李 艷,于長偉,何 畏,劉 梅

(1.合肥工業(yè)大學(xué)a.學(xué)工部,b.資源與環(huán)境工程學(xué)院,安徽合肥 230009; 2.安徽醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生管理學(xué)院,安徽合肥 230032)

大學(xué)生挫折心理分析及其對策研究

李 艷1a,于長偉1b,何 畏2,劉 梅1b

(1.合肥工業(yè)大學(xué)a.學(xué)工部,b.資源與環(huán)境工程學(xué)院,安徽合肥 230009; 2.安徽醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生管理學(xué)院,安徽合肥 230032)

分析了大學(xué)生常見的挫折情境種類及其受挫的主客觀性原因,提出了開展社會教育,提升學(xué)校教育,重視家庭教育,增加大學(xué)生受挫能力等大學(xué)生克服挫折心理的對策。

大學(xué)生;挫折心理;對策;挫折教育;心理防衛(wèi)機(jī)制

心理學(xué)上,“挫折”指一種情緒狀態(tài),指人們在某種動機(jī)的推動下,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動中,遇到了無法克服或自以為是無法克服的障礙和干擾,使其需要或動機(jī)不能獲得滿足時,所產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和消極的情緒反應(yīng)[1]。當(dāng)代大學(xué)生心理發(fā)展不夠成熟,社會經(jīng)驗(yàn)不足,認(rèn)知水平相對較低,因此易受挫折,這種現(xiàn)象亟待引起廣泛關(guān)注。筆者對某高校大學(xué)生進(jìn)行了挫折心理抽樣調(diào)查,發(fā)放問卷1 000份,回收有效問卷957份,回收率9517%。以此為基礎(chǔ),筆者對大學(xué)生受挫的情境類型、原因進(jìn)行了研究,并提出了解決的辦法。

一、大學(xué)生挫折情境的種類

挫折包括挫折情境、挫折認(rèn)知和挫折反應(yīng)。挫折情境,即阻礙個體實(shí)現(xiàn)目標(biāo),滿足需要的情境狀態(tài)和條件[2]。大學(xué)生常遇到的挫折情境主要有以下幾方面。

1.生活的不適

調(diào)查表明,15182%的大學(xué)新生易在生活適應(yīng)方面受挫。特別是“90后”大學(xué)生多是獨(dú)生子女。家境條件較好的學(xué)生從小受到家庭無微不至的照顧,到陌生環(huán)境后,獨(dú)立自主能力較差,而有些來自相對落后農(nóng)村的學(xué)生對大學(xué)生活感到“明顯焦慮”,在經(jīng)濟(jì)、語言、個人習(xí)慣等方面都需要慢慢適應(yīng)。

2.學(xué)業(yè)的焦慮

長期的應(yīng)試教育使老師、家長往往更關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績,但大學(xué)階段與中學(xué)階段相比,培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)方法發(fā)生了重大變化。調(diào)查中有79114%的學(xué)生對學(xué)業(yè)表示焦慮。學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生一般成就動機(jī)較高,抗挫力較差;成績不好的學(xué)生一般成就動機(jī)低,雖努力搞好成績,但往往力不從心。

3.人際交往的困惑

人際交往是人們獲得愉快情感體驗(yàn)的重要途徑之一。大學(xué)生十分重視自己在同學(xué)、老師及家長心中的形象和地位,渴望得到認(rèn)同與理解,人際交往時往往緊張、惶恐、敏感,易逃避、自我封閉。調(diào)查顯示,10107%的學(xué)生“覺得大學(xué)人際關(guān)系過于復(fù)雜,感到很苦惱”。

4.戀情的糾結(jié)

隨著年齡增長,大學(xué)生性意識增強(qiáng),越發(fā)重視異性情感,而在戀情中往往不懂保護(hù)自己。戀情受挫時,他們解決矛盾和處理問題的能力不足,苦惱不堪,甚至?xí)绊懻Ｉ睢Ｕ{(diào)查顯示66118%的學(xué)生曾因戀情受挫。

