方 瓊
(湖南理工學(xué)院 圖書(shū)館,湖南 岳陽(yáng) 414000)
圖書(shū)館是人類(lèi)存儲(chǔ)各種信息與知識(shí)的寶庫(kù),而隨著社會(huì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,人類(lèi)所產(chǎn)生的可供利用的信息五花八門(mén),而且越來(lái)越多,如何更好地組織、管理和利用好這些信息與知識(shí)已成為圖書(shū)館管理者的一個(gè)重要任務(wù)與課題。這無(wú)疑對(duì)圖書(shū)館管理者,即圖書(shū)館員的個(gè)人能力提出了要求,圖書(shū)館員的素質(zhì)與能力也就成了決定圖書(shū)館管理信息與知識(shí)能力的重要因素。
我是一名圖書(shū)館工作者,處在這樣一個(gè)信息與知識(shí)的大殿堂中,時(shí)時(shí)感到自己知識(shí)與能力的匱乏,非常希望有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)各種所需的知識(shí)與能力,參加各種培訓(xùn),可以說(shuō)是非常有效的方法。但圖書(shū)館人員多,經(jīng)費(fèi)緊張,不可能有那么多的機(jī)會(huì)出去培訓(xùn)與學(xué)習(xí),那么唯一有效的方式就是——自主學(xué)習(xí)。
自主學(xué)習(xí),又稱(chēng)自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí),是二十年來(lái)國(guó)內(nèi)外教育理論研究領(lǐng)域的一個(gè)重要課題。它的重點(diǎn)就在于員工對(duì)學(xué)習(xí)的各個(gè)方面都可自覺(jué)選擇和控制,學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)是自動(dòng)驅(qū)動(dòng),學(xué)習(xí)的內(nèi)容是自我選擇,學(xué)習(xí)的方法是根據(jù)自己的特點(diǎn)來(lái)選擇,學(xué)習(xí)的時(shí)間也是由自己計(jì)劃和安排的,并且自己還能對(duì)學(xué)習(xí)的結(jié)果作出判斷與評(píng)價(jià),從而確定下一步學(xué)習(xí)的行為。
自主學(xué)習(xí)具有如下特點(diǎn):
主體性。自主學(xué)習(xí)以學(xué)習(xí)者為主體,強(qiáng)調(diào)其能動(dòng)性和參與學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,主觀能動(dòng)性要求非常強(qiáng)。
選擇性。自主學(xué)習(xí)是根據(jù)學(xué)習(xí)者的實(shí)際需求來(lái)選擇內(nèi)容、時(shí)間和進(jìn)度等。
有效性。自主學(xué)習(xí)目的必須是有效的,通過(guò)個(gè)性化和個(gè)別化的學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)的效果達(dá)到最優(yōu)。
館員開(kāi)展自主學(xué)習(xí),需要提前解決兩個(gè)問(wèn)題:一是確定自身發(fā)展的目標(biāo)和方向,個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是自主學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力與動(dòng)機(jī),二是有一定的自主學(xué)習(xí)的能力。而這二者中,自身發(fā)展目標(biāo)與方向的確定尤為重要?,F(xiàn)實(shí)中,許多館員并不明白自己未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)是什么,方向在哪里,甚至連應(yīng)該學(xué)習(xí)些什么都不太清楚,這一點(diǎn)作者也深有體會(huì),因?yàn)槲也皇菆D書(shū)館專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,來(lái)到這個(gè)陌生的行業(yè)工作,自主學(xué)習(xí)了一些圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),計(jì)算機(jī)的應(yīng)用操作技能也提高了許多,但未來(lái)發(fā)展的空間在哪兒,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)哪些方面的知識(shí),這些完全沒(méi)有方向感,所以非常希望能有人來(lái)指導(dǎo)與帶領(lǐng)。這應(yīng)該就是圖書(shū)館應(yīng)重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。
