海南大學(xué)三亞學(xué)院 宋林澤

探討如何降低企業(yè)運營成本

海南大學(xué)三亞學(xué)院 宋林澤

如今，市場競爭進入白熱化階段，加上金融危機的影響，許多企業(yè)已經(jīng)把成本控制作為實現(xiàn)企業(yè)生存、發(fā)展和獲取利潤的核心手段。然而，僅僅認識到企業(yè)的運營成本與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān)是不夠的，如何采取措施去降低運營成本，成為一個需要企業(yè)高層管理人員認真思考和審慎決策的關(guān)鍵性問題。本文闡述了企業(yè)在經(jīng)營管理中如何降低運營成本實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化，從成本的概念以及降低成本的重要意義出發(fā)，淺析企業(yè)降低運營成本的根本途徑和方法，以期為企業(yè)管理人員在企業(yè)決策方面提供有價值、有意義的參考。

運營策略 降低成本 經(jīng)濟效益最大化

1 成本的概念和降低成本的重要意義

1.1 成本的概念

成本分為廣義成本和狹義成本。廣義成本是指企業(yè)為實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的而取得特定資產(chǎn)(固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、無形資產(chǎn))、制造產(chǎn)品或勞務(wù)所發(fā)生的支出總和。狹義成本是指企業(yè)為生產(chǎn)產(chǎn)品、提供勞務(wù)而發(fā)生的各種耗費，包括為生產(chǎn)產(chǎn)品所耗費的直接材料、直接工資、其他直接支出及制造費用。

1.2 降低成本的重要意義

企業(yè)經(jīng)營的最終目標(biāo)就是獲得最大的利益，而在經(jīng)營管理中，降低成本的目標(biāo)就是實現(xiàn)利益最大化。首先，無論出于何種方面的考慮，降低企業(yè)的運營成本都是有益于企業(yè)發(fā)展的。降低成本就意味著利潤增加，企業(yè)在收入增長的情況下，降低成本可以使利潤額更加快速地增長；企業(yè)在收入下降的情況下，降低成本可以減少利潤下降造成的損失。其次，降低成本可以緩解企業(yè)外部競爭和內(nèi)部資金運作的壓力，是企業(yè)求得生存的重要保障。在企業(yè)內(nèi)部降低運營成本，等于為企業(yè)實施產(chǎn)品價格戰(zhàn)略提供機會，同質(zhì)量、價格低的產(chǎn)品在市場競爭中會贏得更多市場份額，從而提高企業(yè)的競爭能力，保證企業(yè)在經(jīng)濟萎縮的情況下繼續(xù)生存下來。

企業(yè)的成本降低了，可以通過降低價格而擴大銷售，而銷售市場的開拓為企業(yè)經(jīng)營奠定穩(wěn)定基礎(chǔ)后，企業(yè)就可以在產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新設(shè)計方面尋找新的發(fā)展契機。很多企業(yè)就是在陷入困境、失去成本控制的情況下，依舊盲目發(fā)展，未采取解救的措施，從而導(dǎo)致失敗。從企業(yè)運營和決策雙重角度來分析，降低成本對一個企業(yè)盈利、生存、發(fā)展起著關(guān)鍵性作用。

2 企業(yè)降低運營成本的根本途徑

企業(yè)降低成本的根本途徑就是從成本的組成入手，對每一部分都進行成本的縮減，經(jīng)過量的積累，成本控制的效果就會變得十分顯著。企業(yè)的成本包括固定成本和變動成本，從縮減入手將實現(xiàn)總成本的降低。

2.1 降低固定成本

按照財務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)費用分類，固定成本分為約束性固定成本和量性固定成本。約束型固定成本主要指短期內(nèi)不影響管理者決策的部分成本，例如廠房、不動產(chǎn)稅、保險費、人員費、機器設(shè)備折舊費等等。通常這些成本是用來形成和維持企業(yè)最基本生產(chǎn)經(jīng)營能力的支出，也是企業(yè)運營業(yè)務(wù)的最低成本。由于這些成本是事前決策的，影響著短期內(nèi)的生產(chǎn)能力和發(fā)展預(yù)期。如果在這期間對成本進行縮減，就會破壞企業(yè)的經(jīng)營能力，影響到企業(yè)長遠目標(biāo)的實現(xiàn)，反而降低了企業(yè)的盈利能力。因此，針對這種有約束力限制的成本，企業(yè)最好充分利用，發(fā)揮其最大效能，以相同的費用，生產(chǎn)更高質(zhì)量的產(chǎn)品，相對地降低單位成本。量性固定成本指的是在短期內(nèi)能夠受到企業(yè)管理者決策影響而變動的成本，是可以隨時改變份額支出的部分。例如用于產(chǎn)品宣傳的廣告費、職工的培訓(xùn)費、產(chǎn)品開發(fā)的營銷費等。這類成本在短期內(nèi)是固定不變的，但是在下一期的預(yù)算中，可能會從業(yè)務(wù)量等多個角度考慮，重新計劃?？梢酝ㄟ^實踐結(jié)果和預(yù)算分析改變下一期的決策方針，精心細算，保證在不影響正常經(jīng)營運行的情況下降低成本支出份額。

