王德建 楊蕙馨
溫特制生產(chǎn):動(dòng)因、運(yùn)行機(jī)制與企業(yè)競爭優(yōu)勢重構(gòu)
王德建 楊蕙馨
溫特制生產(chǎn)模式創(chuàng)造了 20世紀(jì) 90年代美國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長的奇跡,對溫特制生產(chǎn)的探索有助于洞察全球產(chǎn)業(yè)重組與企業(yè)在競爭優(yōu)勢重構(gòu)中出現(xiàn)的新變化與新動(dòng)向。福特制、豐田制到溫特制生產(chǎn)的演進(jìn)歷程表明,降低資產(chǎn)專用性與技術(shù)創(chuàng)新的不確定性,減輕任務(wù)復(fù)雜性是溫特制生產(chǎn)體系形成的內(nèi)在動(dòng)因,分工、信息傳遞、平臺(tái)維護(hù)與收益分配四種機(jī)制推動(dòng)了溫特制生產(chǎn)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。溫特制生產(chǎn)拓展了企業(yè)競爭優(yōu)勢的內(nèi)涵、范圍、渠道,為企業(yè)的競爭優(yōu)勢重構(gòu)提供了新機(jī)遇。
溫特制;動(dòng)因;運(yùn)行機(jī)制;競爭優(yōu)勢;重構(gòu)
近年來,國際生產(chǎn)分工展現(xiàn)出一系列引人矚目的特點(diǎn),尤其是在計(jì)算機(jī)、汽車、家用電器、電子機(jī)械等制造業(yè)部門出現(xiàn)的生產(chǎn)外包、模塊化生產(chǎn)等新的生產(chǎn)方式獲得普遍發(fā)展,企業(yè)內(nèi)組織的生產(chǎn)工序、環(huán)節(jié)和過程,被拆散到不同企業(yè)、地區(qū)甚至不同國家進(jìn)行,形成新的生產(chǎn)分工方式和生產(chǎn)體系。國際貿(mào)易理論將這種新的生產(chǎn)方式稱為生產(chǎn)分割(fragmentation)或產(chǎn)品內(nèi)分工,并從國際分工角度分析其對跨國投資和國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響,認(rèn)為產(chǎn)品內(nèi)分工或生產(chǎn)分割的基礎(chǔ)和源泉主要在于比較優(yōu)勢和規(guī)模經(jīng)濟(jì);企業(yè)組織理論則從微觀生產(chǎn)組織入手,將生產(chǎn)外包、模塊化生產(chǎn)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)等稱為中間性生產(chǎn)組織。Borrus&Zys man等人認(rèn)為業(yè)務(wù)外包、模塊化生產(chǎn)是區(qū)別于“福特制”和“豐田制”的一種新的生產(chǎn)組織方式,并將其稱為“溫特制”(W intelism)①“Wintelism”由微軟公司的視窗系統(tǒng)產(chǎn)品(Microsoft Windows)和英特爾(Intel)公司的微處理器產(chǎn)品 (Intel Microprocessors)的英文縮寫而成。Michael Borrus and John Zys man,“Wintelism and the Changing Terms of Global Competition:Prototype of the future?”.Berkeley Roundtable on International Economy,Working Paper 96,February 1997.。溫特制生產(chǎn)是美國新經(jīng)濟(jì)的典型特征和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力量,正是這一新的生產(chǎn)方式的發(fā)展幫助美國企業(yè)扭轉(zhuǎn)了對日本公司的競爭劣勢,并創(chuàng)造了美國經(jīng)濟(jì)上世紀(jì) 90年代中后期的持續(xù)高速增長奇跡②青木昌彥、安藤晴彥:《模塊時(shí)代:新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)》,周國榮譯,上海:上海遠(yuǎn)東出版社,2003年,序言第 1頁。黃衛(wèi)平、朱文暉:《美國新經(jīng)濟(jì)與全球產(chǎn)業(yè)重組的微觀基礎(chǔ)》,《美國研究》2004年第 2期。。溫特制生產(chǎn)不僅對微觀生產(chǎn)組織、傳統(tǒng)規(guī)模生產(chǎn)方式和國際生產(chǎn)分工格局造成沖擊,還對產(chǎn)業(yè)組織理論、競爭優(yōu)勢理論和國際貿(mào)易理論的研究提出了新的課題,對溫特制生產(chǎn)內(nèi)在機(jī)理與運(yùn)行機(jī)制的研究,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)微觀企業(yè)理論與經(jīng)濟(jì)全球化、國際貿(mào)易等宏觀經(jīng)濟(jì)理論的有機(jī)結(jié)合,還能更好地解釋國際生產(chǎn)組織和企業(yè)競爭優(yōu)勢重構(gòu)中出現(xiàn)的新變化與新動(dòng)向。
第二次產(chǎn)業(yè)革命推動(dòng)了現(xiàn)代大工業(yè)的發(fā)展,“福特制”生產(chǎn)率先在美國汽車業(yè)興起并迅速掀起了西方企業(yè)的管理革命。明確的分工、“泰羅式”的工藝和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化管理是福特制的典型特征,依靠企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理和生產(chǎn)工序的精確組織,福特制生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和大批量生產(chǎn),集中在企業(yè)內(nèi)部的大量資產(chǎn)專用性投資和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)組織是福特制的重心。福特制既適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對工業(yè)品的大量需求,又實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)組織的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)。