5.就業(yè)的不順

目前,大學(xué)生的就業(yè)形勢越發(fā)嚴(yán)峻。調(diào)查顯示31166%的學(xué)生對就業(yè)表現(xiàn)出越來越多的擔(dān)憂。那些非名校、非熱門專業(yè)、有生理缺陷、家境貧困的大學(xué)生,面對競爭不斷加劇的社會,往往感到前途渺茫,產(chǎn)生悲觀情緒。一些特困生就業(yè)期望值特別高,一旦不能充分實(shí)現(xiàn)“就業(yè)預(yù)期”,極易受挫。此外,社會對女大學(xué)生存在就業(yè)歧視,其就業(yè)挫折往往多于男生。

6.經(jīng)濟(jì)的憂慮

來自農(nóng)村的部分大學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)非常困難,父母無法滿足他們在“生活城市化”過程中的各種需求。其中有些人不甘于艱苦樸素的生活,羨慕“高消費(fèi)”,心理長期不平衡演變成挫折心理。

二、大學(xué)生挫折心理產(chǎn)生的原因

大學(xué)生的挫折承受力直接影響大學(xué)生挫折心理的感受程度,引起大學(xué)生挫折心理的原因很多,可概括為客觀因素和主觀因素。

1.客觀因素

引起大學(xué)生挫折心理的客觀原因主要有自然、社會、學(xué)校、家庭等因素。如:自然災(zāi)害、疾病等。市場經(jīng)濟(jì)中人的觀念沖突、東西方價值觀共存并互相沖突的復(fù)雜環(huán)境;高校校園環(huán)境設(shè)施的陳舊、高校教學(xué)內(nèi)容與管理方式的滯后、校園文化的偏差;家庭的自然結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系、教育方式及撫養(yǎng)方式等,都可導(dǎo)致大學(xué)生的挫折心理。

2.主觀因素

主觀因素包括個體生理和心理因素,除了生理缺陷和身體疾病,還包括以下因素:

(1)動機(jī)強(qiáng)度。挫折的產(chǎn)生與否和個體的需要、動機(jī)等因素有密切的關(guān)系。動機(jī)是激勵和維持人的行動,并將使行動導(dǎo)向某一目標(biāo),以滿足個體某種需要的內(nèi)部動因[3]。當(dāng)動機(jī)行為受到干撓和障礙,就會使個體因無法達(dá)到目標(biāo)而感到挫折。大學(xué)生年輕氣盛,好勝心強(qiáng),需求迫切、動機(jī)強(qiáng)烈,受挫后挫折感強(qiáng)。

(2)自我期望值。對任何事物的自我期望與現(xiàn)實(shí)都可能有一定的差距,如不從實(shí)際出發(fā),只考慮主觀愿望,人為拉大二者之間關(guān)系,就會產(chǎn)生挫折感。大學(xué)生在夢想前總是躍躍欲試,往往會忽略理想與現(xiàn)實(shí)的差距,從而受挫。

(3)自我抱負(fù)水平。一個人是否覺得受到挫折與他自己對成功所定的標(biāo)準(zhǔn)密切相關(guān)。在現(xiàn)實(shí)生活中,不少大學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作等方面受挫都與自我抱負(fù)水平的確立不當(dāng)有關(guān),大學(xué)生社會閱歷少,對自我的認(rèn)識與評價不到位,一般有著極強(qiáng)的成就動機(jī),抱負(fù)水平較高,所以易受挫。

(4)成敗歸因成熟水平。韋納(B.Weiner)的歸因理論主要探討人對成功或失敗的四種解釋:能力、努力、任務(wù)的難度、運(yùn)氣[4]。歸因理論的一個關(guān)鍵概念是控制點(diǎn)的位置。如學(xué)生認(rèn)為成功或失敗的控制位置在內(nèi)部,就會歸因于能力或努力;如認(rèn)為控制的位置在外部,就會歸因于任務(wù)的難度、運(yùn)氣或他人的行動。

