自下而上推動(dòng)CIO機(jī)制建立
“我希望能有自上而下的力量來(lái)推動(dòng)CIO機(jī)制的產(chǎn)生。但也存在一種擔(dān)心:自上而下而產(chǎn)生的機(jī)制也許剛開(kāi)始轟轟烈烈,但領(lǐng)導(dǎo)層很難長(zhǎng)久保持很高的關(guān)注度,一旦領(lǐng)導(dǎo)層方面有所松懈,也很有可能在具體落實(shí)、實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到很多阻力。也許自下而上的方式能更持久一些,通過(guò)信息化部門(mén)勤勤懇懇的服務(wù)與工作,將真正離不開(kāi)的業(yè)務(wù)工作逐步優(yōu)化并深入人心,贏得大家的理解與支持?!睆?fù)旦大學(xué)信息化辦公室主任宓說(shuō)。
那么,學(xué)校的信息化部門(mén)怎么培養(yǎng)自己的影響力?首先,是清楚自己的定位,信息化部門(mén)的角色是服務(wù)。雖然說(shuō),從深遠(yuǎn)來(lái)看,信息化是提升學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力的一把利器。但是不可否認(rèn)很多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在還是把信息化作為純粹的基礎(chǔ)服務(wù),與戰(zhàn)略發(fā)展無(wú)關(guān)。“如果你不能把別人服務(wù)好的話(huà),你還是將永遠(yuǎn)停留在輔助的層面,不可能引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展?!卞嫡J(rèn)為。
在這個(gè)定位之上,能不能按照工作的要求把各個(gè)部門(mén)的關(guān)系協(xié)調(diào)好是最大的挑戰(zhàn)?!皡f(xié)調(diào)能力很重要,你幫各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)好了,讓各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系理順了,這就是信息化部門(mén)展示出來(lái)的能力與效果。”
其次,良好的心態(tài),說(shuō)起來(lái)很虛,但是實(shí)際上非常關(guān)鍵。當(dāng)信息化部門(mén)能把自己擺到一個(gè)較低的位置上,能夠很低調(diào)、默默無(wú)聞地去做一些事情的時(shí)候,是做好本職工作的第一步。
第三,跳出自己的圈子,從教師、學(xué)生等用戶(hù)的角度看問(wèn)題。
第四,深入理解學(xué)校的業(yè)務(wù)關(guān)系。推動(dòng)信息化應(yīng)用的事情是最難的事情,因?yàn)樾畔⒒块T(mén)做的是改變傳統(tǒng)的事情。就因?yàn)楹茈y、很辛苦,所以更要理解被改變的對(duì)象和被改變的傳統(tǒng)、慣性。如果不深入業(yè)務(wù)部門(mén),不把這些業(yè)務(wù)了解清楚,就談不上對(duì)工作的理解。“我們的價(jià)值體現(xiàn)不在于我有多大能耐,我能夠做什么,而是更多的體現(xiàn)在,大家什么時(shí)候都能想到你?!卞当硎荆?dāng)信息化部門(mén)能充分承擔(dān)起自己的角色的時(shí)候,影響力也會(huì)水到渠成。
宓復(fù)旦大學(xué)信息化辦公室主任