20世紀(jì) 60年代,日本企業(yè)家將福特制生產(chǎn)模式與本地生產(chǎn)結(jié)合起來,形成了以豐田汽車公司為代表的“豐田制”生產(chǎn)模式,極大地推動(dòng)了日本工業(yè)的發(fā)展。豐田制生產(chǎn)除了吸收福特制生產(chǎn)的大批量、規(guī)?;a(chǎn)優(yōu)勢外,還在人力資本管理、精益生產(chǎn)、零庫存管理和全面質(zhì)量控制方面進(jìn)行了多項(xiàng)創(chuàng)新,在將企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)組織和協(xié)調(diào)作為管理重心的同時(shí),也加強(qiáng)了與外部企業(yè)的合作與聯(lián)系。在其后的 20多年里,豐田制生產(chǎn)模式不斷豐富和發(fā)展,并對日本的化工、機(jī)械制造、電子等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大推動(dòng)作用,可以說,日本的經(jīng)濟(jì)奇跡離不開豐田制生產(chǎn)模式的發(fā)展。豐田制是福特制的發(fā)展和改良,豐田制生產(chǎn)的管理重心與視野仍然著眼于企業(yè)內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì),雖然有的企業(yè)在內(nèi)部模擬市場化管理,但是各個(gè)生產(chǎn)部門和工序仍然不能直接和獨(dú)立地面對外部用戶和市場競爭,產(chǎn)品競爭仍然集中在一體化企業(yè)整體優(yōu)勢的競爭,形成產(chǎn)品價(jià)值的各個(gè)環(huán)節(jié)仍然集中在企業(yè)內(nèi)部。
與福特制和豐田制生產(chǎn)模式發(fā)端于汽車產(chǎn)業(yè)不同,溫特制生產(chǎn)發(fā)端于計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)。20世紀(jì) 60年代中期之前,計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)是高度集中的,I BM公司是當(dāng)時(shí)的巨無霸企業(yè)。1964年,I BM公司推出了 360系統(tǒng),從此開啟了計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的溫特制生產(chǎn)進(jìn)程。360系統(tǒng)改變了原來電腦機(jī)型相互獨(dú)立、缺乏通用性的單一產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路,通過在設(shè)計(jì)上對計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)功能進(jìn)行模塊化,把操作系統(tǒng)、處理器和計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備的設(shè)計(jì)信息分為“看得見”與隱藏的設(shè)計(jì)規(guī)則兩類,“看得見”的設(shè)計(jì)規(guī)則實(shí)現(xiàn)了功能模塊的通用性和兼容性,隱藏的設(shè)計(jì)規(guī)則增加了功能模塊的選擇和創(chuàng)新空間①C.Y.Baldwin,K.B.Clark.Managing in an Age of modularity.Harvard Bus.Rev.,1997,75(5).pp.84-93.。I BM這一設(shè)計(jì)思想的改變引導(dǎo)了計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展革命,很多大公司的設(shè)計(jì)人員從原來的公司脫離出來成立自己的公司,專注于某一功能模塊的開發(fā),成為模塊化產(chǎn)品的生產(chǎn)商,這些公司也秉承了模塊化設(shè)計(jì)思想,隨著電腦用戶需求的變化靈活地將功能模塊逐步分解為更細(xì)、更小的模塊并隨之產(chǎn)生了更專業(yè)化的公司,微軟公司和英特爾公司就是在這一背景下產(chǎn)生并在激烈的競爭中逐步發(fā)展起來的。20世紀(jì) 80年代中后期,商業(yè)電腦和個(gè)人電腦業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)中迅速崛起,在國際互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下,計(jì)算機(jī)從早期的高端耐用品迅速普及為一般消費(fèi)品,“計(jì)算機(jī)”作為一種產(chǎn)品的概念發(fā)生了根本性的改變,計(jì)算機(jī)軟、硬件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造高度分離,以適應(yīng)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品市場需求量的高速增長和需求的高度個(gè)性化,構(gòu)成“計(jì)算機(jī)”產(chǎn)品的各個(gè)價(jià)值節(jié)點(diǎn)凸現(xiàn),獨(dú)立成為新的產(chǎn)品,并逐級分化為更“細(xì)”更“小”、功能更優(yōu)的產(chǎn)品,相應(yīng)地,出現(xiàn)了在不同價(jià)值節(jié)點(diǎn)上進(jìn)行競爭的獨(dú)立生產(chǎn)模塊,整個(gè)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)迅速從垂直型結(jié)構(gòu)走向水平型結(jié)構(gòu)。隨著微軟公司的視窗系統(tǒng)和英特爾公司的微處理器產(chǎn)品市場占有率的大幅提高和兩種產(chǎn)品在使用中的自然結(jié)合,溫特制生產(chǎn)模式逐步成型并日益得到強(qiáng)化。從溫特制生產(chǎn)的形成過程看,模塊化是溫特制生產(chǎn)的典型也是更一般的特征,溫特制是模塊化生產(chǎn)的高級階段,即經(jīng)過模塊化生產(chǎn)的激烈競爭,微軟公司和英特爾公司在競爭中成為產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和核心企業(yè),其他相關(guān)企業(yè)聚集在它們周圍進(jìn)行功能模塊的生產(chǎn)開發(fā)活動(dòng),由此形成溫特制生產(chǎn)體系。參與溫特制生產(chǎn)的企業(yè)雖然沒有形成傳統(tǒng)企業(yè)一體化的大規(guī)模生產(chǎn),但是通過大量的、功能各異的不同模塊產(chǎn)品間的靈活組合與模塊化企業(yè)的集聚,實(shí)現(xiàn)了個(gè)體生產(chǎn)的專業(yè)化和群體生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)。福特制、豐田制與溫特制生產(chǎn)的特征比較如表 1。
