摘 要：在新課改條件下，我們的課堂管理要對師生關(guān)系準(zhǔn)確定位；要形成以人為本、尊重差異的意識；要創(chuàng)設(shè)合理環(huán)境，形成創(chuàng)新氛圍；要建立合理的、符合實際的課堂行為評價標(biāo)準(zhǔn)。教師在課堂管理時要努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種寬松、自由、民主的課堂環(huán)境，從而最大限度地解放學(xué)生的手、口、腦，凝聚和吸引學(xué)生的心靈，讓課堂真正成為解放學(xué)生的地方。而創(chuàng)新課堂管理環(huán)境是實現(xiàn)解放學(xué)生的前提和基礎(chǔ)。
　　關(guān)鍵詞：新課程改革；心理安全；課堂教學(xué)；管理環(huán)境；課堂時空；認(rèn)知環(huán)境；管理藝術(shù)
　　中圖分類號：G451.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-010X（2011）03-0004-04
　　
　　調(diào)查結(jié)果表明，學(xué)生是比較歡迎那種自由、安全、平等的課堂環(huán)境，喜歡那種回歸生活的課堂，根本不喜歡那種“軍事化”的課堂。他們在“軍事化”課堂上會受到很大的壓抑和限制，會感到身心疲憊。新課程理念認(rèn)為，課堂不僅是學(xué)生獲取知識的地方，更是師生共同創(chuàng)造的場所。要創(chuàng)造就需要一定的環(huán)境，那么如何構(gòu)建創(chuàng)新的課堂教學(xué)管理環(huán)境呢？
　　
　　一、創(chuàng)設(shè)課堂心理安全環(huán)境
　　
　　任何創(chuàng)新無論從外界環(huán)境，還是心理環(huán)境來講，都可能會有一定的不安全性。在課堂教學(xué)中教師會經(jīng)常遇到這樣的情況：學(xué)生在學(xué)習(xí)中突然發(fā)現(xiàn)一個很好的問題，但卻與其他同學(xué)的觀點明顯不同，甚至與教材也有出入，其見解獨到。面對這種情況學(xué)生會怎樣處理呢？是放棄自己的問題隨大流呢，還是把問題提出來大家共同研究、分享呢？我想，這完全取決于這個學(xué)生所處環(huán)境條件：如果環(huán)境條件安全，沒有必要擔(dān)心自己的失誤或錯誤，他肯定會提出來并闡述自己的觀點或研究方案來與大家交流、研討。反之，如果環(huán)境不安全，他可能寧愿放棄，也不想承擔(dān)來自教師或同學(xué)的種種冷嘲熱諷。因此，教師要在課堂中努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)安全的心理環(huán)境。課堂安全心理環(huán)境是指一種不受傳統(tǒng)縛束，不屈從于權(quán)威，敢想、敢說，沒有威脅、歧視，不同意見、想法均能受到重視、尊重、贊揚與鼓勵的環(huán)境。創(chuàng)設(shè)這種環(huán)境的主要目的就是要學(xué)生形成這樣的特征：承認(rèn)自己而不怕別人笑話或諷刺，實話實說，自由地表達(dá)自己的想法，充分發(fā)揮思維和想象。
　　1.放下架子。
　　陶行知先生說：“為營造一個適合學(xué)生身心和創(chuàng)新能力發(fā)展的環(huán)境，必須建立平等民主師生關(guān)系?！苯⑵降让裰鲙熒P(guān)系，就是要教師由知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者、導(dǎo)師，由權(quán)威者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者，由獨奏者轉(zhuǎn)變?yōu)榘樽嗾?，放下架子，丟掉惟我獨尊思想，改變一言堂作風(fēng)，提倡師生平等，創(chuàng)造出一種民主自由寬松的學(xué)習(xí)氣氛，還學(xué)生獨立思考、積極質(zhì)疑的權(quán)力。以真誠的態(tài)度對待學(xué)生，使學(xué)生從對教師的敬畏、依賴情緒中解放出來，把教師當(dāng)成可信賴的朋友，從而感覺到自己發(fā)表意見時是安全的，于是不管什么情況都敢想敢說，進(jìn)入良好狀態(tài)。
