沈麗霞

浙江工業(yè)大學(xué) 浙江杭州 310014

傳媒類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目管理研究

沈麗霞

浙江工業(yè)大學(xué) 浙江杭州 310014

本文分析了高校傳媒類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的特點(diǎn)，提出將項(xiàng)目管理引入傳媒類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，并運(yùn)用項(xiàng)目管理的原理與手段，從項(xiàng)目計(jì)劃、設(shè)備購(gòu)置、風(fēng)險(xiǎn)管理、進(jìn)度安排與控制、績(jī)效評(píng)估及人員管理等方面對(duì)解決這些問(wèn)題的方法展開(kāi)研究。

傳媒教育；實(shí)驗(yàn)室；項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理開(kāi)始嘗試在我國(guó)高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中的運(yùn)用還是近幾年的事，不少院校在實(shí)踐中不斷研究并逐步摸索出了一些行之有效的項(xiàng)目管理辦法。但是在藝術(shù)類與文科院校中，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)采用項(xiàng)目管理的方法無(wú)論在理論研究上還是在實(shí)際運(yùn)用上，都明顯滯后于理工科院校。將項(xiàng)目管理引入到傳媒類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理中，使傳媒類實(shí)驗(yàn)室能最大程度為傳媒教育發(fā)揮積極的作用，是十分有必要的。

一、傳媒類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的特點(diǎn)

1.實(shí)驗(yàn)室建設(shè)投入資金大，運(yùn)行成本高，設(shè)備更新快

由于國(guó)內(nèi)廠商技術(shù)水平與國(guó)外還存在較大差距，在傳媒行業(yè)中尤其是廣播電視行業(yè)中所用的攝、錄、編等設(shè)備普遍使用的都是進(jìn)口設(shè)備，因此價(jià)格高昂。作為培養(yǎng)廣播電視專業(yè)人才的傳媒高等院校，在人才培養(yǎng)方案上自然要走在先進(jìn)技術(shù)的前列，因此傳媒類實(shí)驗(yàn)室中所用的主要設(shè)備如攝像機(jī)、編輯機(jī)、調(diào)音臺(tái)等基本也是以進(jìn)口設(shè)備為主，而且由于廣播電視設(shè)備更新很快，因此實(shí)驗(yàn)室建設(shè)資金投入很大。同時(shí)實(shí)驗(yàn)室日常運(yùn)行成本也很高，攝像機(jī)和錄像機(jī)的磁頭、三腳架、演播室內(nèi)的各類專業(yè)燈具等日常使用的損耗很大，需要定期更換或維修，費(fèi)用都不低。因此傳媒類實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)必須要科學(xué)、合理、先進(jìn)，對(duì)建設(shè)設(shè)計(jì)方案務(wù)必反復(fù)論證，否則將會(huì)造成重大的資金與資產(chǎn)浪費(fèi)。

2.實(shí)驗(yàn)教學(xué)差別大，考核方式特殊

傳媒教育將藝術(shù)與技術(shù)融為了一體，它的實(shí)驗(yàn)教學(xué)具有其自身的特點(diǎn)，傳媒類實(shí)驗(yàn)課的主要目的是訓(xùn)練學(xué)生的動(dòng)手能力和藝術(shù)創(chuàng)作能力，實(shí)驗(yàn)以演示、實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)踐為主。而目前的實(shí)驗(yàn)室評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)主要是建立在對(duì)理工科實(shí)驗(yàn)室的評(píng)估之上的，在實(shí)驗(yàn)教學(xué)成果方面不能體現(xiàn)傳媒類實(shí)驗(yàn)室的特殊性。因此需要根據(jù)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目在教學(xué)目的上的區(qū)別，制定不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

3.實(shí)驗(yàn)室管理難度很高

由于傳媒教育的特殊性，傳媒類院校的教師大多是藝術(shù)行業(yè)出身，較于理工科院校的教師無(wú)論自身處事方式還是教學(xué)工作方式隨意性、靈活性都很大，不拘一格，也難以受條條框框的約束。而學(xué)校實(shí)驗(yàn)室與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的管理無(wú)論是哪類院系都應(yīng)有一定的規(guī)章可循，因此在管理上的難度會(huì)比較大。

