鄒 雁

摘要:本文不作純理論研究,結(jié)合實(shí)踐,略舉實(shí)例,從大眾傳播的價(jià)值取向、傳播的輿論監(jiān)督功能、尊重客觀的意義、傳播方式的出新等方面加以描述和解析。本文闡述了傳播活動(dòng)與人性千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,揭示了傳播活動(dòng)中的人性指向。

關(guān)鍵詞:傳播 人性 開(kāi)放

傳播活動(dòng)是人為的,而人性的作用是無(wú)所不在的。如果說(shuō)文化是一種社會(huì)現(xiàn)象、是一種歷史現(xiàn)象,那么人性便是本質(zhì)。如果說(shuō)文化是一個(gè)形體,那么人性便是靈魂。在文化傳播過(guò)程中,沒(méi)有活生生的人性附體,也就沒(méi)有了文化的生命?！叭缬麑?duì)文化有更深刻的理解,我們必須回到活生生的文化現(xiàn)象,對(duì)它的發(fā)生或起源以及功能等作出描述和解析,才有可能得到一個(gè)包含豐富的、多樣性?xún)?nèi)涵的文化范疇?！雹?/p>

傳播價(jià)值與人性

傳播活動(dòng)的目的,旨在改善人民的生活,促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。傳播活動(dòng)既是一種文化,也是一項(xiàng)產(chǎn)業(yè),涉及方方面面,其影響是不可低估的,尤其在社會(huì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型時(shí)期,傳播活動(dòng)的輿論導(dǎo)向與各種信息發(fā)布,勢(shì)必產(chǎn)生強(qiáng)烈的反響。不論是傳播活動(dòng),還是社會(huì)反響,其中都包含著人性指向。

舉個(gè)實(shí)例,湖南某大型國(guó)有企業(yè)建廠26年,含劇毒的高爐剩余煤氣散到空中,每小時(shí)24萬(wàn)多立方米,巨大的淡藍(lán)色火焰照亮了半邊天。有人稱(chēng)其為“天燈”,也有人視它為“鬼火”。有記者拍下這個(gè)夜景,參加全市攝影展,不少人說(shuō)它何其壯哉!居然被評(píng)為一等獎(jiǎng)。1984年,廠里的科技人員設(shè)計(jì)改造了幾臺(tái)鍋爐,一舉把“鬼火”滅了。一位通訊員寫(xiě)了一篇800字的新聞《天燈滅了》,稱(chēng)贊該廠改造鍋爐,大量摻燒高爐剩余煤氣,不僅每年可創(chuàng)節(jié)能效益4000多萬(wàn)元,而且大大減少了市區(qū)的空氣污染?！短鞜魷缌恕酚珊稀董h(huán)境保護(hù)報(bào)》發(fā)布后,引起巨大的社會(huì)效益,許多技術(shù)落后的企業(yè)紛至沓來(lái)取經(jīng)。此新聞因?yàn)闃?biāo)題新穎、刺激受眾眼球、內(nèi)容兼顧經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,博得受眾廣泛好評(píng),年終被評(píng)為全省好新聞。

上述實(shí)例,前者追求奇特與絢麗:市區(qū)的夜空,倒懸一輪“小月亮”,展示出一個(gè)不夜的鋼城。后者關(guān)注科技人員殺出“黑馬”:廢物利用,化害為寶,保護(hù)市區(qū)環(huán)境,維護(hù)了人民的健康。對(duì)于“天燈”與“鬼火”的認(rèn)知,十分尖銳地?cái)[在面前,無(wú)不打上人性的烙印。人性愛(ài)美,生性獵奇,人性向善,生性理智。這是人性的兩個(gè)方面,無(wú)可厚非。然而,傳播的宗旨是把握人民的根本利益,褒其“好新聞”、“一等獎(jiǎng)”,當(dāng)是自然。

傳播監(jiān)督功能與人性

人有一個(gè)普遍特點(diǎn),就是自私。這是人的本能,自然屬性,原本是合理的。但是,人在社會(huì)中生活,面對(duì)人與人的關(guān)系,存在一個(gè)“游戲”規(guī)則,就是不能影響他人的利益,妨礙他人的自由,損害公共利益,這是一個(gè)社會(huì)屬性。

新聞《故事從頭說(shuō)》,內(nèi)容是因春節(jié)臨近,鍋爐車(chē)間司爐老工人要回農(nóng)村過(guò)年,青年司爐工趙某受命頂班,因?yàn)榘踩y失靈,導(dǎo)致鍋爐滿(mǎn)水事故,影響全廠生產(chǎn)。公司追究責(zé)任,最后落實(shí)到趙某個(gè)人。趙某生性不會(huì)說(shuō)話,又恐得罪領(lǐng)導(dǎo),只好做了“替罪羊”。

