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      手機正深刻影響傳媒生態(tài)
      ——2010手機媒體掃描

      2011-08-06 07:20:10文/肖
      傳媒 2011年1期
      關(guān)鍵詞:瀏覽器運營商用戶

      文/肖 倩 楊 成

      2009年是中國3G元年,而2010則是公認的3G高速發(fā)展年。一年以來,國內(nèi)三大運營商的3G網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國,3G用戶數(shù)量也大幅提升,截至2010年底,三大運營商3G用戶數(shù)均過千萬,創(chuàng)造了全球3G發(fā)展的記錄。

      伴隨用戶數(shù)量的增長,3G發(fā)展已經(jīng)進入了業(yè)務(wù)拓展與應(yīng)用全面推廣階段,例如三大運營商手機媒體內(nèi)容基地相繼亮相。2010年手機上網(wǎng)增長迅猛,用戶對內(nèi)容、應(yīng)用的需求更加多樣化,中國手機媒體精彩紛呈:手機漫畫、手機報、手機閱讀、手機視頻全面開花??梢哉f,移動通信的快速前進推動了中國手機媒體的高速發(fā)展,中國手機媒體的影響日益深刻。

      3 G網(wǎng)絡(luò)和終端為手機媒體的飛速發(fā)展奠定基礎(chǔ)

      2010年,中國3G網(wǎng)絡(luò)部署接近一年,三大運營商的網(wǎng)絡(luò)能力都得到很大提升。截至2010年三季度,我國已累計建設(shè)3G基站54.5萬個,3G用戶達到3498.6萬戶,覆蓋范圍大幅提升。其中,中國電信3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋了342個地級市、2055個縣級市以及20000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。中國聯(lián)通已經(jīng)有355個本地網(wǎng),2000多個縣中有97%以上都已經(jīng)覆蓋到3G網(wǎng)絡(luò)。當中國移動完成“2010年TD網(wǎng)絡(luò)擴容項目”后,TD基站將達到22萬個,網(wǎng)絡(luò)將能覆蓋全國339個城市。

      不僅是網(wǎng)絡(luò),制約手機媒體發(fā)展的一大瓶頸——終端也在2010年有了極大提升。

      iPhone 4、酷派N930、三星I909等旗艦3G手機的爭奇斗艷,讓2010年的手機市場精彩紛呈。這一年,3G手機的市場表現(xiàn)相當搶眼,其中僅CDMA手機銷量就達到5000萬部,不少3C賣場的3G手機銷售在銷量占比上已經(jīng)超過了2G手機,個別3G明星機賣到脫銷,其售價一度被炒高,甚至遠超最初制定的建議零售價。

      據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)賽諾數(shù)據(jù)顯示,2010年10月份,國內(nèi)3G手機單月銷量首次突破500萬部。越來越多的消費者對3G手機產(chǎn)生興趣,3G已成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。從銷量來看,千元3G智能手機逐漸成為3G手機銷售的主力軍。

      3G技術(shù)的普及讓智能手機的發(fā)展進入了一個新時代,為手機媒體的井噴發(fā)展奠定了堅實的網(wǎng)絡(luò)和終端基礎(chǔ),根據(jù)工信部公布的最新數(shù)據(jù)顯示,我國手機上網(wǎng)用戶已達3億多戶。

      運營商高度重視手機媒體內(nèi)容

      隨著3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的完成,智能終端的完善,2010年手機媒體愈發(fā)走向成熟。手機上網(wǎng)、手機電視、手機報紙、手機動漫、手機游戲等,都將劃入新媒體的范疇,此外,電子書、電子雜志、在線廣播、網(wǎng)絡(luò)博客等新興的媒體形式也受到廣泛關(guān)注。而手機媒體內(nèi)容提供渠道也不再局限于媒體,運營商開始深入介入其中,統(tǒng)籌內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈。

      運營商手機媒體內(nèi)容基地相繼建成。2010年5月中國移動手機閱讀基地正式運營,2010年6月中國聯(lián)通手機閱讀業(yè)務(wù)開始面向全國,2010年9月中國電信天翼閱讀正式上線。至此三大運營商手機閱讀基地建設(shè)完成。

