BY 徐傳鰲

吃虧是一種投資

BY 徐傳鰲

平心而論，每個(gè)人在生活或是工作中，總怕吃虧。事實(shí)上，有時(shí)候吃虧并不是壞事，也許能幫我們贏得10次的機(jī)會(huì)。

那年我和小霞進(jìn)入某鏡片公司干銷售，小霞是應(yīng)屆畢業(yè)生，而那已經(jīng)是我的第二份工作了?？墒遣坏?年，小霞這小丫頭居然升職為片區(qū)經(jīng)理，成了我的上司。說(shuō)實(shí)話，她以前沒(méi)干過(guò)銷售，而且也不是學(xué)營(yíng)銷的。剛進(jìn)公司的時(shí)候，她還徐哥徐哥地叫我，現(xiàn)在直接叫我老徐。每當(dāng)想起這些事情，我總是忿忿不平，更覺(jué)得憋屈：我，堂堂大男人，居然比不過(guò)小丫頭。

年終考核，小霞的業(yè)績(jī)又排在前列，而我卻在原地踏步。我想向她取經(jīng)，但礙于面子，最后還是打了退堂鼓。我暗中觀察她的一舉一動(dòng)，看看到底有什么高招。可觀察了許久也沒(méi)發(fā)現(xiàn)有什么特別。只是發(fā)現(xiàn)她的電話非常多，有時(shí)候一個(gè)上午都在接電話。而我卻恰恰相反，給客戶打了無(wú)數(shù)個(gè)電話，卻沒(méi)幾個(gè)客戶。不光如此，有的客戶還點(diǎn)名要跟小霞合作。她的業(yè)績(jī)就這么一直遙遙領(lǐng)先。

后來(lái)，小霞做到大區(qū)經(jīng)理，更讓我醋意大發(fā)，跑去質(zhì)問(wèn)老板：“一個(gè)黃毛丫頭憑什么屢屢升職？”老板哈哈大笑，什么都沒(méi)有說(shuō)，只是讓我和小霞合作完成一次業(yè)務(wù)開(kāi)拓任務(wù)。

不久，公司將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了江蘇無(wú)錫某中型眼鏡零售連鎖店，讓我和小霞負(fù)責(zé)洽談第二年的合作計(jì)劃，目標(biāo)是把漸進(jìn)片做進(jìn)他們的10家店。大家知道，眼鏡零售老板常常掌握著絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)，很牛。因?yàn)槭鞘状魏献?，該店老板要求非?？量?，而且把價(jià)格壓到我們幾乎沒(méi)有利潤(rùn)。按照我的想法，價(jià)格這么低，我肯定會(huì)討價(jià)還價(jià)，如果利潤(rùn)太少，我將放棄合作，因?yàn)闈u進(jìn)片本來(lái)對(duì)驗(yàn)配技術(shù)要求就高，我們還要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力做培訓(xùn)，得不償失?？墒浅龊跷业囊饬希∠季谷缓敛华q豫地答應(yīng)了他的條件。

我對(duì)她的決定很不理解，問(wèn)原因，她卻笑而不答，只是對(duì)我說(shuō)：“這個(gè)客戶你來(lái)跟吧！”上司這樣說(shuō)，我只能照辦。我足足花費(fèi)了一周為這家客戶擬定培訓(xùn)方案并輪流為10家作營(yíng)銷培訓(xùn)，期間這家店還因?yàn)閮纱晤櫩屯对V，讓我們承擔(dān)了兩副漸進(jìn)片的損失。3個(gè)月下來(lái)，利潤(rùn)基本為零。

到了結(jié)帳那天，我悶悶不樂(lè)，心想如果老板知道沒(méi)有什么利潤(rùn)肯定會(huì)把我罵得狗血淋頭。我把擔(dān)憂告訴了小霞，她卻很平靜地對(duì)我說(shuō)：“老徐，沒(méi)事，老總那里我去跟他說(shuō)，要是他扣你獎(jiǎng)金，扣多少我補(bǔ)多少?！?/p>

月底發(fā)工資的時(shí)候，小霞果真把公司扣掉的獎(jiǎng)金如數(shù)補(bǔ)給了我。我再三推辭，她卻硬塞在我的手里。我說(shuō)：“那我請(qǐng)你吃飯吧，我不能欠你人情?！毙∠即饝?yīng)了。在飯桌上，我鼓起勇氣問(wèn)她：“我們同一年進(jìn)公司，你怎么升得這么快呢？”她哈哈大笑后對(duì)我說(shuō)：“1個(gè)月后我告訴你。”

1個(gè)月后，小霞沒(méi)有告訴我原因，我自己卻領(lǐng)悟到了。因?yàn)槟羌伊闶鄣昀习逡單覀兊能嚪科⑶伊ⅠR與我簽訂了合同。他還告訴我，下一年起，他們的鏡片產(chǎn)品將全面與我們合作。而且他這次表現(xiàn)得很慷慨，不再像上次那樣拼命壓價(jià)了。我高興得跳了起來(lái)！要知道，在行業(yè)里流傳著這么一句話：“讓零售店換鏡片供貨商比換老婆還難哪”。月底，我的獎(jiǎng)金頭一次超過(guò)小霞。小霞對(duì)我說(shuō)恭喜的時(shí)候，我對(duì)她說(shuō)：“我終于知道你成功的秘訣了。”她拍了拍我的肩膀，笑得很燦爛。

后來(lái)，我跳槽到另一家鏡片公司，沒(méi)多久便做到了大區(qū)經(jīng)理。朋友們要我請(qǐng)吃飯并傳授成功秘訣。飯桌上，我說(shuō)：“這一切都要感謝小霞，是她讓我懂得有時(shí)吃虧不是壞事，吃一次虧有可能會(huì)贏得10次的機(jī)會(huì)?！?/p>

是的，當(dāng)初和那家零售店第一次合作，由于他們對(duì)我們公司的服務(wù)不了解，才將價(jià)格壓得很低。小霞沒(méi)跟他們討價(jià)還價(jià)，而是吃了一次虧。因?yàn)樗芸吹剑獠皇且诲N子買賣，而是長(zhǎng)久的運(yùn)作。吃虧一次可能會(huì)贏得客戶的信任，為長(zhǎng)期合作埋下良好的伏筆，就像是一種投資。