通訊員調(diào)查發(fā)現(xiàn),趙某尚未拿到“司爐合格證”,不能上崗,主要責(zé)任在管理。通訊員抱不平,抓住要害,查證結(jié)果,減輕了對(duì)趙某的處分?！豆适聫念^說(shuō)》一曝光,輿論嘩然。公司以往頒發(fā)單項(xiàng)獎(jiǎng),層層分割,領(lǐng)導(dǎo)拿大頭,職工撿小頭?，F(xiàn)在出了事故要受罰,層層領(lǐng)導(dǎo)推脫干凈。有了利益削尖了腦袋也要鉆進(jìn)去,出了事故,就紛紛逃脫。然而,最后的結(jié)果是因此報(bào)道有損廠領(lǐng)導(dǎo)形象,廠長(zhǎng)泄私憤,變著法子扣了通訊員一級(jí)工資。

在生產(chǎn)事故面前,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)諱莫如深。通訊員犯了忌諱,捅了“馬蜂窩”。雖說(shuō)丟了一級(jí)工資,但感覺(jué)很踏實(shí)。這則新聞的傳播引起了社會(huì)的強(qiáng)烈反響。此例可見(jiàn),其中的人性表現(xiàn)十分活躍,有著多樣性?xún)?nèi)涵。

人性的自然屬性,應(yīng)當(dāng)服從于社會(huì)屬性。道理很簡(jiǎn)單:侵犯他人利益要引來(lái)公憤。社會(huì)生活不可或缺輿論的監(jiān)督,不可或缺公平與正義,否則,社會(huì)就永不得安寧。

傳播客觀與人性

事物總是一分為二的。傳播活動(dòng),或者因?yàn)橐庾R(shí)形態(tài)的干預(yù),或者因?yàn)閷徝赖牟町?或者因?yàn)槔骊P(guān)系的左右,等等,常見(jiàn)一個(gè)傾向掩蓋另一傾向。受眾只知其一,不知其二,有失客觀。這是復(fù)雜的人性在社會(huì)生活中的又一個(gè)表現(xiàn)。

例一:湖南某農(nóng)場(chǎng)辦得不錯(cuò),記者寫(xiě)通訊稿需要配發(fā)主人公一張照片?？墒?主人公個(gè)頭不高,還是一個(gè)“獨(dú)眼龍”。正面照不雅,記者就選擇了一個(gè)側(cè)面照。不料,一位美麗的姑娘情竇初開(kāi),兩人書(shū)信往來(lái),表達(dá)了愛(ài)慕之情,到了約會(huì)商量婚事之時(shí),卻成了笑柄,結(jié)果很尷尬,姑娘走了,花落湘江。

對(duì)比以上例子:火爆登場(chǎng)的四川“天仙妹妹”,沒(méi)有按部就班走海選的選美程序,只是有人偶然貼了一張照片在網(wǎng)上,就大大發(fā)起酵來(lái)。記者采訪天仙妹妹,她實(shí)話實(shí)說(shuō):最想的是好好讀書(shū),盡管有人勸她借此機(jī)遇賺一份豐厚的嫁妝。

上述二例,一個(gè)向錢(qián)看,一個(gè)向前看,人生價(jià)值取舍大相徑庭。兩個(gè)漂亮女孩,在不同的傳播活動(dòng)中,出現(xiàn)了兩種截然不同的命運(yùn):一個(gè)鬧出了笑話,鬧出了人命;一個(gè)真情坦言,更顯可愛(ài),打開(kāi)了更大的市場(chǎng)。

傳統(tǒng)媒體的傳統(tǒng)模式,宣傳先進(jìn)人物,強(qiáng)調(diào)高、大、全形象。對(duì)于客觀存在的一些不雅的形象很少涉及,甚至避而不談。說(shuō)來(lái)也有道理,先進(jìn)人物要做榜樣,不好的現(xiàn)象傳播開(kāi)了,受眾沒(méi)信心,社會(huì)也不穩(wěn)定?？墒?受眾真的認(rèn)為先進(jìn)人物必須完美無(wú)缺嗎?世界果然如此太平嗎?實(shí)踐證明,多少先進(jìn)人物爛掉了,貪腐現(xiàn)象有增無(wú)減。為什么?原因之一,就是有些傳統(tǒng)媒體受到傳統(tǒng)觀念的束縛,報(bào)喜不報(bào)憂,妨礙了受眾的知情權(quán),拿“右臉”遮“左臉”?？陀^是一個(gè)存在,不能尊重客觀,難免失去公信力。只有正視客觀,相信人民大眾,加大傳播開(kāi)放,才能提升人性的正面價(jià)值,遏制人性的負(fù)面影響。