雖然說(shuō)自主學(xué)習(xí)完全是一種自我的行為,不需要圖書(shū)館的領(lǐng)導(dǎo)去要求、去下命令,但圖書(shū)館的領(lǐng)導(dǎo)們也不可完全放任自流,應(yīng)為館員的自主學(xué)習(xí)指明前進(jìn)的方向,樹(shù)立好導(dǎo)航燈塔,并想方設(shè)法,運(yùn)用各種可能的方式幫助館員自主學(xué)習(xí)。運(yùn)用RSS這一技術(shù)可為館員的自主學(xué)習(xí)插上起飛的翅膀。
近幾年,在互聯(lián)網(wǎng)上,誕生了一種可以使信息使用者更高效、更快捷地跟蹤網(wǎng)絡(luò)信息資源變化的新的技術(shù)——RSS技術(shù)。何謂RSS技術(shù)?簡(jiǎn)言之,用戶只要在計(jì)算機(jī)上安裝RSS閱讀器,并在其上添加所要閱覽內(nèi)容的來(lái)源地址(URL地址),新信息就會(huì)源源不斷地被實(shí)時(shí)“推送”到用戶面前,而不需要用戶自己在多個(gè)網(wǎng)站間來(lái)回“獲取”信息,這樣既節(jié)省了用戶的時(shí)間和精力,更提高了獲取信息的效率,保障了信息的時(shí)效性。
在信息服務(wù)行業(yè),RSS已經(jīng)被人挖掘應(yīng)用,而且圖書(shū)館對(duì)RSS的應(yīng)用正在逐步發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法,對(duì)在清華大學(xué)圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)(http://www.lib.tsinghua.edu.cn/chinese/otherlib/)上所收錄的全國(guó)上網(wǎng)圖書(shū)館中,選取34個(gè)地區(qū)排名在前10位的圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)共計(jì)317家進(jìn)行了調(diào)查,得到了265家有效網(wǎng)站。在這些圖書(shū)館中,應(yīng)用RSS的共14家,其中港澳臺(tái)地區(qū)就有6家。由此可見(jiàn),RSS在圖書(shū)館中的應(yīng)用還沒(méi)有得到大面積的普及,有些省內(nèi)甚至沒(méi)有一所上網(wǎng)圖書(shū)館中應(yīng)用到這門(mén)技術(shù),而運(yùn)用到RSS的圖書(shū)館其應(yīng)用的模式也大同小異(見(jiàn)表1)。在這14所圖書(shū)館網(wǎng)站上RSS的應(yīng)用模式主要下面如下。
2.1.1 圖書(shū)館各種消息、資源的發(fā)布。
RSS 應(yīng)用模式名稱(chēng)最新新書(shū)講會(huì)議文瀾學(xué)科讀者預(yù)信息消息 通告 座 公告 學(xué)苑 信息 約書(shū)通 參考門(mén)戶 知清華大學(xué)圖書(shū)館√ √醫(yī)學(xué)信息研究所圖書(shū)館√√上海圖書(shū)館√√?hào)|南大學(xué)圖書(shū)館√ √浙江省圖書(shū)館√ √ √杭州電子科技大學(xué)圖書(shū)館√香港嶺南大學(xué)圖書(shū)館√香港浸會(huì)大學(xué)圖書(shū)館√香港科技大學(xué)圖書(shū)館√香港理工大學(xué)圖書(shū)館√國(guó)立清華大學(xué)圖書(shū)館√中央研究院圖書(shū)館√武漢理工大學(xué)圖書(shū)館√√廈門(mén)大學(xué)圖書(shū)館√√√ √
從表中可以看出,發(fā)布圖書(shū)館的各種消息、新聞或資源等是這14所圖書(shū)館都在采用的模式,這是RSS最初開(kāi)始在圖書(shū)館應(yīng)用的領(lǐng)域,也是目前應(yīng)用范圍最廣的領(lǐng)域。這些消息公告的內(nèi)容是讀者了解圖書(shū)館的重要途徑,和讀者的關(guān)系非常密切,有些還關(guān)系到圖書(shū)館下一步工作能否順利有效地開(kāi)展。再比如:數(shù)據(jù)庫(kù)試用的通知,由于很多讀者較少訪問(wèn)圖書(shū)館的網(wǎng)站,或者很少注意到這些消息,經(jīng)常會(huì)發(fā)生這樣的情況,等到試用期結(jié)束的時(shí)候,還有很多讀者根本就不知道這個(gè)消息,丟失了試用數(shù)據(jù)庫(kù)的好機(jī)會(huì)。我也經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤,等到圖書(shū)館網(wǎng)站上去看時(shí)才發(fā)現(xiàn)不能試用了。這樣就影響了試用的效果,也影響了圖書(shū)館是否購(gòu)買(mǎi)的決策。
現(xiàn)在利用RSS技術(shù)就可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題。圖書(shū)館可以在其網(wǎng)站上制作這些新聞公告內(nèi)容的RSS feeds,并通知和指導(dǎo)讀者訂閱,這樣讀者RSS閱讀器就會(huì)自動(dòng)獲取到這些信息,讀者就不會(huì)錯(cuò)過(guò)與自己相關(guān)的信息。比如:廈門(mén)大學(xué)圖書(shū)館用RSS發(fā)布預(yù)約圖書(shū)到館通知,讓預(yù)約的書(shū)及時(shí)被借走,加快書(shū)籍的流通率;香港科技大學(xué)圖書(shū)館利用RSS發(fā)布超期圖書(shū)情況,讀者輸入借書(shū)證號(hào)就可以獲取這些信息。
