“老賈博客”：“天路”官兵的心靈雞湯

文/賈新華

既要“鍵對(duì)鍵”，又要“面對(duì)面”

2006年7月，我在青藏兵站部“雪線政工網(wǎng)”的“博客”社區(qū)里注冊(cè)了我的實(shí)名博客空間，冠名“老賈博客”。在開博三年多時(shí)間里，我以“知心博友”的身份與官兵們進(jìn)行對(duì)話交流，迄今已發(fā)表日志560余篇、圖片2000余幅，收到和回復(fù)網(wǎng)友留言3600多條，訪問量近40萬個(gè)IP，用真情架起了通向官兵心靈的網(wǎng)絡(luò)之“橋”，贏得了官兵們的信賴和支持，積累了一些開展信息化條件下部隊(duì)思想政治工作的心得。我也因此成為了青藏線軍營(yíng)的“名博”，“老賈博客”更是被譽(yù)為青藏線官兵的“心靈雞湯”。

“白丁”開博了

我部萬余名官兵分散執(zhí)勤在4000里青藏線上。以往，由于交通不便、信息閉塞，駐守在青藏公路沿線的“三站”部隊(duì)（兵站、泵站、機(jī)務(wù)站），唯一了解外面世界的就是“一月來一包，日?qǐng)?bào)變?cè)聢?bào)”的報(bào)紙,這些站點(diǎn)成了名副其實(shí)的“信息孤島”。

上個(gè)世紀(jì)90年代末，“蘭西拉”光纜鋪設(shè)到了“世界屋脊”，我們抓住契機(jī)，依托“蘭西拉”、“蘭西烏”兩條光纜通信干線，先后投入7800多萬元，建成了集“六大網(wǎng)系、六個(gè)系統(tǒng)、兩個(gè)中心”于一體的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使網(wǎng)絡(luò)連通到了青藏線軍營(yíng)的每個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)。

2002年6月，在我的建議和倡導(dǎo)下，我部創(chuàng)建“雪線政工網(wǎng)”，并開設(shè)了政工頻道、部隊(duì)新聞、專題教育、雪線圖庫(kù)、雪線熒屏等20多個(gè)欄目。但是，由于形式過于單調(diào)呆板，官兵的參與度不高，經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽信息的基本上都是一些老面孔，其應(yīng)有功能未能得到充分發(fā)揮。

這時(shí)，我注意到了互聯(lián)網(wǎng)上時(shí)興的“博客”。博客作為一種“網(wǎng)絡(luò)日志”，是以個(gè)人電子日記形式進(jìn)行頻繁更新和積累的“個(gè)人網(wǎng)頁(yè)”，具有虛擬性、普及性、互動(dòng)性和可宣泄性等特征。我想，如能借助我們的雪線政工網(wǎng)開設(shè)“博客”社區(qū)，為“天路”官兵搭建一個(gè)自由交流的平臺(tái)，一定會(huì)受到官兵歡迎的。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)也可以通過這個(gè)窗口，在最短的時(shí)間內(nèi)了解遠(yuǎn)在千里之外的基層動(dòng)態(tài)，洞悉每個(gè)點(diǎn)上官兵的心事，聽到來自基層一線部隊(duì)的聲音，從而實(shí)現(xiàn)政治工作的高效率。

2006年6月，“雪線博客”正式建成。但是，一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)每天的訪問量和點(diǎn)擊率只有百十來個(gè)，同時(shí)在線不到5人。不行！這么好的網(wǎng)絡(luò)資源沒人用，不是造成很大浪費(fèi)嗎？這讓我心里很著急。為了激發(fā)大家的用網(wǎng)熱情，我當(dāng)起了“第一個(gè)吃螃蟹的人”，隨即開通了個(gè)人實(shí)名空間“老賈博客”，以“白丁”為網(wǎng)名發(fā)圖片、寫博文、評(píng)帖子，意在起到導(dǎo)向和促進(jìn)作用，努力在青藏線掀起一股“博客”熱潮。同時(shí)，我要求基層團(tuán)隊(duì)所有政工干部都要帶頭建立自己的博客空間。這一招果然靈驗(yàn)?！昂鋈缫灰勾猴L(fēng)來，軍營(yíng)博客競(jìng)相開”。短短幾個(gè)月內(nèi)，“雪線博客”每天同時(shí)在線人數(shù)就飆升到200多人。廣大官兵滿含深情地說：是博客使我們感受到了時(shí)代的發(fā)展，呼吸到了時(shí)代的氣息，我們與“雪線博客”結(jié)下了不解之緣。

