(chǔ)。高等職業(yè)教育雖然起步較晚，但隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，高職教育在高等教育體系中的比重愈來愈大，高職院校之間的競爭也愈來愈激烈。高職學生教育管理工作作為學校教育管理工作的重要一環(huán)，對保持學校的穩(wěn)定和發(fā)展大局、增強教育競爭力發(fā)揮著舉足輕重的作用。因此，如何針對本校學生教育管理工作和輔導員隊伍建設(shè)的實際情況開展長期而有效的校本培訓工作，努力建成一支精干、專業(yè)、高效的學生教育管理工作隊伍，始終是擺在高職院校教育管理者面前的一道重要課題。

從學生角度來說，這是適應新形勢下高職學生成長成才的重要保障。高職學生由于層次復雜，學習基礎(chǔ)較差，學習的主動性、自覺性、目標性不強，而且大多數(shù)學生為獨生子女，社會閱歷淺，生活自理能力差，心理脆弱。因此，在進入大學后普遍會在學習、生活、交際等方面面臨各種各樣的迷茫和困惑。加之當今社會各種文化競爭交匯，價值觀多元并存。如果不對學生加以正確引導，很難避免他們不誤入歧途。這就需要高職輔導員必須具備相應的專業(yè)知識和工作技能，不斷以自己的人格魅力來影響學生的成長和成才。而這些職業(yè)素質(zhì)和工作能力的養(yǎng)成，校本培訓是卓有成效的方法之一。

從輔導員自身來說，這是高職輔導員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化、專家化建設(shè)的有效途徑。當前，高職輔導員隊伍建設(shè)存在著這樣那樣一系列突出問題。歸根結(jié)底在于：雖然教育部出臺的多個文件對輔導員在高校教育管理中的角色進行了準確定位，但是，對于輔導員“辦事員、勤雜工、消防隊、保姆”角色的傳統(tǒng)認識仍然在很大范圍內(nèi)有著影響。這一點在高職院校中尤為明顯。解決的辦法在于進一步挖掘輔導員崗位的存在價值和深層內(nèi)涵，實現(xiàn)輔導員崗位的職業(yè)化、專業(yè)化、專家化，真正提升輔導員在高職學生教育管理過程中的重要地位。而這需要將校本培訓工作貫穿于高職院校輔導員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化、專家化建設(shè)之中，使輔導員由“日常事務”管理轉(zhuǎn)向“專業(yè)事務”管理，成為高職學生思想政治教育、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃指導等方面的專家能手。

二、高職輔導員校本培訓存在的主要問題

就目前高職院校輔導員校本培訓工作的實施情況來看，主要存在以下問題：

（一）學校重視不夠

雖然教育部早已對輔導員在高校教育管理中的角色進行了準確定位，但無法回避的一個現(xiàn)實是高職院校對于輔導員崗位角色的認識仍然停留在傳統(tǒng)意義上。他們重視輔導員在學生教育管理過程中扮演的“辦事員、勤雜工、消防隊、保姆”等事務性角色，卻忽視了輔導員對于學生成長成才過程所擔任的專業(yè)性角色。因此，除了組織輔導員參加每年由輔導員培訓和研修基地實施的短期培訓外，對輔導員應具備的、針對本校學生特點的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能的長期校本培訓卻沒有繼續(xù)開展下去，嚴重影響了輔導員進一步學習提高的積極性和主動性，不利于輔導員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化、專家化建設(shè)，也影響了學生教育管理工作水平的提高。

（二）缺乏系統(tǒng)規(guī)劃

雖然有些高職院校已經(jīng)開展了相應的輔導員校本培訓工作，但培訓的組織者主動意識不強，因而在具體操作上多以走走過場搞搞形式為主，對培訓缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，在培訓計劃制定、培訓組織管理、培訓考核評估方面沒有建立起一整套完善的科學體系。因而，很多時候培訓工作流于形式，造成大量人力、物力、財力的浪費，卻沒有達成相應的培訓目標。

（三）制度建設(shè)尚不完善

要保證高職輔導員校本培訓活動的有效實施和開展，嚴謹規(guī)范的制度建設(shè)是必須的。然而，當前高職輔導員校本培訓活動普遍缺乏完善的制度建設(shè)，在計劃制定、人員組織、課程安排、過程管理、考核評估、經(jīng)費管理、后勤保障等方面都沒有建立起科學的、完善的規(guī)章制度體系，對校本培訓的整個過程缺乏有效的組織和管理，導致了培訓工作的無序性和表面化。因此，高職院校領(lǐng)導應該轉(zhuǎn)變觀念，加強校本培訓活動的規(guī)范化、制度化建設(shè)，重視通過制度力量來保障輔導員校本培訓活動的有效實施和開展。