　　陶行知先生說：“真教育是心心相印的活動?！比绻處煷_實有失誤行為時，不妨虛心接受并說聲：對不起，老師錯了。這樣會使學(xué)生覺得自己的意見受到了尊重，覺得教師真實、可信賴，與教師關(guān)系反而會更加密切，以后在課堂上會變得更加認(rèn)真而主動，因為他們覺得自己是安全自由的。心理學(xué)家羅杰斯認(rèn)為：“教師的態(tài)度可以決定教學(xué)的成敗?！睂嵺`告訴我們，學(xué)生在寬松的環(huán)境中能最大限度地發(fā)揮潛能，放飛想象。在日常的教學(xué)過程中，大家都會碰到這樣的情形，有些孩子非?？释憩F(xiàn)，但由于生理、基礎(chǔ)、學(xué)識、修養(yǎng)、個性等形成的差異，表現(xiàn)為有的口齒不清，有的說話如連珠炮、有的忸怩等。這時候教師是以教學(xué)任務(wù)完不成為借口匆匆打斷學(xué)生的表述呢，還是以關(guān)愛的態(tài)度微笑著繼續(xù)傾聽？答案是后者，因為后者能使學(xué)生感受到來自教師的尊重和理解，從而感到自身是安全自由的，下次還肯主動探究、暢所欲言。這種亦師亦友的關(guān)系，讓學(xué)生的感覺是多么美妙，學(xué)生在這樣安全的心理環(huán)境下，還有什么話不敢講，什么疑問不敢提？
　　2.允許出錯。
　　對于學(xué)生而言，學(xué)習(xí)是一個逐步接受逐漸提高的過程。以前，教學(xué)中存在著過多的標(biāo)準(zhǔn)化：標(biāo)準(zhǔn)化試題，標(biāo)準(zhǔn)化答案，教師在實踐操作中往往死扣標(biāo)準(zhǔn)答案，不敢越雷池一步，與標(biāo)準(zhǔn)答案不相吻合的便予以否定。這種做法嚴(yán)重地束縛了學(xué)生的創(chuàng)新思維。新課程強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，讓學(xué)生敢想敢說敢做，學(xué)生在說、做這個過程中就難免出錯，其實出錯是正常的，不出錯反而是不正常的，我們可以說出錯是孩子的權(quán)利。沒有一個孩子是從一貫正確中成長起來的，都是在跌倒爬起、不斷出錯、改正中逐漸成長起來的。其糾正錯誤的過程正是提高認(rèn)識、增強自信、走向完善的過程。試想，學(xué)生若總是怕說錯，怕老師批評，怕同學(xué)嘲笑，總是惴惴不安，又怎么能敢說、敢做呢？在課堂教學(xué)中，學(xué)生由于基礎(chǔ)、認(rèn)知水平、個性差異等因素的關(guān)系，出錯的機率還是很高的，這時教師就不能一口加以否定，而是需要為他們營造一種寬松的氛圍，創(chuàng)設(shè)一種比較安全的心理環(huán)境，消除緊張不安，再次投入到積極思維中。心理學(xué)研究表明，人的兩極性表現(xiàn)為積極的（或增力的）和消極的（或減力的）兩方面，前者可提高、增強人的活動能力，如喜悅可促使人積極地行動；后者則會降低人的活動能力，如悲傷引起的郁悶會削弱人的活動能力。允許學(xué)生出錯有助于舒緩學(xué)生的緊張情緒，并使他們的學(xué)習(xí)處于一種積極的狀態(tài)之中。在這種前提下，學(xué)生的心靈得到呵護，問題意識也得以萌發(fā)，他們的思維也最大限度地活躍起來。一些新奇的問題和獨到的見解也隨之產(chǎn)生。
　　3.賞識鼓勵。
　　學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性常常因興趣而定，興趣的獲得常常因教師的水平而定，如何來促進(jìn)學(xué)生的積極思維并使其進(jìn)一步產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣？那就是教師要積極鼓勵學(xué)生說出自己的想法并珍視它，大家知道，一次表揚鼓勵勝過千次的批評，孩子在學(xué)習(xí)競爭中如果能夠成為“受獎?wù)摺保菍蔀樗麄兦斑M(jìn)的動力。美國著名作家馬克·吐溫說過：“靠一句美好的贊語我能幸福兩月?！鄙勘葋喴苍f：“稱贊，即是我的薪俸”。這些大文豪的話語表明：表揚賞識是一種心理需要。每個人都有自尊心，都渴望自己得到社會、別人的承認(rèn)。學(xué)生也不例外，得到老師的稱贊、肯定，就情緒飽滿，奮發(fā)向上。美國著名心理學(xué)家詹姆士指出：“人類本質(zhì)中最殷切的需求是渴望被肯定”。