表1 福特制、豐田制、溫特制生產(chǎn)方式比較
模塊化生產(chǎn)不僅對計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了革命性的影響,也對其他產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)和商業(yè)模式產(chǎn)生了直接沖擊,如汽車業(yè)、家電業(yè)、飛機(jī)制造業(yè)、金融服務(wù)業(yè)等大量涌現(xiàn)的業(yè)務(wù)外包活動(dòng)。與電腦業(yè)不同的是,由于產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展水平的不同,這些產(chǎn)業(yè)的溫特制進(jìn)程不像電腦業(yè)那樣深入和徹底。業(yè)務(wù)外包活動(dòng)可以視為模塊化在其他產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)形式,因?yàn)闃I(yè)務(wù)外包與模塊化具有相同的特點(diǎn),即承包業(yè)務(wù)的外包服務(wù)商都加強(qiáng)了與發(fā)包商的聯(lián)系,并承擔(dān)了更多的設(shè)計(jì)責(zé)任,這也是溫特制生產(chǎn)發(fā)揮最大效力的關(guān)鍵,模塊化、業(yè)務(wù)外包是溫特制生產(chǎn)的兩種典型形式。
交易成本理論關(guān)于治理結(jié)構(gòu)分析的隱含前提是生產(chǎn)在技術(shù)上是可以分割的,并且不同治理結(jié)構(gòu)可以使用相同的生產(chǎn)技術(shù)。交易成本理論對于技術(shù)外生性的假設(shè)降低了對新型生產(chǎn)組織的解釋力,原因是產(chǎn)業(yè)差異和技術(shù)發(fā)展水平的差異影響生產(chǎn)分割或分工的程度,導(dǎo)致同一時(shí)期不同產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)組織差異和同一產(chǎn)業(yè)在不同技術(shù)發(fā)展階段生產(chǎn)組織的差異;此外技術(shù)的動(dòng)態(tài)變化通過影響資產(chǎn)專用性、交易不確定性、交易頻率和任務(wù)復(fù)雜性①資產(chǎn)專用性、交易不確定性、交易頻率是分析交易成本的三個(gè)主要因素,Jones后來加入了任務(wù)復(fù)雜性因素。Jones.A General Theory of Network Governance:Exchange Conditions and Social Mechanisms.Academy of Management Review.1997,Vol.22.No.4,pp.911-945.影響治理結(jié)構(gòu)。技術(shù)進(jìn)步是推動(dòng)生產(chǎn)組織變化與治理結(jié)構(gòu)選擇的重要因素,這一點(diǎn)在計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的溫特制進(jìn)程中得到了充分展示和淋漓盡致的發(fā)揮,計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)快速的技術(shù)進(jìn)步也是導(dǎo)致溫特制生產(chǎn)首先發(fā)端于計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)而不是傳統(tǒng)的汽車產(chǎn)業(yè)的原因。溫特制生產(chǎn)的形成動(dòng)因有三個(gè)方面:
溫特制生產(chǎn)的分散投資與靈活的模塊組合與分解機(jī)制降低了資產(chǎn)專用性。一是投資的分散性。參與溫特制生產(chǎn)的企業(yè)數(shù)量很多,企業(yè)之間的分工很細(xì),每個(gè)企業(yè)在自己專注的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行投資,使得原來由一體化企業(yè)承擔(dān)的大量資產(chǎn)專用性投資被數(shù)量眾多的溫特制生產(chǎn)企業(yè)分擔(dān),大量企業(yè)的參與分散了資產(chǎn)專用性投資風(fēng)險(xiǎn);二是投資的多樣性導(dǎo)致企業(yè)間資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的變化。參與溫特制生產(chǎn)的企業(yè)間分工更細(xì),生產(chǎn)的專業(yè)化程度更高,在個(gè)體企業(yè)資產(chǎn)專用性程度提高的同時(shí),資產(chǎn)的異質(zhì)性和多樣化程度也大為提高,這在客觀上增加了企業(yè)間資產(chǎn)的相互依賴性和互補(bǔ)性,激發(fā)了不同企業(yè)通過模塊組合實(shí)現(xiàn)多樣化生產(chǎn)能力的內(nèi)在動(dòng)力與需求。三是靈活的模塊化組合與分解機(jī)制降低了資產(chǎn)專用性。大量的、分散的和多樣化的投資需要相應(yīng)的生產(chǎn)組織制度聯(lián)結(jié),模塊化生產(chǎn)適應(yīng)了這種要求。通過統(tǒng)一的界面規(guī)則和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),參與溫特制生產(chǎn)的各個(gè)模塊可以根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)靈活地組合與分解,屬于個(gè)別模塊的專用性投資,進(jìn)行模塊化組合后可能是非專用性的,或者總體模塊是專用性的,模塊分解后的個(gè)體可能轉(zhuǎn)化為非專用性的,這種靈活的組合與分解機(jī)制極大地降低了投資的專用性程度。在社會(huì)可接受風(fēng)險(xiǎn)水平不變的情況下,溫特制生產(chǎn)的投資和資產(chǎn)組合機(jī)制降低了資產(chǎn)專用性程度,提高了投資意愿。
