孟麗美

（運(yùn)城幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校 山西運(yùn)城 044000）

幼兒教師職業(yè)倦怠的成因及對(duì)策

孟麗美

（運(yùn)城幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校 山西運(yùn)城 044000）

目前，幼兒教師的職業(yè)倦怠已成為我國(guó)整個(gè)幼教行業(yè)面臨的一大問(wèn)題。它不僅威脅到教師自身的身心健康，而且直接影響到幼兒的成長(zhǎng)和發(fā)展，全社會(huì)必須對(duì)其予以關(guān)注和重視。本文從現(xiàn)象和問(wèn)題出發(fā)，對(duì)造成幼兒教師職業(yè)倦怠的原因進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)解決方案。

幼兒教師；職業(yè)倦??；成因；對(duì)策

一、問(wèn)題的提出

“誨人不倦”是孔子提出的為師之道，雖然簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單四個(gè)字，卻是教師精神的實(shí)質(zhì)所在，它蘊(yùn)含的是教師的愛(ài)心和耐心。然而，近年來(lái)，幼兒園教師虐待幼童事件屢屢發(fā)生，本該是最溫柔、最慈母的幼兒園教師卻受到社會(huì)輿論的一致譴責(zé)！為何被譽(yù)為“人類(lèi)靈魂工程師”的她們會(huì)有如此的失范行為？行為背后，除了與她們個(gè)人的自身因素有關(guān)以外，還有一個(gè)需要引起全社會(huì)共同關(guān)注的問(wèn)題——幼兒教師的職業(yè)倦怠。幼兒教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)群體，幼兒教師的職業(yè)倦怠嚴(yán)重影響幼兒園教育質(zhì)量，已成為幼兒教師失范行為的主要原因之一。

職業(yè)倦怠指“在以人為服務(wù)對(duì)象的職業(yè)領(lǐng)域中，工作壓力過(guò)大、付出與回報(bào)不對(duì)等的工作環(huán)境中，對(duì)于疲勞、無(wú)效感等知覺(jué)長(zhǎng)期存在，且有無(wú)力緩解感，個(gè)體因此出現(xiàn)的一種情感耗竭（emotional exhaustion）、人格解體（deper-sonalization）和個(gè)人成就降低（reduced personal accompli shment）的心理狀態(tài)”。[1]它的心理特征表現(xiàn)為生活的乏味感、事業(yè)的失望感、精神的疲憊感、認(rèn)知的沖突感等，是一種心理的內(nèi)在需要與客觀實(shí)際情況相矛盾的產(chǎn)物，也是一種對(duì)現(xiàn)實(shí)的消極反抗而求得心理平衡的心理反應(yīng)。從本質(zhì)上講，它是一個(gè)人內(nèi)外沖突矛盾運(yùn)動(dòng)的結(jié)果，是內(nèi)外不和諧的結(jié)果。所謂幼兒教師的職業(yè)倦怠可以定義為幼兒教師長(zhǎng)期工作在高壓的情境下，工作中持續(xù)的疲勞及在與他人相處中各種矛盾、沖突而引起的挫折感加劇，最終導(dǎo)致一種在情緒、認(rèn)知、行為等方面表現(xiàn)出精疲力竭、麻木不仁的高度精神疲勞和緊張狀態(tài)，是屬于一種非正常的行為和心理。其典型的癥狀是工作滿(mǎn)意度低、工作熱情和興趣的喪失以及情感的疏離和冷漠。

瑞典作家愛(ài)倫·凱說(shuō)過(guò)：“教育一個(gè)小孩，就等于把一個(gè)靈魂的生死之權(quán)握在手里?！痹谟變簣@里，幼兒教師擔(dān)負(fù)著保育與教育的雙重責(zé)任，其喜怒哀樂(lè)都可能直接影響到教育效果，某一次過(guò)激的行為可能對(duì)幼兒的一生造成不可磨滅的影響。因此，分析引起職業(yè)倦怠的原因并采取積極有效措施應(yīng)對(duì)我國(guó)幼兒教師的職業(yè)倦怠，已是當(dāng)務(wù)之急。