為使大家在博客中受到更多的教育，學(xué)到更多的知識(shí)，我又開辟了日有所思、“三戰(zhàn)”專題、文學(xué)之窗、政工心語、老賈熱線、軍事論壇、精彩轉(zhuǎn)帖等10多個(gè)欄目。既結(jié)合工作實(shí)踐撰寫博文、調(diào)研實(shí)錄，把對(duì)國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的關(guān)注與熱愛融入文字，又精挑細(xì)選時(shí)事、政治、評(píng)論、文學(xué)類文章供廣大網(wǎng)友閱讀，我還利用幾次到國(guó)（境）外參觀考察，在香港、澳門和沿海開放城市參觀見學(xué)以及上青藏線檢查指導(dǎo)工作的時(shí)機(jī)，拍攝下一組組照片，配上一段段文字發(fā)到博客里，與官兵們一起分享。

歡迎登錄“老賈博客”

2007年10月24日，我出席黨的十七大歸來，當(dāng)天下午就通過視頻會(huì)議的形式，為青藏線上50多個(gè)分會(huì)場(chǎng)的4000多名黨員干部傳達(dá)了十七大精神。晚上我又想，十七大剛剛閉幕，廣大官兵一定還有許多問題需要與我進(jìn)行“鍵對(duì)鍵”交流。于是，我來到辦公室，發(fā)出了《十七大歸來話感受》的帖子，一時(shí)間吸引了眾多網(wǎng)友的目光，博客社區(qū)頓時(shí)火爆起來，網(wǎng)友們你一言我一語地交流自己的學(xué)習(xí)體會(huì)。短短幾個(gè)小時(shí)，這篇日志的點(diǎn)擊率就超過1200多次，跟帖人數(shù)逾百人。那晚，我解答官兵在學(xué)習(xí)報(bào)告中遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題數(shù)十個(gè)，互動(dòng)交流一直進(jìn)行到深夜。

我常常想，就算講一年的政治教育課，聽眾又能達(dá)到多少呢，而真正有所思考的官兵更是為數(shù)不多。而利用博客這種形式，不僅能夠延伸教育的“觸角”，更能吸引官兵的參與熱情，效果遠(yuǎn)比“我講你聽”、“我說你記”要好得多。

一次，我讀到網(wǎng)友“似水如煙”創(chuàng)作的一首描寫士兵成長(zhǎng)經(jīng)歷的詩(shī)歌。我想，如果把這首詩(shī)改編成詩(shī)朗誦的形式給新兵演出，教育效果應(yīng)該不錯(cuò)。為了鼓勵(lì)這個(gè)戰(zhàn)士，就把詩(shī)作推薦給了我部的戰(zhàn)士業(yè)余演出隊(duì)，讓他們修改、潤(rùn)色、排練。后來，這首名叫《我是一個(gè)兵》的詩(shī)作被搬上舞臺(tái)，受到官兵們的普遍歡迎。大家紛紛留言表示：這首詩(shī)深深地觸動(dòng)了自己，在自身的軍旅成長(zhǎng)路上一定要努力有所收獲，而不應(yīng)該碌碌無為。

解開心頭的千千結(jié)

建“博”之初，我就向廣大博友鄭重承諾：“各位網(wǎng)友，你要有什么苦啊、難啊、煩啊、悶啊等等，如果信得過‘老賈’，就來這里傾訴吧，只要條件允許，我會(huì)在第一時(shí)間回復(fù)。”此后，每天上班的第一件事就是打開自己的博客，即使在外地出差學(xué)習(xí)，只要能上軍網(wǎng)，我都要打開博客，及時(shí)回復(fù)帖子和留言，在與基層官兵互動(dòng)交流中不斷增進(jìn)彼此的感情，了解到了很多實(shí)情，聽到了不少來自基層、來自一線“原生態(tài)”的聲音，那就是官兵的真話、實(shí)話，甚至是牢騷話。