溫特制生產(chǎn)降低了技術(shù)創(chuàng)新的不確定性。信息和通訊技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了企業(yè)商業(yè)模式和創(chuàng)造價(jià)值過程的改變,快速的技術(shù)創(chuàng)新是新經(jīng)濟(jì)的典型特征,但技術(shù)創(chuàng)新又具有很強(qiáng)的不確定性。一是創(chuàng)新活動(dòng)本身的不確定性,即企業(yè)無法預(yù)測創(chuàng)新成果的產(chǎn)出時(shí)間、投入費(fèi)用、新產(chǎn)品類型以及新產(chǎn)品被市場接受的程度;二是快速的技術(shù)創(chuàng)新縮短了產(chǎn)品的生命周期,加劇了專用性資產(chǎn)貶值的速度,使得企業(yè)對資產(chǎn)專用性投資更為謹(jǐn)慎。在技術(shù)許可的情況下,對生產(chǎn)工序進(jìn)行分割,增加投資者的數(shù)量,減少個(gè)體的資產(chǎn)專用性投資數(shù)額、降低投資的專用性程度就成為生產(chǎn)組織的必然選擇,溫特制生產(chǎn)適應(yīng)了這種要求。人力資本是技術(shù)創(chuàng)新的原動(dòng)力,但是人力資本必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕M織才會(huì)有效率。溫特制生產(chǎn)在系統(tǒng)層面的開放性與靈活性安排與個(gè)體層面的獨(dú)立性與選擇權(quán)安排為人力資本的適當(dāng)組織提供了效率機(jī)制。與一體化的內(nèi)部授權(quán)相比,模塊化生產(chǎn)組織中的人力資本授權(quán)具有更優(yōu)的目標(biāo)激勵(lì)效果與創(chuàng)新試驗(yàn)導(dǎo)向②Somaya D.and Linden G.System-on-a-Chip Integration in the Semiconductor Industry:Industry Structure and Firm Strategies.Working Paper,2001.。溫特制生產(chǎn)的各個(gè)模塊通過明確的界面規(guī)則相互隔離,降低了知識(shí)之間的相互依賴性和不確定性,作為解決授權(quán)與控制悖論的有效工具,溫特制生產(chǎn)同時(shí)降低了知識(shí)成本與代理成本①陳娟、羅文軍:《模塊化:授權(quán)與控制悖論的解決方案——知識(shí)視角的分析》,《上海企業(yè)》2006年第 12期。。此外,溫特制生產(chǎn)的模塊分解與組合機(jī)制也推動(dòng)了技術(shù)擴(kuò)散的速度,新技術(shù)通過快速的擴(kuò)散與應(yīng)用,降低了單件產(chǎn)品分擔(dān)的技術(shù)開發(fā)成本,同時(shí)也解決了傳統(tǒng)的研發(fā)聯(lián)盟中研發(fā)技術(shù)的收益分配與定價(jià)難題,因?yàn)樵跍靥刂粕a(chǎn)中,每個(gè)企業(yè)都在自己的領(lǐng)域內(nèi)活動(dòng),研發(fā)成果通過模塊間的界面規(guī)則直接面向客戶并接受市場定價(jià),模塊之間根據(jù)需求自由組合,通過模塊的聚合實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)。
溫特制生產(chǎn)降低了任務(wù)復(fù)雜性。消費(fèi)需求的快速變化是新經(jīng)濟(jì)的另一典型特征,消費(fèi)需求的快速變化導(dǎo)致生產(chǎn)組織面臨的任務(wù)復(fù)雜性程度增加,要求生產(chǎn)組織的更大柔性。任務(wù)復(fù)雜性通常與時(shí)效性、技術(shù)復(fù)雜性和人力資產(chǎn)專用性有關(guān)。任務(wù)復(fù)雜性加劇了契約的不完全性,并導(dǎo)致了生產(chǎn)組織的復(fù)雜性。任務(wù)復(fù)雜性對交易與生產(chǎn)的影響邏輯是反向的 (圖 1)。從交易的角度看,任務(wù)復(fù)雜性程度越高,契約的不完全性要求生產(chǎn)組織的一體化程度越高,通過市場組織資源而與多個(gè)企業(yè)達(dá)成合約和履行合約的成本及時(shí)間代價(jià)高昂,一體化和層級制顯然更有優(yōu)勢;但是,從生產(chǎn)角度看,時(shí)效性和人力資本的專用性對信息的反應(yīng)速度要求和不確定性風(fēng)險(xiǎn)削弱了一體化的優(yōu)勢,尤其是當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)主要依賴于人力資本的組織時(shí),一體化企業(yè)的反應(yīng)能力與決策速度較慢,任務(wù)復(fù)雜性要求對有價(jià)值的信息在現(xiàn)場進(jìn)行處理,要求決策權(quán)的分散化和決策單元的獨(dú)立性,由多個(gè)模塊化、團(tuán)隊(duì)型企業(yè)構(gòu)成的平行生產(chǎn)方式直接面向需求和市場,既加快了信息反應(yīng)速度 (同時(shí)展開生產(chǎn)),又能有效降低管理成本 (減少管理層次)。溫特制生產(chǎn)從兩個(gè)層面適應(yīng)了任務(wù)復(fù)雜性要求:一是溫特制靈活的模塊分解與組合可以快速形成多樣化的生產(chǎn)能力,多樣化的生產(chǎn)能力適應(yīng)了需求的快速變化;二是溫特制生產(chǎn)中企業(yè)間的界面規(guī)則和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)具有固定契約的含義,降低了契約的不完全性,抵消了任務(wù)復(fù)雜性增加引起的交易成本上漲壓力。
圖1 任務(wù)復(fù)雜性從生產(chǎn)與交易角度對治理結(jié)構(gòu)的不同影響邏輯
