盧萬才

(黑龍江大學(xué)東語學(xué)院，哈爾濱150080)

日語面試會(huì)話提問特征

盧萬才

(黑龍江大學(xué)東語學(xué)院，哈爾濱150080)

目前，中國學(xué)習(xí)日語的人數(shù)僅次于韓國，居世界第二位。日語學(xué)習(xí)者都希望能進(jìn)入一家穩(wěn)定的日資企業(yè)施展自己的才華，而面試是進(jìn)入日企的關(guān)鍵一步。只有了解日企招聘員工的特點(diǎn)，才有獲得成功的可能。日企在面試時(shí)一般從應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、職業(yè)觀、自我評價(jià)、大學(xué)生活、日常生活以及人生觀六個(gè)方面觀察應(yīng)聘者。其中最重要的是應(yīng)聘者的個(gè)性，因?yàn)楦挥袀€(gè)性的員工才有創(chuàng)新。因此在面試時(shí)只有顯示出自己的個(gè)性優(yōu)勢，才能在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出。

日語;面試;應(yīng)聘;個(gè)性

據(jù)2006年統(tǒng)計(jì)數(shù)字，目前我國學(xué)習(xí)日語的人數(shù)總數(shù)僅次于韓國，居世界第二位。全國在日語教育機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)日語的人數(shù)高達(dá)68萬人。其中在高等教育階段的日語學(xué)習(xí)人數(shù)僅大陸就有約4.萬人，居世界之首［1］。不言而喻，學(xué)習(xí)日語的人大都希望找到一家能發(fā)揮日語特長的公司工作。雖然目前在中國內(nèi)地的日資企業(yè)為數(shù)眾多，但是能夠進(jìn)入一家穩(wěn)定的日本企業(yè)可以說是大多數(shù)日語專業(yè)學(xué)生的希望［2］。本文就應(yīng)聘日企面試會(huì)話提問特征進(jìn)行考察，旨在為應(yīng)聘日企的日語學(xué)習(xí)者提供一些參考。

一、應(yīng)聘面試的重要性及測試點(diǎn)

日本企業(yè)在錄用新職員時(shí)一般主要注重應(yīng)聘者四個(gè)方面:基礎(chǔ)學(xué)歷、社會(huì)常識(shí)、適應(yīng)能力，以及根據(jù)本公司的特點(diǎn)設(shè)定的一些要求［3］。基礎(chǔ)學(xué)歷可以通過大學(xué)期間的學(xué)習(xí)成績、各種資格證明以及通過筆試等方法在一定程度上得到證實(shí)。而其他三個(gè)方面的考察僅憑書面材料往往難以得到可靠的證實(shí)，這時(shí)就要通過面試進(jìn)行面對面的測試考察。

日本是一個(gè)集體主義意識(shí)極強(qiáng)的社會(huì)，日本的企業(yè)對員工的要求不僅看重基礎(chǔ)學(xué)歷，更重視同周圍人進(jìn)行圓滿溝通的交際能力以及對各種環(huán)境的適應(yīng)能力［4］。因此在進(jìn)行面試時(shí)下列側(cè)面成為主要測試點(diǎn)。(1)是否具備適應(yīng)本公司工作的能力;(2)是否具備積極從事本公司工作的興趣和欲望;(3)是否具備能夠融入本公司的素質(zhì)［5］。公司人事?lián)?dāng)者往往通過同應(yīng)聘者對面交談測試這三點(diǎn)，當(dāng)場評價(jià)，作出判斷。

二、常見面試提問內(nèi)容

在日本，每到大學(xué)畢業(yè)生求職高峰期來臨之際都會(huì)看到有大量介紹應(yīng)聘面試等知識(shí)的書籍出現(xiàn)。通過這些書籍可以窺見出日本企業(yè)招聘員工面試中常見的提問內(nèi)容，總結(jié)出應(yīng)聘面試會(huì)話的特征。下面以日本大學(xué)生就業(yè)指南為依據(jù)，從六個(gè)方面對日本企業(yè)招聘員工面試提問內(nèi)容進(jìn)行分析［6］。

1.有關(guān)應(yīng)聘動(dòng)機(jī)

(1)なぜ當(dāng)社を志望したのですか。/為什么希望進(jìn)我們公司?