二、幼兒教師職業(yè)倦怠的原因探析

筆者經(jīng)過(guò)與多名在職幼兒園教師的訪談交流，發(fā)現(xiàn)幼兒教師職業(yè)倦怠的主要原因有：

（一）工作負(fù)荷過(guò)重，心理壓力大

幼兒教師承載著超負(fù)荷的工作強(qiáng)度。首先是“角色超載”。有人形容幼兒教師是萬(wàn)能職業(yè)，是全職人員，她們?cè)诔块g接待時(shí)是醫(yī)生、組織活動(dòng)時(shí)是教師、衛(wèi)生檢查時(shí)是清潔工、接待家長(zhǎng)時(shí)是服務(wù)生……與其他教師相比，幼兒教師不僅要付出大量的腦力勞動(dòng)，還需要進(jìn)行大量的體力勞動(dòng)。幼兒教師既要保證幼兒的身心健康，又要承擔(dān)教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織；既要布置環(huán)境，又要準(zhǔn)備教具；既要搞好家園合作，又要參加科研工作，工作量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了教師的精力和能力范圍。美國(guó)學(xué)者薩頓指出，角色超載可能引發(fā)兩種反應(yīng)：1.質(zhì)量下降或根本不完成工作。這常常導(dǎo)致教師的焦慮和低自尊。2.盡力去滿(mǎn)足“角色”的要求。這可能會(huì)導(dǎo)致教師缺乏休息時(shí)間，身心疲憊，出現(xiàn)家庭問(wèn)題（無(wú)暇顧及家人所致）。這都極可能導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。[2]其次是“班額超載”。班額超載是幼兒園普遍存在的現(xiàn)象，根據(jù)教育部和國(guó)家編委關(guān)于幼兒園教職工編制規(guī)定，全日制幼兒園教職工與幼兒比例為 1:6至 1:7，而2008年實(shí)際比例高達(dá)1:16，專(zhuān)任教師和在園幼兒的比例為1:24。[3]按照教育廳規(guī)定一級(jí)幼兒園班級(jí)定額為“大班 35人、中班30人、小班25人，但不少幼兒園班額都達(dá)到40人以上。按照教育部門(mén)的文件要求，每一個(gè)班要配置三個(gè)教師，兩個(gè)教學(xué)老師一個(gè)生活老師，但是，目前，有些地方還存在三個(gè)教師兩個(gè)班，甚至一個(gè)幼兒教師一個(gè)幼兒班的現(xiàn)象。再次是“文案超載”。幼兒園教學(xué)筆記、觀察記錄、成長(zhǎng)檔案、環(huán)境布置記錄、區(qū)域記錄、家長(zhǎng)工作記錄、課后分析、活動(dòng)反思……各種文案工作讓幼兒教師疲憊不堪！據(jù)梁慧娟、馮曉霞兩位專(zhuān)家對(duì)北京市五十所不同體制的幼兒園447名教師的調(diào)查研究顯示，88.5%的受試者感覺(jué)自己經(jīng)常處于疲憊不堪的狀態(tài)。最后是安全責(zé)任“超重”。高強(qiáng)度、大負(fù)荷的工作，幼兒教師們大都能夠適應(yīng)、習(xí)慣，對(duì)她們來(lái)講，比身體之累更難以承受的是“心累”。在孩子平均年齡只有3～6歲的幼兒園里，教師們最大的壓力是安全問(wèn)題，每天一上班神經(jīng)便繃得緊緊的，生怕孩子們磕著碰著，一直到放學(xué)把孩子送走后才放心。在對(duì)待幼兒意外傷害事故的問(wèn)題上，86.7%的教師已經(jīng)到了“談傷色變”的程度。安全是幼兒園工作的首位。許多幼兒園在安全責(zé)任方面實(shí)行“一刀切”的制度，只要出了事故，就是帶班老師的責(zé)任。教師出了一次事故，教師一年的辛苦便一票否決，造成教師總是處于精神高度緊張中。這些超負(fù)荷的工作強(qiáng)度是造成幼兒教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的第一原因。

