楊志新，楊銳英

(1.云南農(nóng)業(yè)大學(xué) 資源與環(huán)境學(xué)院，云南 昆明 650201；2.云南農(nóng)業(yè)大學(xué) 宣傳部，云南 昆明 650201)

隨著高等教育規(guī)模的擴(kuò)大、人事制度改革的深入、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會結(jié)構(gòu)的調(diào)整等社會改革的推進(jìn)，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題日益成為凸顯的社會問題。政府、高校、用人單位、學(xué)生及家長都在思考解決大學(xué)生就業(yè)問題的有效對策。由于就業(yè)指導(dǎo)是溝通學(xué)校與社會、學(xué)生與用人單位的有效途徑，對社會、教育和學(xué)生個體的發(fā)展起著重要作用，各相關(guān)主體因此倍加關(guān)注高校的就業(yè)指導(dǎo)。在這樣的背景下，為找準(zhǔn)云南普通高校就業(yè)指導(dǎo)工作存在的主要問題，探索其對策與建議，筆者選取云南大學(xué)、昆明理工大學(xué)、昆明醫(yī)學(xué)院、云南師范大學(xué)、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)、云南民族大學(xué)、云南財經(jīng)大學(xué)、大理學(xué)院8所高校，以就業(yè)指導(dǎo)為主題，向?qū)W校主管就業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)部門和學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷 1 008 份，共收回有效問卷936份，并對部分專職就業(yè)指導(dǎo)員、任課教師、學(xué)生進(jìn)行了訪談，從學(xué)校這一層面提出了云南普通高校就業(yè)指導(dǎo)存在的主要問題及對策建議。

一、云南普通高校就業(yè)指導(dǎo)工作存在的主要問題

(一)就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)不足

在8所被調(diào)查高校中，用于就業(yè)指導(dǎo)的專項經(jīng)費(fèi)，最多的學(xué)校每年50萬元，最少的學(xué)校只有10萬元。若將就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)平均分配到當(dāng)年在校的每一個學(xué)生，每個在校學(xué)生平均占有就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)最多的是30元，最少的僅有7.5元。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，如此少的就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)除了開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課、講幾場有關(guān)就業(yè)指導(dǎo)的專題講座、給畢業(yè)生提供些就業(yè)信息、舉辦一兩次校園人才招聘會外，真做不了更多的事。

(二)從事就業(yè)指導(dǎo)的專職人員數(shù)量不足，專業(yè)化水平不高

就業(yè)指導(dǎo)專職人員數(shù)量不足。調(diào)查的8所高校就業(yè)指導(dǎo)人員的配置大致相同，一般配備3～6名專職就業(yè)指導(dǎo)人員，若干名兼職就業(yè)指導(dǎo)人員。《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)及隊伍的幾點(diǎn)意見》(教育部教學(xué)〔2002〕18號文件)中規(guī)定，“就業(yè)指導(dǎo)專職教師和專職工作人員與應(yīng)屆畢業(yè)生的比例要保證不低于1∶500?！比粲眠@一比值來比對，8所高校中只有3所學(xué)校能達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)，有的高校專職就業(yè)指導(dǎo)員與應(yīng)屆畢業(yè)生的比例高達(dá)1∶1 750，高出教育部規(guī)定比值的3.5倍。

就業(yè)指導(dǎo)人員專業(yè)化程度還不高。在被調(diào)查的176名專兼職就業(yè)指導(dǎo)人員中，僅有16人(占9%)有就業(yè)指導(dǎo)師資格證書。而且，這些專兼職就業(yè)指導(dǎo)人員大部分是原學(xué)生處或招生辦公室的工作人員，大都沒有從事就業(yè)指導(dǎo)所需要的教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)知識背景，且大多沒有在相關(guān)職場工作的經(jīng)驗。更為遺憾的是在相關(guān)行業(yè)或職業(yè)工作的專業(yè)人員并沒有參與到高校的就業(yè)指導(dǎo)中。盡管有的高校也會聘請一些校外人員來學(xué)校開講座，但這些人員大都是其他高?；蚩蒲袡C(jī)構(gòu)的專家或教授，在生產(chǎn)實踐第一線工作的專家很少。