2.1.2 聚合專(zhuān)業(yè)性的學(xué)科信息,建設(shè)學(xué)科信息門(mén)戶。
這一模式在這14所圖書(shū)館中只有武漢理工大學(xué)圖書(shū)館采用了,可以說(shuō)它走在了前列。其在2004年對(duì)本校的“材料復(fù)合新技術(shù)信息門(mén)戶”及“交通運(yùn)輸工程信息門(mén)戶”推出RSS的聚合服務(wù),對(duì)科研和教學(xué)起到了積極的促進(jìn)作用,不僅在國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館界引起了很大反響,紛紛嘗試使用這一新的信息平臺(tái)為教學(xué)、科研服務(wù),而且對(duì)宣傳推廣RSS信息服務(wù)起到了促進(jìn)作用。
2.1.3 推送書(shū)目信息。
這一應(yīng)用模式在上述三所圖書(shū)館中出現(xiàn),即清華大學(xué)圖書(shū)館、東南大學(xué)圖書(shū)館和浙江省圖書(shū)館。其模式就是圖書(shū)館將館內(nèi)所購(gòu)新書(shū)的簡(jiǎn)介作成RSS feed文件,鏈接到網(wǎng)站上,使得讀者能及時(shí)了解圖書(shū)館所購(gòu)新書(shū)的信息,同時(shí)也能起到有效的導(dǎo)讀作用。對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō),及時(shí)將這些內(nèi)容以資源列表的形式提供給讀者,有利于提高館藏的利用率;根據(jù)讀者借閱情況和預(yù)約情況,也有利于進(jìn)一步改善圖書(shū)館采訪工作。
綜合上述RSS應(yīng)用的概況,可以看出圖書(shū)館信息服務(wù)工作對(duì)于RSS的應(yīng)用還處于起步階段,還有許多可以發(fā)揮RSS技術(shù)特色的模式?jīng)]有得到開(kāi)發(fā),這應(yīng)該是以后圖書(shū)館信息服務(wù)的一個(gè)研究及RSS應(yīng)用開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。
運(yùn)用RSS技術(shù)的信息聚合和推送的能力,圖書(shū)館可以針對(duì)館員這一特殊讀者群體構(gòu)建一個(gè)虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境,為提供進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化繼續(xù)教育或者終身學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)課堂,為館員學(xué)習(xí)指明目標(biāo)和前進(jìn)的方向。主要就是將一些有關(guān)館員學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行有效的選擇,并聚合在一起,再根據(jù)每個(gè)人的定制要求將信息內(nèi)容推送給館員。利用這樣的方式來(lái)幫助館員不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解業(yè)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀,提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能等。
運(yùn)用RSS技術(shù)來(lái)為館員的自主學(xué)習(xí),重點(diǎn)是聚合與推送的內(nèi)容的選擇??稍陂_(kāi)始之前先對(duì)館員進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查,了解館員想要學(xué)習(xí)與了解的內(nèi)容,有針對(duì)性地進(jìn)行信息的選擇。在此,我根據(jù)自己的學(xué)習(xí)想法,列出了以下幾種應(yīng)重要推送的內(nèi)容。
2.2.1 圖書(shū)館情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