（二）待遇過(guò)低，合法權(quán)益得不到保障

“待遇”在相當(dāng)大的程度上影響幼兒教師的職業(yè)倦怠，待遇越差，職業(yè)倦怠越嚴(yán)重。[4]據(jù)有學(xué)者對(duì)廣東、湖南等地幼兒教師2004年的抽樣調(diào)查，城市幼兒教師的收入水平比一般小學(xué)教師低 20%左右；農(nóng)村幼兒教師的收入更低，中西部地區(qū)一般每月只有200-300元。瀟湘晨報(bào)2005年的調(diào)查也顯示，幼兒教師月收入 700元以下的占 44%（175名受訪者中有 77人），800元以下的占 66.3%（175名受訪者中有116人），1000元以上的僅占17.7%（175名受訪者中有 31人）。在山西地區(qū)，聘任制的幼兒教師工資每月大概在 500-700元之間，屬中等偏下水平。幼兒教師待遇普遍較低，而工作任務(wù)卻偏重，幼兒教師每天的工作大多都在八小時(shí)以上，在民辦幼兒園尤為突出。中國(guó)學(xué)前教育研究會(huì)2007年一項(xiàng)調(diào)查顯示，北京地區(qū)民辦幼兒園教師月均工資 1000-1500元。而據(jù)北京市第一幼兒園園長(zhǎng)馮惠燕介紹，公立幼兒園的老師跟小學(xué)教師編制相同，工資、獎(jiǎng)金及福利待遇都是一樣的水平，“好的教師每個(gè)月可以拿到4000多，一般的也是3000多?！盵5]民辦幼兒教師微薄的薪金使她們的社會(huì)地位難以真正體現(xiàn)和得到提升，不少幼兒教師極度失望，一部分選擇“跳槽”，還有一部分則陷入了觀望和彷徨狀況，在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮下，理想和現(xiàn)實(shí)的巨大反差挫傷了幼兒教師的工作熱情。

另外，根據(jù)2002年通過(guò)的《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》第三十條規(guī)定：民辦學(xué)校應(yīng)當(dāng)依法保障教職工的工資、福利待遇，并為教職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。但社會(huì)上除少數(shù)公辦幼兒教育機(jī)構(gòu)外，很多的私立用人單位并沒(méi)有按《合同法》將聘任的幼兒教師的各項(xiàng)保險(xiǎn)福利納入工資體系，因而不能很好地保障幼兒教師的合法權(quán)益。再加上有一部分幼兒教師沒(méi)有這種維權(quán)意識(shí)，即使有，由于害怕提出后不被聘用或解聘，所以都不提。由此而引起的心理上的不平衡是導(dǎo)致幼兒教師群體普遍存在職業(yè)倦怠的另一個(gè)重要原因。

（三）工作得不到社會(huì)的認(rèn)可和尊重

令一些幼兒教師感到無(wú)奈甚至辛酸的是，雖然他們盡己所能，對(duì)每一個(gè)來(lái)到幼兒園的素昧平生的孩子付出了愛(ài)、精力與青春；雖然他們承受著腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的雙重負(fù)荷，社會(huì)對(duì)幼兒教師這個(gè)職業(yè)的尊重和認(rèn)可度，卻顯然不能與她們的付出劃等號(hào)。