(三)就業(yè)指導(dǎo)的形式、內(nèi)容較單一，難以滿足學(xué)生個性化的要求

從調(diào)查結(jié)果看，各高校就業(yè)指導(dǎo)的主要形式大致是：專業(yè)介紹、開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課、相關(guān)講座或論壇、校園專場招聘會、創(chuàng)業(yè)設(shè)計比賽、發(fā)放就業(yè)指導(dǎo)小冊子等。調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明：諸如講座或論壇、專業(yè)介紹、開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課等形式的就業(yè)指導(dǎo)確實很受學(xué)生歡迎，但數(shù)據(jù)同時也表明，學(xué)生對個別咨詢和輔導(dǎo)、職業(yè)展覽、舉辦畢業(yè)生校友會等形式的就業(yè)指導(dǎo)表現(xiàn)出濃厚的興趣。一、二年級學(xué)生對專業(yè)介紹、講座或論壇、個別咨詢和輔導(dǎo)的選擇比例普遍高于平均值，低年級學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)形式的要求相對集中；而三、四年級的學(xué)生(特別是四年級的學(xué)生)對這幾種形式的選擇比例明顯低于平均值，但他們對各種形式的就業(yè)指導(dǎo)表現(xiàn)出普遍關(guān)注的態(tài)勢。這很清晰地表明：不同年級學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)的形式有著不同的要求。

目前，普通高校就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容主要集中在開展職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢和輔導(dǎo)、提供就業(yè)信息、就業(yè)技巧等方面。從各年級對“最需要的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容”的選擇結(jié)果看，提供就業(yè)信息、就業(yè)技巧指導(dǎo)、就業(yè)心理、職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢和輔導(dǎo)、提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等是學(xué)生普遍需要的內(nèi)容。但是，不同年級的學(xué)生由于處于不同的就業(yè)準(zhǔn)備階段，因而對不同內(nèi)容表現(xiàn)出不同的喜好和關(guān)注。除了所有學(xué)生共同關(guān)注就業(yè)信息和就業(yè)技巧外，一、二、三年級的學(xué)生更希望得到就業(yè)心理、職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢和輔導(dǎo)，而四年級的學(xué)生由于迫切的就業(yè)需要，他們對有助于就業(yè)的各種就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容表現(xiàn)出廣泛的興趣。

調(diào)查結(jié)果表明：現(xiàn)行的就業(yè)指導(dǎo)形式和內(nèi)容滿足了學(xué)生的一些需要，解決了學(xué)生在就業(yè)準(zhǔn)備和擇業(yè)時面臨的一些共同問題，但它在強(qiáng)調(diào)就業(yè)指導(dǎo)趨同的同時，忽視了就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)有的差異。

(四)就業(yè)指導(dǎo)重畢業(yè)生、重就業(yè)率的現(xiàn)象還普遍存在

由于對就業(yè)指導(dǎo)的認(rèn)識和定位存在偏差，就業(yè)指導(dǎo)人力、財力、物力的不濟(jì)、或是因就業(yè)率問題給高校帶來的壓力等等原因，目前，就業(yè)指導(dǎo)“以大四學(xué)生的就業(yè)環(huán)節(jié)為主”和“以完成簽約手續(xù)為中心”的現(xiàn)象還普遍存在。

重畢業(yè)生、輕在校生的就業(yè)指導(dǎo)削弱了學(xué)校主體在就業(yè)指導(dǎo)中應(yīng)有的作用。928名學(xué)生對“在形成職業(yè)理想時，你受哪方面的影響最大”的選擇結(jié)果：30%的學(xué)生選擇家庭、29%的學(xué)生選擇社會輿論，僅有8%的學(xué)生選擇學(xué)校。而且，被調(diào)查學(xué)生的職業(yè)理想形成時間普遍較晚：有327名學(xué)生(占35%)的職業(yè)理想是在大學(xué)期間形成的，還有136名學(xué)生(占15%)尚未形成職業(yè)理想。職業(yè)理想的較晚形成在一定程度上阻礙了學(xué)生積極主動地為自己將來的職業(yè)作準(zhǔn)備，有很大一部分學(xué)生到畢業(yè)求職時才明白用人單位需要什么，自己缺乏什么，但已經(jīng)沒有時間準(zhǔn)備。