　　蘇霍姆林斯基說過：“上課并不像把預(yù)先量好、裁好的衣服紙樣擺到布上去，問題的全部實質(zhì)在于，我們的工作對象不是布，而是有血有肉的，有著敏感而嬌嫩心靈和精神的兒童?！碑?dāng)學(xué)生標(biāo)新立異提出一些未曾料到的問題或看法時，應(yīng)充分重視，不僅給予贊揚與鼓勵，而且以此為契機，及時調(diào)整教學(xué)計劃，注意引導(dǎo)學(xué)生充分展示自己的思維過程。這樣能有助于啟發(fā)學(xué)生的積極性、自覺性和主動性，有助于活躍課堂氣氛。學(xué)生的積極思維只有在這樣一個安全自由的心理環(huán)境下才能得到最大的發(fā)展。
　　
　　二、給予自由的課堂時空
　　
　　在傳統(tǒng)課堂管理中，教師是學(xué)生一切行為活動的主宰者，課堂管理就是管束和控制，學(xué)生成為教師監(jiān)控下的“機器人”，他們不能亂動、亂說，甚至連坐姿也要受到嚴(yán)格規(guī)定。不舉手是不能回答問題的，對于那些“敢冒天下之大不韙者”，或偶爾插嘴者，就會受到老師的嚴(yán)厲訓(xùn)斥。久而久之，課堂紀(jì)律表面上看來有章有序，但一個個生龍活虎、精神飽滿的孩子，卻被訓(xùn)練成了精神抑郁、情感淡漠、目光呆滯、順從乖巧的“好學(xué)生、好孩子”了。
　　新課程理念指導(dǎo)下的課堂管理呼喚人文化的管理，要求重視對學(xué)生心靈的關(guān)懷；允許學(xué)生自由發(fā)表自己的見解，敢于質(zhì)疑，勇于創(chuàng)新。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基在談到教育管理時說：“一條簡單而明智的真理，那就是：你向自己的學(xué)生提出一條禁律，就應(yīng)當(dāng)同時提出十條鼓勵他們從事積極的活動——不需要處處都用禁律去約束孩子，而是要解除對他們的這種禁律，給他們充分的自由，鼓勵他們?nèi)セ顒??！?
　　
　　1.還給學(xué)生權(quán)利。
　　在課堂管理過程中，教師和學(xué)生都是管理的主體，師生的內(nèi)在關(guān)系是創(chuàng)造主體之間的交往關(guān)系。因此，教師要給予學(xué)生充分的自主的活動和小組活動的時間和空間，讓他們自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)空間；還給學(xué)生提問權(quán)，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)、獨立思考基礎(chǔ)上提出自己想問的各種性質(zhì)和類型的問題。在素質(zhì)教育的今天已不再要求學(xué)生機械地死記硬背，做一個單純的“知識倉庫”，而是突出受教育者的主觀能動性，注重培養(yǎng)學(xué)生接受教育的能力，以促進(jìn)他們在“德、智、體、美、勞”等方面生動、活潑、主動地發(fā)展，從而實現(xiàn)由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。因此落實在具體的課堂教學(xué)中，為了體現(xiàn)素質(zhì)教育的實質(zhì)，提高課堂教學(xué)實效，有必要把“問”的權(quán)利還給學(xué)生，并著力培養(yǎng)學(xué)生的“善問”能力。因為只有善問的學(xué)生才能對周圍世界充滿好奇和興趣，有著旺盛的求知欲，而這正是學(xué)習(xí)的原動力。正如偉大的科學(xué)家愛因斯坦說“我沒有什么特別的才能，不過喜歡尋根究底地追究問題罷了”。
　　其次，只有善問的學(xué)生才能主動積極地參與教學(xué)過程，充分發(fā)揮主觀能動性，可以有效改變教學(xué)中教師一人滔滔不絕講授的局面，提高信息傳遞效率，使課堂氣氛顯得輕松、活躍。
