韓仰東

（浙江農林大學繼續(xù)教育學院,浙江臨安 311300）

成人教育過程中的信息素質教育問題研究

韓仰東

（浙江農林大學繼續(xù)教育學院,浙江臨安 311300）

該文對目前成教學員信息素質的現狀作了概述,探討了對成教學員開展信息素質教育的途徑和方法：對成教學員開展新生入館教育、做好各類培訓與宣傳工作、開設文獻檢索課、把信息素質教育內容融入其他課程、推行網絡教學等。從爭取學校有關部門的重視和支持、注意教學方法、鼓勵學員參與科研活動、加強與圖書館的聯系等方面闡述了成教學院開展信息素質教育應該注意的問題。

成人高等教育;信息素質教育;信息素質

信息素質的概念最早由美國信息產業(yè)協(xié)會主席保羅?車可斯基于1974年在一份報告中提出,他認為信息素質就是“人們在解決問題時利用信息的技術和技能”。1989年美國圖書館協(xié)會進一步提出“具備信息素質的人,是能夠敏銳地洞察信息需求,并能夠進行相應的信息檢索、評估和有效利用所需信息的人”[1]。信息素質的提高,必須通過教育才能完成,信息素質教育就是人們在信息化社會中為了提高自身的信息素質而接受的系統(tǒng)教育。注重信息素質教育,著力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力,已成為當代高校實施大學生綜合素質教育的重要內容之一。成人教育是高等教育的重要組成部分,自學是成教學員主要的學習方式,學會利用各種文獻信息資源來獲取知識對他們的學習顯得格外重要。成教學員的信息素質水平如何,能不能有效地掌握信息、搜尋信息、分析信息與利用信息,直接關系到成人教育的質量,更關系到終身教育目標的實現,還會影響到他們今后工作的效率。因此,提高成教學員的信息素質,既是時代發(fā)展的要求,又是其自身發(fā)展、終身學習的需要。

一、成教學員信息素質的現狀

由于我國普通高校對成教學員實施素質教育的認識不到位,目前成人教育中普遍存在著對培養(yǎng)信息素質不重視的現象,沒有把信息素質教育融入到學校的正式教學課程體系中。據調查,我國目前各類成人高等教育機構,均未向學生開設文獻檢索課;成教學員在參加工作前多數只有高中、中?；虼髮W歷,在此前的教育課程設置中,均沒有接觸過信息檢索與利用相關課程內容,致使學生對信息的重要性與敏感性不足,缺乏對圖書館資料和網絡信息資源利用的意識,一般都不會就某個研究目的去圖書館查閱資料或利用網絡來獲取相關信息。而且由于成教學員在入學時也不參加學校圖書館組織的新生入館教育,有些學生甚至連圖書館都不會利用,更談不上數據庫等網絡資源的利用了;他們對信息安全常識也知之甚少,不能判別網絡信息的真假,不了解有關的知識產權知識等。成教學員大都信息意識薄弱,對電子資源和網絡資源不熟悉,檢索技能不高,信息處理和運用能力較差,往往在大量的信息面前不知所從,掌握的信息不準、不新,嚴重妨礙了他們擇業(yè)以及工作上的進一步擴展。

二、成人高等教育中實施信息素質教育的途徑與方法

（一）新生入館教育

在入學初,由圖書館組織對成教學員進行入館教育,主要是讓學員了解圖書館的特點、基本功能、借閱規(guī)則、上機規(guī)則,尤其要向他們介紹圖書館豐富的紙質資源和電子資源,讓學員了解到圖書館的文獻信息資源門類齊全、內容豐富、載體多樣,從而提高他們對圖書館的認知程度,引起學員對利用圖書館、利用信息資源的高度重視。