(五)就業(yè)指導(dǎo)重理論、輕實踐，重技巧、輕內(nèi)在素質(zhì)

就業(yè)指導(dǎo)的目的是指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識自己、認(rèn)識職業(yè)世界，并在二者間找到恰當(dāng)?shù)钠ヅ?。但是，由于受師資、經(jīng)費(fèi)、時間、實驗實訓(xùn)基地等條件的限制，高校在指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識自己、認(rèn)識職業(yè)世界時，更多的是在教室里、在理論上來完成，學(xué)生很清楚“為什么要這樣做”，卻對“如何做”知之甚少。央視東方時空(2006年2月8日)對北京、上海116家用人單位進(jìn)行了題為“第一輪面試，您最看重對方什么”的問卷調(diào)查[1]，在眾多被選答案中，“實踐能力”高居榜首。正是這“實踐能力”讓多少畢業(yè)生在職場中望而卻步，失去了一次次的就業(yè)機(jī)會。

高就業(yè)率在一定程度上可表明社會對高校的認(rèn)可、對高校所培養(yǎng)人才的認(rèn)可，國外高校也同樣很重視就業(yè)率。熟練的就業(yè)技巧能在一定程度上幫助畢業(yè)生順利就業(yè)，但僅有熟練的就業(yè)技巧，究竟能在職場中暢游多久？筆者訪談了一個參加工作2年的大學(xué)畢業(yè)生，該學(xué)生的話令人深思，學(xué)生說，職場就像一塊試金石，只要你跨上去了，它總會試出你的高低深淺。是啊，求職時必要的就業(yè)技巧是需要的，但更為重要的是自己內(nèi)在的素質(zhì)，要想讓“家長放心、，用人單位稱心，學(xué)生安心且充滿信心”，在就業(yè)指導(dǎo)過程中，更應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)化自己內(nèi)在的綜合素質(zhì)。

(六)學(xué)生的信息不夠科學(xué)、客觀、全面

對學(xué)生進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)，前提是我們必須了解學(xué)生。但在現(xiàn)行的就業(yè)指導(dǎo)模式和學(xué)生管理模式下，就業(yè)指導(dǎo)人員要科學(xué)、客觀、全面地獲得學(xué)生的信息是件很困難的事。一方面，每個就業(yè)指導(dǎo)人員要面對太多學(xué)生，專職就業(yè)指導(dǎo)員隸屬于學(xué)生處或招生就業(yè)處，兼職就業(yè)指導(dǎo)員是各個學(xué)院分管學(xué)生工作的書記或副書記，現(xiàn)實情況和他們所扮演的角色決定了他們不可能深入到學(xué)生中收集每一個學(xué)生的信息資料；另一方面，能直接接觸到學(xué)生的只有班主任，而班主任提供的學(xué)生信息，更多的是口頭的、印象性的或是有關(guān)學(xué)業(yè)的。因為擴(kuò)招之后，班級規(guī)模越來越大，一個班主任往往要面對幾十甚至上百個學(xué)生，再加上大部分高校實行學(xué)分制，班級的概念更加模糊。由于這些原因的存在，導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)人員不能夠科學(xué)、客觀、全面地掌握學(xué)生的信息。就業(yè)指導(dǎo)人員也就不能有的放矢地對學(xué)生施以相應(yīng)的指導(dǎo)。雖然，國內(nèi)已將西方在就業(yè)指導(dǎo)中普遍運(yùn)用的各種量表[2](諸如智力量表、個人興趣量表、能力傾向量表、職業(yè)成熟度量表等)翻譯過來，并進(jìn)行了一些修訂，但在調(diào)查的8所高校中，沒有一所學(xué)校運(yùn)用這些量表輔助開展就業(yè)指導(dǎo)。