溫特制生產(chǎn)的形成包括兩個(gè)階段,第一個(gè)階段是模塊化競爭階段,即溫特制生產(chǎn)的初期階段,在這一階段,一體化企業(yè)的部分業(yè)務(wù)剝離為多個(gè)專業(yè)化的、獨(dú)立的生產(chǎn)模塊,獨(dú)立出去的企業(yè)在各自的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行拓展與競爭;第二個(gè)階段是溫特制平臺(tái)形成和發(fā)展階段,在模塊化競爭中勝出的企業(yè)不斷發(fā)展壯大,在其核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域周圍聚集了越來越多的模塊化企業(yè),核心企業(yè)一方面專注于自己的核心價(jià)值領(lǐng)域,另一方面公布開放式標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)規(guī)則,吸引其他模塊化生產(chǎn)企業(yè)聚集在周圍對臨近價(jià)值節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新與競爭,形成動(dòng)態(tài)的溫特制生產(chǎn)平臺(tái)。溫特制生產(chǎn)的運(yùn)行包括參與者之間的分工機(jī)制、信息傳遞機(jī)制、平臺(tái)維護(hù)機(jī)制和收益分配機(jī)制四個(gè)方面。
平臺(tái)分工機(jī)制。設(shè)計(jì)與界面規(guī)則是溫特制生產(chǎn)的基本分工機(jī)制。參與溫特制生產(chǎn)的各個(gè)模塊是獨(dú)立設(shè)計(jì)的,各個(gè)獨(dú)立設(shè)計(jì)的模塊只有按照預(yù)定的規(guī)則組成系統(tǒng)才能發(fā)揮產(chǎn)品功能,所以溫特制生產(chǎn)中從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)的企業(yè)和從事模塊生產(chǎn)的企業(yè)必需預(yù)先明確未來模塊組合的規(guī)則,這是開展模塊化生產(chǎn)的第一步,在模塊化產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)方面的分工也是溫特制生產(chǎn)的基本機(jī)制。負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的企業(yè)一般都是核心企業(yè)或占據(jù)產(chǎn)品價(jià)值主導(dǎo)位置的企業(yè),這些企業(yè)通過界定“看得見的設(shè)計(jì)規(guī)則”和“隱形的設(shè)計(jì)規(guī)則”界限來實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)組織的“模塊化”,并通過“看得見的規(guī)則”吸引和規(guī)范模塊生產(chǎn)者參與活動(dòng);模塊生產(chǎn)者則不僅要熟悉和相信“看得見的規(guī)則”,還要洞察“隱形的設(shè)計(jì)規(guī)則”包含的內(nèi)在價(jià)值,以便找到模塊價(jià)值節(jié)點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng),并通過“看得見的設(shè)計(jì)規(guī)則”參與模塊組合,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新價(jià)值?!翱吹靡姷脑O(shè)計(jì)規(guī)則”給參與企業(yè)提供了一個(gè)相對穩(wěn)定的技術(shù)平臺(tái),降低了技術(shù)創(chuàng)新的不確定性,增加了模塊的通用性和靈活性,“隱形的設(shè)計(jì)規(guī)則”限于模塊內(nèi)部,對其他模塊的活動(dòng)沒有影響,但是給本業(yè)務(wù)范圍的模塊提供了具體技術(shù)上的競爭空間與創(chuàng)新激勵(lì)①Baldwin,C.Y.and K.B.Clark(2000),Design Rule:Vol.1.The Power of modularity.Cambridge:M IT Press.。
平臺(tái)信息傳遞機(jī)制。信息流動(dòng)是生產(chǎn)組織的血液,溫特制生產(chǎn)的信息結(jié)構(gòu)分為兩個(gè)方面,一是前后向企業(yè)之間與水平企業(yè)之間的縱向與橫向的正式信息結(jié)構(gòu),二是企業(yè)間人員交流與流動(dòng)形成的非正式社會(huì)信息結(jié)構(gòu)。青木昌彥描述了模塊化生產(chǎn)中正式的信息結(jié)構(gòu)②青木昌彥:《比較制度分析》,上海:上海遠(yuǎn)東出版社,2001年,第 118頁。,縱向模塊企業(yè)之間的關(guān)系主要是合作關(guān)系,它們之間存在著信息同化和信息分解;橫向的水平層級模塊化企業(yè)之間主要是競爭關(guān)系,它們之間存在著信息包裹 (但這種信息包裹的效果會(huì)被技術(shù)人員的社會(huì)流動(dòng)所削弱)。非正式的社會(huì)結(jié)構(gòu)在溫特制生產(chǎn)中也發(fā)揮了重要功能,以硅谷為例,硅谷的模塊化生產(chǎn)企業(yè)之間進(jìn)行著持續(xù)的、激烈的競爭,每一輪競爭之后,就會(huì)有一些企業(yè)破產(chǎn),與傳統(tǒng)企業(yè)破產(chǎn)不同的是,由于模塊化企業(yè)的主要資產(chǎn)是人力資本為主的無形資產(chǎn),破產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)人員很快會(huì)參與到新的模塊業(yè)務(wù)中進(jìn)入下一輪的競爭。模塊化企業(yè)間的人員交流與頻繁流動(dòng) (盡管企業(yè)之間可能是競爭性的),不僅在客觀上加速了技術(shù)擴(kuò)散的速度,增加了技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)會(huì),還強(qiáng)化了技術(shù)人員之間的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)了信任與互惠等社會(huì)規(guī)范的建立,嵌入性的社會(huì)機(jī)制提供了企業(yè)間專有知識(shí)與默會(huì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的適當(dāng)制度,非正式制度對正式制度和正式合約在一定程度和空間內(nèi)發(fā)揮了替代作用,推動(dòng)了交易成本的節(jié)約。