      除手機閱讀基地,三大運營商手機動漫、手機游戲、手機電視等基地布局業(yè)已完成。2010年8月,中國電信游戲運營中心在江蘇掛牌成立,“愛游戲”產(chǎn)品同步上線;同年 11月,中國電信動漫中心正式運營。同時,鑒于手機媒體的美好前景,國內(nèi)部分運營商相繼成立獨立手機媒體業(yè)務(wù)部門進行運營。

      布局手機媒體,運營商具備先天的網(wǎng)絡(luò)與平臺優(yōu)勢,如果說2009年運營商提供的是傳播渠道,那2010年運營商則轉(zhuǎn)變?yōu)椤扒?生產(chǎn)”,開始統(tǒng)籌手機媒體產(chǎn)業(yè)鏈。

      強力推廣帶來手機媒體快速發(fā)展和收入增長

      碎片化的娛樂需求使手機閱讀獲得發(fā)展空間。據(jù)統(tǒng)計,目前中國移動手機閱讀日均點擊已突破一億次,龐大的點擊量自然帶來可觀的收益。易觀智庫最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2010年第三季度中國手機閱讀市場總營收達7.99億元,環(huán)比增長17.56%,內(nèi)容平臺的進一步成熟帶動整體營收實現(xiàn)快速增長。相比2009年起步階段,2010年手機媒體實現(xiàn)大規(guī)模盈利,其中在手機報、手機電視上體現(xiàn)明顯。

      據(jù)統(tǒng)計,2010年全國手機報總體收入為5.85億元,環(huán)比增長3.05%。2010年上半年中國聯(lián)通手機電視實現(xiàn)收入2000多萬元。

      此外,運營商還將把手機媒體業(yè)務(wù)計入KPI考核。無論是中國移動、中國電信還是中國聯(lián)通都紛紛將手機媒體業(yè)務(wù),比如手機報、手機電視、手機閱讀等,納入企業(yè)的KPI考核。

      KPI考核帶來了手機媒體業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展。2010年初,擁有5億多手機用戶的中國移動將手機電視(視頻)業(yè)務(wù)納入到集團總部KPI績效考核體系,全國有18家移動省級運營商選擇了手機視頻項目。從創(chuàng)收數(shù)據(jù)來看,到2010年10月份,中國移動手機視頻總收入達到6億元左右。到2010年底,盡管僅僅推出一年半時間,中國電信手機報用戶數(shù)已達900余萬戶。

      手機已經(jīng)深刻影響傳媒生態(tài)

      2010年,手機媒體與用戶充分融合,手機用戶扮演著雙重角色,既是內(nèi)容的消費者,也是內(nèi)容的制作者。作為內(nèi)容生產(chǎn)者,用戶可以隨時隨地拍攝照片、錄制聲音、輸入文字;作為內(nèi)容消費者,用戶也可以隨時隨地下載視頻、播放音樂、訪問各種各樣的移動互聯(lián)網(wǎng)站。這是手機媒體發(fā)展的技術(shù)優(yōu)勢所在,也是業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢,這種趨勢已經(jīng)深刻影響了傳媒生態(tài)。

      首先,傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型興辦手機報。2009年手機報以新興媒體的形式興起,經(jīng)過近年的發(fā)展,全國所有主流媒體都已開辦。據(jù)統(tǒng)計,我國目前發(fā)行的各類手機報涵蓋了新聞、娛樂、科技、體育、財經(jīng)、健康、時尚等領(lǐng)域,用戶覆蓋率超過40%。

      新趨勢已經(jīng)延伸到最基層的媒體,連縣級新聞媒體為適應(yīng)手機媒體的快速發(fā)展,也已開始興辦手機報。云南省永平縣從2010年12月起開辦手機報《永平快訊》,由中共永平縣委宣傳部主辦。湖南湘潭縣的《湘潭縣手機報》也于2010年12月14日正式試運行。

      其次,手機演變?yōu)樾侣劜删幑ぞ摺?010年,手機逐漸成為新聞媒體采編人員采編新聞的輔助工具,中央電視臺、《煙臺日報》等媒體給記者配置iPhone,記者利用智能手機,以文字、圖片和音視頻形式,隨時隨地采集發(fā)生在身邊的新聞事件,并快速傳送到新聞中心的全媒體采編系統(tǒng)供編輯選用。智能手機采集的音視頻新聞素材相比專業(yè)設(shè)備質(zhì)量差些,但對于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)電視、手機電視來說基本可用,更重要的是它能及時抓拍新聞事件現(xiàn)場的珍貴瞬間。對新聞媒體的記者來說,智能手機已不單單是一個通訊聯(lián)絡(luò)的手段,也是一個隨身攜帶的采訪工具。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),目前智能手機在手機市場的占有率約為15%,預(yù)計到2015年,智能手機將占到50%。