另外，傳媒類實(shí)驗(yàn)室設(shè)備動(dòng)輒十幾、幾十萬(wàn)，都屬于大型貴重儀器設(shè)備，因此這些設(shè)備的管理難度也很高，對(duì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員和管理人員有較高的要求。

二、采用項(xiàng)目管理的傳媒類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理

實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目尤其是傳媒類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目相對(duì)于一般的工程項(xiàng)目而言是一個(gè)特殊的項(xiàng)目范疇。它有其特殊的知識(shí)領(lǐng)域和獨(dú)特的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)過(guò)程中引入項(xiàng)目管理的原理與方法時(shí)必須要結(jié)合它的特殊性來(lái)探討其管理過(guò)程和成功標(biāo)準(zhǔn)。

1.組建高水平的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

項(xiàng)目的建設(shè)離不開(kāi)一支高水平的建設(shè)隊(duì)伍。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員。它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

參與實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目建設(shè)的專業(yè)人員在整體上應(yīng)有較高的素質(zhì)要求，中級(jí)職稱以上人員應(yīng)占總?cè)藬?shù)的90%以上。應(yīng)該優(yōu)選在以往實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理工作中表現(xiàn)出色、有敬業(yè)精神，并具有較好的業(yè)務(wù)水平和管理、組織能力的人進(jìn)入項(xiàng)目組工作，以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為核心，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，以建立在全面信息平臺(tái)上的專業(yè)化、科學(xué)化的管理手段，以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目綜合目標(biāo)為目的，以項(xiàng)目申請(qǐng)文件及批復(fù)文件為依據(jù)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程和全方位的計(jì)劃、組織、管理、協(xié)調(diào)與控制。

2.實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排的制定

項(xiàng)目計(jì)劃工作是項(xiàng)目管理過(guò)程的基本組成部分，它是團(tuán)隊(duì)成員在預(yù)算的范圍內(nèi)為完成項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)并確定未來(lái)行動(dòng)方案的過(guò)程。項(xiàng)目計(jì)劃要解決的內(nèi)容主要包括五項(xiàng)內(nèi)容，即項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須完成的工作；確定每項(xiàng)工作由誰(shuí)完成；確定各項(xiàng)工作的開(kāi)始、結(jié)束時(shí)間及總時(shí)間；確定每項(xiàng)工作的成本。項(xiàng)目計(jì)劃的編制主要包括工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、責(zé)任分配矩陣（RAM）和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖。

首先，運(yùn)用工作分解結(jié)構(gòu)（W B S）將實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目按照內(nèi)在的工作性質(zhì)分成相對(duì)獨(dú)立、內(nèi)容單一、易于管理的工作單元，分解的步驟按照各任務(wù)范圍大小逐步分解為總項(xiàng)目、子項(xiàng)目、主要活動(dòng)、次要活動(dòng)和工作包，并形成一個(gè)樹(shù)狀組織結(jié)構(gòu)（如圖1所示）。

圖1 傳媒類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目管理任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）

其次，運(yùn)用責(zé)任分配矩陣（RAM）將所分解的工作任務(wù)落實(shí)到項(xiàng)目有關(guān)部門(mén)和個(gè)人，并明確表示出他們?cè)诮M織工作中的關(guān)系、責(zé)任和地位，它能使每個(gè)人認(rèn)識(shí)到自己在項(xiàng)目中的基本職責(zé)以及與他人配合中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

在完成了工作分解和責(zé)任分配以后，就必須要制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃進(jìn)度表，通過(guò)使用甘特圖等圖表計(jì)算出每個(gè)工作包的持續(xù)時(shí)間，進(jìn)而決定每件任務(wù)及整個(gè)項(xiàng)目的起始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間。