(七)搜集用人單位信息時缺乏主動性，向社會發(fā)布的畢業(yè)生信息不夠

長期以來，由于高校是一個相對獨(dú)立的辦學(xué)機(jī)構(gòu)，與用人單位的橫向聯(lián)系較少，辦學(xué)模式仍然是分配制度時期的模式，而畢業(yè)生進(jìn)入人才市場需按市場規(guī)則運(yùn)行，結(jié)果是，在畢業(yè)生進(jìn)入人才市場的過程中，高校原本是這一市場的賣方，可有些高校還沒有意識到這一問題，有些高校雖然意識到了，卻也由于種種原因，沒能扮演好賣方的角色。就像一個人到市場上賣東西，既不去了解市場上有沒有人需要這東西，這東西到底可以報多少價，也很少向來往行人推銷自己的產(chǎn)品。這樣的現(xiàn)實導(dǎo)致了畢業(yè)生在擇業(yè)時很茫然，他們只能毫無目的地散發(fā)自薦材料，來來往往穿梭于各種人才招聘會，但卻收效甚微。

(八)就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)行政管理色彩較濃厚，服務(wù)意識不強(qiáng)

調(diào)查的8所高校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)隸屬于學(xué)校的學(xué)生處或是招生就業(yè)處，學(xué)校對這些部門的定位是管理機(jī)構(gòu)，專職就業(yè)指導(dǎo)員也認(rèn)可自己是管理機(jī)構(gòu)中的管理人員。因此，在就業(yè)指導(dǎo)過程中，他們自覺或不自覺地充當(dāng)著管理者的角色。就像在問卷調(diào)查中，有的畢業(yè)生寫到“每次去就業(yè)指導(dǎo)辦公室，總有一種老百姓見官的感覺，有些專職就業(yè)指導(dǎo)人員的職責(zé)似乎只是在畢業(yè)生推薦表上蓋章。”在這樣的氛圍下，就業(yè)指導(dǎo)工作如何開展？我們不得而知，只是學(xué)生和老百姓都知道，蓋章那是行政機(jī)關(guān)的日常工作。事實上，學(xué)生需要的指導(dǎo)是一種服務(wù)，就業(yè)指導(dǎo)人員也只有本著服務(wù)的態(tài)度才能設(shè)身處地地為學(xué)生提供好的服務(wù)。

二、進(jìn)一步做好云南普通高校就業(yè)指導(dǎo)工作的對策建議

(一)對就業(yè)指導(dǎo)工作進(jìn)行再認(rèn)識和重新定位

長期以來，受諸多因素的影響，我們一直認(rèn)為，完成了專業(yè)教育就完成了就業(yè)指導(dǎo)，我們只重教育，不問就業(yè)。但是，自從獨(dú)立的現(xiàn)代教育體系取代學(xué)徒制后，就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該成為學(xué)校教育的有機(jī)組成部分，而不是可有可無的順帶行為。就業(yè)指導(dǎo)對社會而言，有助于社會合理配置人力資源，維護(hù)社會的穩(wěn)定；對教育而言，有助于促進(jìn)教育與社會的結(jié)合，有助于教育結(jié)構(gòu)的調(diào)整，有助于教育質(zhì)量的提高，有助于畢業(yè)生的分流；對學(xué)生而言，就業(yè)指導(dǎo)有助于學(xué)生的社會化，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性和自覺性，幫助學(xué)生正確地進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展，有助于學(xué)生身心健康和個性發(fā)展。[3]因此，就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)是學(xué)校的一項常規(guī)性的重要工作，筆者在做國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)綜述時發(fā)現(xiàn)，大凡就業(yè)指導(dǎo)工作做得較好的學(xué)校，就業(yè)率相對較高，學(xué)校和畢業(yè)生的核心競爭力也相應(yīng)較強(qiáng)。

對就業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行重新定位。就業(yè)指導(dǎo)不是“成品的包裝”，而應(yīng)該是“產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)”。雖然，我們不否認(rèn)學(xué)生是獨(dú)立的有決策能力的個體，但我們也不得不承認(rèn)：學(xué)生的身心還處在不斷發(fā)展變化之中，學(xué)生的決策可能會存在一定偏差。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)：67%的學(xué)生自己選擇了現(xiàn)在所學(xué)專業(yè)，但進(jìn)大學(xué)后，只有38%的學(xué)生較喜歡或很喜歡自己所學(xué)專業(yè)。而且，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)后，只有45%的學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)有些喜歡或更喜歡了，只比進(jìn)大學(xué)時的38%增加了7個百分點(diǎn)，55%的學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)沒什么變化或依然不喜歡或更不喜歡。因此，如何引導(dǎo)55%的學(xué)生去了解、認(rèn)可、喜歡自己的專業(yè)是就業(yè)指導(dǎo)需要解決的問題，學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)主動介入到“設(shè)計”和“生產(chǎn)”過程中，給學(xué)生以正確、積極的引導(dǎo)和影響。