（二）通過各類培訓、講座及宣傳報道,進行信息素質教育

由于成教學員工作忙、課程緊、在校時間短,很難抽出時間到圖書館去學習,也不了解圖書館的各類信息資源及服務項目[2]。因此,圖書館應通過組織各類培訓及其他宣傳方式進行全面撒網式的教育。培訓可根據學員層次、行業(yè)的不同,根據個性化需求,采取靈活多樣的形式。培訓的內容包括：圖書館利用的一些具體規(guī)則、文獻信息的組織方法、圖書館的館藏信息等。要讓學生學會利用圖書館公共檢索系統(tǒng)中的各種功能,查詢自己的借閱信息,網上預約圖書,辦理續(xù)借等;學習檢索的基本知識、技能和方法,中外文數據庫的使用及論文寫作,專利標準基礎知識及利用等。除此之外,可利用圖書館主頁、圖書館宣傳欄,以及宣傳手冊、宣傳資料、廣告報紙等途徑廣泛介紹圖書館的資源、特點及功能,作為進行信息素質教育的補充手段。

（三）開設文獻檢索課

雖然文獻檢索課在大學本科生和研究生的課程設置中被列為選修課或必修課,但在成人高等教育當中,還未受到應有的重視[3]。圖書館應根據成人教育的特點,合理安排教學內容,做到教學內容少而精,注重實用性。與本科生相比,在課程的時間和內容上都要做相應的調整。增加實踐操作方面的教學內容,把成教學員在社會生活中必須面對的內容納入教學范疇。教學內容要適應網絡資源的發(fā)展速度,除了信息檢索的基礎理論知識以外,應該主要圍繞各類網絡數據庫、專利、標準、學位論文、會議論文等文獻資料的獲取途徑與方法,主要搜索引擎的檢索技巧等內容[3]。結合學員在工作實踐中常涉及的或經常遇到的疑難問題設置教學主題,教會學員如何以最快的速度找到自己所需的文獻信息,有效地利用信息解決實際問題,提高他們分析、鑒別、處理和利用信息的能力。在教學方法和手段上,要打破以教師為中心灌輸式的教學方式,實現以教師指導、學生自主學習相結合的教學方式,注重上機操作,使文獻檢索課程成為學生自主分析問題、解決問題的探索過程。

（四）把信息素質教育內容融入到其他課程中

將信息素質教育嵌入其他課程之中,可采用與學科核心課、專業(yè)必修課或者與信息技術通修課相融合的形式。這種形式可以擴大受益學生的覆蓋面。該形式要求圖書館與成教管理部門之間相互合作,共同實現信息素質教育的目標。將專業(yè)課程與信息素質教育相結合的好處是,它將信息技能與學科結合得更加緊密,學生可以通過學習掌握本學科領域的信息源,鍛煉其專業(yè)信息評判能力,并能有效地解決其專業(yè)學習和研究中遇到的問題。這種形式與學科相關,也可以為學生增加實際應用經驗,有助于提高他們學習信息技能的興趣。這種形式適合專業(yè)性、實踐性較強的課程。與信息技術通修課的結合,可以在信息技術課程中融入信息知識基礎知識、信息檢索技術、信息處理與利用、信息倫理道德等內容。

（五）通過網絡課程自學自測

網絡教學使學生可以不受地域、時間限制,隨時隨地地學習有關文獻檢索知識及相關的檢索技能技巧。圖書館可以根據成教學員文檢課的內容制作電子講義、實習指導、模擬課件以及測試題,放在圖書館主頁上。成教學員可以通過網絡進行開放式的自學、復習、練習、自測等學習活動。同時開辟如QQ、電話、電子郵件等渠道,保持與學員的互動,解決他們在學習中遇到的各種問題[2]。