3.實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)控制

項(xiàng)目的工作進(jìn)度計(jì)劃確定以后，在實(shí)施過(guò)程中還需要在過(guò)程管理中實(shí)施有效的項(xiàng)目控制，這是實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)和最終目標(biāo)的前提和關(guān)鍵。在傳媒類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)過(guò)程中，對(duì)目標(biāo)的控制重點(diǎn)應(yīng)關(guān)注立項(xiàng)與方案設(shè)計(jì)、進(jìn)度控制、資金管理3個(gè)方面。

(1)實(shí)驗(yàn)室立項(xiàng)、設(shè)計(jì)階段的目標(biāo)控制

在項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)階段的工作流程主要包括了調(diào)研論證—編制可行性報(bào)告—編制項(xiàng)目申報(bào)書(shū)—場(chǎng)地裝修方案、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目及設(shè)備清單的設(shè)計(jì)等幾個(gè)重要過(guò)程。

在立項(xiàng)和設(shè)計(jì)工作階段，做好項(xiàng)目的可行性研究和方案設(shè)計(jì)論證是其中最重要的一項(xiàng)工作，是整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)投資管理目標(biāo)控制的基礎(chǔ)。實(shí)驗(yàn)室是為實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作服務(wù)的，因此需緊貼學(xué)科專業(yè)建設(shè)發(fā)展總目標(biāo)和學(xué)科專業(yè)定位的需要，先通過(guò)調(diào)研了解學(xué)科專業(yè)需開(kāi)設(shè)的實(shí)驗(yàn)課程，通過(guò)擬定多個(gè)方案進(jìn)行比較論證，研究實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模、投資預(yù)算、資金安排、實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)地選擇、實(shí)驗(yàn)技術(shù)方案等，對(duì)實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目的建設(shè)方案進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，最后從實(shí)驗(yàn)室能提供的教學(xué)服務(wù)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放、社會(huì)服務(wù)等方面對(duì)項(xiàng)目的預(yù)期效益進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。

(2)衡量項(xiàng)目進(jìn)展，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行控制管理

項(xiàng)目進(jìn)度控制是項(xiàng)目進(jìn)度管理的重要內(nèi)容和重要過(guò)程之一。由于項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃是對(duì)項(xiàng)目的每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行估算，并做出項(xiàng)目的每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)度的安排。然而在編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)難以預(yù)料的問(wèn)題很多，因此在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中會(huì)發(fā)生不同程度的偏差，這就要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目管理人員對(duì)計(jì)劃做出調(diào)整、變更，消除偏差，以使項(xiàng)目能按申報(bào)計(jì)劃按時(shí)完成。項(xiàng)目進(jìn)度控制主要包括四個(gè)步驟：①分析進(jìn)度，找出哪些地方需要采取糾正措施；②確定應(yīng)采取哪種具體的糾正措施；③修改計(jì)劃，將糾正措施列入計(jì)劃；④重新計(jì)算進(jìn)度，估計(jì)計(jì)劃采取糾正措施后的效果。

(3)項(xiàng)目資金的控制管理

由于傳媒科技發(fā)展迅猛，產(chǎn)品更新?lián)Q代快速，從傳媒類實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目建設(shè)方案初步確定，到實(shí)施采購(gòu)招投標(biāo)，常常出現(xiàn)一些設(shè)備已經(jīng)停產(chǎn)、一些設(shè)備有了性價(jià)比更高的新替代產(chǎn)品的情況，使得項(xiàng)目采購(gòu)方案進(jìn)行必要的調(diào)整，進(jìn)而影響到項(xiàng)目的投資預(yù)算。對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目的投資控制應(yīng)采用整體把握、科學(xué)分解、組織綜合的原則，以投資預(yù)算為目標(biāo)，將投資控制責(zé)任進(jìn)行分解，定期做出投資控制分析表，將實(shí)際支出與預(yù)算做出比較，分析偏差原因，提出解決方案?？傊?，項(xiàng)目投資控制應(yīng)以項(xiàng)目利益的最大化為目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的投資控制目標(biāo)。