隨著社會(huì)不斷發(fā)展，人們已經(jīng)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到幼兒教育的重要性，對(duì)幼兒教育的關(guān)注和投入也越來(lái)越多。但是與之不相稱(chēng)的是，社會(huì)對(duì)幼兒教師這一職業(yè)缺乏正確的理解和認(rèn)識(shí)：一方面，社會(huì)和家長(zhǎng)們往往提出一些不切實(shí)際的要求，強(qiáng)調(diào)教師應(yīng)具有奉獻(xiàn)精神，把教師“神圣化”、工具化的同時(shí)卻忽略了教師作為普通人的一面，忽略了教師自身的各種需要，一些不考慮教師工作承受量的任務(wù)成了異化的勞動(dòng)，加重了教師的身心壓力；一方面，還有人認(rèn)為幼兒教師的工作只是一種沒(méi)有什么技術(shù)含量的簡(jiǎn)單勞動(dòng)，一種保姆式的勞動(dòng)。國(guó)外不少研究發(fā)現(xiàn)，家長(zhǎng)、管理者和社會(huì)公眾對(duì)于幼兒教師職業(yè)普遍缺乏正確的認(rèn)識(shí)，都沒(méi)有把她們當(dāng)作專(zhuān)業(yè)人員來(lái)給予她們必要的尊重；幼兒教師工作失敗時(shí)常常遭到責(zé)罵。在國(guó)內(nèi)也有不少家長(zhǎng)和社會(huì)輿論對(duì)幼兒教師工作存在根深蒂固的曲解和對(duì)他們辛勤勞作的漠視。很多人的觀念里也認(rèn)為：“幼兒園教師不需要什么文化，就是帶帶孩子，唱唱歌，跳跳舞的保姆或阿姨?！痹谝豁?xiàng)幼兒教師工作現(xiàn)狀調(diào)查中，一位幼兒園園長(zhǎng)這樣告訴記者：“有些家長(zhǎng)把幼兒教師等同于阿姨和保姆。認(rèn)為自己孩子上幼兒園既然花了錢(qián)，就該一切由老師擔(dān)著，凡事拿老師‘是問(wèn)’?！盵6]這些認(rèn)識(shí)反射到幼兒教師身上，嚴(yán)重影響到她們對(duì)自己職業(yè)的認(rèn)同度和滿(mǎn)意感。面對(duì)壓力，幼兒教師在工作中如果缺乏了有效的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，則會(huì)損耗幼兒教師的工作士氣與熱情，從而導(dǎo)致職業(yè)倦怠的可能性也越來(lái)越大。

三、緩解幼兒教師職業(yè)倦怠的策略

教師職業(yè)不僅有服務(wù)社會(huì)、促進(jìn)兒童發(fā)展的外在價(jià)值，還有使教師享有一定的權(quán)利、待遇、地位以及自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在價(jià)值。教育的關(guān)鍵是教師，教師能否體驗(yàn)并享受到自己職業(yè)的價(jià)值，這關(guān)系到她們是否會(huì)安心本職工作，關(guān)系到教師自身的發(fā)展。在幼兒教師發(fā)展的整個(gè)職業(yè)生涯中，倦怠的產(chǎn)生也并非教師的個(gè)人問(wèn)題，而是多重因素綜合下的產(chǎn)物。緩解幼兒教師職業(yè)倦怠，需對(duì)癥下藥，針對(duì)不同的根源，要采取相應(yīng)的措施。

（一）幼兒園科學(xué)配備人員，合理安排工作量

幼兒教師最大的壓力來(lái)自幼兒園的工作，目前幼兒園里一些不合理的規(guī)定和分工更是幼兒教師職業(yè)倦怠的重要“導(dǎo)火索”。要緩解幼兒教師職業(yè)倦怠問(wèn)題，幼兒園應(yīng)合理安排教師的工作，職責(zé)清晰、分工明確。在充分考慮教師的職責(zé)范疇、能力的前提下，合理安排工作任務(wù)和工作量，為幼兒教師做好自己的本職工作——保育教育好兒童創(chuàng)造良好的環(huán)境。

首先，幼兒園領(lǐng)導(dǎo)必須真正關(guān)心一線教師，體諒他們的艱難；科學(xué)地管理，對(duì)幼兒教師的任務(wù)作出明確的分工。國(guó)家應(yīng)制定幼兒園教師配備標(biāo)準(zhǔn)，配備足夠數(shù)量的專(zhuān)任教師、保育員、醫(yī)務(wù)保健人員、工勤人員等。只有合理安排教師工作量，才能保障教師在職責(zé)和任務(wù)明確的情況下做好日常工作。

其次，依法分清職責(zé)，正確看待幼兒園意外事故。沉重的安全責(zé)任是教師職業(yè)倦怠不可忽視的因素，保護(hù)幼兒的生命當(dāng)然是教師的天職，但作為幼兒園的管理者不能把所有的責(zé)任推給教師，而應(yīng)創(chuàng)造條件，防患未然。如：健全安全工作規(guī)章制度，明確工作職責(zé)；定期和不定期檢查各類(lèi)安全設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所的管理；開(kāi)展安全教育活動(dòng)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)。經(jīng)常組織教師進(jìn)行安全事故案例討論，剖析原因，增強(qiáng)教師安全防護(hù)意識(shí)，使教師有回避安全風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)幼兒的安全教育，開(kāi)展安全教育周活動(dòng)，教給幼兒一些自我保護(hù)、安全自護(hù)的方法，加強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)等。只要職責(zé)到人、措施到位，就能最大限度地避免不安全因素，從而減輕教師過(guò)重的安全負(fù)擔(dān)。