（四）培訓形式單一，內(nèi)容針對性不強

目前開展的輔導員校本培訓，無論是崗前培訓還是在職培訓，都主要是進行知識性內(nèi)容的培訓，而非工作技能和方法的培訓，并且缺乏明顯的高職教育針對性。在培訓方式上也以理論講授為主，缺乏實踐考察、情境感受、拓展訓練等實踐培訓方式。高職輔導員工作領(lǐng)域已由過去單一的思想政治教育工作擴展到思想政治教育、心理健康教育、就業(yè)規(guī)劃指導、人際交往甚至情感問題等，這要求輔導員不僅要掌握相關(guān)的教育學、心理學、管理學、社會學等知識性內(nèi)容，更要掌握針對高職學生特點的教育管理技能和方法，而這些技能和方法更多地需要通過實踐鍛煉來獲得。

三、以科學發(fā)展觀為指導構(gòu)建高職輔導員校本培訓體系

（一）指導思想

胡錦濤同志在黨的十七大報告中提出，在新的發(fā)展階段繼續(xù)全面建設(shè)小康社會、發(fā)展中國特色社會主義，必須堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀?？茖W發(fā)展觀，就是堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展?？茖W發(fā)展觀的內(nèi)涵極為豐富，其第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。

把科學發(fā)展觀的理論指導作用應用于高職輔導員校本培訓體系構(gòu)建，核心就是要以輔導員為本，以學生教育管理工作的實際需要和輔導員崗位職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的現(xiàn)實需要為本，基本要求是將輔導員隊伍建設(shè)置于學生教育管理工作的核心地位，制定并全面落實高職輔導員校本培訓計劃，進一步深化高職輔導員全面協(xié)調(diào)發(fā)展的途徑、方法，為高職輔導員職業(yè)素質(zhì)和工作技能的提高以及可持續(xù)發(fā)展能力的增強提供必要的保障。

（二）三個階段、六個環(huán)節(jié)

高職輔導員校本培訓體系的構(gòu)建需在科學發(fā)展觀“以人為本”思想的指導下，以輔導員為本，以學生教育管理工作的實際需要和輔導員崗位職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的現(xiàn)實需要為本，由學校層面著力，從培訓計劃制定、培訓組織管理、培訓考核評估三個階段入手，做好輔導員培訓需求分析、培訓對象選擇、培訓師資確定、培訓形式及內(nèi)容方式的安排、保障體系的運轉(zhuǎn)、考核評估機制的建立等六個方面工作，要充分體現(xiàn)時代性、規(guī)律性、創(chuàng)新性、可操作性和實效性，最終形成獨具高職特色的輔導員校本培訓體系。

1.培訓需求分析

作為整個輔導員校本培訓體系的首要一環(huán)，在制定周密而富有針對性的培訓計劃之前，我們必須以“以人為本”為本，對高職輔導員的培訓需求進行廣泛而深入的調(diào)查。按照人力資源開發(fā)相關(guān)理論，培訓需求分析主要從組織分析、工作分析和人員分析三個方面開展。高職輔導員培訓需求分析也應以這三個方面為維度進行分析，通過對學校發(fā)展戰(zhàn)略、辦學定位、學生特點、輔導員崗位職責、工作素質(zhì)與能力要求、自身素質(zhì)與能力現(xiàn)狀等因素的分析來確定本校輔導員培訓需求狀況，為高職院校分層次、分階段、分類別、有針對性地制定輔導員校本培訓計劃奠定基礎(chǔ)。

2.培訓對象選擇

由于高職輔導員隊伍在專業(yè)情況、職業(yè)年齡、工作經(jīng)驗、素質(zhì)能力等方面存在著較大差異性，因此，培訓工作不能一概而論。否則，會嚴重影響校本培訓的實際效果。在校本培訓計劃中，培訓對象選擇的標準是什么，何種人員參加何種層次的培訓等都是必須要解決的重大問題。因此，要根據(jù)輔導員自身特點及其所帶學生的特點將輔導員分成不同的類別。在分類的基礎(chǔ)上，做好各類輔導員的培訓需求分析，然后制定有針對性的培訓計劃。只有這樣，才能保證輔導員學有所需，真正達到提高職業(yè)素質(zhì)和工作技能的培訓目標。

3.培訓師資確定

高職輔導員校本培訓體系的構(gòu)建要求高職院校必須建設(shè)一支高水平的培訓師資隊伍，這直接關(guān)系到校本培訓的最終效果。因此，要高度重視和完善培訓師資隊伍的選拔、聘用、監(jiān)督、考核、保障等機制建設(shè)，積極聘請具有較深理論功底和豐富實踐經(jīng)驗的學校黨政領(lǐng)導干部、專家學者和優(yōu)秀輔導員參與校本培訓全過程，充分發(fā)揮他們在各自學科領(lǐng)域中的專業(yè)和經(jīng)驗優(yōu)勢。同時，要打破常規(guī)的“校本”觀念，結(jié)合實際需求，廣泛利用校內(nèi)校外各種培訓資源，充實培訓師資隊伍，切實保障輔導員校本培訓工作的順利開展。