      第三,手機媒體影響力增強,傳統(tǒng)媒體遭遇挑戰(zhàn)。2010年我國手機用戶數(shù)達到8.02億,2010年上半年,手機網(wǎng)民用戶達到2.77億,手機閱讀市場用戶數(shù)超過1.49億。易觀國際數(shù)據(jù)顯示,手機報在手機媒體中影響力最大,在移動互聯(lián)網(wǎng)用戶中的滲透率占內(nèi)容類別的56%。

      用戶的傳統(tǒng)閱讀方式隨著手機媒體的發(fā)展而發(fā)生改變,用戶通過手機獲得新聞資訊、獲得閱讀體驗、發(fā)布信息的數(shù)量越來越多,手機媒體的影響力也越來越大。手機媒體擁有交互平臺的特點深受用戶喜愛,既是內(nèi)容的消費者,也是內(nèi)容的制作者,傳統(tǒng)媒體正在遭遇挑戰(zhàn)。

      手機報正在從2G時代向3G轉(zhuǎn)變

      移動通信網(wǎng)絡(luò)由2G向3G的轉(zhuǎn)變使用戶獲得信息變得主動,而2G時代手機報最主要的形式是彩信推送,在客觀上造成了用戶的被動接受,用戶須在繁雜的信息中,找到自己需要的,這也是被動模式的先天缺陷,這種缺陷導(dǎo)致手機報的有效受眾在整個手機用戶中所占的比例較小。

      贏利模式的單一也是2G時代手機報的一個短板。目前,手機報的贏利模式主要有三種,一是對彩信定制用戶收取包月訂閱費,一般每月的包月費5元左右;二是借鑒傳統(tǒng)媒體的贏利方式,吸引第三方客戶投放廣告,限于彩信容量和相關(guān)政策,嵌入式廣告非常有限;三是對WAP網(wǎng)站瀏覽用戶按時間計費,但事實上目前許多手機報還沒有自己的WAP網(wǎng)站。廣州日報手機報是國內(nèi)較早建有WAP版的,現(xiàn)在也仍處于市場開拓階段,是免費的。所以也可以說這一部分收入現(xiàn)在基本上還沒有形成。在手機報的收入中,平面媒體與運營商還要進行二次分配,平面媒體分到的基本低于總收入的五成。

      而在3G時代,手機報價值鏈發(fā)生了新的變化,將會形成以媒體為核心的價值鏈,而把運營商定位為通道及代收費者。媒體通過與手機報綜合平臺解決方案提供商合作,負責(zé)組織技術(shù)、品牌、營銷、服務(wù)、活動廣告等。3G將突破對手機報容量和下載速度的限制,手機報的內(nèi)容容量和時效性將得到跳躍性的提升。

      3G對手機報來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)和終端的提升,彩信等手機報可以更加迅速發(fā)送到用戶終端;但隨著3G直接上網(wǎng)功能的加強,用戶主動獲取信息的意愿增強,會更多地去移動互聯(lián)網(wǎng)門戶看新聞。

      手機電視初具井噴之勢

      2009年手機媒體視頻化趨勢明顯,2010年手機電視迎來爆發(fā)式增長,傳統(tǒng)媒體、運營商為主導(dǎo)成立的手機電視臺、視訊基地如雨后春筍蓬勃發(fā)展,包括CCTV手機電視、新華視訊、天翼視訊等等。經(jīng)過一年的發(fā)展,當前手機電視已初具井噴之勢。

      首先,3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨成熟,滿足了手機視頻發(fā)展的技術(shù)需求。

      其次,運營商大力推廣手機電視業(yè)務(wù)。中國移動除積極推進流媒體手機電視外,其多媒體廣播CMMB在全國實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,使CMMB功能成為TD手機標配,實現(xiàn)了手機終端與CMMB的適配。中國電信的天翼視訊基地自2009年底掛牌后,短短一年時間業(yè)務(wù)高速增長,目前天翼視訊登錄用戶數(shù)超過800萬,注冊收費用戶數(shù)接近200萬。