平臺(tái)維護(hù)機(jī)制。經(jīng)過初級階段的模塊化競爭,核心企業(yè)與周圍聚集的模塊化企業(yè)結(jié)成了溫特制生產(chǎn)平臺(tái),核心企業(yè)與模塊化企業(yè)間的關(guān)系決定了生產(chǎn)的穩(wěn)定性,下面用核心企業(yè)對模塊化企業(yè)的“教導(dǎo)”過程說明溫特制平臺(tái)的維護(hù)。為保持溫特制生產(chǎn)體系的順利運(yùn)行,核心企業(yè)可能有積極性或動(dòng)力“教導(dǎo)”模塊化企業(yè)采取有利于集體的行動(dòng)。假設(shè)核心企業(yè) A和新進(jìn)入者 B,考慮表 2中的博弈。w、x為 A的戰(zhàn)略,s、t為 B的戰(zhàn)略,如果不考慮重復(fù)行動(dòng),B會(huì)認(rèn)為 A一定會(huì)采取戰(zhàn)略 x,因?yàn)?x是 A的占優(yōu)戰(zhàn)略,即 B會(huì)據(jù)此選擇戰(zhàn)略 s,此時(shí)的均衡是(x,s)。假如核心企業(yè)A知道彼此的支付,并且認(rèn)識(shí)到B對溫特制生產(chǎn)系統(tǒng)和自身的價(jià)值,它就具有足夠的理性“教導(dǎo)”B的行動(dòng),即 A將不采取行動(dòng) x,而是持續(xù)的采取行動(dòng) w,“教導(dǎo)”B選取戰(zhàn)略 t,雙方同時(shí)達(dá)到收益最大化。A靠自己的理性和承諾贏得威信,并獲得長期的支付收益。為使得雙方盡快獲取最大化收益,縮短“教導(dǎo)”過程,A會(huì)持續(xù)通過各種手段向 B傳遞信息,表達(dá)長期選擇戰(zhàn)略 w的“承諾”。不能融入或不善于領(lǐng)會(huì)“教導(dǎo)”的新進(jìn)入者將會(huì)退出,因?yàn)槌掷m(xù)地獲得 0收益,反映核心企業(yè)和模塊化企業(yè)關(guān)系的戰(zhàn)略 (w,t)逐步穩(wěn)定為均衡戰(zhàn)略,并最終形成開放的連接規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),溫特制生產(chǎn)的框架也穩(wěn)定下來,核心企業(yè)成為規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的制定企業(yè),模塊化企業(yè)則在規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)下從事具體功能的開發(fā),核心企業(yè)和模塊化企業(yè)各自在自己的領(lǐng)域內(nèi)拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)共生和規(guī)模經(jīng)濟(jì)。在溫特制生產(chǎn)中,核心企業(yè)是有動(dòng)機(jī)采取“教導(dǎo)”行為并開放規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)的,以微軟和英特爾公司為例,參與溫特制生產(chǎn)的功能模塊越多,對個(gè)人電腦的需求量越大,也越有利于兩家公司視窗系統(tǒng)產(chǎn)品和微處理器產(chǎn)品的銷售。
表2 溫特制生產(chǎn)中的“教導(dǎo)”過程
平臺(tái)收益與利益分配機(jī)制。從計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的溫特制進(jìn)程看,核心企業(yè)在交易組織中發(fā)揮了重要作用,這一點(diǎn)在其他產(chǎn)業(yè)也得到了印證。在溫特制生產(chǎn)中,核心企業(yè)的作用類似于交易中介和交易“催化劑”,它對影響市場交易效率的三大經(jīng)典命題:交易機(jī)會(huì)、“檸檬市場”和對資產(chǎn)專用性投資“敲竹杠”提供了有效的解決機(jī)制。下面用一個(gè)交易中介模型來說明。假設(shè)有一個(gè)具有某種特征的、理性的交易中介參與買賣雙方的交易,交易中介的參與能夠改善交易條件,催化交易的進(jìn)行。交易中介必須具備兩個(gè)基本特點(diǎn):一是具有信息優(yōu)勢,能方便地獲知買者與賣者的交易意愿 (從而增加交易機(jī)會(huì)),或者能以較低的成本獲取產(chǎn)品質(zhì)量信息,鑒證產(chǎn)品質(zhì)量 (減少逆選擇,使在傳統(tǒng)市場中原本不能進(jìn)行的交易得以實(shí)現(xiàn));二是在買者和賣者中間享有良好信譽(yù),能夠給買者和賣者提供可信的、有約束力的合同 (可能采取隱性契約方式)保證(以免被“敲竹杠”),以激發(fā)買賣雙方的交易意愿和資產(chǎn)專用性投資的積極性,鼓勵(lì)更多的價(jià)值創(chuàng)造。理性的交易中介意味著:交易中介提供交易要素或交易保障服務(wù)不僅不會(huì)導(dǎo)致買賣雙方的交易收益減少 (否則買賣雙方不會(huì)參與中介組織的交易),而且能夠帶來額外的交易收益,額外收益由買賣雙方和交易中介共同分享,這樣交易雙方和交易中介才有動(dòng)機(jī)參與和組織交易。額外交易收益來源于增加交易機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)的收益、提供產(chǎn)品質(zhì)量鑒證節(jié)約的交易成本和提供資產(chǎn)專用性投資激勵(lì)新創(chuàng)造的收益。增加交易機(jī)會(huì)、減少逆選擇可以吸引更多的企業(yè)參與生產(chǎn)與交易,可信的、對“敲竹杠”行為的約束激勵(lì)了資產(chǎn)專用性投資和更多的價(jià)值投資與創(chuàng)新活動(dòng)。在溫特制生產(chǎn)中,核心企業(yè)如 I BM公司、微軟公司和英特爾公司等,通過大量的品牌和研發(fā)投資 (既創(chuàng)造了信息優(yōu)勢,也是一種資產(chǎn)承諾行為),利用信息、技術(shù)優(yōu)勢或市場地位發(fā)揮了交易中介和價(jià)值創(chuàng)新“助推器”的功能 (也承擔(dān)由此帶來的風(fēng)險(xiǎn)①最近的一個(gè)例子是 2009-2010年間豐田汽車公司因油門踏板問題引發(fā)的全球召回事件,問題油門踏板的供應(yīng)商是美國的 CTS公司,作為核心企業(yè)的豐田公司為此蒙受了重大損失。),不僅使傳統(tǒng)市場中不能實(shí)現(xiàn)的交易收益得以實(shí)現(xiàn),還激發(fā)了周圍企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的積極性,并對實(shí)現(xiàn)的額外收益進(jìn)行協(xié)調(diào)和分配 (如企業(yè)間大量使用的目標(biāo)成本定價(jià)法),吸引了諸多模塊化企業(yè)的聚集與創(chuàng)新。