4.實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目建成后的驗(yàn)收與績(jī)效評(píng)價(jià)

(1)實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)

由于傳媒類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收不同于一般的工程項(xiàng)目，因此有其特殊的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，主要包括：設(shè)備的到貨驗(yàn)收與使用合格驗(yàn)收；實(shí)驗(yàn)室配套設(shè)施如墻體回聲、室內(nèi)光線能否滿足原設(shè)計(jì)方案的要求；實(shí)驗(yàn)室設(shè)備數(shù)量、軟硬件配置能否滿足建設(shè)方案中實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的完成；實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行管理機(jī)制、實(shí)驗(yàn)教師與技術(shù)隊(duì)伍是否已經(jīng)按計(jì)劃配備到位；實(shí)驗(yàn)室的安全衛(wèi)生設(shè)施、消防設(shè)施是否按設(shè)計(jì)要求與主體工程建設(shè)同時(shí)完成。

(2)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)

與一般工程項(xiàng)目不同的是，實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目在完成驗(yàn)收后，還不能算是完全結(jié)束。實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)收合格后，即由二級(jí)學(xué)院組織開(kāi)展正常的實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行后能實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益，滿足實(shí)驗(yàn)教學(xué)需求，績(jī)效評(píng)價(jià)為合格以上才能認(rèn)定為項(xiàng)目結(jié)束。因此，實(shí)驗(yàn)室投入運(yùn)行3～6個(gè)月以后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目主管、二級(jí)學(xué)院向負(fù)責(zé)驗(yàn)收的職能部門(mén)提出驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告，提交驗(yàn)收材料，對(duì)照實(shí)驗(yàn)室建設(shè)實(shí)施方案，對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)目標(biāo)、主要建設(shè)內(nèi)容、主要建設(shè)環(huán)節(jié)、經(jīng)費(fèi)及變更、建設(shè)取得的效益及建議等情況作出總結(jié)。

建立評(píng)估指標(biāo)體系是傳媒類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目后評(píng)估的關(guān)鍵，通常可分為項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、學(xué)科建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室管理、可持續(xù)發(fā)展五項(xiàng)內(nèi)容。評(píng)估時(shí)，應(yīng)采取定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合的方法，使用相對(duì)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或度量，對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行量化分析，以提高評(píng)估工作的正確性和評(píng)估結(jié)論的客觀性。

三、結(jié)束語(yǔ)

傳媒類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)實(shí)行項(xiàng)目管理是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理中的一種新嘗試，需要各級(jí)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員切實(shí)轉(zhuǎn)變管理理念，上下形成共識(shí)。同時(shí)，學(xué)校還應(yīng)注重落實(shí)配套制度，加大鼓勵(lì)措施，提高教師參與實(shí)驗(yàn)室工作的積極性，并充分發(fā)揮二級(jí)學(xué)院的作用，確保實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作順利實(shí)施。

[1](美)埃里克?維爾朱（Verzuh, E.）著，劉霞等譯，項(xiàng)目管理：模板、解決方案與最佳實(shí)踐（第2版），北京：電子工業(yè)出版社，2006

[2]烏云娜.項(xiàng)目管理策劃[M].北京：電子工業(yè)出版社，2006

[3]王凡林.現(xiàn)代項(xiàng)目管理精要[M].山東：山東人民出版社，2006

[4]劉丹平，王萍.高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目管理與后評(píng)估的探索[J]. 實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2005，4：108～114

Research on project management in media-type laboratory construction

Shen Lixia
Zhejiang university of technology, Hangzhou, 310014, China

The article analyzes the characteristic of the media-type laboratory construction of college and puts forward that introduce project management into the media-type laboratory construction. This article uses the theory and means of project management and researches the methods for solving these problems through project plan, equipment purchase, schedule plan and control, performance evaluation and personnel management.

media education; laboratory; project management

book=116,ebook=654

2009-12-25

沈麗霞，在職研究生，助理研究員。