唐山科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浦松巖 侯麗君
體驗經(jīng)濟視角下濱海旅游產(chǎn)品開發(fā)的影響因素分析
唐山科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浦松巖 侯麗君
本文用體驗經(jīng)濟的視角對濱海旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中存在的影響因素進行了探討,有利于增強濱海旅游產(chǎn)品的生命力,同時對于濱海城市的旅游產(chǎn)品開發(fā)有一定的借鑒意義。
濱海城市 旅游產(chǎn)品 開發(fā)
1、旅游本質(zhì)上是一種體驗方式
旅游的本質(zhì)是什么?這一點到目前尚無定論,我國學(xué)術(shù)界一直也就這個問題存在爭議,主要是因為其思考的方式不一樣,有的考慮的是經(jīng)濟因素,有的考慮的是社會因素,還有的人從文化的角度考慮這個問題,所以對旅游與旅游業(yè)的概念難免界定不清。自從體驗經(jīng)濟進入我國以來,很多學(xué)者又提出旅游的本質(zhì)就是體驗。這種認知是否正確暫且不說,但是在一定程度上確實提高了我們對旅游的重新審視。目前,旅游本質(zhì)上是一種體驗方式的觀點也逐漸成為一種共識。
2、拓寬了開發(fā)者設(shè)計產(chǎn)品的思路
體驗經(jīng)濟及其理論的傳入對我國企業(yè)的影響還是比較大的,很多企業(yè)在進行產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計時更加關(guān)注產(chǎn)品的體驗性,作為旅游產(chǎn)品來說,這種思維也逐漸的發(fā)展和確定起來,他們發(fā)現(xiàn)對旅游產(chǎn)品的參與性、娛樂性和鮮明個性來吸引旅游者參與和消費來可以獲取體驗的高經(jīng)濟附加值。旅游產(chǎn)品的設(shè)計者開始從旅游者的角度出發(fā)開發(fā)設(shè)計旅游產(chǎn)品,讓旅游者在差異化體驗和活動參與中追求身心享受,經(jīng)營者在提供體驗機會和情感消費中獲得發(fā)展機會和持續(xù)的經(jīng)濟效益,各方面獲得最大效益。
3、提高了濱海旅游產(chǎn)品的競爭力
在體驗經(jīng)濟的視角下指導(dǎo)開發(fā)的濱海旅游產(chǎn)品,符合和滿足了旅游者的消費心理,旅游產(chǎn)品的競爭力較以前大有提高。
第一,在體驗經(jīng)濟模式下,旅游者的興趣帶動了直接旅游產(chǎn)品的開發(fā),因為這是他們的興趣所在,旅游產(chǎn)品不再是孤立的,而是與市場緊緊結(jié)合在一起,這對旅游業(yè)的發(fā)展無疑十分有利。過去的旅游是參與式的,人們只能站在一個旁觀者的角度去欣賞,聆聽,而現(xiàn)在則可以完全的加入進來,實行互動,旅游的樂趣一下增加了,旅游也不再僅僅是觀光這種進步是十分明顯的,用體驗經(jīng)濟視角設(shè)計出的濱海旅游產(chǎn)品可以使旅游者實現(xiàn)對旅游產(chǎn)品的深度體驗,滿足其高層次的消費需求。
第二,體驗經(jīng)濟為旅游企業(yè)帶來的利益也是巨大的。產(chǎn)品開發(fā)的成功使中國的旅游企業(yè)真正可以走向國際,濱海旅游產(chǎn)品滿足了游客的需要,更為旅游企業(yè)帶來不菲的經(jīng)濟效益。體驗式的濱海旅游產(chǎn)品為旅游企業(yè)帶來越來越多的客戶,客源的迅速上漲則為旅游企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的空間,企業(yè)得以有機會做大做強。
第三,在體驗經(jīng)濟改變了過去中國舊有的旅游模式,緩和了社會對于旅游相關(guān)問題的矛盾,可以促進我國的旅游業(yè)向健康方向快速發(fā)展。
