劉麗玉 葉 開

為深入貫徹中共中央、國務(wù)院關(guān)于民族工作的方針政策，廣州大學(xué)城內(nèi)的中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、廣州大學(xué)等學(xué)校校區(qū)自2005年起招收新疆少數(shù)民族學(xué)生。目前，廣州大學(xué)城內(nèi)新疆少數(shù)民族學(xué)生已達(dá)400人。隨著少數(shù)民族招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，廣州大學(xué)城內(nèi)不同民族文化的交流和碰撞也更加頻繁。在特殊環(huán)境中成長起來的新疆少數(shù)民族大學(xué)生，從少數(shù)民族聚居區(qū)進(jìn)入以漢族為主體的大學(xué)校園，不適應(yīng)是不可避免的。這種不適應(yīng)反映在他們的生活起居、學(xué)習(xí)、課外活動(dòng)和人際交往等方面，甚至影響到他們及他們的親友對(duì)廣州的評(píng)價(jià)。眾所周知，2009年新疆“7.5”打砸搶燒嚴(yán)重暴力犯罪事件的導(dǎo)火線，就是廣東韶關(guān)某玩具廠內(nèi)部分新疆籍員工與該廠其他員工的沖突?？梢姡幚砗眯陆趶V州的跨文化適應(yīng)問題，對(duì)做好新疆生的管理教育工作意義重大。

在國外，美國的Powell在1883年第一次使用“文化適應(yīng)（acculturation）”概念，并定義為來自外文化的學(xué)習(xí)者在新文化中的行為模仿過程中所導(dǎo)致的心理變化。而后，文化適應(yīng)的理論定位不斷發(fā)展，產(chǎn)出了系統(tǒng)的理論成果[1]。Parks和Miller提出“熔爐觀”（melting pot）的教育理念[2]；Ward及其同事提出文化適應(yīng)可分成心理適應(yīng)（psychological adaptation）和社會(huì)文化適應(yīng)（sociocultural adaptation）的觀點(diǎn)[3]；Berry及其同事提出了文化融入與適應(yīng)的理論框架，并進(jìn)行了大量的實(shí)證研究[4]。但是，目前我國國內(nèi)相關(guān)研究仍較為匱乏。以“篇名”為檢索途徑，以“文化適應(yīng)”和“民族”或“心理適應(yīng)”和“民族”或“生活適應(yīng)”和“民族”為檢索詞在CNKI 《中國期刊全文庫》進(jìn)行操作，僅找到1980- 2010 年10月間的57篇相關(guān)文章，多數(shù)是理論研究與問卷調(diào)查研究成果，未發(fā)現(xiàn)定性研究成果。定性研究是一種形成性研究，它提供特殊的技術(shù)以獲得人們較深層次的想法、感受等方面的信息。通過定性研究，可以了解目標(biāo)人群在受到語言或非語言刺激后產(chǎn)生的想法和反應(yīng)，為更好地交流以及進(jìn)行深人研究提供信息[5]。目前常用的定性研究方法主要有個(gè)人深入訪談和專題小組討論兩種，均屬于訪談法的范疇。本研究應(yīng)用定性研究中的個(gè)人深入訪談的方法了解新疆少數(shù)民族學(xué)生的適應(yīng)狀況。

一、對(duì)象與方法

（一）對(duì)象

本次調(diào)查主要通過方便抽樣和滾雪球抽樣對(duì)16名來自廣州大學(xué)城內(nèi)5所不同高校的不同年級(jí)、專業(yè)、民族的本科生進(jìn)行了深度訪談。訪談對(duì)象的具體信息如下：總?cè)藬?shù)16人，其中男生6人，女生10人；其中維吾爾族8人，哈薩克族6人，回族2人，烏茲別克族1人；其中預(yù)科班來源7人，內(nèi)地高中班來源9人。

（二）方法

研究者根據(jù)研究目的和內(nèi)容，聽取專家意見，制定了初步的訪談提綱，并在與5名不同高校的新疆少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)行訪談后，結(jié)合專家意見重新修整，繼而向16名對(duì)象進(jìn)行正式訪談。訪談時(shí)間為30—50分鐘，為保證資料的完整性，在征得被訪談?wù)咄夂?，調(diào)查員對(duì)訪談內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的記錄。

二、訪談發(fā)現(xiàn)