傳播方式與人性

歸納起來(lái),人性有真善美的一面,也有假惡丑的一面。人性的兩面,原本是在比較當(dāng)中相對(duì)地存在的。所謂比較,就是有了真善美,才知道還有假惡丑。所謂相對(duì)性,就是指正面值加負(fù)面值相等時(shí)等于零,如果正面值飆升,負(fù)面價(jià)值就降低了。傳播活動(dòng),服務(wù)于人民,服務(wù)于社會(huì)。弘揚(yáng)真善美,鞭打假惡丑,旨在提升人性的正面價(jià)值。

這是一個(gè)生動(dòng)的事例:2007年廣東某民營(yíng)醫(yī)院效益非常好。年終分紅在即,老板為吞占他人利益,采取暗箱操作,用打分手段提前炒掉了一些功臣,風(fēng)波由此而起。員工們都很關(guān)注此事,網(wǎng)上QQ理論,傳播活動(dòng)頻繁。眾目睽睽之下,老板自己亂了方寸:沒(méi)敢開(kāi)車(chē)出入,也沒(méi)回家,三更半夜打的回企業(yè)工作,會(huì)議可以不開(kāi),請(qǐng)來(lái)西藏高僧消災(zāi)化吉,先花了五萬(wàn)現(xiàn)金買(mǎi)魚(yú)放生再說(shuō)。

員工們的QQ留言生動(dòng)地記下了老板的一舉一動(dòng),人性的社會(huì)屬性凸顯出來(lái),在這一傳播活動(dòng)中,沒(méi)有發(fā)生暴力,沒(méi)有動(dòng)用法律,只有人性的良知,群眾的參與,使得老板幡然悔悟,改弦易轍。

傳播活動(dòng)很多,不只是各類(lèi)公眾媒體的發(fā)布,也包括散布小道消息、日常生活行為及群眾意志表達(dá),等等。上述這一案例,在整個(gè)傳播活動(dòng)中,不只是直奔事件主題,而是對(duì)與主題相關(guān)的“環(huán)境”作了生動(dòng)描述,爆出了老板的困頓。這種傳播方式出新,與時(shí)俱變,不僅滿(mǎn)足了受眾的心理,也讓老板感到人心的向背。眾怒難犯,人性的社會(huì)屬性凸顯,創(chuàng)造了矛盾轉(zhuǎn)化的條件。

結(jié)?搖語(yǔ)

作為大眾傳媒,從來(lái)就掌握在少數(shù)人的手中,代表其既定的利益和意志,西方媒體也不例外。但是當(dāng)今世界,民主的潮流涌動(dòng),新媒體也給民眾帶來(lái)了話語(yǔ)權(quán),傳播的活動(dòng)積極開(kāi)展,傳播形式多種多樣。在西方的傳媒理論、傳播方式、傳媒技術(shù)強(qiáng)于中國(guó)的情況下,傳播活動(dòng)走向大眾化與人性化已是大勢(shì)所趨。

關(guān)于人性,孟子說(shuō)人性本善,荀子說(shuō)人性本惡,告子說(shuō)人性是不善不惡的。一切事物都是發(fā)展變化的,人性的善惡也是相對(duì)存在的,在一定條件下當(dāng)然可以相互轉(zhuǎn)化。大眾傳媒影響大眾行為,傳播活動(dòng)之所以大有所為,就在于其弘揚(yáng)真善美,鞭打假惡丑,呼喚人性的良知,為構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造了一些有利的條件。本文分析的傳播價(jià)值取向,輿論監(jiān)督功能,尊重客觀的意義,傳播方式的出新等例證,也許可以引人聯(lián)想、發(fā)人深省,一個(gè)真正充滿(mǎn)活力的社會(huì),就應(yīng)該是一個(gè)信息開(kāi)放的社會(huì)。[本文為國(guó)家軟科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目,項(xiàng)目名稱(chēng):基于產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的科技中介模式研究,項(xiàng)目編號(hào):(2009GXS5D118)]

注 釋:

①衣俊卿:《文化哲學(xué)十五講》,北京大學(xué)出版社,2004年版,第94頁(yè)。

(作者單位:華南理工大學(xué)新聞與傳播學(xué)院)