　　第三，只有善問的學(xué)生才會獨立思考，具有多種多樣的思維形式，尤其是值得稱贊的發(fā)散性思維、挑戰(zhàn)性思維、批判性思維，才能在教師有序地指導(dǎo)啟發(fā)下把知識由淺入深，化難為易，有利于學(xué)生對知識的理解、記憶和掌握，并能鍛煉他們的邏輯推理和語言表達(dá)能力。
　　第四，只有善問的學(xué)生才能使教師及時了解學(xué)生智力活動方式和反應(yīng)速度，根據(jù)反饋信息檢驗自己的教學(xué)過程，以便及時調(diào)整教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
　　還給學(xué)生評價權(quán)，包括自評與評價他人、發(fā)表感受、提意見、表揚和建議、溫馨提醒等。我們接觸的學(xué)生正處在身心發(fā)育階段，渴望得到重視和信任。所以我們在工作中應(yīng)當(dāng)盡量為學(xué)生提供展示自我的機會。讓學(xué)生參與評價過程，使每一個學(xué)生都有發(fā)表自己的觀點的機會。這樣的民主氣氛給全體學(xué)生、尤其是差生增強了自信心，同時增強了他們的主人翁意識，客觀的評價使每一個學(xué)生都有了表現(xiàn)自己、得到表揚的機會，大大促進(jìn)了他們的進(jìn)取心，班級中逐漸形成民主團結(jié)、奮發(fā)向上的氛圍。
　　還給學(xué)生合作權(quán)，讓學(xué)生選擇自己的合作伙伴，在合作中學(xué)會傾聽、學(xué)會質(zhì)疑、學(xué)會整合、學(xué)會評價等。
　　2.擴大交流范圍。
　　每個學(xué)生具有不同的生活背景、不同生活閱歷和經(jīng)驗、不同的知識水平和能力水準(zhǔn)，因此對同一事物他們的感知肯定有較多的不同，這就是差異。存在差異就需要平衡，怎樣平衡？筆者認(rèn)為最好的辦法就是交流。
　　在現(xiàn)在的課堂管理中或課堂教學(xué)中，我們看到的學(xué)生交流的范圍僅局限于固定的同座或前后座，這樣的交流就使差異平衡的程度大打折扣。因為班級中將會有絕大部分的學(xué)生得不到機會，與那些優(yōu)秀的同學(xué)進(jìn)行交流，與教師交流。如果同座或者前后座的同學(xué)水平幾乎差不多，那么他們之間的交流也就沒有多大意義了。這種交流其實只能是一種形式主義表現(xiàn)，或者說只是為教師的某種需要而服務(wù)的。其結(jié)果，一方面造成師生情感的對立、關(guān)系的錯位、學(xué)生學(xué)習(xí)動機的減弱或消失、教學(xué)效率的下降；另一方面學(xué)生之間的差異依然存在，日積月累還會進(jìn)一步的擴大。
　　因此在課堂教學(xué)管理中，我們要把時間和空間還給學(xué)生，讓他們真正做時間的主人、課堂的主人、學(xué)習(xí)的主人，擴大他們的交流范圍讓每個人都有機會與優(yōu)秀者交流，與教師交流。教師應(yīng)該遵循“生生互助”原則讓學(xué)生相互交流討論，求同存異。交流討論的方式要不拘一格，可以同桌兩人一組，也可以前后桌四人一組，還可以一個學(xué)習(xí)小組或其他的組合形式。學(xué)生分組交流討論的時候，教師要及時捕捉各方面的信息，這兒聽聽，那里坐坐，必要時可以加入交流討論的小組里去，擺問題、談看法、置懸念、巧點撥，激活學(xué)生思維，推動交流討論步步深入。另外，學(xué)生交流討論的時間必須安排充分，要求學(xué)生人人各抒己見，積極鼓勵學(xué)生大膽發(fā)表與眾不同的見解，標(biāo)新立異，形成群情激越，發(fā)言爭先恐后、波瀾迭起的交流討論氛圍，追求“無師自通”的教學(xué)境界。
　　
　　三、提供信任的認(rèn)知環(huán)境
　　