（一）基本情況

廣州大學(xué)城現(xiàn)有中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)等10所高校，其中，中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、廣州大學(xué)等5所學(xué)校在廣州大學(xué)城校區(qū)內(nèi)有新疆少數(shù)民族學(xué)生共約400人。這些學(xué)生主要來自維吾爾族和哈薩克族，也有少部分來自烏茲別克族、回族和蒙古族等。他們中有的是在內(nèi)地高校上了一年的大學(xué)預(yù)科班，有些則是內(nèi)地高中班直接考入大學(xué)的，但在這兩種情況下，他們都是離開了原來全部少數(shù)民族學(xué)生共同生活學(xué)習(xí)的環(huán)境，而進(jìn)入了以漢族學(xué)生為主的廣州大學(xué)城。受訪的學(xué)生反映，新疆少數(shù)民族學(xué)生在大學(xué)城內(nèi)普遍經(jīng)歷不適應(yīng)期；從很不適應(yīng)到基本適應(yīng)，需要了2個(gè)月到一年不等的時(shí)間，大部分在一個(gè)學(xué)期可以基本適應(yīng)；內(nèi)地高中班來源的新疆生會(huì)普遍比預(yù)科班來源的新疆生更容易適應(yīng)。

（二）不適應(yīng)的表現(xiàn)

受訪的女學(xué)生幾乎用“哭”、“想家”、“失眠”來形容不適應(yīng)的表現(xiàn)；男生則較多使用“沮喪”、“不出聲”來形容?！案胂蟮耐耆煌?，我感覺父母把我拋棄在這里了，我完全失去了目標(biāo)，我真想轉(zhuǎn)學(xué)回家去！我天天哭呀，感覺呼吸都很難！我天天睡不著覺，很想回家?！笔茉L新疆生不適應(yīng)的表現(xiàn)沒有明顯因?qū)W校、專業(yè)、民族等的不同而表現(xiàn)出明顯的差異，但受訪的內(nèi)地高中班來源的新疆生會(huì)普遍比預(yù)科班來源的新疆生不適應(yīng)的“癥狀”輕些。

（三）主要適應(yīng)障礙

Ward及其同事提出文化適應(yīng)可分成心理適應(yīng)和社會(huì)文化適應(yīng)兩類[6]。根據(jù)這一分類，本文的訪談也主要圍繞著受訪者社會(huì)文化生活方面的適應(yīng)和心理方面的適應(yīng)問題而展開。

1.自然環(huán)境適應(yīng)問題。幾乎每一位受訪的學(xué)生在談起“初來乍到”的情形時(shí)，都會(huì)強(qiáng)調(diào)不適應(yīng)廣州的夏天。廣州大學(xué)城內(nèi)各高校的新疆生與其他新生一樣，一般也在9月初到大學(xué)報(bào)到，一些學(xué)校緊接著就展開新生軍訓(xùn)。頂著9月份廣州的大太陽在室外集訓(xùn)，受訪學(xué)生表示“暈倒”、“無法呼吸”、“滿身紅疹”。即使9月份不用參加軍訓(xùn)活動(dòng)的新疆生，也表示廣州的夏天是“濕熱”、“身上粘糊糊”、“很難受”。

2. 日常生活適應(yīng)問題。從內(nèi)地高中班或預(yù)科班到廣州大學(xué)城，新疆少數(shù)民族學(xué)生們離開了族人群居的環(huán)境進(jìn)入漢族聚居區(qū)，進(jìn)入了一個(gè)全新的生活環(huán)境。在日常生活的適應(yīng)方面，受訪學(xué)生表示飲食是最“不方便的”。大學(xué)城內(nèi)的大學(xué)只有中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、廣州大學(xué)建了清真食堂，其他高校的新疆生需要每天到其他學(xué)校用餐，這給他們的生活帶來諸多不便。“早餐就吃家里寄來的干糧或者不吃，晚餐去中大的清真食堂，中午看時(shí)間的安排，有時(shí)12點(diǎn)多下課就吃不上什么了?！笔茉L的新疆生中絕大部分是不敢吃這邊的面包、牛奶的，因?yàn)椤盎蛟S含有大肉（豬肉）成分，比如牛奶含的明膠就是驢皮和豬皮的制成品”，因而吃不上早餐是經(jīng)常的事情。而對(duì)廣州大學(xué)城內(nèi)的清真食堂或餐廳，受訪者普遍反映口味不地道，“應(yīng)該是寧夏、青?；蛱m州的師傅多吧，他們做不出地道的新疆維吾爾族口味”。其次是住宿，受訪的新疆生都是與漢族學(xué)生同居一室的，有新疆生表示“其他室友帶豬肉到宿舍用餐讓我很煩惱”。但大部分受訪者表示能通過“宿舍約定”等解決這些問題。