1、旅游者的需求狀況
社會經(jīng)濟發(fā)展是旅游消費演變的主要動因,伴隨著社會經(jīng)濟迅速發(fā)展必將帶來旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深刻變化。體驗經(jīng)濟時代的旅游消費呈現(xiàn)出以下特點:
1)情感需求比重增加
旅游者對消費費用的關(guān)注逐漸淡化,更多的開始看重旅游帶來的快樂?,F(xiàn)在人們外出旅游更多是為滿足自我實現(xiàn)的需要,所以在旅游過程中更加注重情感的需求,偏好那些能與自我心理需求引起共鳴或者能實現(xiàn)自我價值的感性旅游產(chǎn)品。
2)個性化需求顯現(xiàn)
旅游是一個團體與個人相結(jié)合的項目,也有的時候單獨進行。但是作為旅游產(chǎn)品提供者來說,其面對的是大的群體,如果依然采用過去大眾化的旅游引導(dǎo)方式很明顯是不行的,現(xiàn)代人的自主意識越來越強,提供個性化的服務(wù)越來越重要。隨著旅游者的消費經(jīng)驗的豐富,旅游者為了彰顯自己個性開始追求個性化的旅游產(chǎn)品。
3)注重接受產(chǎn)品的感受
社會的發(fā)展轉(zhuǎn)變了人們的思維,過去旅游消費者看重的是產(chǎn)品,現(xiàn)在則更加注重接受產(chǎn)品時的感受。現(xiàn)代旅游者不僅僅關(guān)注得到怎樣的產(chǎn)品,而且更加看重在哪里和如何得到這一產(chǎn)品,他們不再僅重視結(jié)果,而開始重視過程。
4)主動參加與設(shè)計與制造
旅游產(chǎn)品的開發(fā)為旅游消費者提供了互動的機會,而不再僅僅是一個被動接受的角色。這種個性化的需要也往往最容易讓消費者滿足。通過讓他們參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計,充分發(fā)揮自己的想像力和創(chuàng)造力的渴望得到了滿足,獲得了超出旅游本身的更大的成就感與滿意感。
2、濱海旅游資源稟賦狀況
旅游最重要的還是其稟賦,這是吸引吸引旅游者前來的前提條件和核心組成。開發(fā)者要放開思想,只要是可以開發(fā)的產(chǎn)品,在符合要求的情況下都可以作為旅游資源來使用。濱海旅游資源根據(jù)其屬性和內(nèi)容,可以歸納為以下三大類。
1)濱海自然旅游資源
自然風(fēng)光往往最吸引人的眼球,人們在其中尋找到自然的美。濱海自然旅游資源大致可以分成水域風(fēng)光、地文景觀、生物景觀、氣候景觀等四種類型。
2)濱海生態(tài)旅游資源
現(xiàn)在人們經(jīng)常把生態(tài)旅游作為自己出游的第一選擇,美好的生態(tài)環(huán)境讓人倍感輕松舒適的環(huán)境,處在其中有一種回歸自然的愉悅感受。作為濱海生態(tài)環(huán)境開發(fā)來講,要特別注意空氣、水質(zhì)、氣候等方面的資源狀態(tài)。
3)濱海人文旅游資源
隨著國民素質(zhì)的提高,人文旅游也逐漸成為新興熱點。濱海人文旅游主要要做好包括建筑設(shè)施、遺址遺跡、人文活動、旅游商品四種類型產(chǎn)品的開發(fā)。
作為一種新型的經(jīng)濟形態(tài),體驗經(jīng)濟所產(chǎn)生的影響是巨大和深刻的。站在濱海旅游產(chǎn)品開發(fā)的角度,一定要拓寬思路,打造精品,讓旅游真正成為一個帶來巨大財富的產(chǎn)業(yè),要讓人們體會到旅游本質(zhì)上是體驗的一種方式,建立自己的特色,努力提高濱海旅游產(chǎn)品的競爭力。
[1]谷明.國外濱海旅游研究綜述[J].旅游學(xué)刊,2008
[2]周霄,夏沫.中國海濱度假旅游的現(xiàn)狀、趨勢與創(chuàng)新對策[J].學(xué)術(shù)探索,2005;2