三、成人教育開展信息素質教育應注意的問題

（一）積極爭取學校有關部門的重視和支持

在成人高等教育中,信息素質的培養(yǎng)還沒有受到應有的重視,許多高校圖書館對成教學員的教育觀念也沒有轉變,認為成教學員不是學校的正式學生,不需要享受正式在校學生的待遇,沒有履行對成教學員進行信息素質教育的職能。有些學校圖書館甚至對成教學員不辦理借書證,更不要說進行深層次的信息素質教育了[4]。這種固有的、陳舊的教育觀念必須盡快排除。首先,要從思想上重視對學員信息素質的培養(yǎng),以培養(yǎng)創(chuàng)新能力的教育觀念為指導,充分認識提高成教學員信息素養(yǎng)的現實意義。其次,成教學院應積極爭取上級有關部門的重視和支持,積極與圖書館取得聯系,真正把信息素質教育融入到學校的正式教學課程體系中,與成人的學科教學和專業(yè)教育有機地聯系起來,把信息素質教育當作素質教育的一項重要內容來抓。

（二）注意教學方法

成教學員信息素質的培養(yǎng)應與其社會角色結合起來,以幫助成教學員解決實踐問題為信息素質培養(yǎng)的出發(fā)點,使他們能夠利用信息方面的知識解決生活、工作和學習中的問題,提高他們的自學能力和研究能力。因此,如何確定符合成人特征的教學方式和教學手段是進行成人信息素質教育的首要問題。就個體看,成教學員的信息素養(yǎng)水平參差不齊,有的在以前已經接受過一定的信息素質教育,而有的卻一點基礎也沒有,而且他們來自不同領域、不同專業(yè)的工作崗位,年齡也參差不齊,他們的需求具有明顯的個性化。所以,要根據他們的水平因材施教,把他們分成不同的層次,講授不同深度的信息知識。成人的信息素質教育應采用“重基礎、重實用”以及注重“針對性、個性化”的教學模式,開展多層次、循序漸進的信息素質教育活動。在教學中應注意采用適當的、有效的教學方法,灌輸式的講解方法很容易引起學員的反感和厭倦,可采用案例式、提問式的教學方法,從學員帶來的實際課題中選擇有代表性的問題做示范講解。

（三）鼓勵學員參與科研活動

信息時代不僅要善于接受知識,更重要的是要善于應用知識,進行新的探索和創(chuàng)造。通過科研活動,學員能將所學的抽象的理論應用到實踐中,結合所學專業(yè)獲取信息,對所學專業(yè)的有關信息有更全面、更深刻的了解,從而提高專業(yè)知識水平。同時,參與科研活動也是檢驗學員對信息的敏感性、信息獲取能力的最佳方式,應鼓勵學員參與科研活動,這也是培養(yǎng)學員信息能力的重要途徑[5]。

（四）加強與圖書館的聯系

高校圖書館是學校的文獻信息中心,是學校實施信息素質教育的重要基地。因此,成教學院應與圖書館保持密切聯系,使圖書館在服務于科研與教學的同時,充分重視成教學員的信息素質教育,把握成人教育的規(guī)律,最大限度地發(fā)揮圖書館在提高成教學員信息素質方面的作用。高校圖書館應根據成人教育專業(yè)開設情況,有針對性、有計劃、有目的地開設信息素質教育的相關課程,并安排專人或兼職人員負責聯絡協(xié)調成人學員信息保障的有關事宜。同時,圖書館必須遵循成人教育教學規(guī)律,突破傳統(tǒng)服務的思維方式,創(chuàng)新服務模式,改革服務手段,盡可能為成教學員提供服務,如辦理借書證、多種渠道宣傳圖書館的資源、對成教學員開展信息咨詢服務等,真正在全面提高成教學員信息素質方面有所作為,有所突破。

[1] 孫平,善曉牧.認識信息素養(yǎng)[J].大學圖書館學報,2004（4）：34-37.

[2] 常翠英.高校圖書館與成人學員的信息素質教育[J].中國成人教育,2005（10）：58-59.

[3] 李曉紅,高繼紅.論高校圖書館對成人的信息素養(yǎng)教育[J].繼續(xù)教育研究,2006（2）：61-62.

[4] 趙志天.成教學員的信息素質教育芻議[J].河北大學成人教育學院學報,2009（2）：122-123.

[5] 李傳寶.論成人的信息素養(yǎng)教育[J].成人教育,2007（10）：177-178.

（責任編輯 張仕固）