3. 學(xué)習(xí)適應(yīng)問題。當(dāng)訪談進(jìn)入學(xué)習(xí)適應(yīng)相關(guān)問題時(shí)，所有受訪者都表現(xiàn)出搖頭、嘆氣、皺眉、感慨，可見這一問題也是其適應(yīng)的又一難題。

（1）課程學(xué)習(xí)。“英語太難了！老師整堂課講英語，我一點(diǎn)都聽不懂！”“專業(yè)課的那些語言我實(shí)在無法理解。”“高年級(jí)的專業(yè)課本幾乎是全英的！”“不明白大學(xué)的數(shù)學(xué)怎么那么難！”“我每天都在努力學(xué)習(xí)，我很努力才不會(huì)掛科，獎(jiǎng)學(xué)金是根本不敢想的。我知道其他新疆生很多都掛科的?！笨偨Y(jié)訪談?dòng)涗洠l(fā)現(xiàn)英語基礎(chǔ)差是新疆少數(shù)民族學(xué)生普遍的難題，在特別重視英語教育的廣州高校，這一難題無疑加重了他們的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。另外，在專業(yè)性較強(qiáng)的高等數(shù)學(xué)、會(huì)計(jì)、金融等學(xué)科的學(xué)習(xí)中，新疆學(xué)生也普遍反映困難較大。

（2）課余學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與。受訪者課余時(shí)間參加的學(xué)習(xí)活動(dòng)最多的是到學(xué)校圖書館閱讀書報(bào)或自修，對(duì)于學(xué)校組織的其他像演講比賽、專業(yè)競賽等學(xué)習(xí)活動(dòng)，他們大都表示沒有能力參加。

4. 日常交往問題。受訪的新疆生大多表示在大學(xué)期間遇到的老師、同學(xué)都是友善的，漢族師生能尊重他們的信仰和生活習(xí)慣，能遷就他們漢語表達(dá)能力較低等特點(diǎn)。他們感覺與漢族師生的日常交往不存在重大問題。但仍有個(gè)別受訪者表示，“身邊講粵語的人太多了，感覺好像被排斥了”；“廣州這邊的媒體有時(shí)候會(huì)報(bào)道新疆人偷搶的現(xiàn)象，我感覺身邊有些人對(duì)‘新疆人’會(huì)有異樣的想法吧！我感覺他們是不會(huì)從心理上接受我做朋友的”。在問及會(huì)否與漢族異性交往時(shí)，幾乎所有的受訪者都表示很難跟非伊斯蘭教的異性交往、成家?！拔覠o法接受，吃飯就是一個(gè)大問題?！薄耙灿腥诉@樣做，需要對(duì)方完全遷就我們的所有習(xí)俗，會(huì)很痛苦的?！?/p>

5. 經(jīng)濟(jì)問題。由于新疆和廣州的消費(fèi)水平差距較大而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)問題是受訪者感覺到比較困擾的問題。受訪者表示每月能從家里獲取的生活費(fèi)為200元到500元不等，而他們在大學(xué)的開支至少需每月800元。“我們不能進(jìn)學(xué)校飯?zhí)?，早餐吃干糧和水果需要5元左右，中午和晚上去清真餐廳吃，每餐至少要10元，每月只是伙食費(fèi)就需要700元了，當(dāng)然還有其他的開支，像電話費(fèi)、交通費(fèi)?！薄捌谀┗丶液茴^疼，我要經(jīng)歷5天到7天的坐車、等車，要1000多元的車費(fèi)才能到家?！币虼?，受訪者都表示需要政府、學(xué)校的資助。據(jù)考查，目前廣州大學(xué)城內(nèi)的新疆少數(shù)民族學(xué)生可能申請(qǐng)的資助主要有國家助學(xué)金（每人每年2000元）、來自新疆維吾爾自治區(qū)的新疆少數(shù)民族特殊困難學(xué)生專項(xiàng)補(bǔ)助（每人每年600元至2000元不等），以及來自各大學(xué)校方的濟(jì)困助學(xué)金或勤工助學(xué)機(jī)會(huì)。對(duì)于這些經(jīng)濟(jì)資助，受訪者大多表示非常受用。但小部分受訪者表示并非每年“都有自己的份”，經(jīng)濟(jì)仍然比較緊張。