(2)當(dāng)社のことを何で知りましたか。/你是如何知道本公司的?

(3)當(dāng)社についてどんなことを知っていますか。/你對本公司都了解哪些內(nèi)容?

(4)希望職種は何ですか。/你希望做哪方面的工作?

(5)希望職種につけなかった場合どうしますか。/如果讓你做不是你想做的工作，你會(huì)怎樣?

2.有關(guān)職業(yè)觀

(6)あなたにとって就職とは何ですか。/你認(rèn)為就業(yè)意味著什么?

(7)學(xué)生と社會(huì)人の違いは何だと思いますか。/你認(rèn)為大學(xué)生和走入社會(huì)的人區(qū)別在哪?

(8)仕事を複數(shù)でするのと一人でするのとどちらが好きですか。/你喜歡一個(gè)人工作，還是喜歡和其他人一起工作?

(9)約束がある時(shí)に突然殘業(yè)を命じられたらどうしますか。/在你有約會(huì)的時(shí)候讓你加班你會(huì)怎樣?

(10)上司の命令とあなたの考えが違っていたらどうしますか。/你認(rèn)為上司的命令不合理時(shí)該怎么辦?

3.有關(guān)自我評價(jià)

(1.)あなたのセールスポイントを2つ挙げてください。/請舉出兩個(gè)你自己的優(yōu)點(diǎn)。

(12)あなたの長所と短所について話してください。/請分別說一下你的長處和缺點(diǎn)。

(13)1分間で自己PRをしてください。/請用1分鐘介紹一下自己的優(yōu)點(diǎn)。

(14)どんな仕事に適性があると思いますか。/你認(rèn)為自己適合做什么工作?

(15)ストレス解消法は何ですか。/你常用什么方法消除自己的精神壓力?

4.關(guān)于大學(xué)生活

(16)學(xué)生生活で一番印象深いことは何ですか。/大學(xué)生活中最難忘的是什么?

(17)學(xué)生時(shí)代のアルバイトの経験について話してください。/請介紹一下大學(xué)期間打工的情況。

(18)サークル活動(dòng)をしていましたか。/大學(xué)期間參加過社團(tuán)活動(dòng)嗎?

(19)得意な科目と不得意な科目を教えてください。/請分別介紹一下你擅長的科目和不擅長的科目。

(20)あなたにとって友人とは何ですか。/你認(rèn)為朋友意味著什么?

5.關(guān)于日常生活

(2.)趣味は何ですか。/你的愛好是什么?

(22)スポーツは何かしていますか。/你參加體育運(yùn)動(dòng)嗎?

(23)休日はどのように過ごしていますか。/休息日都做什么?

(24)あなたのご家族を紹介してください。/請介紹一下你家里人的情況。

(25)最近、最も興味を持ったニュースは何ですか。/你最近最感興趣的新聞是什么?

6.關(guān)于人生觀

(26)1週間の休暇があるとしたらどのように過ごしますか。/如果你有一周休假，你將如何度過?

(27)あなたの人生の目標(biāo)は何ですか。/你的人生目標(biāo)是什么?

(28)今、一番ほしいものは何ですか。/你現(xiàn)在最需要的東西是什么?

(29)今興味を持っている人は誰ですか。/你現(xiàn)在最感興趣的人是誰?

(30)仕事と個(gè)人生活のどちらを大事にしますか。/你認(rèn)為個(gè)人生活和工作哪個(gè)重要?

