基于復雜科學基礎上的儒家管理學特點

★朱敏

基于復雜科學基礎上的儒家管理學特點

★朱敏

儒家管理學是一門建立在復雜科學基礎上的通才型的組織管理學，它是符合中國人的文化傳統、性格和習慣的一種管理范式，是中國人與東亞環(huán)境長期互動的產物，具有復雜性、構造性等特點，強調通才的地位，突出管理者自身修養(yǎng)境界。儒家管理學的這些特點對構建具有中國文化特色的現代企業(yè)管理模式和制度文明具有重要的理論意義。

儒家管理學；復雜科學；構造性；通才；修身

儒家管理學是一門建立在復雜科學基礎上的通才型的組織管理學，是順著人性建立起來的，把“誠意正心，修身齊家”推廣到“治國平天下”，是符合中國人的文化傳統、性格和習慣的管理范式。它強調人與環(huán)境、人與資源、人與人的良性互動及人自身的身心協調，與強調契約關系和雇傭關系的西方管理學相比，儒家管理學有著顯著的特點。

一、儒家管理學的科學屬性特點：復雜性管理學

在組織資源配置過程中，西方管理學將人看成“人力資源”、“人力資本”，把人當成企業(yè)中的一個零件，參與生產、交換、分配、消費的四個環(huán)節(jié)，主要是通過“金錢”、“契約”來維護人與企業(yè)、人與人之間的關系，考慮更多的是如何用金錢來調動和激勵員工的積極性，從而為資本所有者贏得更大的利潤。從當代最前沿的簡單科學與復雜科學的分類來看，這種脫離歷史背景而研究簡單企業(yè)管理現象的西方管理學可稱之為簡單管理學。從學術上來看，所謂簡單現象是指不呈現非平衡態(tài)秩序的現象。這種簡單管理學的思維不符合真實世界人的特點，因此在企業(yè)的實際管理過程中，會出現許多問題、偏差和沖突。儒家管理學則強調人的全面性，把人當成一個復雜的對象來研究。企業(yè)的員工不但是一個有技能、有知識、能干活的人，更是一個有血有肉有感情的完整的人。它不僅關注人的物質需求，同時也關注人的精神需求、情感需求。儒家管理學正是站在這個大整體“人”的概念下對人從不同角度、不同層面和需求進行研究，它是研究真實世界人的需求的管理學。從當代最前沿的簡單科學與復雜科學分類來看，儒家管理學可稱之為復雜管理學。從學術上來講，所謂復雜現象是指非平衡態(tài)秩序不為零的現象，當企業(yè)管理過程中非平衡態(tài)秩序不為零的時候，企業(yè)就會出現一種相對穩(wěn)定且具有內在結構的狀態(tài)。

日本的企業(yè)之所以能與歐美的企業(yè)抗衡，原因之一是把儒家管理學的很多方法應用到了企業(yè)管理過程中。例如，豐田公司有個企業(yè)員工的墓地，墓碑上書：“生前，我們是豐田公司的職員，為公司的繁榮作出了光輝的業(yè)績。死后，我們仍聚在一起，共享天國之樂?！泵糠昵迕鳎习鍘w員工偕死者家屬掃墓。它告訴每一位來掃墓的職工，只要生前為公司盡力，死后公司也會永遠懷念他。豐田這一案例是復雜性儒家管理學在當代企業(yè)管理過程中的成功運用，它完美解決了企業(yè)員工歸屬感這一難題。

二、儒家管理學推理方式的特點：構造性整合法

“天命之謂性。”天命是指自然的秩序，也可說是自然的規(guī)律與法則。儒家管理學強調人與自然的和諧相處、人與人之間的和諧相處及人自身（身與心）的和諧相處。對于企業(yè)管理而言，必須遵循自然規(guī)律和社會發(fā)展規(guī)律，違背自然規(guī)律和社會發(fā)展規(guī)律的企業(yè)必然難以持續(xù)發(fā)展。儒家管理學從天、地、人合一這一最大的整體來研究個體的人在社會群體中的人際關系，尋找企業(yè)管理中的規(guī)律與法則，所采用的推理方法是：對事實求同存異，進行整合，從整體到一層又一層相生相克(非線性相關)的局部，適度留余。學術上稱這種推理方式為構造性整合法。它是儒家復雜性管理學的一種特有思維方式。通俗地說，構造性整合法在企業(yè)領導與員工關系中的應用是：領導者心中有員工，員工心中有領導者。這種思維方式源于東方特有的儒家文化背景。這種思維方式有利于員工的情感、理想、審美情趣等融入企業(yè)的人際關系和生產過程中。

三、儒家管理者的特點：通才型人才

在復雜性儒學和構造性思維的引導下，中國教育具有培養(yǎng)通才型人才的特點，強調通過以經、史、子、集的知識框架來培養(yǎng)人才，同時不排斥某一領域中的專才。孔子有弟子三千，其中精通“六藝”者有72人。在封建社會鼎盛時期的唐朝，京都長安的儒學有所謂的“二館”、“六學”，即：弘文館、崇文館，國子學、太學、四門學、律學、書學、算學?！爸袊鴮W問主通不主專，故中國學術界貴通人，不貴專家。茍其專在一門上，則其地位即若次一等”。中國學術界成就了一批通才學者，如東漢的張衡、張良、宋代的沈括等。儒家管理學培養(yǎng)的是整合型人才即通才型人才，這樣的人，知識領域比較寬，能夠尊重其他人的意見和情感，不拘泥于條條框框，不斷地權衡調節(jié)，掌握適當的分寸——既不是唯法是從，也不是唯人是從；既不是金錢決定論，也不是主義決定論。通才型的儒家企業(yè)管理者以企業(yè)的延續(xù)發(fā)展為目標，“為政以德”與“克己復禮”，使個人與企業(yè)、企業(yè)與社會和諧相處。