(二)多渠道籌措資金，增加對就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)的投入

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，沒有一定量的經(jīng)費(fèi)投入，很難改變就業(yè)指導(dǎo)無米之炊的現(xiàn)狀。高校在計劃和劃撥經(jīng)費(fèi)時，應(yīng)對就業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行一定傾斜；同時，高校應(yīng)走出圍墻，最大限度地開放辦學(xué)，多渠道籌措經(jīng)費(fèi)；將企業(yè)引入到高校的就業(yè)指導(dǎo)中。近年來，在校企合作方面，有些高校做了一些有益的嘗試，但合作的領(lǐng)域還不夠廣泛，特別是在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面的合作還很少，在校企合作中，不妨將就業(yè)指導(dǎo)方面的合作作為一項重要內(nèi)容。事實上，用人單位若能協(xié)助高校完成實習(xí)、實訓(xùn)，那么，高校在實施就業(yè)指導(dǎo)的過程中就會輕松得多，就業(yè)指導(dǎo)的效果也會好得多。

(三)實現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)人員的專業(yè)化、職業(yè)化和全員化

在國外，選拔和聘用就業(yè)指導(dǎo)師的條件和程序相當(dāng)苛刻(特別是德國)，不僅學(xué)歷要達(dá)標(biāo)，具有相關(guān)知識背景，更為重要的是要求具備在生產(chǎn)、實踐第一線工作的豐富經(jīng)驗。在調(diào)查的8所學(xué)校中，176名專兼職就業(yè)指導(dǎo)員中只有16人有就業(yè)指導(dǎo)師資格證書，其余160人并不具備就業(yè)指導(dǎo)資質(zhì)，且整個人員隊伍層次參差不齊，整體素質(zhì)有待高。目前，普通高校的當(dāng)務(wù)之急是，組建一支具備一定規(guī)模且具相當(dāng)資質(zhì)的專業(yè)化、職業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)隊伍，且逐步探索建立起與工作相匹配的評價考核體系，了卻就業(yè)指導(dǎo)人員的后顧之憂，讓他們從繁重的行政事務(wù)、多重角色中解脫出來，專職做好指導(dǎo)工作。在組建人員隊伍的過程中，應(yīng)不拘一格廣納各種人才，不僅要有對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)、職業(yè)心理、擇業(yè)心理進(jìn)行咨詢和輔導(dǎo)的專家學(xué)者、還要有熟悉就業(yè)法規(guī)政策、人才市場運(yùn)作的專家，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)引進(jìn)具備豐富生產(chǎn)實踐經(jīng)驗的資深人士。同時，建議定期或不定期地對任課教師進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)理論和技能技巧的培訓(xùn)，讓所有的任課教師特別是專業(yè)課教師自覺地將就業(yè)指導(dǎo)滲透進(jìn)學(xué)科教學(xué)中，在潛移默化中從不同角度、層面加強(qiáng)對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，使之形成合力，綜合地影響學(xué)生的身心發(fā)展。

(四)就業(yè)指導(dǎo)形式應(yīng)多樣化、個性化、網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)化