與傳統(tǒng)生產(chǎn)模式相比,溫特制生產(chǎn)從諸多方面豐富了企業(yè)競爭優(yōu)勢的內(nèi)涵,參與溫特制生產(chǎn)的企業(yè),既可以通過自身的專業(yè)化投資和規(guī)模經(jīng)濟(jì)取得競爭優(yōu)勢,也可以借助與其他模塊化企業(yè)的合作,通過產(chǎn)品的模塊化分解或組合取得不同層次的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和差異化,這大大拓展了企業(yè)競爭優(yōu)勢重構(gòu)的機(jī)會(huì)和渠道。
溫特制生產(chǎn)拓展了競爭優(yōu)勢的來源與范圍。溫特制生產(chǎn)首先擴(kuò)展了競爭優(yōu)勢的來源。傳統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)與差異化是通過企業(yè)層次實(shí)現(xiàn)的,而模塊化生產(chǎn)環(huán)境下的新型競爭優(yōu)勢既可以通過企業(yè)層次實(shí)現(xiàn),也可以通過溫特制生產(chǎn)平臺(tái)的群體優(yōu)勢來實(shí)現(xiàn),競爭優(yōu)勢由企業(yè)內(nèi)部延展到企業(yè)外部。單一企業(yè)層次形成生產(chǎn)能力的速度和資金投入受到很大限制,借助于溫特制生產(chǎn)體系,企業(yè)可以通過模塊的不同組合快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化和生產(chǎn)能力的多樣化。其次,溫特制生產(chǎn)豐富了競爭優(yōu)勢的內(nèi)容。與傳統(tǒng)生產(chǎn)相比,在溫特制生產(chǎn)中,從事知識(shí)轉(zhuǎn)化工作的人員大大增加,非物質(zhì)成分 (信息、勞務(wù)關(guān)系、情感、知識(shí)等)在價(jià)值創(chuàng)造中的重要性程度增加,專業(yè)化價(jià)值和企業(yè)間關(guān)系管理是新的競爭優(yōu)勢的主要來源,不僅產(chǎn)品的低成本和差異化可以形成競爭優(yōu)勢,顧客、經(jīng)銷商、生產(chǎn)者的關(guān)系等也可以形成競爭優(yōu)勢。在福特制和豐田制生產(chǎn)中,成批生產(chǎn)導(dǎo)致生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,單位產(chǎn)品負(fù)擔(dān)的固定成本下降,而在溫特制生產(chǎn)中,由于信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,少量生產(chǎn)的成本幾乎不會(huì)比大量生產(chǎn)成本高,傳統(tǒng)上通過大量生產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值的方式被多樣化、個(gè)性化的及時(shí)響應(yīng)所替代。最后,溫特制生產(chǎn)縮短了企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的時(shí)間。由于消費(fèi)者需求的快速變化,生產(chǎn)規(guī)模和成本的重要性下降,產(chǎn)品上市時(shí)間、創(chuàng)造性和靈活性往往成為競爭的關(guān)鍵和決定性因素,在溫特制生產(chǎn)中,企業(yè)規(guī)模大小的意義在降低,除在自身業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新外,企業(yè)在需要時(shí)可以通過模塊化手段靈活的組合各種資源彌補(bǔ)自身生產(chǎn)能力和規(guī)模的不足,也可以通過這種方式迅速的利用其他企業(yè)的最新創(chuàng)新成果快速推出自己的產(chǎn)品,從而大大縮短產(chǎn)品上市時(shí)間,提高對需求的及時(shí)響應(yīng)能力,如果把傳統(tǒng)競爭比喻成“象吞蛇”和“大魚吃小魚”的規(guī)模競爭,溫特制時(shí)代的競爭則是“蛇吞象”和“快魚吃慢魚”的時(shí)間競爭,先行者往往更容易獲得競爭優(yōu)勢。
生產(chǎn)與貿(mào)易的全球化推動(dòng)了各個(gè)產(chǎn)業(yè)的溫特制生產(chǎn),不同的是每個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程和深化程度不同。順應(yīng)溫特制生產(chǎn)趨勢,每個(gè)企業(yè)都面臨著進(jìn)行競爭優(yōu)勢重構(gòu)的機(jī)會(huì)和壓力。在溫特制生產(chǎn)中,產(chǎn)品價(jià)值由眾多的價(jià)值環(huán)節(jié)構(gòu)成,不同的價(jià)值環(huán)節(jié)增值空間不同,并且在持續(xù)地、動(dòng)態(tài)地變化,每個(gè)企業(yè)都有機(jī)會(huì)進(jìn)入高附加值領(lǐng)域,同時(shí)也面臨著被競爭者擠出市場的風(fēng)險(xiǎn)。