今年，我部報(bào)考軍隊(duì)院校學(xué)員苗子選拔考試結(jié)束后，有個(gè)網(wǎng)名叫“不能留名”的戰(zhàn)士，給我留言反映所在單位組織的摸底考試不公平、不透明，懷疑是由于自己沒有送禮，導(dǎo)致沒有被選拔上學(xué)員苗子。他說自己參加過高考，學(xué)習(xí)成績(jī)也不錯(cuò)，這次考試卻榜上無名，所在單位也是機(jī)關(guān)考生的成績(jī)比基層高。為了消除他的疑問，我找他所在單位的干部部門和官兵們?cè)敿?xì)了解整個(gè)考試的組織情況，并及時(shí)回復(fù)他說：“這次考試從考試命題到評(píng)分工作都是在團(tuán)紀(jì)委監(jiān)督下進(jìn)行的，15名推薦對(duì)象中基層占了11名，機(jī)關(guān)只有4名，不存在機(jī)關(guān)戰(zhàn)士比基層戰(zhàn)士成績(jī)好的問題，而且考試成績(jī)還在該團(tuán)軍事綜合信息網(wǎng)上進(jìn)行了公布，不存在成績(jī)不透明，搞不正之風(fēng)的問題，你是否是因?yàn)樽约簺]有復(fù)習(xí)準(zhǔn)備好或是考試時(shí)心理壓力過大而導(dǎo)致成績(jī)不理想？”通過政策講解和談心，這名戰(zhàn)士找到了考試失利的原因，解開了思想疙瘩，調(diào)整好了心態(tài)。

去年6月，距機(jī)關(guān)近2000公里的一個(gè)基層連隊(duì)，一名姓陶的士官給我留言道：自己是家里的獨(dú)生子，父親去年患肺癌病故，欠債五六萬元，母親常年體弱多病，還要贍養(yǎng)3位老人，生活非常困難。他感到生活壓力很大，常常為此吃不下飯，睡不好覺。我感到，官兵長(zhǎng)年奮戰(zhàn)在高寒缺氧、環(huán)境惡劣的青藏高原，損身子、虧老子、苦妻子、誤孩子，付出的已經(jīng)夠多的了，作為這樣一支艱苦地區(qū)部隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)該把他們的冷暖疾苦放在心上，力所能及地解決他們的實(shí)際困難。因此，收到留言后，我馬上打電話給小陶所在單位的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)他們?cè)谡{(diào)查核實(shí)后，想辦法在經(jīng)濟(jì)上給予幫助。這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我所說的情況，經(jīng)調(diào)查了解屬實(shí)后，迅速在本單位開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心、關(guān)愛家庭特困戰(zhàn)士”捐助活動(dòng)，把組織的關(guān)懷送到了小陶的心坎上。

在看帖、回帖、寫博文、解決問題的過程中，我感慨頗深：一定要充分利用好這個(gè)有利官兵、有益官兵、官兵喜聞樂見的“鍵對(duì)鍵”交流平臺(tái)，給官兵以最大的信任，這樣官兵與我們的距離才能拉近，心情才能放松，我們才能不斷化開他們的心結(jié)。諸多問題的解決，使我贏得了廣大官兵的信任。網(wǎng)友“我沒有小名”留言說：“您的博客成為了干部戰(zhàn)士心靈的家園,您讓基層一線的我們和您之間由‘天涯’變?yōu)椤氤摺?讓我們的心情有了恣意揮灑、放松自如的空間?！薄拔m”留言說：“您不辭辛勞解答和解決官兵提出的問題，我們?yōu)橛心@樣的好政委、好領(lǐng)導(dǎo)感到驕傲和自豪?！?/p>

兵情“直通車”

博客作為方便快捷、開放互動(dòng)、隱匿溝通的交流平臺(tái)，讓官兵們能夠主動(dòng)反映部隊(duì)建設(shè)中存在的問題，積極參與建言獻(xiàn)策，讓基層的大量意見和建議走進(jìn)了黨委視線，成了我們黨委改進(jìn)作風(fēng)和實(shí)施科學(xué)決策的依據(jù)。

一位匿名網(wǎng)友給我留言說：“有的兄弟單位要求軍官必須會(huì)駕駛，可我們部隊(duì)為了安全，卻對(duì)干部學(xué)駕駛設(shè)置了很多條條框框，有的在汽車部隊(duì)當(dāng)了十幾年干部，連車都不會(huì)開，回到地方讓人笑話。請(qǐng)問首長(zhǎng)，能否給我們一個(gè)學(xué)駕駛的機(jī)會(huì)？”這個(gè)帖子，也引起了不少官兵的共鳴。看到這個(gè)帖子，我認(rèn)為問題很有普遍性，也是領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)一直想解決卻沒有解決好的問題。我與部長(zhǎng)商量后，決定采取兩種方式解決這個(gè)問題：一是以后干部學(xué)員分來后，統(tǒng)一安排到教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行崗前集訓(xùn)，其中增加一個(gè)月專門用于汽車駕駛訓(xùn)練；二是每年夏訓(xùn)時(shí)集中時(shí)間，分期分批對(duì)所屬汽車部隊(duì)干部進(jìn)行駕駛技術(shù)培訓(xùn)。

