■侯麗萍
隨著社會的發(fā)展,人們對知識的渴求越來越大,公共圖書館作為知識資源的匯集的作用,顯得越來越重要。社會的發(fā)展要求公共圖書館突破傳統(tǒng)的手段,利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對館藏信息資源和網(wǎng)絡(luò)資源進行綜合協(xié)作開發(fā)和利用,拓展更大的發(fā)展空間,更好的為社會服務,讓人民大眾公平自由地獲取所需要的知識信息,以知識技能促進社會進步。本文論述了在互聯(lián)網(wǎng)時代對公共圖書館資源開發(fā)共享的必要性,并提出可行建議以供交流。
在互聯(lián)網(wǎng)時代下,公共圖書館信息資源的開發(fā)共享是指圖書館根據(jù)用戶對社會信息的需求,通過網(wǎng)絡(luò)、多媒體等先進的信息技術(shù),高度理想化地對館藏各種公共資源進行面向社會的中的綜合性開發(fā),是全國文化信息資源共享工程實施的重要組成部分,旨在進一步提高國民素質(zhì),促進社會和諧發(fā)展。
1994年中國科技網(wǎng)(STNET)和中國教育研究網(wǎng)(CERN)在NCFC和中國科學院網(wǎng)(CASNET)的基礎(chǔ)上相繼開通,為社會提供了大量文獻信息服務,標志著我國公共圖書館利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)快速發(fā)展的新階段。為信息資源開發(fā)共享,服務社會大眾創(chuàng)造了條件,據(jù)統(tǒng)計在2006年,我國的上網(wǎng)用戶就已經(jīng)超過上億的規(guī)模,并且大部分圖書館都實現(xiàn)了利用互聯(lián)網(wǎng)注冊網(wǎng)址,公共圖書館服務網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建也取得了很大的成績,這也意味著這些圖書館的文獻信息資源實現(xiàn)了社會資源共享。以上海和天津為例,上海市政府出臺一系列政策將以市圖書館作為中心館,然后以區(qū)縣圖書館、高校圖書館為分館,并且借助互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),在不改變各個圖書館的行政隸屬關(guān)系、人事、財政關(guān)系等前提下實行總分館“一卡通”,逐步組建圖書館聯(lián)合體;2004年天津圖書館在全市開設(shè)54家社區(qū)分館,采用市圖書館、區(qū)縣圖書館和街道社區(qū)圖書館合作結(jié)合方式,讓市圖書館利用互聯(lián)網(wǎng)提供文獻,區(qū)縣圖書館提供培訓,社區(qū)圖書館負責提供場地、設(shè)備、維護等,最后形成多方共贏、民眾受益的建設(shè)模式。
經(jīng)濟的高速發(fā)展帶來的社會進步,為公共圖書館的發(fā)展,帶來了前所未有的機遇,公共圖書館在面對日新月異的社會,如何最大限度地發(fā)揮其社會教育和公共文化服務職能,這是目前全國所有公共圖書館面對的重要問題?!秶摇笆濉睍r期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》明確指出:要求公共圖書館將普遍均等作為基本原則,最終形成實用、便捷、高效的服務網(wǎng)絡(luò);地方圖書館形成統(tǒng)一采購、統(tǒng)一編目的圖書配送體系,逐步實行分館制,發(fā)揮市、鎮(zhèn)、村得輻射作用,促進圖書文獻共享;公共圖書館建設(shè)必須與城鄉(xiāng)發(fā)展相適應,推廣總分館制,形成以中心圖書館為核心,覆蓋城鄉(xiāng)的完善的圖書館服務網(wǎng)絡(luò)。
據(jù)統(tǒng)計,我國的各種圖書出版大約11萬種,報紙大約2500種,期刊大約8000種,面對各種文獻的劇增,如果一個圖書館收藏能力相對低下,或者是圖書館孤立地為各類用戶提供信息服務,在今天應對這種多樣化的信息需求,就顯的力不從心。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展使得民眾對知識資源的需求呈現(xiàn)出高效化、個性化、多樣化、精品化等特點,需要自身所必備的各種知識外,還需要不斷完善知識結(jié)構(gòu)、提高文化素養(yǎng)和生活品位與質(zhì)量有關(guān)的綜合性信息,面對如此多的要求,只有圖書館之間的協(xié)調(diào)合作、資源共享才是解決這一矛盾的重要途徑。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,全方位的信息資源共享,為圖書信息服務創(chuàng)造有利的條件,圖書館為了適應社會發(fā)展的需求已經(jīng)從傳統(tǒng)的個體操作逐步向社會化的操作轉(zhuǎn)變,各館藏正在突破部門和地域界限,行業(yè)和單位的界限,由閉式轉(zhuǎn)向開放式服務;目前我國各類圖書館的流通率平均只有30%左右,通過互聯(lián)網(wǎng)將圖書館的實體資源轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)資源,必然會極大地提高館藏資源的利用率,資源開發(fā)共享無疑是一條最為有效的途徑,所以圖書館資源開發(fā)共享是當代圖書館發(fā)展的必然。