      再次,許多非廣電類的傳統(tǒng)媒體紛紛進軍視頻領(lǐng)域。2010年初,新華手機電視在中國移動和中國電信平臺上實現(xiàn)收費運營,同時搭建了自己的內(nèi)容服務(wù)平臺和播控平臺,與終端廠商開展合作。新華手機電視和新華社中英文電視臺2010年均已在蘋果手機系統(tǒng)以獨立的客戶端上線播出。2010年12月,新華社旗下新華視訊手機電視臺有限公司增資擴股后正式成立,此次增資將更加強勢推動手機電視市場業(yè)務(wù)。

      2010年12月,成都高新區(qū)管委會副主任傅學(xué)坤在“2010中國國際新一代無線通信暨中國4G峰會”上透露,成都高新區(qū)將建全國視頻中心。該視頻中心是為新一代移動通信提供增值服務(wù)的平臺,可實現(xiàn)高清視頻的存儲、編輯、語言交換、下載以及上傳共享。用戶可通過購買方式在手機上下載高清視頻,也可將拍攝的片段上傳,與他人共享。該平臺將由中國電信、索尼愛立信以及九洲電子聯(lián)合打造,而新落成的萬國數(shù)據(jù)成都數(shù)據(jù)中心,將為其提供巨大的數(shù)據(jù)庫。

      微博成為2010年手機媒體最大亮點

      手機作為一種移動互聯(lián)終端,在生活中的應(yīng)用越來越廣泛。隨著個性化媒體和“網(wǎng)絡(luò)圈子”溝通的興起,手機微博等新媒體內(nèi)容成為2010年倍受年輕手機用戶青睞的新型應(yīng)用,成為2010年手機媒體最大亮點。

      相對于博客需要組織語言陳述事實或者采取修辭手法來表達心情而言,微博只言片語“語錄體”的即時表述更加符合現(xiàn)代人的生活節(jié)奏和習(xí)慣;而新技術(shù)的運用則使得用戶(作者)也更加容易對訪問者的留言進行回復(fù),從而形成良好的互動關(guān)系。

      易觀智庫近日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2010年中國微博市場注冊用戶數(shù)量將超7500萬,其增長速度創(chuàng)下中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展之最,預(yù)計2011年我國微博注冊用戶數(shù)將達1.45億。

      目前,新浪微博用戶數(shù)已達5000萬,平均每天發(fā)布超過2500萬條微博內(nèi)容。在用戶每天發(fā)布的所有微博中,有38%來自于移動終端。2010年11月16日,在新浪召開的微博開發(fā)者大會上,新浪發(fā)布了針對開發(fā)者的一系列扶持策略,承諾其平臺將全面開放;同時宣布攜手五大頂級風(fēng)投,正式啟動中國微博開發(fā)者創(chuàng)新基金。

      在新浪開通微博后不久,搜狐、網(wǎng)易、騰訊也相繼推出微博。作為后起之秀,騰訊微博與QQ綁定,通過QQ賬號即可登陸,至今用戶數(shù)也突破3000萬。而最有趣的是,搜狐首席執(zhí)行官張朝陽在2010年11月12日連續(xù)發(fā)布近20條微博,親自上陣拉名人入駐搜狐微博,并在微博中直言:“It is a good day, 微博之戰(zhàn)開打!” 隨后張朝陽在微博中透露,臺灣演員安以軒、央視體育評論員張斌、央視主持人朱軍、韓喬生、崔永元都被其“拉”進了搜狐微博。

      從幾大門戶如此重視微博來看,微博交互式的用戶體驗是未來媒體發(fā)展方向,唯有快速發(fā)展才能不被用戶所拋棄。

      李開復(fù)認為,相比傳統(tǒng)PC用戶通過瀏覽器獲取信息,移動互聯(lián)網(wǎng)使每一個用戶不再僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的讀者,同時也成為互聯(lián)網(wǎng)的作者;不再僅僅是在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪,同時也成為波浪制造者;在模式上由單純的“讀”向“寫”以及“共同建設(shè)”發(fā)展;由被動地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)展,從而更加人性化、社會化。無論是社交、尊重和自我實現(xiàn),微博滿足了每一個人非常原始的一種欲望。如果用社會化和內(nèi)容的制作成本來看所有的媒體,傳統(tǒng)媒體并不社會化,移動互聯(lián)網(wǎng)相對降低了媒體傳播內(nèi)容創(chuàng)作的成本,帶來了更多的社會化,微博將對傳播和媒體的改革帶來深遠影響。