對于講座或論壇、專業(yè)介紹、開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課、校園招聘會等形式的就業(yè)指導(dǎo)，在目前就業(yè)指導(dǎo)資源較匱乏的情況下，確實能以較少的投入、在較短時間內(nèi)取得較好效果，且學(xué)生對這幾種形式也比較感興趣，應(yīng)繼續(xù)保持下去，并不斷規(guī)范，逐漸提高層次和水平。同時，高校應(yīng)根據(jù)各自特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新。在調(diào)查和訪談中，學(xué)生對職業(yè)展覽、參觀用人單位并駐留，職業(yè)體驗、舉辦校友會等也表現(xiàn)出濃厚興趣。很多學(xué)生特別渴望能有機(jī)會與畢業(yè)工作多年的師哥師姐進(jìn)行面對面地對話，他們認(rèn)為，具有同樣專業(yè)背景的師哥師姐對他們的指導(dǎo)更有針對性、更有實效。我們一直認(rèn)為，校友是高校的重要資源和寶貴財富，在國外，校友是高校的主要捐助主體，更重要的是，校友反饋的信息是高校進(jìn)行教育教學(xué)改革的重要依據(jù)。[4]因此，在探索和開發(fā)就業(yè)指導(dǎo)的過程，在多渠道籌措經(jīng)費(fèi)的過程中、在尋找教育教學(xué)改革依據(jù)的過程中，應(yīng)充分利用和開發(fā)校友會的潛能。

就業(yè)指導(dǎo)形式的個性化應(yīng)包含兩個層次的涵義，即不同高校的個性化和學(xué)生個體的個性化。目前，普通高校的就業(yè)指導(dǎo)形式更多地呈現(xiàn)出共性，個性較少。我們不能回避的現(xiàn)實是各高校的性質(zhì)、類別、層次、專業(yè)是有差異的，畢業(yè)生是流向不同行業(yè)和職業(yè)的，因此，各高校應(yīng)根據(jù)各自的特點(diǎn)、需要，建立起個性化的指導(dǎo)。其次，上文的調(diào)查數(shù)據(jù)也表明，越來越多的學(xué)生需要個性化的指導(dǎo)，就業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)聯(lián)合學(xué)校的心理咨詢?nèi)藛T對學(xué)生進(jìn)行個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)心理、擇業(yè)心理等的咨詢和輔導(dǎo)，切實解決每個學(xué)生面臨的不同問題。

目前，網(wǎng)絡(luò)已成為學(xué)生獲取信息的主要媒介，學(xué)校可以根據(jù)需要設(shè)計開發(fā)就業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)軟件，并掛在校園網(wǎng)上，面向所有學(xué)生免費(fèi)開放，同時，應(yīng)不斷加強(qiáng)校園網(wǎng)的建設(shè)，逐漸實現(xiàn)與“國家人才網(wǎng)”和“省市人才網(wǎng)”的對接，通過網(wǎng)絡(luò)向社會宣傳和推銷自己的畢業(yè)生，提高學(xué)校的知名度，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在就業(yè)指導(dǎo)中的強(qiáng)大功能。

運(yùn)用不同方法廣泛收集學(xué)生信息，使就業(yè)指導(dǎo)更具針對性和科學(xué)性。在進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的過程中，國外較重視通過各種測量來獲取學(xué)生信息，并根據(jù)測量結(jié)果和一些相關(guān)輔助資料對學(xué)生進(jìn)行分門別類地指導(dǎo)。[5]在我國，相關(guān)專家已將職業(yè)成熟度量表、能力傾向量表、性格特征量表等翻譯成中文，并根據(jù)中國國情作了一定修訂。各高?？善刚埾嚓P(guān)專家根據(jù)各校的特點(diǎn)、學(xué)生的去向、需要解決的主要問題等，對這些量表進(jìn)行必要加工，將其運(yùn)用到就業(yè)指導(dǎo)中，使指導(dǎo)更具針對性和科學(xué)性。

(五)就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容應(yīng)系統(tǒng)化，過程應(yīng)全程化

筆者發(fā)現(xiàn)，在做就業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃時，很多學(xué)校都提到要將就業(yè)指導(dǎo)全程化。但我們認(rèn)為，進(jìn)行全程指導(dǎo)的前提是必須有系統(tǒng)化的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容體系，如果就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容僅局限于提供些就業(yè)信息、進(jìn)行些就業(yè)技巧培訓(xùn)、有關(guān)就業(yè)政策法規(guī)的宣講和介紹的話，倒真是不必對學(xué)生進(jìn)行全程指導(dǎo)。因此，高校應(yīng)根據(jù)每個專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、整個教學(xué)計劃、教學(xué)安排及學(xué)生不同階段身心發(fā)展規(guī)律，構(gòu)建起系統(tǒng)的、有延續(xù)性的、遞進(jìn)式的、發(fā)展性的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容體系，并將其作為學(xué)校日常性的工作加以貫徹。如此，就不用特別強(qiáng)調(diào)就業(yè)指導(dǎo)過程的全程化。