（二）提高幼兒教師工資待遇，保障幼兒教師權(quán)益

根據(jù)《中華人民共和國(guó)教師法》第二十五條的規(guī)定，教師的平均工資應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國(guó)家公務(wù)員的平均工資水平。幼兒教師也是《教師法》所保障的教師，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，幼兒教育越來(lái)越受到人們的重視，教育行政部門(mén)也十分關(guān)心幼兒教育。2003年《關(guān)于幼兒教育改革與發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定，幼兒教師享受與中小學(xué)教師同等的地位和待遇，依法保障幼兒教師在進(jìn)修培訓(xùn)、培養(yǎng)先進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘、工資、社會(huì)保險(xiǎn)等方面的合法權(quán)益。幼兒教師的身份和待遇也和其他教師一樣，應(yīng)當(dāng)受到重視，隨著教師整體地位和待遇的提高而加以提高。因此，在確保養(yǎng)老保險(xiǎn)等福利待遇按時(shí)發(fā)放的同時(shí)，還要提高幼兒教師的基本工資，改革獎(jiǎng)金發(fā)放制度。同時(shí)，政府應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和國(guó)家對(duì)相應(yīng)學(xué)歷人員待遇的有關(guān)規(guī)定，制定幼兒教師職業(yè)待遇標(biāo)準(zhǔn)。在工資待遇、職稱(chēng)評(píng)定等方面以法律的形式予以明確規(guī)定，切實(shí)維護(hù)幼兒教師權(quán)益。這不僅僅是幼兒教師物質(zhì)生活水平的改善與提高離不開(kāi)自己工作所獲得的實(shí)質(zhì)性待遇，而且幼兒教師對(duì)于自己所從事的職業(yè)自豪感在很大程度上也來(lái)自于令自己滿(mǎn)意的勞動(dòng)收入。滿(mǎn)足他們正常的物質(zhì)需要，才能讓他們更好的投入到工作中，更好的完成自己的本職工作。

而民辦幼兒教師是社會(huì)的弱勢(shì)群體，其待遇問(wèn)題是歷史遺留問(wèn)題，要想真正解決民辦幼兒教師工資待遇問(wèn)題，必須依靠國(guó)家經(jīng)費(fèi)與政策投入并舉，必須依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)本著實(shí)事求是，關(guān)注民生，做出政策調(diào)整。讓所有的幼兒園及幼兒園教師獲得政策與資源的平等對(duì)待。另外，政府還應(yīng)制定相應(yīng)的管理制度，監(jiān)督、強(qiáng)制用人單位執(zhí)行。

（三）提高社會(huì)地位，建立良性社會(huì)支持系統(tǒng)

一種職業(yè)社會(huì)地位的高低，從某種意義上決定了從事該職業(yè)人員的受尊敬程度，也影響他們對(duì)所從事職業(yè)的熱愛(ài)程度。幼兒教師的社會(huì)地位直接影響幼兒教師的生存狀態(tài)，是幼兒教師對(duì)其職業(yè)的主觀感受性的決定因素之一。職業(yè)倦怠現(xiàn)象在幼兒教師群體中的“泛濫成災(zāi)”從一個(gè)側(cè)面映射了當(dāng)前我國(guó)幼兒教師社會(huì)地位普遍偏低的現(xiàn)狀。[7]社會(huì)應(yīng)加大對(duì)幼教事業(yè)的投入、支持力度，增加對(duì)幼兒教師的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)。首先，政府和教育行政部門(mén)應(yīng)制定并落實(shí)相應(yīng)的法令，有組織、有計(jì)劃地通過(guò)各種形式向廣大群眾宣傳幼兒教育和幼兒教師在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中的巨大作用；通過(guò)媒體的宣傳讓公眾更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)幼兒教師職業(yè)的特點(diǎn)，以提高幼兒教師的社會(huì)地位，保障幼兒教師的合法權(quán)益。其次，還可通過(guò)形式多樣的家園聯(lián)系方式，提高家長(zhǎng)對(duì)幼兒教師的認(rèn)可度，讓家長(zhǎng)明白幼兒教師是一個(gè)有著強(qiáng)烈愛(ài)心與責(zé)任心，有著豐富知識(shí)與技能，是一個(gè)值得尊重的職業(yè)。同時(shí)幼兒教師可以給家長(zhǎng)做一些專(zhuān)業(yè)講座，讓家長(zhǎng)在了解一些育兒知識(shí)的同時(shí)，感受和發(fā)現(xiàn)幼兒教師是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，而不是所謂的“保姆”或者“阿姨”，使公眾認(rèn)識(shí)到幼兒教師這一職業(yè)的特殊性。