      手機瀏覽器市場群雄逐鹿

      2010年,作為移動互聯(lián)網(wǎng)和用戶自主獲取信息重要入口的手機瀏覽器市場呈現(xiàn)出群雄逐鹿的局面,并實現(xiàn)了桌面與手機的跨平臺操作,讓瀏覽器從單純的瀏覽網(wǎng)頁的工具變成完善的個人數(shù)據(jù)交互平臺。

      手機瀏覽器市場的主體主要由三方構(gòu)成:一是終端廠商,如摩托羅拉、諾基亞。二是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如微軟、騰訊、百度。三是專業(yè)瀏覽器公司,如優(yōu)視動景、Opera公司。加之電信運營商的強勢進入,手機瀏覽器行業(yè)競爭格局更加復(fù)雜。

      手機瀏覽器競爭最激烈的當屬UC與騰訊。據(jù)艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù), UCweb是國內(nèi)最早進入第三方手機瀏覽器領(lǐng)域的廠商,目前在第三方手機瀏覽器市場的份額達79%,預(yù)裝瀏覽器份額則在40%左右,已經(jīng)和幾乎所有的手機品牌達成了UC瀏覽器的預(yù)裝合作。

      2010年,除了360和QQ發(fā)生讓網(wǎng)民震驚的大戰(zhàn)外,UC和QQ在手機瀏覽器市場也是爭斗激烈。UCweb總裁俞永福在微博公開指責(zé)騰訊手機QQ桌面軟件抄襲UC,形式與UC驚人相似。

      競爭的加劇、終端和網(wǎng)絡(luò)等手機上網(wǎng)條件的改善以及手機瀏覽器技術(shù)的提升,UC、Opera、QQ等手機瀏覽器目前均已突破web網(wǎng)站手機適配技術(shù),智能手機瀏覽器Iphone safarai和Opera mobile以及適配功能手機的瀏覽器Opera mini5已經(jīng)具備web全頁面瀏覽功能,使用戶通過手機能夠獲得與PC相同的信息內(nèi)容服務(wù)和瀏覽體驗。

      “得瀏覽器者,得天下”,大佬們在2010年深刻領(lǐng)會了手機媒體這種精神。

      掃黃打非貫徹全年 手機媒體監(jiān)管日趨嚴格

      隨著手機媒體的快速發(fā)展,影響力越來越大,也開始受到日趨嚴格的監(jiān)管。

      2009年12月,中央外宣辦等九部委啟動整治互聯(lián)網(wǎng)和手機媒體淫穢色情及低俗信息專項行動,隨后專項行動的統(tǒng)一部署貫穿2010年全年。按照《工業(yè)和信息化部關(guān)于進一步深入整治手機淫穢色情專項行動工作方案》的部署,運營商對手機媒體監(jiān)管力度逐步加大。2010年12月,在云南召開專項行動總結(jié)會對整治成果給予了充分肯定。

      在專項行動中,截至2010年10月底,中國電信共計撥測網(wǎng)站數(shù)量近12萬個,封堵違法有害網(wǎng)站近7000個,并將有關(guān)材料移交公安機關(guān),為有效凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境做出了積極的貢獻,清理關(guān)閉未備案網(wǎng)站逾13萬個,整改362家,終止服務(wù)226家。截至2010年11月底,中國移動共封堵手機色情網(wǎng)站626個。同年12月3日,中國聯(lián)通聯(lián)合首批15家合作伙伴向社會承諾,將向用戶提供綠色健康的信息服務(wù),促進電信增值業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。根據(jù)首批合作伙伴的承諾內(nèi)容,中國聯(lián)通從2010年12月6日零時起繼續(xù)向用戶開放上述已向社會公開承諾、并經(jīng)過嚴格審查的首批合作伙伴提供的信息服務(wù)。同時,中國聯(lián)通將暫停其他尚未向社會作出公開承諾的企業(yè)的信息服務(wù)。

      隨著互聯(lián)網(wǎng)和手機媒體新技術(shù)新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),淫穢色情信息傳播方式越來越隱蔽,凈化網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境的任務(wù)依然十分繁重,未來整治互聯(lián)網(wǎng)和手機傳播淫穢色情信息工作將是一項長期任務(wù)。

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