今年春節(jié)前夕，一位署名“昆侖飛雪”的網(wǎng)友給我留言：“每逢春節(jié)，個(gè)別人懷著各種目的和動(dòng)機(jī)給領(lǐng)導(dǎo)小孩‘壓歲錢’，少則百元，多則上千，完全失去了應(yīng)有的意義，不僅增加了官兵的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，而且敗壞了部隊(duì)風(fēng)氣，此風(fēng)不剎，就會(huì)影響廉政建設(shè)，臨近春節(jié)，但愿好的風(fēng)氣提上來，歪風(fēng)邪氣壓下去！”

看到這條留言以后，我及時(shí)撰寫了《壓歲錢——一個(gè)值得重視的問題》的博文，引用了“昆侖飛雪”的留言，表明自己極力反對(duì)過節(jié)送“壓歲錢”的現(xiàn)象，并倡導(dǎo)廣大官兵展開討論。一石激起千層浪。官兵們紛紛跟帖，各抒己見，短短幾天時(shí)間，瀏覽量逾1000多次，跟帖達(dá)到了100余條，大家極力贊成叫?！皦簹q錢”。

官兵們?cè)诰W(wǎng)上留言的同時(shí)，紛紛表達(dá)自己的觀點(diǎn)，認(rèn)為春節(jié)應(yīng)該是輕松愉快、喜慶祥和的，不應(yīng)該承載太多太重的負(fù)擔(dān)。人情往來不一定靠互送“壓歲錢”來表達(dá)，平時(shí)一個(gè)電話，見面一句問候，同樣也會(huì)體現(xiàn)情誼。大家一致認(rèn)為，給領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友拜年，就是相互問候一聲，互道節(jié)日祝福。只要大家一起努力，從我做起，一定能夠告別“壓歲錢”，風(fēng)氣也會(huì)越來越好，部隊(duì)建設(shè)也會(huì)蒸蒸日上。

后來，我將“壓歲錢”問題提交給了兵站部黨委進(jìn)行研究，黨委迅速做出了開展“艱苦奮斗、廉潔自律”黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動(dòng)的決定。大力弘揚(yáng)崇廉尚廉、勤儉建軍的良好風(fēng)尚，規(guī)定嚴(yán)禁任何人以任何形式互送“壓歲錢”，對(duì)有令不行、有禁不止、頂風(fēng)違紀(jì)的單位和個(gè)人，將嚴(yán)肅查處。讓變味的“壓歲錢”現(xiàn)象退出了歷史舞臺(tái)，官兵們紛紛叫好。

在開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，一位署名為“謝謝”的網(wǎng)友說自己在學(xué)習(xí)中，經(jīng)常遇到諸如“三個(gè)不完全適應(yīng)、不完全符合”、“四個(gè)搞清楚、弄明白”、軍隊(duì)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要處理好的“六個(gè)關(guān)系”等簡(jiǎn)略語，而自己對(duì)這些簡(jiǎn)略語的內(nèi)容、背景、意義卻搞不明白。我當(dāng)即讓政治部組織力量編寫了《政治工作重要名詞術(shù)語匯編》小冊(cè)子，對(duì)這些簡(jiǎn)略語和重要理論進(jìn)行了歸納和總結(jié)，并掛到網(wǎng)上供官兵在學(xué)習(xí)中瀏覽參考。

在博客這個(gè)開放的平臺(tái)，上到單位領(lǐng)導(dǎo)，下到普通一兵，都可以參與問題討論，不同單位、不同崗位、不同閱歷的網(wǎng)友在暢所欲言中擺問題、查病根、提建議，往往能起到事半功倍的作用。今年，我借助“博客”這塊陣地，先后與280多名官兵就學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、部隊(duì)風(fēng)氣建設(shè)、官兵關(guān)系教育、培育當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀等問題進(jìn)行了廣泛探討，并會(huì)同黨委“一班人”經(jīng)過深入調(diào)查研究后，及時(shí)拿出了辦法和對(duì)策。

如今，開博客、寫博文、評(píng)帖子、曬體會(huì)已成為青藏線官兵日常生活中不可或缺的一部分，也成為我和廣大政工干部開展思想政治工作的重要輔助手段。我們的生活，正因博客而變得精彩紛呈。