6.心理適應(yīng)問題。在心理適應(yīng)方面，訪談主要關(guān)注的是受訪者“應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)厝水悩友酃獾哪芰Α焙汀叭绾慰朔爰业那榫w”。在前一個(gè)問題上，受訪者大多表示異樣的眼光是正常的，“就像我自己見到外國人也會(huì)多看幾眼”。也有受訪者為此困擾，“剛來時(shí)感覺同學(xué)們都盯著我看，我不喜歡像猴子那樣被人盯著。而且他們總會(huì)問很奇怪的問題，像什么你怎么長得這么漂亮呀，你們家鄉(xiāng)是不是要騎駱駝去上學(xué)呀，我總要重復(fù)地解釋，感覺挺煩惱的！”在克服想家的情緒方面，受訪者都表示，剛來的時(shí)候都經(jīng)歷了特別想家的時(shí)候，但后來融入了，也就慢慢適應(yīng)了。

三、討論

深度訪談是源于人文學(xué)科的定性研究方法之一，在人類學(xué)和社會(huì)學(xué)研究中應(yīng)用較為普遍。既往研究證明，定性研究是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題的過程。在新疆少數(shù)民族學(xué)生的適應(yīng)問題上，往往存在一些比較敏感、深刻的問題，定性研究方法可以在研究者和被訪者之間建立合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，通過語言交流來深入收集各種信息。

本研究表明，廣州大學(xué)城內(nèi)新疆少數(shù)民族學(xué)生普遍經(jīng)歷不適應(yīng)期。他們初到廣州，感覺沒有朋友，語言不適應(yīng)，是“人生”；氣候不適應(yīng)，飲食不方便，住宿環(huán)境不適應(yīng)，是“地不熟”，于是，“水土不服”的各種癥狀都出來了。他們的不適應(yīng)主要表現(xiàn)在自然環(huán)境、飲食、英語及專業(yè)課學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)壓力和心理壓力等方面。這些新疆生不適應(yīng)的表現(xiàn)各異，總的來說，內(nèi)地高中班來源的新疆生會(huì)普遍比預(yù)科班來源的新疆生不適應(yīng)的“癥狀”輕些。新疆生們從很不適應(yīng)到基本適應(yīng)，大部分需要一個(gè)學(xué)期左右的時(shí)間。而《廣東省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院辦公廳關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家民族政策有關(guān)問題的通知》（粵府辦〔2008〕35號(hào)）[7]指出，廣東省“是全國少數(shù)民族人口輸入最多的省份”，要“切實(shí)幫助少數(shù)民族解決生產(chǎn)生活中的困難和問題”，其中“要根據(jù)回族等10個(gè)信仰伊斯蘭教的少數(shù)民族人員生活中的特殊需要，做好清真飲食網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置和清真食品管理工作”。可見，關(guān)注廣州大學(xué)城內(nèi)新疆少數(shù)民族學(xué)生的適應(yīng)問題是具有重要戰(zhàn)略意義的，它直接關(guān)系到廣東民族關(guān)系的健康發(fā)展和社會(huì)的和諧幸福。

[1] 孫麗璐，劉燕.國外跨文化教育中的文化適應(yīng)研究[J].重慶理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)），2010，24（7）:115—120.[2] 余偉，鄭剛.跨文化心理學(xué)中的文化適應(yīng)研究[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2005，13（6）：836—846

[3] Ward, C & Kennedy, A. (1992). Locus of control，mood disturbance and social diff i culty during cross-cultural transitions [J].International Journal of Intercultural Relations，16 (3): 33.

[4] Berry, J. W. & Annis, R. C. (1997). Acculturative stress:The role of ecology, culture, and differentiation[J]. Journal of Cross Cultural Psychology, 382-406，491-511.

[5] Michael, Q. P. (1992). Qualitative evaluation and research methods [M]. 2ndEdition. London: Sage Publications, The International Professional Publishers, 143-227.

[6] Ward, C. & Kennedy, A. (1992). Locus of control，mood disturbance and social diff i culty during cross-cultural transitions [J].International Journal of Intercultural Relations，16 (3)：33.

[7] 廣東省人民政府辦公廳.廣東省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院辦公廳關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家民族政策有關(guān)問題的通知[EB/OL] .[ 2008-06-10] . http://www.gd.gov.cn/govpub/zfwj/zfxxgk/gfxwj/yfb/200809/t20080910_63807.htm