不同價(jià)值環(huán)節(jié)在生產(chǎn)中體現(xiàn)為不同的生產(chǎn)工序和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,企業(yè)在進(jìn)行競爭優(yōu)勢重構(gòu)時(shí),要結(jié)合所處產(chǎn)業(yè)的具體特征,深入分析所在產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的價(jià)值構(gòu)成、價(jià)值來源、價(jià)值分布,結(jié)合自身能力,密切跟蹤產(chǎn)品價(jià)值節(jié)點(diǎn)的變化,提高對產(chǎn)品價(jià)值變化和終端市場的敏感度,根據(jù)自身在溫特制生產(chǎn)體系中的地位采取相應(yīng)的戰(zhàn)略和商業(yè)模式。作為溫特制生產(chǎn)體系中的核心企業(yè),一方面意味著超額利潤,但也面臨著很高的被“迂回”風(fēng)險(xiǎn),如同設(shè)計(jì) 360系統(tǒng)的 I BM公司最后被顛覆而失去壟斷和優(yōu)勢地位,因此核心企業(yè)在設(shè)計(jì)“看得見的規(guī)則”時(shí),也要通過標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、品牌投資、貼近需求等內(nèi)涵發(fā)展,一方面不斷提升自身的價(jià)值創(chuàng)造能力,鞏固和拓展核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,另一方面通過溫特制平臺(tái)治理機(jī)制更好地協(xié)調(diào)參與企業(yè)的行動(dòng)與利益分配,吸引更多的模塊化企業(yè)在業(yè)務(wù)周圍聚集和進(jìn)行專用性投資;作為溫特制生產(chǎn)中的模塊化企業(yè),由于處于同一層次和相似業(yè)務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)眾多,競爭激烈,技術(shù)創(chuàng)新和對市場需求的敏感性是獲取競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),因此必需將資源聚焦于模塊,實(shí)施“模塊聚焦”戰(zhàn)略,同時(shí)充分利用溫特制平臺(tái)空間與其他模塊開展合作,通過持續(xù)創(chuàng)新積累力量,伺機(jī)迂回,進(jìn)入更高價(jià)值模塊和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
[責(zé)任編輯:張愛琴 ]
Wintelism:Motivation,Operation mechanism and Reconfiguration of Firm’s New Competitive Advantages
WANG De-jian YANG Hui-xin
(School of Management,Shandong University,Jinan 250010,P.R.China)
Wintelism underlies the miracle of sustained high economic growth in 1990s in the US.Studies on Wintelism will not only give a better understanding of the combination of microcosmic enterprise theories and macroscopic economic theories,but also help to perceive the latest trends and changes in global industrial restructuring and the reconfiguration of firms’competitive advantages.By analyzing the evolution of Wintelism,the authors argue that there are three internal motivations that promote the formation of Winterlism.The first is to decline assets’specificities.The second is to reduce uncertainties in technological innovations.The third is to diminish the complexity of tasks.The smooth operation of Winterlism is safeguarded by four mechanisms:division of labor,information transmission,operation-table maintenance and revenue allocation.Winterlism has extended the meanings,scopes and channels of a firm’s competitive advantages,providing new opportunities for the reconfiguration of a firms’competitive advantage.
Wintelism;motivation;conduct mechanism;competitive advantage;reconfiguration
2010-08-29
國家社科基金項(xiàng)目(09BJY047),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人楊蕙馨;山東省自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目(ZR2009HZ001),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:臧旭恒;山東省社科規(guī)劃項(xiàng)目(08DJGJ24);山東省軟科學(xué)項(xiàng)目(2009RKA057),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王德建。
王德建,山東大學(xué)管理學(xué)院副教授,管理學(xué)博士(濟(jì)南 250100);楊蕙馨,山東大學(xué)管理學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師 (濟(jì)南 250100)。
山東大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)2011年2期