四、儒家管理學的核心：修身

儒家管理學充分認識到處理復雜現象是一個由內而外同時又是一個由外而內的物質、能量、信息交互過程，強調通過改變自己而改變世界，這就是儒家通常所講的修身。儒家思想認為，要想齊家、治國平天下，必須先修身，“古之欲明明德于天下者，先治其國；欲治其國，先齊其家；欲齊其家者，先修其身?！薄白蕴熳右灾劣谑?，壹是皆以修身為本?！比绾涡奚砟兀咳寮艺J為修身與自我反省、事親、知人和知天是一體的，“行有不得，反求諸己”，“故君子不可以不修身；思修身，不可以不事親；思事親，不可以不知人；思知人，不可以不知天。”儒家強調個人道德修養(yǎng)的重要性，只有人人都能按照禮的規(guī)范來約束自己，修養(yǎng)自己，整個企業(yè)就像一個大家庭，其樂融融。同時，儒家強調管理者個人道德修養(yǎng)的重要性?？鬃诱f：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！泵献右舱f：“君子之守，修其身而天下平?！比寮宜枷胝J為，作為一名成熟的管理者想要管理好別人，首先要管理好自己，管好自己就能管好天下。

五、結論

自改革開放以來，中國企業(yè)借鑒西方企業(yè)的管理模式得到了一定的發(fā)展，但也凸顯出了許多西方管理模式根本無法解決的問題與矛盾，儒家管理學正是順應中國人的生活方式特性進行管理，對管理中存在的人們難以掌握的細枝末節(jié)留有余地，讓人生的成長、成熟規(guī)律充分參與企業(yè)管理過程，尊重復雜性規(guī)律的原則來協調處理人際關系。全面認識儒家管理學的特點，找到屬于適合自己企業(yè)的管理模式，能為建設和完善具有中國文化特色的現代企業(yè)管理模式和制度助一臂之力。一，提高黨外知識分子的政治理論素質，根據我國政治、經濟等發(fā)展要求，有計劃地選送黨外知識分子參加黨校、行政學院和社會主義學院進行培訓，條件合適的可培養(yǎng)其入黨或進入領導班子擔任各級領導職務。第二，建立與黨外知識分子聯系制度，與黨外知識分子中的重要統戰(zhàn)對象“結對子”，交朋友。建立黨外知識分子代表人物名單，根據中央關于培養(yǎng)21世紀青年人才的精神，進行重點培養(yǎng)，動態(tài)管理，使其在政治上盡快成熟，工作上更有成果。第三，實踐鍛煉，積累經驗，增長才干，不斷提高黨外知識分子的專業(yè)技術素質。比如組織他們進行專項課題調研，赴國外學習考察，選派到經濟發(fā)達地區(qū)帶職學習鍛煉，或進行崗位交流掛職鍛煉，為培養(yǎng)新一代黨外代表人士創(chuàng)造條件，在實踐中鍛煉提高。第四，對于關鍵崗位、重要崗位的青年黨外知識分子進行傳、幫、帶，開展“一幫一”和“結對互助”活動，為他們參政議政和展示才華提供舞臺，并通過傳播媒體和各種機會對優(yōu)秀的青年黨外知識分子進行大力宣傳和表彰獎勵。這樣通過多條渠道、多種形式，既讓黨外知識分子樹立正確的政治方向，堅定政治立場，提高政治鑒別力和政治敏銳性，保持清醒頭腦，使黨外知識分子政治上走向成熟，思想上實現穩(wěn)定，愛崗敬業(yè)，在追求自我發(fā)展實現自我價值的過程中為國家為社會做貢獻，又讓黨外知識分子能充分掌握現代科學文化知識，提高為國家為社會做貢獻的本領。

五、建立健全關心愛護機制，培育黨外知識分子奉獻精神

首先，不斷提高黨外知識分子生活品質。中共中央1989年14號文件指出：“從中央到地方要以積極負責的精神努力改善知識分子的生活條件，為知識分子創(chuàng)造必要的生活條件……?！备骷壗y戰(zhàn)部門要加強與各有關部門的聯系和協調，督促改善黨外知識分子的工作、生活條件，為黨外知識分子做好事，辦實事。鼓勵有突出貢獻的科技人員在政策允許的范圍內優(yōu)先富起來等。在提高黨外知識分子生活品質方面，為黨外知識分子提供和完善各種配套設施，如運動健身房、科技閱覽、電子圖書室等，并為其進行定期體檢，編制《健康指南》小冊子。其次，加強感情交流。各級統戰(zhàn)部門要在各自確定的工作范圍內，加強同黨外知識分子代表人物的聯系，通過直接聯系或委托有關部門聯系，開展健康的聯誼活動，與他們溝通思想，增進友誼。應該利用春節(jié)、中秋等重大傳統節(jié)日，進行慰問，在黨外知識分子生日時送上深情祝福和賀卡，定期組織聯誼活動等等，通過這些活動，與其溝通情感，交流思想，為其排憂解難。

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10.3969/j.issn.1009-2293.2010.06.017

C93.05

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1009-2293（2010）06-0050-02

朱敏，湘潭大學商學院工商管理專業(yè)碩士研究生。郵編：411105