（四）學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適，努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值

弗洛姆說(shuō)：“職業(yè)倦怠是現(xiàn)代人的通病，聰明的人肯定是善于及時(shí)抽身倦怠，重鼓職業(yè)激情的人。”緩解職業(yè)倦怠，不僅要依靠社會(huì)、幼兒園的支持，教師個(gè)人的努力也是至關(guān)重要的。面對(duì)壓力，幼兒教師要學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適，采取積極行動(dòng)，有效防范這種病癥的侵襲。具體而言，可以從以下幾個(gè)方面做好調(diào)適。

首先，體育鍛煉能促進(jìn)身心健康，遠(yuǎn)離倦怠。幼兒教師可以通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的體育活動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)緊張的生活節(jié)奏，使情緒得到松弛，減輕心理上的壓力感，增強(qiáng)心理的承受能力。

其次，為自己建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)。幼兒教師通過(guò)建立良好人際關(guān)系，不僅會(huì)滿(mǎn)足各種生物學(xué)性質(zhì)的需要，而且能夠不斷掌握學(xué)習(xí)、工作和生活中的知識(shí)、技能以及符合社會(huì)要求的行為方式。可以肯定地說(shuō)，有著良好人際關(guān)系的教師在工作中很少出現(xiàn)職業(yè)倦怠的情況。

再次，學(xué)會(huì)情緒疏導(dǎo)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)那榫w宣泄。當(dāng)幼兒教師在工作中感到緊張、壓力大時(shí)，可以聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，跳跳舞，看看書(shū)，這既是業(yè)務(wù)提高的需要，也是宣泄不良情緒、緩解心理壓力的好舉措。另外，與人聊天也是一種不錯(cuò)的宣泄不良情感和情緒的方法。與人交談可以使教師內(nèi)心的消極情緒得到一定程度的宣泄，把郁積在心里的能量及時(shí)釋放出來(lái)；同時(shí)，還可以獲得朋友、家屬及社會(huì)上其他人對(duì)自己工作的理解和支持，從而幫助教師抵御沉重的心理壓力，消除緊張情緒。此外，還可以通過(guò)悅納自己和他人、助人等方式進(jìn)行情緒調(diào)控，增強(qiáng)自我對(duì)情緒的調(diào)控能力，學(xué)會(huì)疏導(dǎo)和宣泄自己的負(fù)面情緒。

總之，職業(yè)倦怠對(duì)教師自身、對(duì)他人以及對(duì)整個(gè)社會(huì)都有許多負(fù)面影響。要想真正避免幼兒教師職業(yè)倦怠，需要具備社會(huì)的合理期待、領(lǐng)導(dǎo)的治園有方、恰當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)待遇等客觀條件。重視學(xué)前教育已成為全民共識(shí)，那么幼兒教師的生存狀況理應(yīng)予以關(guān)注。真正緩解幼兒教師的職業(yè)倦怠問(wèn)題，不僅需要全社會(huì)共同來(lái)關(guān)注，各方面的力量共同努力，相互配合；同時(shí)，作為幼兒教師自身也需要不斷提升、超越自己。只有這樣才能走出職業(yè)倦怠，全身心的投入工作，從而更有效的促進(jìn)幼兒的健康發(fā)展。

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[5]北京公私幼兒園師資兩重天 民辦幼師工資低微[N].新京報(bào)，2010-07-29.

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孟麗美（1981-），女，河南許昌人，教育學(xué)碩士，運(yùn)城幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校講師，從事中國(guó)近現(xiàn)代教育史，學(xué)前教育基本理論研究。

2011-07-26