過度重視政府的經(jīng)費分配,知識產(chǎn)權(quán)制度不完善。經(jīng)費不足是每個公共圖書館發(fā)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)資源共享開發(fā)的主要障礙,是圖書館聯(lián)盟資源共享失敗的一個重要原因;在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面由于采用數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),一些文獻下載、復制、上傳傳播速度極快,權(quán)利人的權(quán)利管理信息很容易被篡改等,這樣會影響到著作權(quán)人對作品數(shù)字化享有專有的各項權(quán)利。
館際之間協(xié)調(diào)相對不足,缺乏總體規(guī)劃。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)資源共享共建,是民眾通過網(wǎng)絡(luò)進行計算機遠程查詢,由于我國圖書館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時間不長,經(jīng)驗較少,目前又實行的是條塊分割、縱向管理的體制,這導致了圖書館之間各自為政,數(shù)據(jù)庫及操作平臺種類繁多,各種標準差別大。
信息資源建設(shè)“趨同”現(xiàn)象嚴重。在我國盡管很多公共圖書館已經(jīng)加入文獻資源保障體系,并且初步實現(xiàn)合作采購,但是,各個公共圖書館在信息資源庫建設(shè)過程上,大多是從本部門、本單位的需求出發(fā),滿足的目的在于自建自用,缺乏統(tǒng)一的標準和規(guī)范,這樣不僅會造成人力和物力的浪費,也導致了建庫質(zhì)量不過關(guān),數(shù)據(jù)庫中規(guī)范化、標準化程度不高,各項應用受到一定程度的限制。
部分工作人員專業(yè)水平與思想觀念有待提高。在互聯(lián)網(wǎng)高度普及的今天,作為一名圖書館的工作人員應該具備“專家型”素質(zhì),這就要求不僅要擔負傳統(tǒng)的圖書館業(yè)務工作,還要能夠充分采用先進的信息技術(shù),對館藏資源和網(wǎng)絡(luò)資源進行深層次開發(fā),有效地抵制信息垃圾,以健康有序的全方位信息資源滿足用戶。但是從目前情況來看,特別是一些小城市,其從事圖書情報及信息技術(shù)的工作人員素質(zhì)普遍存在著學歷偏低、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)老化,新的信息技術(shù)人才嚴重缺乏,這樣對于公共圖書館資源共享開發(fā)不利。
“以人為本,為讀者服務”是每個公共圖書館永恒不變的主題,堅持以人為本,規(guī)范服務,不斷開創(chuàng)服務創(chuàng)新,將被動服務變?yōu)橹鲃臃眨诩毠?jié)上拉近與讀者的關(guān)系。提高遠程文獻檢索、業(yè)務咨詢服務的圖書館網(wǎng)站的服務水平,正確引導青少年正確上網(wǎng),讓民眾充分享受知識所帶來的樂趣。
時代在進步,社會在發(fā)展,公共圖書館應該拋棄傳統(tǒng)老套的技術(shù),大力引進新技術(shù),緊跟時代步伐。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,圖書館體系結(jié)構(gòu)正由傳統(tǒng)實體圖書館向虛擬圖書館并存轉(zhuǎn)移,民眾通過互聯(lián)網(wǎng)可以在任何地方、任何時候,自由的索取所需要的信息資源,并且不受時空的限制,這正是共享“大公共圖書館”服務模式。圖書館要普及使用中文信息處理技術(shù)、多媒體技術(shù)、縮微技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等,加強對圖書館局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)工作人員高級技能的培訓。
必須提高數(shù)字化全文文獻信息的傳遞比例,在服務的流程上要為民眾提供便利,進一步提高資源共享的有效性;建立較為完善的文獻資源保障體系、館藏聯(lián)合書目數(shù)據(jù)庫、同時也要加強館藏特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。
各地圖書館應該根據(jù)自己的實際情況,制定符合本地區(qū)的規(guī)章制度,規(guī)范好科技資源的投入、管理和使用等相關(guān)環(huán)節(jié);加大對圖書館資源共建共享的標準化建設(shè),系統(tǒng)貫穿資源共建的各個環(huán)節(jié),保護知識產(chǎn)權(quán),建立統(tǒng)一標準的資源共享機制。
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,信息信息檢索快捷、便利,更新速度也非常迅速,必須建立并不斷改進更新的文獻傳遞系統(tǒng);各個圖書館應該加強業(yè)務上的往來,為資源共享提供查詢和檢索的工具,能夠及時更新,更好服務民眾,共同編制聯(lián)合目錄、聯(lián)機書目數(shù)據(jù)庫和機讀目錄。
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