一項(xiàng)職業(yè)專(zhuān)門(mén)水平取決于專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能,而其中專(zhuān)業(yè)知識(shí)是其職業(yè)學(xué)術(shù)性水平的重要標(biāo)志。圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)是圖書(shū)館館員自主學(xué)習(xí)內(nèi)容的首選。特別是目前我國(guó)圖書(shū)館中館員受到正規(guī)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)教育的人員比例較低,所以這一學(xué)習(xí)內(nèi)容是最基礎(chǔ)也是最重要的?;蛟S有人會(huì)說(shuō),專(zhuān)業(yè)知識(shí)完全可以自己去看書(shū)來(lái)學(xué)習(xí),但請(qǐng)不要忘記,作為一個(gè)非圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)的人員,他并不知道該學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容,在工作繁忙、空余時(shí)間少的情況下,館員不可能大撒網(wǎng)地去學(xué),如有想專(zhuān)攻信息情報(bào)領(lǐng)域的,也有想專(zhuān)攻圖書(shū)館服務(wù)這塊的,或是專(zhuān)攻圖書(shū)館業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)領(lǐng)域的,每個(gè)人都有每個(gè)人學(xué)習(xí)的方向,所以利用RSS技術(shù)就可針對(duì)每個(gè)館員來(lái)聚合推送信息的功能,針對(duì)其所想學(xué)習(xí)的領(lǐng)域來(lái)推薦所需的學(xué)習(xí)教材、學(xué)習(xí)網(wǎng)站,甚至是相關(guān)專(zhuān)家的博客網(wǎng)頁(yè)等。
2.2.2 英語(yǔ)知識(shí)。
現(xiàn)代圖書(shū)館的資源范圍已打破了國(guó)家、地域的界限,“信息無(wú)國(guó)界”,只有掌握英語(yǔ)這一國(guó)際化的語(yǔ)言,才可能突破語(yǔ)言的障礙,獲取到全世界更多更先進(jìn)的信息資源,所以英語(yǔ)對(duì)圖書(shū)館館員來(lái)說(shuō)特別重要。學(xué)好英語(yǔ),首先可以順利完成書(shū)刊的數(shù)據(jù)編目,其次可以開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)上的英語(yǔ)資源,甚至還可以為一些外國(guó)的讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??衫肦SS技術(shù)做一個(gè)每日英語(yǔ)學(xué)習(xí)的計(jì)劃安排,每天推送一些有關(guān)圖書(shū)館方面的英語(yǔ)小文章,還可設(shè)計(jì)小小的測(cè)試,為館員安排一個(gè)循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)周期,逐步提高英語(yǔ)的閱讀水平及口語(yǔ)水平。
2.2.3 有關(guān)圖書(shū)館界與圖書(shū)館學(xué)術(shù)發(fā)展的信息。
館員每天上班、下班,身處在一個(gè)較為封閉的環(huán)境里,有時(shí)對(duì)于圖書(shū)館界的各種消息、學(xué)術(shù)上的一些動(dòng)態(tài)完全不了解,可以說(shuō)是與圖書(shū)館的發(fā)展完全脫節(jié),不能跟上圖書(shū)館前進(jìn)的步伐。如何讓館員及時(shí)了解這些消息也是RSS技術(shù)應(yīng)該解決的。像前面提到的RSS可以推送圖書(shū)館書(shū)目信息、各種新書(shū)消息等功能,也可以將有關(guān)圖書(shū)館界發(fā)展的最新消息聚合并推送到館員面前,讓他們每天一打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)就可以了解到圖書(shū)館界又有哪些重大的舉措,圖書(shū)館學(xué)術(shù)發(fā)展又有哪些重要的熱點(diǎn),也可以從中找到自己今后研究學(xué)習(xí)的方向與重點(diǎn)。
[1]劉輝.關(guān)于提高高校圖書(shū)館員素質(zhì)和自主學(xué)習(xí)的思考.科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì),2009.8.
[2]馬愛(ài)芳,趙志英.高校圖書(shū)館館員網(wǎng)頁(yè)建設(shè)情況及館員自主學(xué)習(xí)平臺(tái)的構(gòu)建設(shè)想.圖書(shū)館論壇,2010.5.
[3]吳航,龐躍霞.我國(guó)“211工程”高校圖書(shū)館RSS應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)研及發(fā)展對(duì)策.圖書(shū)館學(xué)研究,2010.2.
本文系湖南理工學(xué)院院級(jí)科研項(xiàng)目“圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)中RSS技術(shù)的應(yīng)用研究”(項(xiàng)目編號(hào):2009Y62)的研究成果之一。