　　也許有人擔(dān)心：如果給了學(xué)生安全、自由的環(huán)境，他們不去認(rèn)真學(xué)習(xí)怎么辦？這種擔(dān)心是多余的，它反映出師生之間潛在的信任危機。也許正是因為這樣，我們許多教師才不敢放開手腳去解放學(xué)生、發(fā)展學(xué)生，把本該由學(xué)生來做的事情，最大范圍地給包辦下來，進(jìn)而代替他們?nèi)プ隽?。于是，學(xué)生減少了很多獲取知識的途徑，省去了許多必要的思考，獲得的全是所謂的“知識的精華”；而對于知識的產(chǎn)生、發(fā)展過程卻渾然不知或知之甚少。表面看來好像是節(jié)省了時間、提高了學(xué)習(xí)效率。如此下去，問題和知識之間的距離越來越遙遠(yuǎn)，學(xué)生怎能不累，教師豈能不累？
　　聯(lián)合國教科文組織將未來的“文盲”界定為“不再是不認(rèn)識字的人，而是不會學(xué)習(xí)的人?！睂W(xué)生在學(xué)習(xí)上何時才能自主、自立、自強？
　　筆者認(rèn)為，我們教師首先應(yīng)完全打消各種顧慮，充分地相信學(xué)生，給他們提供安全、自由、信任、尊重的認(rèn)知環(huán)境，在時間和空間上解放他們，放手讓他們?nèi)フJ(rèn)知、去發(fā)展，不要擔(dān)心或害怕他們出現(xiàn)這樣或那樣的問題，有問題是很正常的，如果沒有問題那倒是不正常的。
　　其次，教師要在課堂中深入學(xué)生的學(xué)習(xí)活動之中去仔細(xì)觀察、研究學(xué)生在學(xué)習(xí)中的各種問題，解決在這些問題。其實只要我們充分尊重和相信學(xué)生，他們中的絕大部分都能夠給自己準(zhǔn)確定位，而且是不會出現(xiàn)許多管理上的困難和問題的，恰恰相反他們會更加珍惜這個學(xué)習(xí)環(huán)境，而去主動、積極地學(xué)習(xí)，會有更深層次的思考和探究，因此也就會有更大的收獲。對于極個別有可能出問題的學(xué)生，我們要對其進(jìn)行重點的服務(wù)和教育。這也就是我們常說的“抓重點、促發(fā)展”的內(nèi)涵。
　　
　　四、投入愛的管理藝術(shù)
　　
　　“l(fā)ove”（愛）是教育的永恒主題。這種愛不僅包括學(xué)生間的友愛，也包括教師對學(xué)生的關(guān)愛，還包括學(xué)生對教師的敬愛。現(xiàn)代教學(xué)論認(rèn)為：“學(xué)生的認(rèn)知過程，實質(zhì)上就是一種知識和情感的交流過程。”這種交流過程是極其廣泛的。在交流過程中，如果沒有情感的投入，學(xué)習(xí)活動是壓抑的、低效的，教育的功能也是蒼白無力的。
　　新課程理念指導(dǎo)下的課堂教學(xué)呼喚人文化的管理，實質(zhì)也就是愛生的管理，要求重視對學(xué)生心靈的關(guān)懷，要尊重、信任、關(guān)愛學(xué)生；要關(guān)注學(xué)生的個性交往、價值觀念、審美感受、情感交流。要將管束變?yōu)橐龑?dǎo)，將壓制變?yōu)閱拘?。因此，課堂的管理應(yīng)全面地體現(xiàn)情感的交融，關(guān)注學(xué)生各種認(rèn)知活動，給學(xué)生更廣泛的心理支持，進(jìn)而建構(gòu)一個平等的、安全和諧的、寬容悅納的、服務(wù)支持的課堂學(xué)習(xí)氛圍。在此基礎(chǔ)上發(fā)展學(xué)生與他人友好相處、團結(jié)協(xié)助的精神；重視師生之間的心理交往度，找準(zhǔn)心理情感的結(jié)合點，激發(fā)學(xué)生的“向師性”，實現(xiàn)學(xué)生“親其師”而“信其道”。無論是師生間還是生生間都能以心靈擁抱心靈，以激情點燃激情，以信任換取信任，互相促進(jìn)，互相發(fā)展，真正實現(xiàn)“教學(xué)相長”。
　　總之，在課堂上我們廣大教師要想方設(shè)法、努力給學(xué)生建構(gòu)平等的人際關(guān)系，自由、安全、創(chuàng)新的認(rèn)知發(fā)展空間，讓他們無論在行為上還是在心靈上都有一種自由感、安全感、解放感。讓我們的課堂回歸自然、回歸生活。在這樣的課堂上，學(xué)生明顯的差異得到平衡，巨大的潛能得到開發(fā)，創(chuàng)造的才華得以顯露，思維的靈感得到碰撞，智慧的火花不斷地閃現(xiàn)，真正實現(xiàn)全體學(xué)生的共同發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
　　【責(zé)任編輯 馮榮光】