(5)個人容忍力。個人容忍力是個人遭受打擊后免于心理與行為失常的能力[5]。個人容忍力不同,人們對挫折感受的程度也不同。當(dāng)代大學(xué)生大多長在“蜜罐”里,受挫時,往往情緒低落,甚至一蹶不振。

三、大學(xué)生克服挫折心理的對策

1.開展社會教育

大學(xué)生挫折的產(chǎn)生與外部環(huán)境息息相關(guān),社會有責(zé)任減少導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生受挫感的原因。社會須努力形成科學(xué)、合理、配套的改革舉措,減少社會矛盾和不公,為大學(xué)生進(jìn)入社會創(chuàng)造較寬松的外部環(huán)境。

2.重視家庭教育

家長應(yīng)在大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)前的中學(xué)階段甚至小學(xué)階段,協(xié)助社會和學(xué)校培養(yǎng)其科學(xué)的自我評判標(biāo)準(zhǔn)和社會適應(yīng)能力,做好孩子的“顧問”,提高大學(xué)生的自立精神和能力,給予“劣性刺激”,錘煉他們的意志品質(zhì)。

3.提升學(xué)校教育

(1)開展挫折教育。當(dāng)代大學(xué)生吃苦較少、享受較多,心理脆弱,易心理挫折。高校應(yīng)通過創(chuàng)設(shè)挫折情景和提高要求等方法,讓學(xué)生承受一定的生理和心理負(fù)荷,來培養(yǎng)他們不怕苦不怕累,敢于克服困難的精神。如,高校體育教學(xué)要充分發(fā)揮體育訓(xùn)練的痛苦、艱難、流汗、臟累、疲勞等特點(diǎn),在練習(xí)中加大難度和強(qiáng)度,加大疲勞、痛苦和挫敗感受[6]。調(diào)查中,48192%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)?！坝斜匾倍嚅_展“挫折教育”。

(2)加強(qiáng)心理健康教育。高校應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育工作,通過開展心理測試、心理咨詢、心理教育課程及團(tuán)體輔導(dǎo)活動等為其提供科學(xué)、及時的教育與指導(dǎo),使其增強(qiáng)理智戰(zhàn)勝挫折的心理素質(zhì)。調(diào)查中,64175%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)相關(guān)的心理學(xué)知識并運(yùn)用其解決生活中的心理問題是“很有必要的”。

4.增強(qiáng)大學(xué)生受挫力

(1)樹立科學(xué)的挫折觀。個體對挫折的反應(yīng)和承受力不僅取決于挫折情境本身,更重要的是取決于其對挫折的認(rèn)知。調(diào)查中,在回答“你對挫折的態(tài)度?”問題時,5103%的大學(xué)生“心有余而力不足,感到沮喪、氣餒、悲傷”,但也有43188%的大學(xué)生“希望從中找出原因,從而在今后的生活中加以避免、積累生活經(jīng)驗(yàn)。”首先,大學(xué)生應(yīng)意識到挫折是生活的重要組成部分,每個人一生難免會遇到挫折。其次,挫折是暫時的,大學(xué)生不該被眼前的困難所嚇倒。再次,挫折具有兩重性,雖會影響個體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的積極性,損害身心健康,但也能增強(qiáng)情緒反應(yīng)的力量,增強(qiáng)容忍力。大學(xué)生應(yīng)正確認(rèn)識到挫折和教訓(xùn)能使他們變得聰明和成熟,學(xué)會容忍挫折,情緒樂觀,爭取成功。