4.培訓形式及內(nèi)容方式的安排

要積極探索多層次、多類別、多渠道的校本培訓形式。堅持崗前培訓和在職培訓相結(jié)合，日常培訓和專題培訓相結(jié)合，中長期學習與短期培訓相結(jié)合。積極組織高職輔導員參加社會實踐、掛職鍛煉和學習考察。同時，加強高職院校之間的學習和交流，不斷拓展高職輔導員的工作思路，提升他們解決實際問題的能力。

科學發(fā)展觀“以人為本”的指導思想要求我們在高職輔導員校本培訓內(nèi)容方面應根據(jù)各高職院校學生教育管理工作的實際需要和輔導員自身發(fā)展的客觀需要來因地制宜地確定?？偟膩碚f，高職輔導員應具備思想政治教育能力、心理健康教育能力、組織管理能力、應對突發(fā)事件的應急能力、職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃能力、教學科研與創(chuàng)新能力等職業(yè)能力。因此，在培訓內(nèi)容的設(shè)計方面，應該積極開展思想政治教育、時事政策、心理學、教育學、管理學、社會學、職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃能力、輔導員崗位認識與角色定位、教學科研創(chuàng)新教育等方面的專業(yè)化輔導與培訓。除此之外，還應該凸顯高職特色培訓內(nèi)容，如高職教育背景、教育理念、人才培養(yǎng)特點、高職改革發(fā)展目標等方面的內(nèi)容。在培訓方式上，除了運用專家授課、分組討論等行之有效的傳統(tǒng)方式外，還可以通過案例研討分析、角色扮演、管理游戲、行為模仿等多種實踐性方法實現(xiàn)培訓內(nèi)容的有效傳授。

5.保障體系運轉(zhuǎn)

高職院校要從戰(zhàn)略的高度重視輔導員校本培訓工作，在培訓計劃制定、培訓組織管理、培訓考核評估等幾個階段切實加強組織和領(lǐng)導。首先，盡快建立和完善校本培訓體系正常運行的一系列機構(gòu)、人員、時間、經(jīng)費、課程、考核、評估等組織管理規(guī)章制度，使校本培訓工作有章可循，按計劃、按步驟地順利開展。其次，對高職輔導員校本培訓工作給予各項政策支持。如進一步健全和完善輔導員隊伍雙重身份管理體制，給予輔導員雙軌晉升的傾斜政策，免除他們的后顧之憂，增強他們參加校本培訓的積極性和主動性；鼓勵、支持一批校本培訓考核優(yōu)秀的骨干輔導員攻讀相關(guān)碩士、博士學位和參加業(yè)務進修；組建輔導員學術(shù)研究團隊，設(shè)立輔導員專項課題獎勵基金，開展相關(guān)科學研究活動；組織輔導員學習考察、學術(shù)交流、研討，提供經(jīng)驗交流和科學研究的工作平臺等。

6.考核評估機制的建立

校本培訓體系必須在培訓結(jié)束后對其效能進行考核評估，以實現(xiàn)有效的管理效果和回饋反應。這要求我們必須制訂高職輔導員校本培訓考核機制和質(zhì)量評估標準并形成相應制度，加強對輔導員校本培訓效果的考核和評估。首先，在輔導員校本培訓結(jié)束后，組織相關(guān)測試，以考核他們對于培訓所提供的知識和技能掌握的程度。其次，設(shè)計輔導員校本培訓效果調(diào)查問卷，對輔導員的培訓感受、滿意度等進行調(diào)查，征詢相關(guān)的意見和建議。再次，建立輔導員長期跟蹤調(diào)查機制，調(diào)查通過相關(guān)培訓，輔導員的工作態(tài)度、工作方式、工作行為、工作效率等是否有了顯著提高，以幫助我們隨時對校本培訓進行適應性調(diào)整。

總之，高職輔導員校本培訓工作是一個系統(tǒng)、復雜、長期的工程，要從高職院校長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，結(jié)合學校的發(fā)展規(guī)劃，堅持科學發(fā)展觀“以人為本”指導思想，以輔導員為本，以學生教育管理工作的實際需要和輔導員崗位職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的現(xiàn)實需要為本，對校本培訓體系進行科學的、規(guī)范的、靈活的設(shè)計，實現(xiàn)培訓的全員性、全面性、全程性，最終達到促進高職輔導員隊伍全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的目標。

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