2.2 降低變動成本

變動成本按照其發(fā)生的原因可以分為技術(shù)性變動成本和量性變動成本。技術(shù)性變動成本指的是受技術(shù)因素影響消耗量的那部分成本。在外購價格一定的情況下，某些技術(shù)成本的高低直接影響著企業(yè)的經(jīng)營利潤。如果想降低這方面的成本支出，就要從提高技術(shù)水平、提升技能等方面下手，提高材料的綜合利用率、產(chǎn)品的產(chǎn)出率以及避免不必要的浪費。而量性變動成本指的是由客觀因素決定，受管理層領(lǐng)導(dǎo)影響的那部分費用支出。在保證產(chǎn)品質(zhì)量和單耗不變的情況下，企業(yè)采購到的原材料價格可能不同，這樣的成本消耗就屬于量性變動成本。企業(yè)應(yīng)該擴寬采購渠道，實現(xiàn)以最低的價格購買同質(zhì)量的原材料。

3 降低企業(yè)運營成本的方法

盡管降低企業(yè)運營成本的根本途徑是降低固定成本和變量成本。但是，在企業(yè)的具體實踐操作中，還是需要制定具體的執(zhí)行方案。必須從管理角度入手，建立一套完善的成本控制管理體系。把管理制度落實到實際工作中，只有這樣才能實現(xiàn)成本的真正降低。

3.1 建立企業(yè)成本管理監(jiān)控中心

建立這個部門的主要目的就是實現(xiàn)成本管控和改良計劃。成本管理中心制定實施計劃和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并且把責(zé)任落實到各個部門，由成本控制中心集中管理。成本控制中心定期對每個部門成本控制情況進行總結(jié)，并與預(yù)期目標(biāo)進行對比，找出落差點，分析原因，從而提出改良計劃。對于違反或者沒有嚴格執(zhí)行成本控制計劃的部門或員工加以懲罰。通過這樣循環(huán)往復(fù)的分析、改進、落實、再分析的過程，達到不斷降低企業(yè)成本的目的。

3.2 降低實質(zhì)性成本

企業(yè)要降低成本，簡言之就是要開源節(jié)流。降低成本實際上要降低的是單位產(chǎn)出的成本，而絕非只是削減費用。例如，擴大生產(chǎn)規(guī)模后，由于規(guī)模經(jīng)濟的效益，單位產(chǎn)出成本將會降低。而單純地削減費用并不見得會降低單位產(chǎn)出成本，所以降低成本是要降低每單位產(chǎn)品的產(chǎn)出成本，理解了這個概念才能夠真正做到開源節(jié)流。把職能性費用降到最低水平；把所有權(quán)總成本降到最低水平；進一步降低企業(yè)銷售增值成本；把供應(yīng)鏈成本降到最低。

3.3 從企業(yè)實際情況出發(fā)合理控制

從成本控制角度看，人的主觀動因具有巨大的潛力。通過對成本主觀動因的研究分析，可進一步啟發(fā)管理者使其在企業(yè)成本管理中得出一些新思路、新觀念。如將成本控制意識作為企業(yè)文化的一部分，消除人為成本無法再降低的錯誤思想，對企業(yè)全體員工進行培訓(xùn)教育，使企業(yè)各級管理人員及全體員工充分認識到企業(yè)成本降低的潛力是無窮盡的，在企業(yè)內(nèi)部形成民主和自主管理意識。

在日常成本管理中，積極運用心理學(xué)、社會學(xué)、社會心理學(xué)、組織行為學(xué)的研究成果，努力在職工行為規(guī)范中引入一種內(nèi)在約束與激勵機制，改變企業(yè)常用的靠懲罰、獎勵，實施外在約束與激勵的機制。實現(xiàn)自主管理，既是一種代價最低的成本管理方式，也是降低成本最有效的管理方式。

4 結(jié)語

企業(yè)的生存之本是利潤，企業(yè)的大小和興衰并不能只看成本的多少、規(guī)模的大小和員工人數(shù)的多少，也不能看擁有多少先進設(shè)備、有多少先進的管理人才、擁有多大的市場占有率、產(chǎn)品有多大的需求量等，唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)只有利潤。有利潤，企業(yè)才得以生存發(fā)展，沒有利潤，企業(yè)只有死路一條。有一個普遍的公式存在于企業(yè)中：利潤=收入-成本。這個公式蘊藏著企業(yè)生存和創(chuàng)造財富的秘密。企業(yè)之所以稱為企業(yè)，關(guān)鍵在于極為明確的目標(biāo)—— 賺取利潤，并實現(xiàn)利潤最大化，這也是企業(yè)家最大的使命。利潤是所有企業(yè)真實的、可支配的最終結(jié)果。由此我們可以得出以下的結(jié)論增加利潤的方法只有兩個：增加收入和降低成本。

[1] 歐陽春花.我國圖書出版業(yè)成本管理研究—— 基于戰(zhàn)略的視角[J].財會通訊(學(xué)術(shù)版),2006,(5).

[2] 王珊珊.成本管理績效評價體系的構(gòu)建與研究—— 分層次雙渠道綜合確定關(guān)鍵績效指標(biāo)[J].財會通訊(學(xué)術(shù)版),2007,(1).

[3] 程志碧.政府職能與市場機制── 淺析拉薩國有企業(yè)走向市場的有關(guān)問題[J].西藏大學(xué)學(xué)報(漢文版),2005,(3).

[4] 郭虹.企業(yè)社會責(zé)任:進入WTO后中國企業(yè)面臨的新問題[J].天府新論,2002,(3).

[5] 許其民.論市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)凝聚力工程建設(shè)[J].常熟高專學(xué)報,2009,(3).

[6] 王愛華,綦好東.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)體系研究[J].山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2007,(3).

F270

A

1005-5800(2010)12(c)-090-02