(2)進(jìn)行正確歸因。社會心理學(xué)家研究表明,人對原因的歸因有兩種類型,即外歸因和內(nèi)歸因[7]。如把成敗因果一概歸于任務(wù)難度、運(yùn)氣等外部因素,面對挫折就不能盡最大努力去克服困難和戰(zhàn)勝失敗;如把成敗統(tǒng)統(tǒng)歸于能力、努力、身心狀況等自我因素,易造成消極情緒,也不利于改善挫折處境。因此,大學(xué)生應(yīng)以積極態(tài)度冷靜地分析受挫原因,及時找出問題癥結(jié),從實(shí)際情況出發(fā),緩解、消除挫折感。

(3)調(diào)節(jié)自我抱負(fù)水平。自我抱負(fù)水平一般會直接影響個人的學(xué)習(xí)和生活,個人的自我抱負(fù)水平須建立在對自己實(shí)際能力的正確認(rèn)知之上。因此,大學(xué)生須學(xué)會正確認(rèn)識和評價自我,恰當(dāng)分析自身長處和不足,揚(yáng)長避短;并根據(jù)自己的實(shí)際能力正確設(shè)定生活的目標(biāo),調(diào)整自我抱負(fù)水平,在前進(jìn)中及時調(diào)整自己的目標(biāo)。受挫后,及時調(diào)整目標(biāo),改進(jìn)方法,最終戰(zhàn)勝挫折。

(4)構(gòu)建積極的心理防衛(wèi)機(jī)制。調(diào)查中,在回答“你會采取何種方式應(yīng)對挫折?”的問題時, 35197%的大學(xué)生選擇“轉(zhuǎn)移”,44160%的大學(xué)生選擇“發(fā)泄”,20186%的大學(xué)生選擇“壓抑”。自我防御機(jī)制是指人無意識層中一套自動發(fā)生作用、非理性的、應(yīng)付焦慮的心理適應(yīng)過程[8]。其中,“升華”能使大學(xué)生受挫后把內(nèi)心痛苦化為動力,轉(zhuǎn)而投入到有益的生活學(xué)習(xí)中。補(bǔ)償、文飾、幽默等能使大學(xué)生獲得平衡心理,保持自尊,減輕內(nèi)心的痛苦和焦慮。另外,合理的情緒宣泄也能緩解大學(xué)生受挫后心理緊張和焦慮,保持其身心健康。

(5)積極尋求社會支持。心理學(xué)研究表明,一個人與他人一起處在挫折壓力中時,可降低消極情緒體驗(yàn)。社會支持是個人應(yīng)對挫折、困境的重要保障[9]?！坝龅酱煺?你會先向誰救助?”調(diào)查中,21158%的大學(xué)生選擇“不找任何人,自己承受并解決”。大學(xué)生應(yīng)學(xué)會積極尋求社會支持,在他人的支持、引導(dǎo)下,改善心態(tài)、調(diào)整行為、減少挫折感。

總之,大學(xué)生挫折心理的產(chǎn)生涉及到社會、學(xué)校、家庭和自身,所以,須通過“四位一體”的努力,才可緩解甚至消除大學(xué)生挫折心理所帶來的消極影響,使他們以良好的心態(tài)走向社會。

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【責(zé)任編輯 王立坤】

Undergraduate Frustration Psychology Analysis and Countermeasure Research

L I Yan1a,YU Chang2w ei1b,HEWei2,L IU M ei1b
(1.a.Department of Student Affairs Management,b.Schoolof Resourcesand Environmental Engineering,Hefei University of Technology,Hefei 230009,China;2.School of Health Management,Anhui Medical University, Hefei 230032,China)

The common frustration situation typesof undergraduates and subjective and objective reasons are analyzed.Some countermeasures to help undergraduates to overcome psychology frustration are put forward:developing society education,emphasizing family education, imp roving school education and enhancing undergraduates’setback capacity.

undergraduates;frustration psychology;countermeasures;frustration education; psychology defensemechanism

G 645

A

100823863(2011)0220026203

2010-11-09

2010年度合肥工業(yè)大學(xué)科學(xué)研究發(fā)展基金項(xiàng)目(2010HGXJ0121)。

李 艷(1981-),女,山東東平人,合肥工業(yè)大學(xué)講師,碩士。