以上30問可以說是日本企業(yè)招聘員工時(shí)常見的內(nèi)容。

三、提問內(nèi)容的特征

以上從六個(gè)方面介紹了日本企業(yè)招聘員工時(shí)常見的提問。這六個(gè)方面涉及個(gè)人信息、個(gè)人經(jīng)歷、生活習(xí)慣、性格、社會(huì)常識(shí)、文化素養(yǎng)等多方面內(nèi)容，通過這些內(nèi)容可以判斷出一個(gè)人的基本面貌。另一方面，從具體的提問問題中也可以看出日本企業(yè)招聘員工面試時(shí)具體觀察應(yīng)聘者的側(cè)重點(diǎn)。這里以重要度為順序?qū)?cè)重點(diǎn)歸納為六點(diǎn)，并逐一加以分析。

1.重視個(gè)性。以上介紹的30例提問中有將近1.例都是涉及個(gè)人性格的問題。如(1)(4)(5)(1.)—(15)(20)(23)(29)的例句。日本企業(yè)為什么如此重視個(gè)性呢?筆者認(rèn)為和日本社會(huì)激烈的競爭有關(guān)，富有個(gè)性的人才可以改變企業(yè)的面貌，提高競爭力。

2.重視愛好。上述30例中有8例涉及個(gè)人愛好。如(16)(19)(2.)(22)(25)—(28)的例句。一個(gè)人的愛好往往反映出這個(gè)人的性格和能力，由此可以判斷出應(yīng)聘者是否適合公司的工作性質(zhì)。

3.重視協(xié)調(diào)性。有4例涉及協(xié)調(diào)性問題，如(8)(9)(10)(18)的例句。因?yàn)榧w主義是日本社會(huì)的一個(gè)重要特征，也是日本企業(yè)成功的一個(gè)重要因素。因而協(xié)調(diào)性必然成為日本企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。

4.重視能力。例句(2)(3)(17)分別反映了考察應(yīng)聘者能力的問題。一定的工作能力是企業(yè)經(jīng)營的基本保證，無論其他方面的素質(zhì)如何優(yōu)秀，沒有基本的工作能力也是不可取的。

5.重視社會(huì)意識(shí)。例句(6)(7)(30)分別反映了考察應(yīng)聘者社會(huì)意識(shí)問題。社會(huì)意識(shí)問題主要包括如何看待個(gè)人和社會(huì)或個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系問題。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然希望聘用以企業(yè)利益為重的員工。

6.重視家庭環(huán)境。例句(24)反映了重視家庭環(huán)境及成員構(gòu)成問題。如是否單親家庭、是否獨(dú)生子女、家庭的社會(huì)層次等情況。這些情況雖然不能作為聘用與否的決定性根據(jù)，但可以作為聘用后安排工作的參考。

以上通過六個(gè)方面具體考察了日語面試會(huì)話提問的常見內(nèi)容，并根據(jù)提問內(nèi)容總結(jié)了日本企業(yè)在聘用員工時(shí)所重視的側(cè)面。其中最為看重的是應(yīng)聘者的個(gè)性和愛好，反映出企業(yè)希求具有特殊才能員工的愿望。從這一點(diǎn)可以提示希望應(yīng)聘日資企業(yè)的日語學(xué)習(xí)者在面試回答問題時(shí)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，展示自己的個(gè)性，在眾多應(yīng)聘者中獨(dú)樹一幟。這樣才能脫穎而出，邁出實(shí)現(xiàn)理想的一步。

［1］修剛.中國高等學(xué)校日語教育的現(xiàn)狀與展望［J］.日語學(xué)習(xí)與研究，2008，(5).

［2］黎娟.日語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景［J］.企業(yè)家天地，2008，(10).

［3］岡久啟.就職活動(dòng)履歴書提出書類の書き方と見せ方［M］.東京:夏目社，1997.

［4］徐晨陽.日資企業(yè):文化性研究及職場指導(dǎo)［M］.上海:上海社會(huì)科學(xué)院出版社，2008.

［5］就職綜合研究所.履歴書志望動(dòng)機(jī)自己 PRの書き方［M］.東京:胡麻書房，1996.

［6］鷲見真.自己分析で成功する大學(xué)生の面接［M］.東京:高橋書店，1997.

H351.9

A

1001－7836(201.)07－0159－02

10.3969/j.issn.1001 －7836.201..07.068

201.－06－01

盧萬才(1958－)，男，吉林長春人，副教授，博士，從事日語語言和日語教育研究。