文/本刊記者 王左利

數(shù)字人才“接力”

文/本刊記者 王左利

人才培養(yǎng)，是教育的關(guān)鍵。

教育信息化成為教育改革與發(fā)展的引擎，教育信息化人才培養(yǎng)，就成為關(guān)鍵中的關(guān)鍵。伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息化人才的培養(yǎng)進入了新的階段。

1994年，CERNET誕生，培養(yǎng)了中國第一批互聯(lián)網(wǎng)研究、建設(shè)、管理人才，也培養(yǎng)了中國第一批互聯(lián)網(wǎng)用戶。這批人才，不僅成了互聯(lián)網(wǎng)時期中國教育信息化重要的人才種子，也成為中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一批種子。截至目前，CERNET已經(jīng)為全國2000多個學(xué)校和單位服務(wù)，擁有2500萬的師生用戶。

水木清華，華南木棉，白云黃鶴，一度成為中國互聯(lián)網(wǎng)最著名的網(wǎng)站及社區(qū)，培養(yǎng)了第一批互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的中堅人才。

馬化騰，這個引領(lǐng)中國互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)志性人才，是從深圳大學(xué)開始的互聯(lián)網(wǎng)征程。

百度，也是發(fā)端于上世紀(jì)9 0年代CERNET承擔(dān)的國家“九五”攻關(guān)項目——天網(wǎng)搜索引擎技術(shù)。

……

作為信息化人才培養(yǎng)的搖籃，高校信息化部門培養(yǎng)和造就了一批有影響的人才和專家隊伍，對科學(xué)研究和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展起到了重要的推動作用。其中有不少專家代表中國，正活躍在信息化研究與建設(shè)的國際大舞臺。

在教育信息化工作重心從以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為主，走向應(yīng)用和數(shù)據(jù)整合為主的今天，高校信息化部門在人才問題上也面臨著發(fā)展的困惑：從信息化人才自身來說，他們需要考慮，如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯？如何尋找到適合自己發(fā)展的平臺和空間？從管理層面來說，他們需要考慮，如何更好地吸引人才，留住人才？如何培養(yǎng)和建設(shè)一批特別能戰(zhàn)斗的創(chuàng)新團隊和優(yōu)秀群體？

“我是誰？我在做什么？需要我做什么？我怎么做到？”簡單的問題中，人們逐漸意識到新時期賦予教育信息化建設(shè)者們新的使命和責(zé)任?！耙允聵I(yè)留人，以待遇留人，以感情留人。”我們在思考人才問題的同時，其實也在思考我們自己的定位。

信息化人才需要一顆平常心，融入高校事業(yè)的主流，拓展服務(wù)空間，共同發(fā)展；管理者需要充分領(lǐng)會和用好政策，發(fā)揮部門優(yōu)勢，系統(tǒng)地吸引和培養(yǎng)高層次人才，并合理分配人力資源，創(chuàng)造一個人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境。

信息化發(fā)展的10多年中，新一代信息化人才在高校信息和網(wǎng)絡(luò)中心（以下簡稱信網(wǎng)中心）茁壯成長，信息化部門在服務(wù)于全校教學(xué)、科研、管理以及生活的同時，也在造就和培養(yǎng)著一批新時代的信息化人才。

CERNET華中地區(qū)鄭州主節(jié)點負(fù)責(zé)人王宗敏戲稱，自己的網(wǎng)絡(luò)實驗室快成了河南省信息化領(lǐng)域的“黃埔軍?！?。依托河南省教育科研網(wǎng)這一先天優(yōu)勢條件，實驗室的學(xué)生們可以直接面對最復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)測試環(huán)境，獲取最豐富的操作經(jīng)驗，從而使學(xué)生們一出實驗室就是一位成熟的網(wǎng)絡(luò)管理人員，目前該實驗室的學(xué)生遍布了河南省的高校及企事業(yè)單位的信息化崗位。在廣西師范大學(xué)，網(wǎng)絡(luò)中心的志愿者——“快車組”同學(xué)在中心的培養(yǎng)之下成為一道獨特風(fēng)景線。從1995年他們校園網(wǎng)成立至今，每年網(wǎng)絡(luò)中心都進行全校范圍內(nèi)的志愿者招聘，嚴(yán)格的選拔和非常職業(yè)化的培訓(xùn)之后，快車組同學(xué)正式上崗，開始了新鮮的網(wǎng)絡(luò)生涯：電話服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理與維護……及時處理網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生的各種各樣的問題。

幾年下來，“快車組”同學(xué)具備了良好的職業(yè)精神和專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技能，受到各方認(rèn)可。每年都有新人進“快車組”，也有同學(xué)因為畢業(yè)而離開“快車組”，而這段經(jīng)歷成為了他們?nèi)松械膶氋F財富。據(jù)介紹，在桂林本地，“快車組”同學(xué)的專業(yè)性和職業(yè)性早已名聲在外，具有極強的就業(yè)競爭力。

這樣的例子比比皆是。10多年來，校園網(wǎng)為我國培養(yǎng)了一批網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、建設(shè)、運行和維護的專業(yè)技術(shù)人員，這些人員現(xiàn)已成為高校網(wǎng)絡(luò)運行、維護的骨干力量，同時也成為各高校校園網(wǎng)建設(shè)的核心力量。

然而，在為國家和行業(yè)培養(yǎng)大量優(yōu)秀人才的同時，人才問題卻又困惑著高校的信息化部門。許多中心主任有如此感受：一是難以招到理想的人才，二是留住有經(jīng)驗又熟悉行業(yè)背景的人才比較難。

相關(guān)調(diào)查顯示，是否擁有廣闊的發(fā)展與提升空間是就業(yè)者的首要考慮因素。深圳大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心江魁認(rèn)為：“待遇能留住一部分人，但并不能留住所有人。留住人才的難點在于部門是否可以為員工提供更廣闊的發(fā)展空間，從而激發(fā)員工對工作的熱愛與成就感。”

人員可以流動，但是工作不能斷層。一些主任提到，部門發(fā)展如同一場“接力賽”，在完成自己的任務(wù)之后，一些人離開賽場，新人懷著飽滿的熱情上場，因此管理者當(dāng)未雨綢繆，做好人才儲備，避免人員出現(xiàn)青黃不接的局面。

專家總結(jié)，高校信息化部門管理者需要充分發(fā)揮中心特有優(yōu)勢，積極開拓思路，全面、準(zhǔn)確找準(zhǔn)方向，領(lǐng)會相關(guān)政策與精神，爭取一切可能促進中心隊伍建設(shè)與穩(wěn)定，建立和完善一個“活”的用人制度，把人的積極性、創(chuàng)造性充分調(diào)動起來，創(chuàng)造一種“穩(wěn)而不死，動而不亂”的人才機制。

93 數(shù)字人才“接力”

95 求索教師成長路

[見證人物]

94 林金桐：人才培養(yǎng)是整個社會來完成的

96 陳庚：高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)任重道遠