對低年級的學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)理想的指導(dǎo)，沒有明晰的職業(yè)理想就等于沒有方向，就業(yè)指導(dǎo)和準(zhǔn)備將無從著手；對于大二大三的學(xué)生，則應(yīng)引導(dǎo)他們“衡外情，量己力”，較合理地對自己的職業(yè)生涯作出規(guī)劃，并為職業(yè)作準(zhǔn)備；對畢業(yè)班的學(xué)生，則可側(cè)重提高就業(yè)技能技巧、職業(yè)決策能力、盡可能提供就業(yè)信息。需要進(jìn)一步說明的是，在構(gòu)建就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容體系時，要始終將強(qiáng)化學(xué)生的“內(nèi)功”放在首位，事實上，用人單位在招聘人才時，最為看重的也是學(xué)生的內(nèi)功?！皟?nèi)功”主要包括較強(qiáng)的實踐能力、扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能、一定的人際交往和社會適應(yīng)能力、良好的合作精神和創(chuàng)新意識等。要強(qiáng)化學(xué)生的“內(nèi)功”，高校不僅要對學(xué)生施以恰當(dāng)?shù)木蜆I(yè)指導(dǎo)，還需不斷深化教育教學(xué)改革。

(六)淡化就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的行政管理色彩、強(qiáng)化其服務(wù)職能

從本質(zhì)上看，就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)是一種服務(wù)性的機(jī)構(gòu)，在就業(yè)指導(dǎo)過程中，就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷淡化管理色彩，強(qiáng)化服務(wù)職能，將習(xí)慣性的、居高臨下的“管理”面孔轉(zhuǎn)變?yōu)槠降鹊呐c學(xué)生交流和對話。通過積極搭建平臺，不斷創(chuàng)新工作方式方法，為學(xué)生提供個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢、指導(dǎo)；將學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展有機(jī)聯(lián)系起來，盡可能為學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造、提供條件；在學(xué)生和用人單位之間建起暢通、便捷的橋梁。使就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)真正成為學(xué)生的良師益友，只有這樣，學(xué)生才敢來、愿來、樂意來接受就業(yè)指導(dǎo)

(七)將畢業(yè)生就業(yè)狀況的統(tǒng)計和跟蹤調(diào)查作為常規(guī)性工作

在現(xiàn)行的就業(yè)指導(dǎo)中，學(xué)生簽完了協(xié)議，離校了，學(xué)校統(tǒng)計完當(dāng)年的就業(yè)率，上報了，整個就業(yè)指導(dǎo)過程就算結(jié)束了。但是，筆者認(rèn)為，就業(yè)指導(dǎo)流程中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)還沒有做，那就是對畢業(yè)生的就業(yè)狀況進(jìn)行統(tǒng)計和跟蹤調(diào)查。因為，第一，通過對畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)、部門的流向統(tǒng)計，結(jié)合畢業(yè)生的結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，可以把握社會的職業(yè)崗位需求和就業(yè)指導(dǎo)工作的方向，尋找工作規(guī)律，提高就業(yè)指導(dǎo)工作的有效性；第二，對未能履約、待就業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查，通過對其結(jié)構(gòu)、原因、個人情況與需要的分析，研究存在的問題及其原因，并尋求解決問題的線索；第三，對已就業(yè)的學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，調(diào)查他們的工作狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、個人發(fā)展?fàn)顩r，整理他們走入社會的經(jīng)驗和體會，對學(xué)校教育教學(xué)、就業(yè)指導(dǎo)的意見和建議，這是學(xué)校教育教學(xué)、就業(yè)指導(dǎo)改革的重要依據(jù)，是進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)最有說服力的素材。因此，應(yīng)將畢業(yè)生就業(yè)狀況的統(tǒng)計和跟蹤調(diào)查系統(tǒng)化，常規(guī)化，并逐步形成制度加以規(guī)范。

[參考文獻(xiàn)]

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